Психолог-консультант (психотерапевт) должен обладать зрелостью личности, которая включает в себя два аспекта: - личностную зрелость;- социальную зрелость.

Выделяются следующие качества зрелости личности психолога-консультанта, обеспечивающие эффективность терапевтического процесса:

в области личностной зрелости: - аутентичность, подлинность, когда консультант является самим собой и, находясь в процессе общения с собой или с другими, не использует фасады и маски и не играет заданные и придуманные роли, позволяя проявляться подлинным, свойственным только данной личности эмоциям, чувствам, поведению; - конгруэнтность, то есть соответствие внутреннего мира личности (чувств, эмоций, мыслей и т. п.) его внешним проявлениям и того, что он осознает, тому, каков его опыт; - сила личности и гибкость, умение в нужной ситуации быть твердым в своих убеждениях, знать, чего хочешь, и не поддаваться влиянию окружения и стереотипов и в то же время умение пересмотреть свои позиции и ценности, гибкость в поведении и понимании окружающих; - позитивность, включающая в себя как способность к позитивному восприятию жизни в целом, так и позитивное отношение к людям, в частности к клиентам; - открытость новому опыту, искренность в восприятии собственных чувств, эмоций, умение принимать и ассимилировать новый опыт, незацикленность на старых схемах и старом опыте, отсутствие сильной боязни, страха перед новым опытом; - адекватность, включающая адекватную оценку психотерапевтом себя, своих личностных и профессиональных качеств и способностей, а также способность к постановке реалистичных целей и принятие своей несовершенности; - рефлексия, самопознание — способность к постоянному изучению себя, своего внутреннего мира, высокий уровень самопознания и стремление к анализу себя, своих мотивов, чувств, эмоций, поступков, умение прорабатывать свои проблемы; - эмпатийность — способность понять эмоциональный мир другого человека, встав на его место и посмотрев на проблему "его глазами", побыв в его системе ценностей и оставив в стороне свои собственные предубеждения и не сравнивая ситуацию другого человека со своей собственной; - интернальность — внутренний локус контроля, то есть принятие ответственности за свою жизнь, поступки, действия и себя самого; - чувство юмора, избегание "тотальной" серьезности в отношении к различным вещам, умение взглянуть с юмором на ситуацию или проблему;

в области социальной зрелости: - коммуникабельность, способность к налаживанию контакта с окружающими людьми, в том числе с клиентами, к построению продуктивных отношений, умение воспринимать и прислушиваться к мнению и чувствам других людей; - толерантность к неопределенности, умение быть уверенным в себе, сохранять чувство спокойствия и не испытывать чувства тревожности в ситуациях большой неопределенности, неясно-1сти, неизвестности, отсутствия четкой структурированности. Ориентация на свою интуицию; - национальная теплота, предполагающая неотъемлемый интерес к другим людям, к их жизни, демонстрация заинтересованности и отсутствие осуждения; - безусловность, безусловное принятие клиента, стремление видеть позитивную природу человека и принимать клиента, независимо от его поведения, мыслей и т. п., безоценочно; - этническая сензитивность, гибкость и безоценочностъ по отношению к представителям различных этносов, отсутствие национальных предубеждений и стереотипов, понимание и принятие других культур и обычаев, ценностей других народов.

Особо вредными чертами для психолога-консультанта (психотерапевта) являются: - авторитарность и снобизм, уверенность в собственной непогрешимости и идеальности; - нетерпимость к недостаткам других; - пассивность жизненной позиции; - зависимость от стереотипов, установок и авторитетов; - замкнутость; - склонность использовать клиента для удовлетворения своих потребностей; - невротическая установка в отношении денег, когда деньги — цель существования, а не средство.