Кто стоял у истоков школы научного управления?
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

По ОП.01 Менеджмент

1 вариант

1. Смысл понятия менеджмент означает:

 а) дизайнерское искусство;

 б) изобретатель;

 в) руководство, управление;

 г) клерк.

 

2. Английское слово "Менеджмент" происходит от латинского слова «manus», которое на русском языке означает:

а) рука;

б) конкуренты;

в) заказчики;

г) разработки сотрудников.

 

Кто стоял у истоков школы научного управления?

а) А. Файоль;

б) Д. Гетти;

в) М. Фоллетт;

г) Ф. Тейлор;

 

4. Исследования ученых, какой школы базировались на использовании данных точных наук:

а) школы научного управления;

б) классической или административной школы;

в) школы науки управления и количественный подход;

г) школы человеческих отношений

Какова основная современная тенденция в развитии организаций?

а)  разукрупнение организаций;

б) снижение значимости иерархий;

в) ускорение в развитии организаций;

г) снижение организованности.

6. К кредитно-финансовым учреждениям относятся:

 а) магазины;

 б) банки, кредитные компании;

 в) страховые компании;

 г) сберегательные кассы.

 

7. Конкуренты, это:

а) экология внешней среды;

б) покупательская способность;

в) мероприятия по продвижению и рекламе;

г) любые фирмы, производящие аналогичный товар или услугу.

 

8. Фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентуры:

а) посредники;

б) оппоненты;

в) ревизоры;

г) компаньоны.

 

9. К чему следует отнести потребителей продукции:

а) к факторам непосредственного окружения организации;

б) к факторам общего внешнего окружения организации.

в) к факторам внутренней среды организации;

г) к компаньонам.

 

Руководитель предприятия, тот кто:

а) занимается изучением нового способа действий при тех или иных обстоятельствах;

б) является работником, выполняющим особую трудовую функцию, согласно заключенному  с ним трудовому договору реализует компетенции юридического лица;

в) юридическое лицо, которое осуществляет руководство предприятием;

г) управляющие, у которых в подчинении находятся исполнители.

 

11. Финансы, это:

а) операции, которые проводятся в банкоматах;

б) банки, кредитные компании;

в) совокупность экономических отношений, возникающих в процессе формирования, распределения и использования централизованных и децентрализованных фондов денежных средств;

г) сберегательные кассы

Маркетинг, это: 

а) управление созданием товаров и услуг, и механизмами их реализации;

б) покупательская способность;

в) мероприятия по продвижению и рекламе;

г) посредники.

 

Инновационные процессы в производстве, это:   

а) конкуренты предприятия, участвующие в процессе изготовления аналогичной продукции;

б) организационные мероприятия;

в) это внедренное новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции;

г) изучение старинных методик и процессов.

 

Какой уровень управления организацией должен вырабатывать и проводить политику взаимодействия с внешней средой?

а) все уровни.

б) низовой;

в) высший;

г) средний;

 

  1. Слово «метод» означает:

а) теоретические принципы;

б) практические приёмы;

в) способ или образ действия;

г) определенная, наиболее рациональная, заранее разработанная последовательность выполнения определенных задач, работ, решений.

Какое государство является родиной менеджмента?

а) Германия.

б) Франция;

в) США;

г) Англия

Вариант 2

 

1. К факторам микросреды гостиничного предприятия (среда прямого воздействия) относятся:

а) спрос на рынке;

б) уровень конкуренции;

в) потребители;

г) погодные условия.

2. Микросреда фирмы - это:

а) набор свойств товара;

б) функциональные структуры предприятия;

в) формальные и неформальные группы;

г) силы и субъекты, на которые фирма может влиять.

3. Конкурентоспособность услуг – это:

а) сравнение одной услуги с другой, четко привязанной к рынку и времени продаж;

б) способность услуги превосходить другие услуги;

в) возможность сбыта услуг на данном рынке;

г) результат хозяйственной деятельности, финансовых результатов и платежеспособности, эффективности производственной деятельности.

 

Вариант 3

1. Контроль должен быть:

а) объективным и гласным;

б) гласным и действенным;

в) объективным, деловым, эффективным, систематическим и гласным.

г) эффективным.

 

Вариант 4

1. Кем прежде всего должен быть менеджер:

а) экономистом;

б) специалистом данной отрасли;

в) специалистом по управлению;

г) социологом.

 

2. По частоте принятия управленческие решения не бывают:

а)    одноразовые;

б)    случайные;

в)    повторяющиеся;

г)    многоразовые.

 

3. Неформальные методы (эвристические):

а)    основываются на совместном генерировании идей и последующее принятие решений;

б)    основываются на исследовании сложных специальных вопросов на стадии выработки управленческих решений;

в)    основываются на выборе оптимальных решений путем обработки их с помощью компьютера;

г)    основываются на аналитических способностях менеджеров.

 

4. Метод, созданный Э. Берном, делится на несколько этапов (выберете неверный вариант ответа):

а)    структурный анализ;

б)    функциональный анализ;

в)    скриптоанализ;

г)    анализ психологических игр.

5. Физиологический стресс:

а)    вызывается слишком сильными чувствами;

б)    вызывается чрезмерными физическими нагрузками, недосыпанием, плохим нерегулярным питанием;

в)    результат того, что в распоряжении человека имеется слишком много или мало информации;

г)    возникает в связи с тем, что ответственность за принимаемое решение оказывается слишком высокой;

Вариант 5

1. Какие три группы методов принятия управленческих решений существует? (укажите один неверный вариант ответа):

а)    неформальные методы (эвристические)

б)    коллективные методы обсуждения и принятия решений

в)    качественные методы

г)    количественные методы

 

2. Стресс - это...

а) состояние здоровья

б) состояние души

в) особое психологическое состояние, при котором человек переживает сильное напряжение

г) состояние здоровья, при котором человек впадает в депрессию

3 .Трансакционный анализ - это...

а)    анализ взаимодействия двух и более людей

б)    социально-ориентированный психотерапевтический метод, конечной целью которого является формирование гармоничной, социально адаптированной личности

в)    система групповой психотерапии, в которой взаимодействие индивидов анализируется с точки зрения трех основных состояний Я

г)    единица общения, то есть взаимодействие двух или более людей

 

4. Управленческое решение - это...

а)    совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени

б)    выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации

в)    вид управленческого труда, с помощью которого управляющая подсистема воздействует на объект управления

г)    стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности и необходимые для этого средства и действия

5. Сколько стадий принятия решения существует в общей технологии процесса принятия решения:

а)  3

б) 2

в) 4

г)  5.

 

6. Основной формой материального стимулирования персонала организации является:

а) Премии;

б) Премии и ценные подарки;

в) Ценные подарки и зарплата;

г) Зарплата.

 

7. К внутренней среде относятся:

а) поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители, конкуренты;

б) состояние экономики, изменения в политике, социальная культура, НТП, технологии, групповые интересы, международная среда;

в) цели, кадры, задачи, структура, технология, организационная культура;

г) планы, прогнозы, организационная структура, мотивация, контроль.

 

8. К внешней среде организации непрямого действия относятся:

а) поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители, конкуренты;

б) состояние экономики, изменения в политике, социальная культура, НТП, технологии, групповые интересы, международная среда;

в) цели, кадры, задачи, структура, технология, организационная культура;

г) планы, прогнозы, организационная структура, мотивация, контроль;

 

По ОП.01 Менеджмент

Ключ теста

 

 

№ вопроса Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3 Вариант 4 Вариант 5
1 в) а) в) в) в)
2 г) г) б) г) в)
3 г) в) а) г) б)
4 в) в) г) б) б)
5 б) в) б) б) а)
6 б) г) в) а) г)
7 г) б) б) а) в)
8 а) б) а) а) б)
9 а) а) б) г) г)
10 б) б) а) в) а)
11 в) а) а) в) в)
12 а) в) в) г) в)
13 в) в) б) а) б)
14 в) б) г) б) а)
15 г) б) в) в) г)
16 в) а) б) г) г)
17 г) б) а) б) а)
18 б) г) г) г) в)
19 в) в) в) в) б)
20 б) б) г) а) б)

 

 

По ОП.01 Менеджмент

1 вариант

1. Смысл понятия менеджмент означает:

 а) дизайнерское искусство;

 б) изобретатель;

 в) руководство, управление;

 г) клерк.

 

2. Английское слово "Менеджмент" происходит от латинского слова «manus», которое на русском языке означает:

а) рука;

б) конкуренты;

в) заказчики;

г) разработки сотрудников.

 

Кто стоял у истоков школы научного управления?

а) А. Файоль;

б) Д. Гетти;

в) М. Фоллетт;

г) Ф. Тейлор;

 

4. Исследования ученых, какой школы базировались на использовании данных точных наук:

а) школы научного управления;

б) классической или административной школы;

в) школы науки управления и количественный подход;

г) школы человеческих отношений

Дата: 2019-07-24, просмотров: 494.