РАЗДЕЛ 1. ИНФОРМАЦИОННЫЙ РАЗДЕЛ
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Задание

на выполнение дипломной работы

студенту Пензенского архитектурно-строительного колледжа

_____________________________________________________________

специальности 080802 «Прикладная информатика (по отраслям)» группы И-41_______

предлагается разработать выпускную квалификационную работу на тему:

_______________________________________________________________________________________________________________________________

Исходные данные:

1. Постановка задачи _______________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________

2. Анализ входной документации_____________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1. Требования к функциональным возможностям разрабатываемой системы ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Дата выдачи                                         « 30 » апреля 2009 г.

Сроки выполнения: начало      « 5 » мая        2009 г.

окончание      « 20 » июня    2009 г.

Руководитель проекта_________________________________________

Согласовано:

Зав.отделением________________________________________________

Председатель ЦМК информационных дисциплин__________________

 



РЕФЕРАТ

 

Пояснительная записка: с. 53, рис. 2, табл. 29, схема 1, 3 графика, библиогр. назв. 13, прил. 2.

РАЗРАБОТКА БИЗНЕС – ПЛАНА АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ «АСТРЕЯ»

Агентство недвижимости «Астрея» – это агентство, которое занимается купле–продажей и арендой недвижимости.

Объектом разработки является проектирование информационного и программного обеспечения агентства недвижимости «Астрея».

Цель работы автоматизация процессов бизнес – планирования.

Бизнес–план включает характеристику объекта планирования, организационный и финансовый план, а также оценку рисков.

В процессе выполнения работы были проанализирована предметная область, конкретизированы поставленные задачи, разработаны алгоритмы их решения, проведены маркетинговые исследования рынка жилья и прогноз цен.

Степень внедрения – расчеты выполненные в данном бизнес–план могут быть использованы при необходимости.

 


СОДЕРЖАНИЕ

 

РЕФЕРАТ

Введение

Постановка задач

Актуальность выбранной темы

РАЗДЕЛ 1. ИНФОРМАЦИОННЫЙ РАЗДЕЛ

1.1. Определение бизнес-плана

1.2. Краткая характеристика агентства. Основные направления деятельности

1.3. Структура бизнес-плана

1.3.1. Резюме

1.3.2. Описание услуг

1.3.3. Составление бюджета агентства

1.3.4. Конкуренты

1.3.5. Организационный план

1.3.6. Оценка возможных рисков

1.3.7. Товарная политика

1.3.8. Маркетинг

1.3.9. План инноваций

1.3.10. Стратегический план деятельности

1.4. Экономические информационные системы существующие в агентстве их задачи и назначения

1.5. Перечень бизнес процессов в рамках функционирования агентства

1.6. Рынок недвижимости и его характеристики

1.7. Проблемы рынка жилья

1.8. Коммерческая недвижимость

1.9. Первичный и вторичный рынки

1.10. Строительный «БУМ»

1.11. Информационная безопасность

РАЗДЕЛ 2. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

2.1. Программное обеспечение для бизнес - планирования

2.2. Понятие программного продукта

2.3. Использование программы Excel для создания программного продукта

2.4. Математическая модель и программная реализация бизнес-плана

2.5. Экономическая выгода от реализации бизнес-плана

2.6. Концепция разработки информационной системы в MS Excel

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ЛИТЕРАТУРА И ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ А

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

 




ВВЕДЕНИЕ

«Рынок недвижимости — это определенный набор механизмов, посредством которых передаются права на собственность и связанные с ней интересы, устанавливаются цены и распределяется пространство между различными конкурирующими вариантами землепользования».

«Анализ и оценка приносящей доход недвижимости»

Дж.Фридман и П.Орлуэй

 

Уже давно стал нормой тот факт, что при продаже или покупке квартиры или какой-либо другой недвижимости люди обращаются за помощью к посредникам. Такие посредники называются риэлторами.

Риэлтор – это специалист, который представляет интересы клиента, выступая в качестве посредника между продавцом и покупателем или же владельцем площади (жилой или коммерческой) и арендатором. Его задача – найти самую выгодную комбинацию для своего клиента в зависимости от его потребностей. Кроме того, также у него есть и другие обязанности, связанные с подготовкой сделки купли-продажи.

Бизнес-план необходим как при создании малого, среднего или крупного бизнеса, так и для его модернизации или реструктуризации. Он является одним из основных документов, определяющих стратегию развития бизнеса, в нем более подробно разбираются экономические и финансовые вопросы, дается технико-экономическое обоснование конкретных мероприятий. Но ценность бизнес-плана не ограничивается бизнес –предложением при переговорах с будущими партнерами.

Бизнес-план так же важен для управленческого персонала не только потому, что определяет цели, задачи и время их достижения, но и позволяет обнаружить проблемы перед тем, как привлекать заемные ресурсы.



Постановка задачи

Целью дипломной работы является разработка бизнес-плана агентства недвижимости «Астрея» для прогнозирования результатов ее деятельности в период с 01.01.2009 г. по 01.01.2011 г., с использованием Microsoft Excel.

Исходя из поставленной цели, требуется решить следующие задачи:

1. запланировать годовой бизнес-план риэлтерской деятельности по видам услуг, количеству сделок, стоимости услуг, выручке, затратам и чистой прибыли;

2. выполнить маркетинговые исследования рынка жилья и прогноз цен;

3. составить бюджетные планы доходов (выручки), затрат и прибыли от риэлтерских услуг;

4. составить годовой бюджет по прибыли с контроллингом квартальных отклонений планируемых параметров входящих и исходящих денежных потоков;

5. осуществить анализ поведения затрат и прибыли через классификацию затраты на постоянные и переменные с определением точки безубыточности агентства недвижимости на первый месяц работы.

Мой бизнес-план включает в себя следующие подразделы:

· резюме;

· описание услуг;

· инновационный план деятельности;

· составление бюджета агентства;

· конкуренты;

· организационный план;

· оценка возможных рисков;

· товарная политика;

· маркетинг;

· план инноваций;

· стратегический план деятельности.



Актуальность выбранной темы

 

Для своей дипломной работы я выбрала разработку бизнес-плана агентства недвижимости, так как в современном развитии бизнеса без бизнес-плана обойтись очень трудно.

Классический финансовый план, как правило, выполняет следующие функции:

· доказывает надежность бизнеса, делая его выгодным объектом для инвестирования;

· формирует кадровую и финансовую политику компании;

· предоставляет анализ перспектив развития бизнеса, сроков его окупаемости;

· дает возможность быстро реагировать на все изменения конкурентного рынка;

· план ставит конкретные цели, которые должно достичь агентство в процессе развития бизнеса.

Таким образом, бизнес-план позволяет описать главные аспекты коммерческой организации, определить проблемы, с которыми она может столкнуться в процессе развития бизнеса, и найти пути их решения.

Ну а что касается агентства недвижимости, я выбрала эту тему, потому что в современной жизни уже трудно представить какую-либо область купли-продажи жилья без участия в ней агентов по недвижимости, то есть риэлторов.

Результатом выполнения дипломной работы явилось разработка программного продукта – бизнес-плана агентства недвижимости «Астрея».

Программный продукт обладает возможностью производить автоматизированный анализ конкурентоспособности агентства недвижимости «Астрея» по основным разделам бизнес-плана, производить вывод отчетной документации.



Резюме

Идея: создание агентства недвижимости по купле-продаже и аренде недвижимости.

1. Основная цель агентства – сбор данных о рынке недвижимости, оказание услуг по купле-продаже и аренде недвижимости, создание базы данных с целью предоставления клиентам информационных и консультационных услуг.

2. Услуги, которые будет предлагать агентство – проведение маркетинговых исследований рынка жилья и предоставление информации по следующим проблемам:

· возможность прогнозирования конкретного товара или группы товаров на рынке;

· группа потенциальных потребителей данной недвижимости;

· потребительские ожидания;

· основные конкуренты, исследование конкурентных преимуществ;

· потенциальная емкость рынка;

· возможность стратегии действий на рынке;

· оценка эффективности деятельности агентства.

3. Особенности наших услуг, позволяющие превзойти подобные услуги конкурентов:

· надежность сведений;

· качественная информация (высокая степень полноты и точности);

· консультирование по сути предмета;

· быстрота оформления сделок;

· выработка оптимальных решений.

4. Основные требования:

· помещение: хорошее техническое состояние, респектабельный внешний вид;

· персонал: маркетолог, бухгалтер со специальным образованием, секретарь, специалист по купле-продаже недвижимости, специалист по аренде недвижимости. Коммерческий директор исполняет обязанности владельца агентства.

Описание услуг

Консалтинговое агентство предоставляет клиенту информацию по интересующим его вопросам о рынке недвижимости:

· анализ реальной и потенциальной позиции конкретного товара на рынке;

· стратегические альтернативы действий конкретного агентства на данном рынке;

· консультации с учетом и анализом полученной информации.

Данные услуги удовлетворяют потребности клиентов в получении необходимой, качественной, максимально полной информации, обладающей высокой степень достоверности.

Уникальность данных услуг существует в отношении быстроты сбора информации, возможности глубокого профессионального анализа полученной информации, разработки краткой и долгосрочной маркетинговой стратегии.

Эти качества наших услуг и будут привлекать потребителя.

Жизненный цикл программного продукта это период времени, охватывающий время принятия решения, создание программного продукта до изъятия его из эксплуатации.

Жизненный цикл такой отросли как услуги по предоставлению информации, и последующие консультации имеют 4 этапа:

1 – зарождение;

2 – рост;

3 – зрелость;

4 – спад.

На российском рынке агентства недвижимости находятся на втором этапе (рост). Спрос на них еще не удовлетворен полностью. Поэтому в данной отросли пока нет необходимости снижения цен, но нужна активная реклама для привлечения клиентов.

Конкуренты

 

Таблица 1

Конкуренты

Агентства

Категории

«Астрея»

Основные конкуренты

«ХИРШ» «Мой дом» «Атлантида» «Сокол»
Соответствие запросам потребителей полное соответствие частичное соответствие полное соответствие частичное соответствие частичное соответствие
Надежность высокая степень высокая степень высокая степень высокая степень средняя степень
Качество очень высокое высокое высокое хорошее удовлетворительное
Цена высокая средняя высокая средняя ниже средней
Быстрота обслуживания очень быстро быстро достаточно быстро среднее среднее
Круг охватываемых проблем широкий широкий средний достаточно узкий узкий
Послепродажное обслуживание консультационная поддержка, систематический анализ эффективности консультационная поддержка
Репутация агентства новое предприятие, новые услуги надежная надежная, постоянные клиенты надежная, постоянных клиентов нет сомнительная

 

Таблица 2

Расчет конкурентоспособности (условные единицы)

Факторы

Весомость факторов

«Астрея»

Основные конкуренты

«ХИРШ»

«Мой дом»

«Атлантида»

«Сокол»

Соответствие запросам потребителей 0,15 0,95 0,143 0,7 0,105 0,95 0,143 0,7 0,105 0,65 0,096
Надежность 0,10 0,9 0,09 0,9 0,09 0,9 0,09 0,6 0,06 0,6 0,06
Качество 0,20 1,0 0,2 0,8 0,16 0,8 0,16 0,7 0,14 0,7 0,12
Цена 0,05 0,7 0,035 0,8 0,04 0,7 0,035 0,8 0,04 0,9 0,045
Быстрота 0,20 1,0 0,2 0,9 0,18 0,8 0,16 0,7 0,14 0,65 0,13
Круг охватываемых проблем 0,18 0,8 0,144 0,8 0,144 0,6 0,108 0,5 0,09 0,4 0,072
Послепродажное обслуживание 0,04 0,8 0,032 0,7 0,028 0 0 0 0 0 0
Время работы 0,02 0,7 0,014 0,6 0,012 0,65 0,013 0,65 0,013 0,65 0,013
Репутация 0,06 0 0 0,8 0,048 0,9 0,054 0,6 0,036 0,4 0,024
Сумма 1,0

0,858

0,807

0,763

0,624

0,550

 

В процентном выражение коэффициенты конкурентоспособности отражает действительное положение агентства на рынке. Преимущества нашего агентства «Астрея» выше, чем аналогичные преимущества агентства «Сокол» на 30,8%, агентства «Атлантида» – на 24%. Эти конкуренты не очень опасны, наше положение на рынке относительно них устойчивое.

Однако наше агентство следует обратить особое внимание на агентство «Мой дом», которого мы превосходим лишь на 9,5%, и на агентство «ХИРШ» (5,1%). Эти агентства имеют сложившуюся, прочную репутацию, пользуются уважением клиентов.

Следует предпринять меры по улучшению качества услуг, чтобы завоевать симпатии клиентов. Наш самый большой плюс – быстрота и надежность информации. Это позволит привлечь значительное количество потребителей наших услуг и обеспечит место на рынке агентства.

1.3.5 Организационный план

Открыт расчетный счет в Россельхозбанке, на котором агентство остановило свой выбор для осуществления безналичных расчетов и различных банковских услуг. Руководство агентством осуществляет директор (учредитель). Ему непосредственно подчиняются:

1. Коммерческий директор - работает с клиентами, реализаторами услуг, заключает договора купли-продажи недвижимости.

2. Главный бухгалтер осуществляет все финансовые операции, контролирует правильность расходования денежных средств, осуществляет безналичные расчеты, расчеты с покупателями, учет товарно-материальных ценностей.

 

Схема 1. Схема управления

 

Осуществляя реализацию товаров покупателям, агентство получает доходы, которые признаются выручкой от продажи жилья, у агентства есть уверенность в том, что в результате операции купли-продажи произойдет увеличение экономических выгод, иными словами прибыли, в чем и заключается основная цель деятельности.

· Организационная структура управления агентства: необходимые отделы, службы; потребность в менеджерах, маркетологах, специалистах по купле-продаже и аренде недвижимости и их должностные инструкции; условия труда и оснащенность; уровень возможной оплаты и системы материального и морального стимулирования работников; штатное расписание агентства.

· Правовое обеспечение деятельности агентства: подготовка учредительных документов агентства (Устав, учредительный договор, акта о внесении средств партнеров в уставной капитал, расчет долей участников и пр.); государственная регистрация агентства как юридического лица; правовое сопровождение деятельности.

· Возможные организационные этапы создания и развития бизнеса.

Область работы нашего агентства – достаточно рисковая, так как цены изменяется чрезвычайно быстро. Поэтому оптимальная ответственность – в пределах только своего вклада, а не всем имуществом. В случае банкротства и по заключенным договорам учредитель отвечает в размере своего вклада, а агентство всем своим имуществом.

Оценка возможных рисков

Риски оцениваются в условных единицах.

1. Риск потери времени: 0,2.

2. Риск имущественный: 0,5.

3. Риск денежный: 0,5.

4. Риск трудовой: 0,2.

5. Риск связанный собственным здоровьем: 0,3.

6. Риск престижа, потери лица: 0,2.

7. Политические риски: 0,4.

8. Риск форс-мажорных обстоятельств: 0,3.

Возможные источники возникновения рисков:

· недостаточная информация о спросе на данную недвижимость;

· недостаточный анализ рынка;

· недооценка конкурентов;

· повышение цен на данную недвижимость;

· падения спроса на данную недвижимость.

Действие перечисленных рисков может быть ограниченно:

1. регулярным анализом рыночной ситуации;

2. разработкой эффективной рекламы и других средств привлечения клиентов;

3. своевременной разработкой и введением новых услуг;

4. анализом действий конкурентов;

5. строгим контролем движения денежных и иных активов



Товарная политика

Основные принципы, которых мы придерживаемся:

· обеспечение стабильного положения на рынке;

· активизация покупательского спроса;

· соблюдение государственных правовых актов.

Наши цели:

· достижение максимальной прибыли;

· удержание покупателей и расширение круга своих клиентов;

· оттеснение конкурентов;

· завоевание устойчивого положения на рынке.

Маркетинг

Основные методы привлечения покупателей.

1. Реклама:

· пресса;

· печатная реклама;

· реклама на транспорте.

2. Участие в выставках, ярмарках, посещение деловых семинаров и т.д. внимание потребителей будет привлекать с помощью личных контактов.

План инноваций

Инновационные элементы вносятся в:

· рынок – в России уже существует рынок агентств недвижимости, но время его существования относительно небольшое, хотя «новым» его считать нельзя;

· недвижимость – услуги по изучению рынка конкретного товара, разработка стратегий позиционирования и продвижения товара, в коротком и длительном периодах;

· технологию – сочетание маркетинговых и стратегических методов.

Потенциальная доля рынка: для нашего агентства она составляет около 10% от потенциальной емкости рынка информационных и консалтинговых услуг.

Необходимость в разработке товарного знака и символики агентства, которые будут привлекать внимание клиентов, т.е. продумать создание фирменного стиля.

В течение трех лет работы мы должны:

· освоить рынок новой недвижимости;

· создать собственный раздел статистических исследований;

· создать свой отдел рекламы;

· начать применение новых технологий.

1.3.10 Стратегический план деятельности

4 недели: разработка рекламы, начало создания базы данных о рынке недвижимости в России, подключение к Интернет, начало работы по заказам клиентов.

8 недель: активизация рекламы в печатных изданиях, посещение выставок, выполнение заказов, продолжение создания баз данных.

12 недель: работа по заказам клиентов, начало работы по созданию собственной панели (определение первоначальной объема выборки).

24 недели: заказы, начало формирования панели.

1 год: расширение агентства, привлечение 2 – 8 новых специалистов, начало исследований новых рынков, внедрение новых методов в анализе эффективности деятельности.

3 год: начать работать над созданием собственного отдела статистических исследований.

5 – 7 лет: основные клиенты – крупные фирмы, значительно расширение агентства, прием на работу новых специалистов, возможно создание одного – двух филиалов.



Проблемы рынка жилья

 

Планы правительства по вложению денежных средств в заказ социального жилья не помогут строителям. Изначально планировалось потратить 100 млрд. бюджетных средств на поддержку крупных застройщиков в обмен на снижение цен на недвижимость. Тем самым планировалось хоть как-то обеспечить поддержку программы «Доступное жилье», сделать квадратные метры действительно дешевыми (см. приложение А, график 1). Планировалось, что покупать будут по цене 30 тыс. за кв.м., но строители не согласились. А теперь конкретно для Пензенской области Минэкономразвития установил цену в 26,2 тыс. за кв.м., а по утверждению строителей это ниже себестоимости.

Проблемы рынка жилья наблюдается и в ситуации с банками. Резкое ужесточение условий выдачи кредитов и фактическая остановка выдачи ипотечных кредитов, как считают эксперты, мера временная. По упомянутой уже региональной программе поддержки социального строительства планируется предоставлять покупателю ссуду 30 %, из них 15% - безвозвратно. По новым правилам, возможно, использовать на приобретение жилья и материнский капитал. Несмотря на то, что покупательская способность на рынке жилья снизилась, покупатели есть.

Коммерческая недвижимость

 

Коррекция цен на рынке аренды коммерческой недвижимости к маю составит 25%. В последнее время по значительному количеству сделок переговоры были приостановлены, сокращено финансирование многих проектов, происходит смена собственников объектов коммерческой недвижимости, которые корректируют арендные ставки, стимулируют срочный приток денежных средств. Почти в каждом офисном или торговом здании в Пензе появились пустующие помещения, чего год-два назад не наблюдалось, особенно в центре города. Многие средние и малые компании начали переезжать в менее престижные, а затем, и более дешевые помещения. Происходят у компаний и сокращения в сфере дополнительных офисов, что тоже ведет к снижению количества площадей.

 

Первичный и вторичный рынки

 

По способу совершения сделок рынок недвижимости можно разделить на первичный и вторичный. Под первичным рынком недвижимости принято понимать совокупность сделок, совершаемых с вновь созданными, а также приватизированными объектами. Он обеспечивает передачу недвижимости в экономический оборот. Под вторичным рынком недвижимости - сделки, совершаемые с уже созданными объектами, находящимися в эксплуатации и связанные с перепродажей или с другими формами перехода поступивших на рынок объектов от одного владельца к другому. Первичный и вторичный рынки, выступая двумя частями единого рынка недвижимости, взаимно влияют друг на друга. Например, цены вторичного рынка представляют собой особый ориентир, который показывает, насколько рентабельным является новое строительство при существующем уровне затрат. Взаимное влияние спроса и предложения на первичном и вторичном рынках недвижимости выступает фактором, существенно осложняющим анализ сферы обращения и выбор правильных решений относительно инвестирования в недвижимость. Особенно сложной эта задача является еще и потому, что сделки на рынке недвижимости носят, как известно, частный и зачастую конфиденциальный характер, что серьезно затрудняет сбор необходимой информации. Первичный рынок недвижимости – объекты недвижимости, которые еще не были оформлены в собственность. Как правило, речь идет о строящихся или только что построенных домах. Первичный рынок недвижимости формируется предложением различных застройщиков.

Когда идет речь о предложении на первичном рынке, то под этим понимается весь объем предложений на рынке новостроек. По мнению риелторов, основным достоинством первичного рынка недвижимости является отсутствие у квартиры какой-либо «истории», т.е. ее юридическая чистота. Кроме того, первичный рынок недвижимости предлагает квартиры, при строительстве которых были учтены все недостатки предыдущих проектов, а также использованы новые строительные материалы и технологии. Все представленные на первичном рынке недвижимости типовые новостройки делятся на два типа: панельные и монолитно-кирпичные. Панельные дома построены из блоков, и квартиры в них имеют стандартные планировки, низкие потолки и посредственные эксплуатационные характеристики. Монолитно-кирпичные дома имеют каркас из железобетона, который снаружи отделан кирпичом. Минимальный срок эксплуатации таких домов значительно выше, чем у панельного жилья, и составляет по прогнозам 200 лет. Одним из существенных достоинств монолитного домостроения является наличие свободных планировок и более высоких потолков, но и площади квартир в таких домах существенно больше, чем в панельных, а, следовательно, и стоимость квартиры будет выше.

К марту произошло значительное оживление рынка. Если на январь в строящихся домах не продавалось более 1800 квартир (90 тыс. кв.м.), то в марте, по данным риэлторов, от 70 до 80 % было уже распродано. На графике 2 (см. приложение А) можно отследить динамику изменения цен на вторичное жилье. Начиная с февраля цены предложения, фактически не менялись. Колебания составляли порядка 30 рублей, что списывается на статистическую погрешность. Необходимо понимать что это – цена предложения. Реально квадратные метры в новостройках уходили по другим ценам.

По словам председателя Пензенской областной ассоциации риэлторов Александра Чуваша, «реальные сделки происходят по ценам на 10 – 20 % ниже от заявленных в базах риэлторов и рекламе. Фиксируемая в газетах и журналах заявленная продавцами стоимость жилья постепенно пошла вниз еще в осени. Что не характерно для обычной сезонности пензенского рынка недвижимости (осенью и зимой цены росли, весной стояли, а летом слегка снижались)». Однако, мера это временная и вынужденная. «То небольшое количество квартир на рынке, которое выставлено с дисконтом, исчезнет через два – три месяца. Надо понимать, что при этой разнице цен, которая существует сегодня, и надо действовать, чтобы не упустить момент, пока строительные компании и продавцы чрезвычайно слабы и не могут диктовать конечному покупателю свои правила».

Летом по прогнозам следует ждать повышения цен из-за инфляции. В следующем году, когда начнет ощущаться нехватка жилья, цены подрастут уже более существенно. Это будут уже не те цены, которые были даже полгода назад. Предполагаемая продолжительность кризиса на рынке недвижимости – на уровне 2 – 3 лет.

Главная тенденция вторичного рынка - расслоения по сегментам. Это ожидалось уже давно, но происходить стало только сейчас. Если еще летом прошлого года цены на квартиры в сравнительно новых домах и ветхих панельных 60-х годов постройки были сопоставимы, то сейчас они изменились. Первыми – покупатели, спрос на жилье в ветхих домах упал значительно уже в прошлом году, а теперь и продавцы стали осознавать, что их цены высокие. Особенно в условиях падения цен на новое жилье. Произошло осознание того, что затраты на ремонт и отделку нового и вторичного жилья по сегодняшним условиям не сильно различаются. В целом, на данное время вторичный рынок жилья подешевел (см. приложение А, график 3).

 

Строительный «БУМ»

 

Рассмотрим, что происходит в Пензе со строительством. По официальным данным, в 2008 году в нашей области введено в строй 602 тысячи квадратных метров жилья, против 700 тысяч планируемых. Строители обладают достаточным запасом прочности, все, что находится на стадии строительства, будет достроено. Правительство РФ объявило о готовности вложить средства в заказ доступного социального жилья по сниженным ценам. В Пензенской области принята региональная программа поддержки социального строительства, предполагающая увеличить социальный заказ на жилье. Для Пензенской области планируют выделить 400 млн. рублей на расселение фонда ветхого жилья. 900 квартир планируется приобрести за счет бюджета для военнослужащих.

Сроки реализации новых проектов будут существенно увеличены по причине малых объемов финансирования строек.   Препятствием в этом вопросе стало именно расселение ветхого жилого фонда в зоне строительства.

Свои предложения у НП «Союз пензенских строителей». Его председатель, Александр Гах заявил, что «в скором времени планируется подготовить обращение к главе администрации Пензы о выделении земельных участков, занимаемых предприятиями строительного комплекса, в отдельный вид использования земель с установлением базового размера арендной платы, равной 1% от кадастровой стоимости участка. Также прорабатывается вопрос о подключении инженерных сетей с отсрочкой платежа либо с их оплатой после подключения, а так же разрабатываются предложения по сокращению сроков рассмотрения документации на строительство жилья в согласующих организациях и ведомствах».

Исходя из этого, можно прогнозировать, что уже в следующем году Пензе придется столкнуться с фактической нехваткой нового жилья.

Информационная безопасность

 

Термин безопасность информационных технологий понимается специалистами по-разному. Например, с точки зрения производителей источников безопасного питания серьезную угрозу для вычислительной системы предоставляет нестабильность энергии, а с позиции антивирусных программ риск по уничтожению данных.

Под информационной безопасностью понимают, обеспечение безопасности информации от попыток хищения (несанкционированного доступа) от угроз безопасности методами и средствами защиты информации. Развитие новых информационных технологий и всеобщая компьютеризация привели к тому, что информационная безопасность не столько становится обязательной, она еще и одна из характеристик информационных систем.

Под безопасностью информационной системы понимают, защищенность системы от случайного или преднамеренного вмешательства в нормальный процесс ее функционирования.

Под угрозой безопасности информации понимается, события или действия, которые могут привести к искажению, несанкционированному использованию или к разрушению информационных ресурсов.

Защита от умышленных угроз – это своего рода соревнования обороны и нападения, т. е. кто больше знает, предусматривает действенные меры, тот и выигрывает.

Утечка конфиденциальной информации – это бесконтрольный выход конфиденциальной информации за пределы информационной системы или круга лиц, которым она была доверена.

Несанкционированный доступ – это противоправное преднамеренное овладение конфиденциальной информации лицам, не имеющим право доступа к охраняемым сведениям.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В рамках данной работы объектом исследования и управления было агентство недвижимости «Астрея», расположенное по адресу г. Пенза, ул. Богданова 22, оф.111.

Мной был запланирован годовой бизнес-план риэлтерской деятельности по видам услуг, количеству сделок, стоимости услуг, выручке, затратам и чистой прибыли, выполнить маркетинговые исследования рынка жилья и прогноз цен. Составлен бюджетный план доходов (выручки), затрат и прибыли от риэлтерских услуг. Составлен годовой бюджет по прибыли с контроллингом квартальных отклонений планируемых параметров входящих и исходящих денежных потоков. Осуществлен анализ затрат и полученной прибыли через классификацию затраты на постоянные и переменные с определением точки безубыточности агентства недвижимости на первый месяц работы.

В заключение хочется подчеркнуть, что в современных условиях хозяйствования целью деятельности любого предприятия является получение прибыли, для этого руководитель должен предпринимать все возможное для сокращения затрат, а для этого необходимо внедрение современных информационных технологий и моделирование бизнес процессов. На мой взгляд агентство внедрив современные технологии может сократить затраты и время для достижения наилучшего результата работы своих сотрудников и агентства в целом.

Проведение экономических расчётов позволило выработать практические рекомендации по эффективному управлению и стратегическому развитию агентства недвижимости «Астрея».

Таким образом, проведенная работа позволила провести комплексную оценку бизнес идей и дать положительное заключение заказчику.

Проект бизнес – идеи агентства недвижимости «Астрея» рекомендуется к реализации.



ЛИТЕРАТУРА И ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ

 

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. –М.: Финансы и статистика, 1997.

2. Акулов О.А., Медведев Н.В. . Информатика: базовый курс: Учебник для студентов вузов, бакалавров, магистров, обучающихся по направлениям 552800, 65460 «Информатика и вычислительная техника».-М.: Омега-Л, 2004.-550 с.

3. Буров В. П.;. Морошкин В. А.; Новиков О. К. Бизнес-план. М, 1995

4. Информационные системы в экономике: Учебник / под ред. Дика В.В. -М.: Финансы и статистика, 1996.

5. Бизнес-план. Под редакцией проф. Маниловского Р.Г. “Финансы и статистика”. - М, 1996

6. Трубицын В.А. «Успех и Бизнес-план», Ставрополь, 1997г.

7. Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. - М.: изд-во МЭСИ 2000 - 122 с.

8. Уткин Э.А. «Как развивать собственное дело» // «Акалис», Москва, 1997

9. Уткин Э.А. «Организация и планирование предпринимательской деятельности» // «Акалис», Москва, 1997

10. Стратегическое планирование / Под ред. Уткина Э.А. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1998

11. Учебное пособие Бизнес – план: методика составления и анализ типовых ошибок / шестое издание, стереотипное. - Москва 2007.

12. Пособие по составлению бизнес-плана. ERNST&YOUNG Москва, 1995

13. http://www.biz-plan.ru/



ПРИЛОЖЕНИЕ А

 

График 1. Среднестатистическая стоимость 1 комнатных квартир по районам г. Пензы

 

Табл. 1. Среднестатистическая стоимость 1 комнатных квартир по районам г. Пензы

 


График 2. Динамика среднерыночной стоимости 1 кв. м². на рынке вторичного жилья с 16 июня 2008 по 9 марта 2009 года

 

Табл. 2. Динамика среднерыночной стоимости 1 кв. м². на рынке вторичного жилья с 16 июня 2008 по 9 марта 2009 года


График 3. Среднестатистическая стоимость 10,76 кв. м². на рынке вторичного жилья

 

Табл. 3. Среднестатистическая стоимость 10,76 кв. м². на рынке вторичного жилья

 



ПРИЛОЖЕНИЕ Б

 

Табл. 1. Прогнозирование исходного годового плана риэлтерского бизнеса на 2009 год

 

Табл. 2. Бюджет доходов (выручки) от риэлтерских услуг за 1 квартал 2009 г. тыс.руб.

 

Табл. 3. Бюджет доходов (выручки) от риэлтерских услуг за 2 квартал 2009 г. тыс.руб.

 


Табл. 4. Бюджет доходов (выручки) от риэлтерских услуг за 3 квартал 2009 г. тыс.руб.

 

Табл. 5. Бюджет доходов (выручки) от риэлтерских услуг за 4 квартал 2009 г. тыс.руб.

 


Табл. 6. Годовой доход (выручки) от риэлтерских услуг на 2009 г. тыс.руб.

 

Табл. 7. Штатное расписание и порядок расчета фонда оплаты труда (ФОТ) на 2009 г.

 


Табл. 8. Бюджет на оплату труда персонала на 1 квартал 2009 г., тыс. руб.

 

Табл. 9. Бюджет на оплату труда персонала на 2 квартал 2009г., тыс. руб.

 

Табл. 10. Бюджет на оплату труда персонала на 3 квартал 2009г., тыс. руб.

 


Табл. 11. Бюджет на оплату труда персонала на 4 квартал 2009г., тыс. руб.

 

Табл. 12. Годовой бюджет затрат на оплату труда на 2009 г., тыс. руб.

Табл. 13. Ставка налога на 2009 год

 

Табл. 14. Бюджеты налоговых платежей за 1 квартал 2009 г., тыс. руб.


Табл. 15. Бюджеты налоговых платежей за 2 квартал 2009 г., тыс. руб.

 

Табл. 16. Бюджеты налоговых платежей за 3 квартал 2009 г., тыс. руб.

 

Табл. 17. Бюджеты налоговых платежей за 4 квартал 2009 г., тыс. руб.

 

Табл. 18. Годовой бюджет налоговых платежей на 2009 г, тыс. руб.


Табл. 19. Бюджет по прибыли за 1 квартал 2009 г., тыс. руб.

 

Табл. 20. Бюджет по прибыли за 2 квартал 2009 г., тыс. руб.

 


Табл. 21. Бюджет по прибыли за 3 квартал 2009 г., тыс. руб.

 

Табл. 22. Бюджет по прибыли за 4 квартал 2009 г., тыс. руб.

 

Табл. 23. Годовой бюджет по прибыли с контроллингом квартальных отклонений планируемых параметров входящих и исходящих денежных потоков на 2009г, тыс. руб.








Задание

на выполнение дипломной работы

студенту Пензенского архитектурно-строительного колледжа

_____________________________________________________________

специальности 080802 «Прикладная информатика (по отраслям)» группы И-41_______

предлагается разработать выпускную квалификационную работу на тему:

_______________________________________________________________________________________________________________________________

Исходные данные:

1. Постановка задачи _______________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________

2. Анализ входной документации_____________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1. Требования к функциональным возможностям разрабатываемой системы ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Дата выдачи                                         « 30 » апреля 2009 г.

Сроки выполнения: начало      « 5 » мая        2009 г.

окончание      « 20 » июня    2009 г.

Руководитель проекта_________________________________________

Согласовано:

Зав.отделением________________________________________________

Председатель ЦМК информационных дисциплин__________________

 



РЕФЕРАТ

 

Пояснительная записка: с. 53, рис. 2, табл. 29, схема 1, 3 графика, библиогр. назв. 13, прил. 2.

РАЗРАБОТКА БИЗНЕС – ПЛАНА АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ «АСТРЕЯ»

Агентство недвижимости «Астрея» – это агентство, которое занимается купле–продажей и арендой недвижимости.

Объектом разработки является проектирование информационного и программного обеспечения агентства недвижимости «Астрея».

Цель работы автоматизация процессов бизнес – планирования.

Бизнес–план включает характеристику объекта планирования, организационный и финансовый план, а также оценку рисков.

В процессе выполнения работы были проанализирована предметная область, конкретизированы поставленные задачи, разработаны алгоритмы их решения, проведены маркетинговые исследования рынка жилья и прогноз цен.

Степень внедрения – расчеты выполненные в данном бизнес–план могут быть использованы при необходимости.

 


СОДЕРЖАНИЕ

 

РЕФЕРАТ

Введение

Постановка задач

Актуальность выбранной темы

РАЗДЕЛ 1. ИНФОРМАЦИОННЫЙ РАЗДЕЛ

1.1. Определение бизнес-плана

1.2. Краткая характеристика агентства. Основные направления деятельности

1.3. Структура бизнес-плана

1.3.1. Резюме

1.3.2. Описание услуг

1.3.3. Составление бюджета агентства

1.3.4. Конкуренты

1.3.5. Организационный план

1.3.6. Оценка возможных рисков

1.3.7. Товарная политика

1.3.8. Маркетинг

1.3.9. План инноваций

1.3.10. Стратегический план деятельности

1.4. Экономические информационные системы существующие в агентстве их задачи и назначения

1.5. Перечень бизнес процессов в рамках функционирования агентства

1.6. Рынок недвижимости и его характеристики

1.7. Проблемы рынка жилья

1.8. Коммерческая недвижимость

1.9. Первичный и вторичный рынки

1.10. Строительный «БУМ»

1.11. Информационная безопасность

РАЗДЕЛ 2. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

2.1. Программное обеспечение для бизнес - планирования

2.2. Понятие программного продукта

2.3. Использование программы Excel для создания программного продукта

2.4. Математическая модель и программная реализация бизнес-плана

2.5. Экономическая выгода от реализации бизнес-плана

2.6. Концепция разработки информационной системы в MS Excel

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ЛИТЕРАТУРА И ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ А

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

 




ВВЕДЕНИЕ

«Рынок недвижимости — это определенный набор механизмов, посредством которых передаются права на собственность и связанные с ней интересы, устанавливаются цены и распределяется пространство между различными конкурирующими вариантами землепользования».

«Анализ и оценка приносящей доход недвижимости»

Дж.Фридман и П.Орлуэй

 

Уже давно стал нормой тот факт, что при продаже или покупке квартиры или какой-либо другой недвижимости люди обращаются за помощью к посредникам. Такие посредники называются риэлторами.

Риэлтор – это специалист, который представляет интересы клиента, выступая в качестве посредника между продавцом и покупателем или же владельцем площади (жилой или коммерческой) и арендатором. Его задача – найти самую выгодную комбинацию для своего клиента в зависимости от его потребностей. Кроме того, также у него есть и другие обязанности, связанные с подготовкой сделки купли-продажи.

Бизнес-план необходим как при создании малого, среднего или крупного бизнеса, так и для его модернизации или реструктуризации. Он является одним из основных документов, определяющих стратегию развития бизнеса, в нем более подробно разбираются экономические и финансовые вопросы, дается технико-экономическое обоснование конкретных мероприятий. Но ценность бизнес-плана не ограничивается бизнес –предложением при переговорах с будущими партнерами.

Бизнес-план так же важен для управленческого персонала не только потому, что определяет цели, задачи и время их достижения, но и позволяет обнаружить проблемы перед тем, как привлекать заемные ресурсы.



Постановка задачи

Целью дипломной работы является разработка бизнес-плана агентства недвижимости «Астрея» для прогнозирования результатов ее деятельности в период с 01.01.2009 г. по 01.01.2011 г., с использованием Microsoft Excel.

Исходя из поставленной цели, требуется решить следующие задачи:

1. запланировать годовой бизнес-план риэлтерской деятельности по видам услуг, количеству сделок, стоимости услуг, выручке, затратам и чистой прибыли;

2. выполнить маркетинговые исследования рынка жилья и прогноз цен;

3. составить бюджетные планы доходов (выручки), затрат и прибыли от риэлтерских услуг;

4. составить годовой бюджет по прибыли с контроллингом квартальных отклонений планируемых параметров входящих и исходящих денежных потоков;

5. осуществить анализ поведения затрат и прибыли через классификацию затраты на постоянные и переменные с определением точки безубыточности агентства недвижимости на первый месяц работы.

Мой бизнес-план включает в себя следующие подразделы:

· резюме;

· описание услуг;

· инновационный план деятельности;

· составление бюджета агентства;

· конкуренты;

· организационный план;

· оценка возможных рисков;

· товарная политика;

· маркетинг;

· план инноваций;

· стратегический план деятельности.



Актуальность выбранной темы

 

Для своей дипломной работы я выбрала разработку бизнес-плана агентства недвижимости, так как в современном развитии бизнеса без бизнес-плана обойтись очень трудно.

Классический финансовый план, как правило, выполняет следующие функции:

· доказывает надежность бизнеса, делая его выгодным объектом для инвестирования;

· формирует кадровую и финансовую политику компании;

· предоставляет анализ перспектив развития бизнеса, сроков его окупаемости;

· дает возможность быстро реагировать на все изменения конкурентного рынка;

· план ставит конкретные цели, которые должно достичь агентство в процессе развития бизнеса.

Таким образом, бизнес-план позволяет описать главные аспекты коммерческой организации, определить проблемы, с которыми она может столкнуться в процессе развития бизнеса, и найти пути их решения.

Ну а что касается агентства недвижимости, я выбрала эту тему, потому что в современной жизни уже трудно представить какую-либо область купли-продажи жилья без участия в ней агентов по недвижимости, то есть риэлторов.

Результатом выполнения дипломной работы явилось разработка программного продукта – бизнес-плана агентства недвижимости «Астрея».

Программный продукт обладает возможностью производить автоматизированный анализ конкурентоспособности агентства недвижимости «Астрея» по основным разделам бизнес-плана, производить вывод отчетной документации.



РАЗДЕЛ 1. ИНФОРМАЦИОННЫЙ РАЗДЕЛ

1.1 Определение бизнес-плана

 

Бизнес-план – это документ, описывающий все основные аспекты будущего коммерческого предприятия, анализирующий все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяющий способы решения этих проблем. Поэтому правильно составленный бизнес-план, в конечном счете, отвечает на вопрос: «Стоит ли вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты сил и средств?»

Целью бизнес-плана является изучение конкретного направления деятельности агентства на рынке и в сложившихся организационно-экономических условиях, определение стратегии развития агентства, подробная разработка экономического и финансового аспекта стратегии, технико-экономическое обоснование конкретных мероприятий.

Бизнес-план позволяет решать целый ряд задач. Основными из них являются следующие: обоснование экономической целесообразности направлений развития агентства; расчет ожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов прибыли, доходов на капитал; определение намечаемого источника финансирования и реализации выбранной стратегии, т.е. способы концентрирования финансовых ресурсов; подбор работников, которые способны реализовать данный план.

Кроме того в бизнес-плане, основное внимание сосредоточено на маркетинговых и финансово-экономических аспектах проблемы достижения успеха. Бизнес-план является одним из ключевых элементов стратегического планирования.

 



Дата: 2019-05-29, просмотров: 224.