При рассмотрении моделей управления обычно выделяют два их вида: японскую и американскую. Для Японии характерна приверженность к коллективным формам организации труда. Высоко ценится также жизненный опыт, большое внимание уделяется духовному развитию личности. Американская модель утрачивает лидирующее положение в мире, а в последнее время начинает приобретать отдельные черты японской модели. Во многом особенности этой модели обусловлены национальными особенностями американцев: способностью бороться до конца, утверждать свое превосходство, для них характерна борьба за лидерство. До последнего времени на фирмах наблюдалась жесткая дисциплина и беспрекословное подчинение при чисто внешней демократичности.

Японская модель Американская модель

2. Цели фирмы

Обеспечение роста прибыли и благосостояния

всех работников фирмы Рост прибыли фирмы и дивидендов индивидуальных вкладчиков

3. Организационная структура управления

Фирма состоит из автономных в коммерческом

плане отделений Высока роль функциональных

служб в штаб-квартирах Использование

проектных структур управления Корпорация состоит из автономных отделений Использование матричных структур управления

4. Наем и кадровая политика

Широко используется труд выпускников вузов

и школ Переподготовка и обучение внутри

фирмы, без отрыва от производства

Продвижение по службе с учетом выслуги лет

Оплата труда в зависимости от возраста и стажа

работы в фирме Наем работников на рынке труда через сеть университетов, школ бизнеса и др. Нацеленность на индивидуальную, личную карьеру При найме работника проверяется его соответствие вакантной должности с помощью таких методов, как конкурс, оценка знаний, сдача экзаменов на должность Оплата труда в зависимости от индивидуальных результатов работника

5. Организация производства и труда

Основное внимание уделяется цеху —

низовому звену производства Используется

система «точно вовремя» Обязанности между

работниками строго не распределены

Работники выполняют различные виды работ в

зависимости от ситуации; девиз — «действуй

по обстановке» Основное внимание уделяется адаптации с внешней средой Работники выполняют работы на основе четкого исполнения должностных инструкций Ставки зарплаты строго определены в зависимости от должности, выполняемой работы и квалификации

6. Стимулирование работников

При благоприятном финансовом положении премии

выплачиваются два раза в год (каждый раз по два

три месячных оклада) Выплаты и льготы из

социальных фондов: частичная или полная оплата

жилья, расходы на мед страхование и обслуживание,

отчисления в пенсионные фонды, доставка на работу

транспортом фирмы, организации коллективного

отдыха и др. Стимулирование работников значительно ниже, чем в Японии, хотя доход президента крупной американской корпорации в среднем в три раза выше, чем президента японской фирмы

7. Внутрифирменное планирование

Внутрифирменные отделения имеют планы на три

года, включающие в себя инвестиционную политику

и мероприятия по внедрению новой техники, а также

перспективные планы на 10— 15 лет. Процесс планирования децентрализован. Отделениям планируются основные финансовые показатели, затраты на производство, сбыт и НИОКР которые могут корректироваться в течение года

8. Финансовая политика

Часть прибыли отделения (до 40%) используется им

самостоятельно Прибыль направляется на ра-Администрация фирмы перераспределяет прибыль между отделениями Расширение производства за счет

ционализацию производства, на сокращение материальных затрат и внедрение новых ресурсосберегающих технологий, на модернизацию оборудования Широкое привлечение заемных средств покупки (поглощения, слияния) других корпораций Самофинансирование корпораций