Общие положения

Контролер-кассир относится к категории технических исполнителей. Принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия.

В своей деятельности контролер-кассир руководствуется:

- нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;

- уставом предприятия;

- правилами внутреннего трудового распорядка;

- приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя;

- настоящей должностной инструкцией.

4.2 - Контролер-кассир должен знать:

- ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;

- правила расшифровки артикула и маркировки;

- розничные цены;

- приемы подборки, комплектования товаров;

- шкалы размеров изделий и правила их определения;

- основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров и способы их распознания;

- основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и маркировке;

- виды брака и правила бракеража;

- методы определения качества товаров;

- гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;

- устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины;

- основные принципы устройства торгово-технического оборудования;

- принципы оформления внутри магазинных витрин;

- порядок проведения инвентаризации, составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;

- прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей.

Функции

На контролера-кассира возлагаются следующие функции:

- расчет с покупателями за товары и услуги;

- контроль за пополнением ассортимента товаров в торговом зале;

- подготовка товаров к продаже. Подсчет денег и сдача их в установленном порядке;

Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций контролер-кассир обязан:

- осуществлять контроль за своевременным пополнением ассортимента

- товаров в торговом зале и их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины;

- производить проверку количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены и качества товаров;

- осуществлять расчет с покупателями за товары и услуги;

- подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи, погашение чека.

- устранять мелкие неисправности контрольно-кассовой машины, заправлять ее контрольной и чековой лентами, записывать показания счетчиков, осуществлять перевод нумератора на нули и установку даты.

- подготавливать товары к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида, протирка, комплектование и раскладка товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы;

- заполнять и прикреплять ярлыки цен;

- производить подсчет денег и сдачу их в установленном порядке;

- производить уборку нереализованных товаров и тары;

- знакомиться с ассортиментом товаров на складе и участвовать в их получении;

- уведомлять администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости);

- оформлять внутри магазинные и оконные витрины, осуществлять контроль за их состоянием;

- консультировать покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах;

- предлагать покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента;

- изучать спрос покупателей;

составлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей;

- осуществлять сверку суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков;

- разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие администрации;

- участвовать в проведении инвентаризации;

Права

контролер-кассир имеет право:

- знакомиться с проектами решений руководства предприятия по вопросам его деятельности.

- вносить на рассмотрение руководства предложения по

- совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

- получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.

- требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Ответственность

Контролер-кассир несет ответственность:

- за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Казахстана;

- за совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Казахстана;

- за причинение материального ущерба в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Казахстана.