Несмотря на общие свойства систем управления персоналом (цель, функции), каждая из них является индивидуальной, что обусловлено параметрами конкретной организации. Специалисты выделяют четыре основных параметра, оказывающих наибольшее влияние на систему управления персоналом:
− вид предприятия;
− стиль и формы управления;
− организационная структура;
− социально-трудовые отношения.
Общая характеристика этих параметров приведена в рис. 3.5.
Рис. 3.5. Классификация признаков, определяющих систему УЧР
В таблице 3.2 показана взаимосвязь параметров организации и системы УЧР.
Таблица 3.2 − Взаимосвязь параметров организации и системы УЧР
Характеристики организации | Параметры системы управления | |||
Размер (малое, среднее, крупное) | Численность персонала | |||
Форма собственности | Структура аппарата управления | |||
Сфера деятельности | Профессиональный и квалификационный состав персонала | |||
Вид управления | Оперативно-производственное, стратегическое, инновационное, плановое, реактивное | |||
Способ принятия решений | Централизованный, децентрализованный, смешанный | |||
Стиль руководства | Авторитарный, демократический, нейтральный, смешанный | |||
Организационная форма управления | Линейная (одно/многолинейная) оргструктура. Штабная оргструктура. Функциональная оргструктура. Дивизиональная оргструктура.. Матричная оргструктура. Комбинированная оргструктура. | |||
Степень адаптивности | Бюрократическая. Гибкие | |||
Организационное поведение | Консервативная. Стабильная. Реактивная. Стереотипная. Открытая. Исследовательская. Новаторская. | |||
Политика в области социально-трудовых отношений | Патерналистская. Партнерская. Конкурентная. Солидарная. Субсидиарная. Дискриминационная. Конфликтная | |||
Тип коммуникационных сетей | Звездообразная. Кольцевая. Полная (всеканальная) | |||
Мотивация персонала | Внутренняя | содержательная | ||
ролевая | ||||
Внешняя | администрирования | |||
экономическая | ||||
Корпоративная культура | Неустоявшиеся традиции. Общегуманные нормы этики. Фирменные нормы этики | |||
Степень согласованности экономических интересов | Кооперация (максимизация общего выигрыша) Индивидуализация (максимизация собственного выигрыша). Альтруизм (максимизация выигрыша другого). Агрессия (минимизация выигрыша другого). Равенство (минимизация различий выигрышей). | |||
Различное сочетание рассмотренных параметров определяет многообразие систем управления персоналом.
Методы управления персоналом. Методы управления – это совокупность приемов и способов воздействия на объект управления для достижения поставленных целей. Классификация методов управления персоналом приведена на рис. 3.6.
Рис. 3.6. Система методов управления персоналом организаций
Методы управления персоналом тесно связаны, дополняют друг друга и вместе составляют единую систему методов управления.
3.7. Основные требования к системе УЧР
Вышеперечисленные виды деятельности должны ориентироваться и согласовываться с ключевыми требованиями к системе УЧР, приведенными ниже:
− поддержка реализации общих стратегий и целей;
− создание дополнительной ценности на основе всех видов деятельности в области ЧР;
− создание базы программ по изменению культуры;
− высвобождение и развитие внутреннего потенциала людей;
− развитие процессов, максимизирующих личный вклад людей в развитие организации;
− помощь перспективным сотрудникам в получении организационных и управленческих ориентиров на раннем этапе их карьерного роста;
− внедрение принципов непрерывного обучения и развития для всех и каждого в компании и превращение их в норму трудовой жизни;
− разработка и внедрение систем, обеспечивающих доступ к необходимому опыту, и управление ими;
− предоставление условий для приобретения конкретных умений и навыков;
− наем, развитие и обучение людей с нужной комбинацией специализированных знаний и более широких умений и установок, необходимых для гибкого реагирования на быстро меняющиеся требования современного бизнеса;
− управление работниками с разными послужными списками, карьерными устремлениями и внутренними принципами;
− управление коллективными и индивидуальными трудовыми отношениями сотрудников (или более широко - рабочей силой), стимулирование и поддержание приверженности на период осуществления изменений;
− разработка и внедрение систем вознаграждения и повышения эффективности труда, развивающих и мотивирующих людей, как на индивидуальном, так и на групповом уровне, к достижению целей компании с учетом общих приоритетов, а также управление этими системами;
− поддержание и улучшение материального и морального благополучия рабочей силы путем обеспечения качественных условий труда, не угрожающих здоровью и безопасности работников.
Вопросы и задания для самоконтроля
1. Дайте определение понятию «система».
2. Охарактеризуйте свойства системы.
3. Дайте классификацию системы.
4. Что входит в структуру системы.
5. Назовите основные характеристики системы.
6. Назовите основные элементы системы управления человеческими ресурсами.
7. Назовите принципы формирования и функционирования системы управления человеческими ресурсами.
8. Назовите основные функции системы управления человеческими ресурсами.
9. Назовите методы управления персоналом.
10. Назовите основные требования к системе УЧР.
Дата: 2019-04-23, просмотров: 350.