Поможем в ✍️ написании учебной работы

Имя

Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Выберите тип работыЧасть дипломаДипломная работаКурсовая работаКонтрольная работаРешение задачРефератНаучно - исследовательская работаОтчет по практикеОтветы на билетыТест/экзамен onlineМонографияЭссеДокладКомпьютерный набор текстаКомпьютерный чертежРецензияПереводРепетиторБизнес-планКонспектыПроверка качестваЭкзамен на сайтеАспирантский рефератМагистерская работаНаучная статьяНаучный трудТехническая редакция текстаЧертеж от рукиДиаграммы, таблицыПрезентация к защитеТезисный планРечь к дипломуДоработка заказа клиентаОтзыв на дипломПубликация статьи в ВАКПубликация статьи в ScopusДипломная работа MBAПовышение оригинальностиКопирайтингДругое

Нажимая кнопку "Продолжить", я принимаю политику конфиденциальности

· выявить за позициями интересы и потребности оппонентов · позволить чувствам участников свободно раскрываться, избегая их подавления · Попросите каждого участника помочь в решении проблемы · Попытайтесь понять лежащие в основании причины и противоречия, которые могут влиять на проблему или быть причиной жалоб · Сформулируйте проблему повтором содержания рассказов участников и резюмированием · Проведите отдельные встречи, если это необходимо · Резюмируйте область согласия и несогласия · Помогите участникам конфликта расположить проблемы и требования в порядке важности

Этап 4. Креативный поиск идей, выявление возможных вариантов решения

· собрать идеи для расширения пространства переговоров · обеспечить генерирование новых вариантов решений исходя из интересов сторон · Попросите каждого участника составить перечень возможных вариантов или подходов к решению проблемы · Отразите и дайте резюме содержания каждого варианта · Проверьте и перепроверьте с каждым участником осуществимость вариантов. Отметьте, если это справедливо, неосуществимость варианта · Предложите в общем виде иные возможные варианты, если работа зашла в тупик. Заверьте стороны в большой вероятности успеха. · В случае, если работа зашла в тупик, предложите перерыв или перенос работы на следующую встречу · Попросите участников конфликта опробовать возможные решения

Этап 5. Выбор вариантов

· оценить и выбрать на основе интересов возможности для решения, расширенные с помощью новых аргументов и углов зрения · реализовать приемлемое для всех урегулирование или решение конфликта посредствам содействия интересам или компенсации интересов · проверить организационную, техническую, финансовую, социальную, экологическую, производственную, юридическую осуществимость найденного результата · Поощряйте участников на выбор вариантов решения, приемлемого для обоих · Определите, насколько практичны предлагаемые варианты · Помогите участникам разработать программу действий по реализации решений · Отметьте, как далеко продвинулись стороны · Перефразируйте варианты в целях углубления их понимания  

Этап 6. Заключение соглашения и его реализация

· выработать соглашение · проверить соглашение на реалистичность вне посредничества · прояснить реализацию, претворения в жизнь соглашения · выработать соглашение о контроле успешности договоренностей и последующих встречах · Резюмируйте условия соглашения · Зафиксируйте одобрение результата сторонами · Спросите каждого, есть ли еще какие-либо вопросы, нуждающиеся в обсуждении · Подчеркните, что это их соглашение, а не ваше · Похвалите стороны за их разумность · Поддержите идею осуществимости принятого решения

Для успешного ведения переговоров с участием посредника необходимо, чтобы стороны:

· имели желание разрешить проблему;

· были готовы попытаться сделать это вместе;

· делились необходимой для разрешения ситуации информацией;

· были гибкими, не застопоривались на начальных позициях;

· уважительно относились к ценностям и интересам друг друга;

· осознавали свои истинные интересы и могли отличить их от сиюминутных желаний и позиций;

· понимали последствия и альтернативы в случае срыва переговоров;

· были способны отделять эмоции, оценки, интерпретации от объективных фактов;

· могли генерировать разнообразные и разноплановые предложения и анализировать последствия их воплощения;

· сформулировали реалистичное, выполнимое, долгосрочное соглашение, удовлетворяющее все стороны и т.д.

Рекомендации об организации работы по рассмотрению коллективного трудового спора с участием посредника

1. Посредник в своей деятельности по урегулированию коллективных трудовых споров руководствуется Конституцией Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, другими нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе по вопросам регулирования социально - трудовых отношений и урегулирования коллективных трудовых споров, настоящими Рекомендациями.

2. Рассмотрение коллективного трудового спора с участием посредника является одним из этапов примирительных процедур.

3. Основная цель привлечения посредника - разрешение сторонами коллективного трудового спора (далее - стороны) разногласий, возникших между ними по поводу установления и изменения условий труда (включая заработную плату), заключения, изменения и выполнения коллективных договоров и соглашений, а также в связи с отказом работодателя учесть мнение выборного представительного органа работников организации при принятии локальных нормативных актов, содержащих нормы трудового права.

4. Главная функция посредника - оказание помощи сторонам в поисках взаимоприемлемого решения по урегулированию коллективного трудового спора на основе конструктивного диалога.

5. Посредник для рассмотрения коллективного трудового спора приглашается по согласованию сторон в течение трех рабочих дней после составления примирительной комиссией протокола разногласий.

6. Посредником может быть любой независимый специалист, приглашаемый как сторонами, так и по рекомендации Службы по урегулированию коллективных трудовых споров (далее - Служба).

7. Служба в целях обеспечения оперативного подбора квалифицированных посредников ежегодно составляет списки лиц, предлагаемых к привлечению в качестве посредников при рассмотрении коллективных трудовых споров. Списки составляются с учетом предложений представителей работников и работодателей после согласования с лицами, предлагаемыми в качестве посредников. Они должны содержать о них следующие сведения: фамилию, имя, отчество, год рождения, образование, место работы, специальность, занимаемую должность и другие сведения, отражающие практический опыт работы в области социально - трудовых отношений и урегулирования трудовых споров.

8. Соглашение сторон об участии конкретного лица в качестве посредника и условиях его участия в разрешении коллективного трудового спора после предварительного соглашения с будущим посредником, руководителем организации, где он работает, должно быть оформлено протоколом заседания представителей сторон коллективного трудового спора, примерная форма которого предусмотрена приложением N 1 к настоящим Рекомендациям.

Возможная компенсация затрат лицу, привлекаемому к рассмотрению коллективного трудового спора в качестве посредника, может осуществляться по соглашению сторон.

Общая продолжительность участия посредника в разрешении коллективных трудовых споров не может быть более трех месяцев в году.

Это положение не распространяется на работников, для которых участие в рассмотрении коллективных трудовых споров входит в их должностные обязанности, и на лиц, не имеющих постоянного места работы.

9. Порядок рассмотрения коллективного трудового спора с участием посредника определяется соглашением сторон с участием посредника. Вопросы организационного обеспечения рассмотрения коллективного трудового спора решаются сторонами.

10. Рассмотрение коллективного трудового спора с участием посредника осуществляется в срок до семи рабочих дней со дня приглашения посредника.

В случае необходимости сроки, предусмотренные для проведения примирительных процедур с участием посредника, могут быть продлены по согласованию сторон.

11. Согласованное решение представителей сторон и посредника оформляется протоколом совместного заседания представителей сторон коллективного трудового спора и посредника, примерная форма которого предусмотрена приложением N 2 к настоящим Рекомендациям, и подписывается представителями сторон и посредником. В протоколе фиксируются конкретные договоренности и указывается, что спор считается урегулированным. Если соглашение достигнуто лишь по некоторым вопросам или не достигнуто вовсе, составляется протокол разногласий совместного заседания представителей сторон коллективного трудового спора и посредника, примерная форма которого предусмотрена приложением N 3 к настоящим Рекомендациям, в котором должны быть отражены дальнейшие намерения одной из сторон (например, создание трудового арбитража). Протокол разногласий подписывается представителями сторон и посредником.

12. Посредник имеет право: запрашивать и получать от сторон необходимые документы и сведения, касающиеся данного коллективного трудового спора; в процессе рассмотрения коллективного трудового спора по необходимости проводить совместные и раздельные заседания представителей сторон; предлагать возможные варианты разрешения коллективного трудового спора; подписывать решения, принятые сторонами при его участии.

13. Посредник обязан сохранять государственную, служебную, коммерческую и иную, охраняемую законом тайну при осуществлении своих функций во время участия в примирительных процедурах.

14. Памятка лицам, привлекаемым в качестве посредника к участию в рассмотрении коллективных трудовых споров, дана в приложении N 4 к настоящим Рекомендациям.

Приложение N 1

ПРОТОКОЛ ЗАСЕДАНИЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ _____________________________________________________________________ (наименование сторон коллективного трудового спора) _____________________________________________________________________ от "__" ___________ 200_ г.                             N ______ ___________________(место заседания)Присутствовали: Представители работников, уполномоченные на участие в примирительных процедурах по урегулированию коллективного трудового спора решением общего собрания (конференции) работников ___________________________________ от "__" __________ 200_ г. (Протокол общего собрания (конференции) работников прилагается).Слушали:                                                    О предложениях представителей сторон коллективного трудового спора между работниками ________________________ и работодателем ___________________________ или Службы по урегулированию(наименование организации)                                (наименование организации)коллективных трудовых споров об участии в качестве посредника при рассмотрении коллективного трудового спора _______________________________(инициалы, фамилия, должность)    Постановили:                                                Согласиться с участием __________________________ в качестве посредника при рассмотрении                                                         (инициалы, фамилия, должность)коллективного трудового спораКомпенсацию затрат посредника за время его участия в рассмотрении  коллективного трудового спора произвести в размере ________ за счет средств ___________________________________________________                                                                                 (работодателя, работников или др.) Представители работников    ___________ _____________________                                        (подпись) (расшифровка подписи)Представители работодателя ___________ _____________________                                        (подпись) (расшифровка подписи)Примечание. Если стороны коллективного трудового спора не пришли к  согласию по кандидатуре посредника, в протоколе отмечается, что  согласие сторонами не достигнуто.

Приложение N 2

ПРОТОКОЛ СОВМЕСТНОГО ЗАСЕДАНИЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СТОРОН И ПОСРЕДНИКА ПО РАССМОТРЕНИЮ КОЛЛЕКТИВНОГО ТРУДОВОГО СПОРА МЕЖДУ_____________________________________________________________________(наименование сторон коллективного трудового спора)_____________________________________________________________________от "__" ___________ 200_ г.                             N _________________________(место заседания)Присутствовали:Представители работников, уполномоченные на участие в примирительных процедурах по урегулированиюколлективного трудового спора решением общего собрания (конференции) работников_________________________________ от "__" __________ 200_ г.  (наименование организации)(Протокол общего собрания (конференции) работников прилагается.)Представители работодателя    ______________________________                                                             (инициалы, фамилия, должность)Посредник                                        ______________________________                                                             (инициалы, фамилия, должность)Слушали:                                                    О рассмотрении коллективного трудового спора между работниками ____________________________                                                                                                                                                              (наименование организации)и работодателем ___________________________.                    (наименование организации)Перечень вопросов с указанием по каждому из них позиций сторон  коллективного трудового спора и предложений посредника прилагается. Постановили:                                                Считать коллективный трудовой спор между               __________________________________ урегулированным.                                                                                 (наименование сторон трудового спора) Представители работников        ___________ _____________________                                                               (подпись) (расшифровка подписи)Представители работодателя    ___________ _____________________                                                             (подпись) (расшифровка подписи)Посредник                                        ___________ _____________________                                                               (подпись) (расшифровка подписи)

Приложение N 3

ПРОТОКОЛ РАЗНОГЛАСИЙ

СОВМЕСТНОГО ЗАСЕДАНИЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СТОРОН И ПОСРЕДНИКА ПО РАССМОТРЕНИЮ КОЛЛЕКТИВНОГО ТРУДОВОГО СПОРА МЕЖДУ _____________________________________________________________________(наименование сторон коллективного трудового спора)_____________________________________________________________________от "__" ___________ 200_ г.                             N _________________________(место заседания)Присутствовали:                                                 Представители работников, уполномоченные на участие в примирительных процедурах по урегулированию коллективного трудового спора решением общего собрания (конференции) работников____________________________________ (наименование организации) от "__" __________ 200_ г.                                      (Протокол общего собрания (конференции) работников прилагается)                        Представители работодателя    ______________________________                                                             (инициалы, фамилия, должность)Посредник                                        ______________________________                                                         (инициалы, фамилия, должность)Слушали:                                                    О результатах рассмотрения коллективного трудового спора между работниками ________________________ и  работодателем _____________________________ по вопросам _______________.(наименование организации)                                                (наименование организации)Перечень вопросов с указанием по каждому из них позиций сторон и предложений посредника прилагается.Постановили:                                                1. Считать коллективный трудовой спор между _____________________________________________                                                                                       (наименование сторон коллективного трудового спора)неурегулированным, так как стороны коллективного трудового спора  не пришли к соглашению по всем (или отдельным) принципиальным  вопросам. Перечень вопросов, по которым соглашение не достигнуто, с  указанием по каждому из них позиций сторон и предложений посредника  прилагается.2. Приступить к созданию трудового арбитража для дальнейшего рассмотрения коллективного трудового спора.Представители работников        ___________ _____________________                                                             (подпись) (расшифровка подписи)Представители работодателя    ___________ _____________________                                                             (подпись) (расшифровка подписи)Посредник                                        ___________ _____________________                                                             (подпись) (расшифровка подписи)

Приложение N4