Очень часто (каждый день) …………..…. 1

Часто (2 — 3 раза в неделю) ..................... 2

Не очень часто (3 — 4 раза в месяц) ….... 3

Редко (1 — 2 раза в месяц) ........................ 4

Очень редко (еще реже)...............................5

Уравновешенность альтернатив в формулировке вопроса делает смещение ответов гораздо меньше, и употребление этого вида вопроса предпочтительней предыдущего. Правда, в некоторых случаях, особенно при получении событийной информации, альтернативный вопрос звучит несколько коряво, например: Подписываетесь Вы на газеты или Вы не подписываетесь на газеты? Поэтому при получе­нии данных о фактах и действиях часто применяется простой да — нет вопрос. Однако подобный выход из положения нельзя считать аффективным. Нужно помнить, что анкета — это не упражнение в стиле. В этих случаях следует улучшить формулировку. Вопрос можно задавать таким образом:

Одни люди подписываются на газеты, другие не делают этого. А как Вы посту­паете?

Подписываюсь на газеты.......... 1

Не подписываюсь на газеты .... 2

Другой не менее важной характеристикой альтернативного вопроса является то, что предполагаемые ответь носят взаимоисклю­чающий характер. Невозможно одновременно подписаться на газеты я не подписаться, иметь и не иметь радиоприемник.

Интересной разновидностью функционального вопроса является вопрос-диалог. В уста псевдособеседников вкладываются противопо­ложные высказывания. От опрашиваемого требуется согласиться с одним из них. Форма диалога имеет то преимущество, что абстрактное становится более наглядным. Использование рисунков, изобра­жающих собеседников, усиливает прожективный эффект, позволяет ввести респондента в ситуацию опроса.

Такой тип вопроса-иллюстрации использовался, например, в ан­кете, адресованной авторам писем в редакцию газеты Ленинград­ская правда[189].

Важно отметить, что вопрос-иллюстрация должен изображать собеседников-мужчин, когда опрашиваются мужчины, и собеседниц, если опрашиваются женщины, т. е. приходится печатать анкеты в мужском и женском вариантах. Если это условие не соблюде­но, респонденты, отвечая на вопрос, могут обращать особое внима­ние на факторы, специфические для мужчин или для женщин, при­нимая на себя роль того собеседника, который изображен па рисун­ке. Смещения могут оказаться особенно значительными при изуче­нии тех явлений, где фактор пола оказывает сильное воздействие.

Иногда вопрос-иллюстрация используется для получения выска­зываний респондента, сформулированных в свободной форме. В этом случае одному из собеседников приписывается определенное сужде­ние или вопрос, а роль второго собеседника предлагается респонден­ту, который должен ответить на вопрос или завершить начатое вы­сказывание. В упоминавшейся анкете ленинградских социологов предлагался такой вариант вопроса-иллюстрации.

Шкальный вопрос — не менее важная разновидность альтернативного вопроса. В этом случае опрашиваемые должны отметить интенсивность какого-либо явления или мнения. Например, такой вопрос, использующий шкалу самооценок:

Довольны ли Вы своей работой?

Работой очень доволен .......................... 1

Скорее доволен, чем недоволен ........... 2

Работа для меня безразлична ……….... 3

Скорее недоволен, чем доволен …….... 4

Работой очень недоволен ……............... 5

Шкальный вопрос может быть задан и таким образом:

Какое значение имеет для Вас присутствие в Вашей работе таких качеств, как:

От альтернативного вопроса следует отличать вопрос-меню. Этот вид позволяет опрашиваемому выбрать несколько ответов, и в том его коренное отличие от альтернативного вопроса, где предпо­лагается выбор только одного ответа.

В качестве простого примера вопроса-меню можно предположить следующий: