Словом «потенциал» обычно обозначают средства, запасы, источники, которые могут быть использованы, а так же возможности отдельного лица, группы лиц, общества в конкретной обстановке.

Термин «потенциал» был введен в оборот в начале XXI века и означает наличие у кого-либо (отдельно взятого человека, первичного трудового коллектива, общества в целом) скрытых, еще не проявивших себя возможностей или способностей в соответствующих сферах их жизнедеятельности. Поскольку способность человека трудиться, производить различные материальные и духовные блага является самым важным фактором его существования, то, естественно, она также относится к потенциалу.

В настоящее время трудовым потенциалом называют максимально возможную величину участия населения в различных сферах трудовой деятельности. Трудовой потенциал включает в себя источники, средства и ресурсы труда для решения какой-либо задачи отдельного человека, коллектива, государства или общества в целом.

Трудовой потенциал личности формируется под воздействием таких качеств, как умение и желание трудиться, инициативность в труде, творческая активность, предприимчивость и т. и.

Трудовой потенциал является частью общего потенциала человека и, причем, наиболее действенной. Его можно измерить с помощью некоторых показателей. Самой универсальной единицей измерения трудового потенциала является человеко-час, поскольку он обладает стабильностью и применим в любых экономических расчетах на всех уровнях.

Можно выделить следующие понятия: трудовой потенциал работника, предприятия, общества.

Существуют следующие компоненты, характеризующие качество рабочей силы (трудового потенциала):

1) здоровье;

2) нравственность и умение работать в коллективе;

3) творческий потенциал;

4) активность;

5) организованность и ассертивность (четко и ясно видеть ситуацию, формулировать мысли);

6) образование;

7) профессионализм;

8) ресурсы рабочего времени.

Показатели, характеризующие эти компоненты, могут относиться как к отдельному человеку, так и к различным коллективам, в том числе к персоналу предприятия и населению страны в целом, что представлено в таблице 1.

На уровне предприятия качество трудового потенциала (рабочей силы) целесообразно рассматривать как качество персонала.

Таблица 1 Характеристики трудового потенциала

Качество персонала — это степень соответствия его характеристик требованиям, вытекающим из целей предприятия и условий его деятельности, а также требованиям общества к развитию человека и социальным отношениям.

Значение каждой из компонент трудового потенциала определяется характером выполняемых работ (функций) на конкретном предприятии или рабочем месте (для менеджера – образование, ассертивность, организованность и т. д.).

Показатели качества должны определяться по каждой из компонент, т.к. высокое качество одной не может компенсировать низкое качество другой. В качестве эталонных значений компонент качества трудового потенциала можно использовать требования тарифно-квалификационных справочников (ТСК), должностных инструкций и других документов. Основное внимание в настоящее время уделяется таким показателям как здоровье, образование, профессионализм и склонность к нарушениям норм права.