У такого подчинения может быть три основных причины: традиция, личная харизма, убежденность.

· Традиция подчиняться руководителю передается людьми из поколения в поколение. Ориентация на должность, независимо от личности человека, который ее занимает, придает такой власти до­полнительную прочность, поскольку недостатки, присущие конкрет­ному человеку, в данном случае не принимаются во внимание.

Традиционная власть основывается на удовлетворении потреб­ностей подчиненного в принадлежности к организации и защищен­ности, которые особо остро ощущаются работниками крупных структур. Готовность подчиненных признавать власть руководителя подкрепляется его правом поощрять и наказы­вать сотрудников. Сегодня традиция часто входит в противоречие с трудовыми ценностями, поощряя посредственных людей, наиболее восприим­чивых к ней, генерирует презрение к человеческой индивидуальнос­ти, консерватизм и т.п.

· Личная харизма – это привлекательность для окружающих тех или иных личных качеств и способностей руководителя или его в целом. Ради возможности получить одобрение, поддержку и уверен­ность, быть похожим на него, находиться с ним рядом и т.п. слабоха­рактерные, лишенные своего «я» люди готовы безоговорочно выпол­нять все его требования. Подражая руководителю, исполнитель под­сознательно пытается походить на него, считая, что это принесет дополнительное уважение. Но такая власть, которую ещё называют эталонной, непрочна, поскольку основывается в первую очередь на эмоциях, как известно, весьма переменчивых.

· Убежденность в необходимости подчиняться и выполнять требо­вания руководителя, сумевшего внушить подчиненному свою точку зрения, считается наиболее прочной основой власти. Она де­лает ненужными внешний контроль и стимулирование, поскольку подчиненный понимает, что поступать так, как предписывает руководитель или требуют обстоятельства, наиболее разумно и це­лесообразно. Однако использование убеждения не означает отка­за от других способов влияния.

В то же время убежденность очень медленно формируется и зависит от многих субъективных обстоятельств, в частности мораль­но-психологического климата в организации, степени взаимного доверия подчиненных и руководителей, их куль­турного и образовательного уровня, общности их целей и т.п.

Прочность власти и преобладание той или иной ее конкретной формы зависит от многих обстоятельств, но в целом имеет тенден­цию к ослаблению. Обусловлено это следующими основными факторами:

1. Значительно сократился образовательный и квалификационный разрыв между руководителями и подчиненными. Если раньше превосходство руководителей было неоспоримым, то сегодня подчиненные зачастую стоят выше своих руководителей во многих отношениях, оставляя им формальное преимущество в занимаемой должности, организаторские способности или личный авторитет.

2. Вместо прежних универсальных работников, заме­нить которых можно было в любой момент, основу организации стали составлять узкие специалисты, обладающие высокой квалификацией, уход которых по тем или иным причи­нам может обернуться для фирмы большими неприятностями. Поэтому безогово­рочно властвовать над такими людьми, особенно административными методами просто невозможно.

3. Современное развитие общество, снижение роли церкви и религиозных обрядов в жизни западного общества и многолетнее забвение их в России привели к ослаблению традиции послушания, формировавшейся прежде у большей части населения, особенно мужского.

4. Мобильность работников, их широкие внешние связи, легкость доступа к информации и т.п. значительно облегчают для хороших специалистов поиск нового места приложения своих способностей, что делает их менее зависимыми от администраций.

В итоге власть руководителей над подчиненными существенно ослабляется, меняет формы проявления, становится более гибкой, а в ряде случаев руководители делятся этой властью с подчиненными.

Таким образом, в современных условиях развития современного общества руководителям следует пересмотреть старые формы и основы власти и основной упор делать на конструктивное деловое общение с подчиненными, что даст положительные результаты и повысит эффективность деятельности организации.

Важным элементом деловых отношений является взаимодействие руководителя и подчиненных в процессе трудовой деятельности. Как правило, оно реализуется в одной из трех форм, представленных на рис. 9.12.

Рис. 9.12. Основные формы взаимодействия

в процессе трудовой деятельности