Для того чтобы руководитель мог направлять действия подчиненных в интересах организации, побуждать их более эффективно работать, предотвращать возникающие конфликты, он должен обладать властью. Власть всегда остается персонифицированной, то есть осуществляется конкретными лицами.
Система власти в организации имеет вид пирамиды, что обеспечивает единство действий всех исполнителей. Причем на разных уровнях, в зависимости от их конкретных особенностей, имеют место различные типы власти.
Умение руководителя распоряжаться властью предполагает изучение ее источников, структуры организации, взаимосвязи групп и отдельных субъектов, их интересов, мнений и ролей, которые они играют, а также понимания стратегии и тактики, с помощью которых приобретается и удерживается власть.
Выделяют следующие виды власти:
| Формальная власть | Это власть должности. Она обусловлена официальным местом ее обладателя в структуре управления организацией вне связи с его личными качествами и измеряется либо числом подчиненных, которые прямо или косвенно обязаны подчиняться его распоряжениям, либо объемом материальных ресурсов, которыми данное лицо может без согласования с другими распоряжаться. |
| Реальная власть или влияние | Это власть как должности, так и авторитета. Она обусловлена местом человека не только в официальной, но и в неофициальной системе отношений и измеряется либо числом людей, которые добровольно готовы подчиняться данному лицу, либо степенью зависимости его от окружающих. |
Руководители зависят от многих факторов, к которым относятся:
· обстоятельства;
· непосредственное начальство;
· подчиненные;
· коллеги, без содействия которых не могут нормально осуществлять свои функции, даже если полномочия формально позволяют это.
Такая зависимость от факторов, которыми нельзя управлять напрямую, является основной причиной трудностей и наглядно показывает, что не существует абсолютной власти. Каждому руководителю важно четко знать реальные рамки своей власти, которая зависит от уровня должности, авторитета, а также принадлежности к той или иной группировке.
Границы формальной и реальной власти совпадают редко. Чаще их обладатели являются разными лицами (формальный руководитель и неформальный лидер), даже противостоящими друг другу, что ослабляет взаимное стремление к ее монополизации. Это является положительным моментом, поскольку, чем больше власти сосредоточено в руках отдельного человека, тем выше цена ошибок и злоупотреблений.
Если формальная власть реализуется в принятии официальных решений, то реальная часто заключается в манипулировании людьми, при котором доверие других используется для достижения собственных корыстных целей, причем с гораздо успешнее, чем это делает официальная власть.
Власть может принимать различные формы. Американские ученые Френч, Рейвен выделяют:
· власть, основанную на принуждении;
· власть, основанную на вознаграждении;
· экспертную власть, основанную на специальных знаниях, которые не имеют другие;
· эталонную власть или власть примера. Подчиненные стараются походить на своего привлекательного и уважаемого руководителя;
· законную или традиционную власть. Один человек подчиняется другому человеку на основе того, что они стоят на различных иерархических ступеньках в организации.
Ученый В.Р. Веснин выделил три основные формы власти, к которым отнес: принуждение, собственность на ресурсы и добровольное подчинение одних лиц другим (рис. 9.11). Эти формы он положил в основу власти руководителя.
Дата: 2018-11-18, просмотров: 279.
