Органом по сертификации туристских услуг и услуг гостиницы
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

____________________________________________________________________

наименование организации, на базе которой создан орган по сертификации

действующим на основании Аттестата аккредитации № РОСС RU._______________________

                                                                                                                                       номер аттестата

с «___» ____________________200___г. по «___» ________________200___г. была проведена

 

сертификация услуг, предоставляемых гостиницей

 

________________________________________________________________________________

наименование, адрес

 

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Сертификация проводилась на соответствие требованиям следующих документов: ГОСТ Р 50645-94, ГОСТ Р 50644-94, ППБ-01-93, СНиП 2.08.02-94, СанПиН 42-128-4690-88, ГОСТ 12.1.036-91, СанПиН 42-123-5777-91, СНиП 11-4-79.

 

В результате проведения сертификации установлено:

 

1. Гостиница оборудована системами противопожарной защиты, оповещения и средствами защиты от пожара, предусмотренными Правилами пожарной безопасности (Акт Госпожнадзора), имеет сертификат пожарной безопасности_____________________________

 

2. Оборудование гостиницы, в том числе лифтовое, находится в технически исправном состоянии и соответствует требованиям безопасности эксплуатации, установленным в действующих нормативных документах (Акт Госгортехнадзора, Акт Котлонадзора – при необходимости)__________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

3. В гостинице соблюдаются санитарно-гигиенические нормы и правила, установленные в действующих нормативных документах (заключение органов Госсанэпиднадзора)_________

________________________________________________________________________________

 

4. Предприятие общественного питания при гостинице имеет сертификат соответствия на услуги общественного питания №_______(и другие услуги, подлежащие обязательной сертификации)

 

5.______________________________________________________________________________

Краткое изложение результатов проверки в соответствии

________________________________________________________________________________

с протоколом №___от «___» ________________200___г.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

ВЫВОДЫ:

 

1. Услуги гостиницы соответсвуют требованиям безопасности, установленным в ГОСТ Р 50645, ГОСТ Р 50644-94, ППБ-01-93, СНиП 2.08.02-94, СанПиН 42-128-4690—8, ГОСТ 12.1.036-91, СанПиН 42-123-5777-91, СниП 11-4-79.

 

2. Гостиница соответствует категории_______________________________________________

 

ПРЕДЛОЖЕНИЯ:

 

1. Выдать гостинице:

- сертификат соответствия требованиями безопасности;

- сертификат соответствия требованиям категории;

- лицензию на применение знака соответствия.

2. ______________________________________________________________________________

указываются (при наличии) предложения комиссии: например,

________________________________________________________________________________

при обнаружении недостатков – возможные пути их устранения

 

3. Провести инспекционный контроль за сертифицированной услугой гостиницы в срок____________________________________________________________________________

месяц, год

 

 

Председатель комиссии            ___________________________________________________

                                                                  должность, ФИО

 

Члены комиссии                        ___________________________________________________

                                                                  должность, ФИО

 

С протоколом ознакомлен

Директор гостиницы                       __________________________________________________

                                                                   должность, ФИО

АНКЕТА-ВОПРОСНИК

предварительного анализа

для проведения сертификации гостиниц, мотелей

 

1. Наименование_________________________________________________________________

 

2. Документы о принадлежности гостиницы по форме собственности____________________

________________________________________________________________________________

 

3. Ведомственная принадлежность__________________________________________________

 

4. Адрес

Телефон________________________Телекс___________________Факс___________________

 

5. Ф.О.И. руководителя____________________________________________________________

 

6. Категория гостиницы на момент подачи заявки_____________________________________

 

7. Общие сведения о гостинице

7.1. Год ввода в эксплуатацию______________________________________________________

7.2. Год реконструкции____________________________________________________________

7.3. Количество корпусов__________________________________________________________

7.4. Количество этажей____________________________________________________________

7.5. Сезонность эксплуатации______________________________________________________

7.6. Общее количество обслуживающего персонала____________________________________

 

8. Расстояние от центра города_____________________________________________________

 

9. Номерной фонд

Однокомнатные номера:

________________________________________________________________________________

Номера                                                                         кол-во номеров                 кол-во мест

Одноместные

Двухместные

Трехместные

Четырехместные

с санузлом (туалет)

без санузла (туалет)

 

Всего в однокомнатных номерах             номеров –

                                                                     мест –

Многокомнатные номера (апартаменты),

номера, которые могут быть соединены

 

                           номера                                                   номера, которые, могут быть

                     (апартаменты)                                                           соединены

из 2-х и более                     из 3-х и более                     кол-во               кол-во

    комнат                                 комнат                          номеров               мест

 

 

Всего в апартаментах:                                номеров –

                                                                      мест –

Итого по гостинице:                                   номеров –

                                                                      мест –

 

10. Перечень документов, необходимых для сертификации услуг гостиницы

укажите «да» (имеются), «нет» (не имеются)

10.1. Акты приема в эксплуатацию, проверки работоспособности, обследования установок пожаротушения, пожарной, охранной и охранно-пожарной сигнализации________________

________________________________________________________________________________

 

10.2. Акты проверки противопожарного состояния помещений гостиницы________________

________________________________________________________________________________

 

10.3. Договора на техническое обслуживание автоматических установок пожаротушения, охранной, охранно-пожарной сигнализации и дымоудаления____________________________

________________________________________________________________________________

 

10.4. Акт Госгортехнадзора________________________________________________________

 

10.5. Акт приемки лифтов_________________________________________________________

 

10.6. Договор на техническое обслуживание лифтов с подтверждением его выполнения_____

________________________________________________________________________________

 

10.7.Журнал проверки технического состояния лифтов_________________________________

 

10.8. Акт проверки санитарно-гигиенического состояния гостиницы_____________________

 

10.9.Акт проверки (договор) Котлонадзора___________________________________________

 

10.10. Договор на проведение дезинфекции, дезинсекции с подтверждением его выполнения_____________________________________________________________________

 

10.11. Журнал медицинского осмотра персонала гостиницы, занимающегося обслуживанием проживающих (имеющих контакт с проживающими)__________________________________

 

10.12. Документы, подтверждающие проведение инструктажа (обучения) и проверки знаний по технике безопасности работников технической группы______________________________

 

10.13. Перечень моющих средств, используемых для санитарной обработки номерного фонда с указанием ГОСТов (для отечественной продукции) и наличием гигиенического сертификата (для импортной продукции)_____________________________________________

________________________________________________________________________________

 

10.14. Договор на охрану гостиницы (при наличии собственной службы охраны – должностные инструкции ее сотрудников)___________________________________________

 

10.15. План действий персонала в чрезвычайных ситуациях_____________________________

 

10.16. Сертификат на услуги общественного питания, если в гостинице имеется предприятие общественного питания_________"__________________________________________________

10.17. Сертификат на услуги химической чистки (или другие услуги, по которым введена обязательная сертификация), если при гостиницы имеется предприятие химической чистки (или другое предприятие, оказывающее эти услуги)____________________________________

 

Должность ответственного лица

от администрации гостиницы (мотеля)_______________________________________________

                                                                               подпись, ФИО

 

«___»___________________200___г.

ТРЕБОВАНИЯ К ГОСТИНИЦАМ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ (ГОСТ Р 50645-94)

Требование

Категория

* ** *** **** *****

Дата: 2019-12-22, просмотров: 197.