Предлагаю рассмотреть Директ-маркетинг на примере сетевой компании Орифлэйм. Для меня Орифлэйм – это большой, красивый и элегантный бизнес, который позволяет многим людям наилучшим образом проявить такие черты как общительность, целеустремленность, отзывчивость и творческое начало, а также позволяет зарабатывать столько, сколько хочешь, а не сколько заплатят.
Как спонсор и человек, заинтересованный в стабильном росте своего бизнеса и слаженной работе команды моих консультантов, я ставлю перед собой следующие задачи:
-расширение Консультантской структуры
-увеличение товарооборота каждого Консультанта и группы в целом
-обучение различным методам работы
-культивирование личностного и карьерного роста
-формирование навыков самостоятельной работы и работы в команде.
Что делать новичку на следующий день после регистрации!
Первое, о чем надо задуматься сразу после регистрации, это четко определить для себя – для чего Вы зарегистрировались дистрибьютором компании «Орифлэйм». Если Вы пришли зарабатывать, то:
Представьте себе, что сегодня Вы стали владельцем бизнеса стоимостью в 20 тыс. долларов. (Открыли магазин готового платья). А теперь мысленно ответьте себе на несколько вопросов:
1. Время работы.
Вы бы держали двери магазина открытыми целый день или открывали его на несколько часов, когда Вам удобно?
2. Реклама.
Вы бы рекламировали свой бизнес среди знакомых и друзей, приглашая их в магазин, или держали бы это в секрете?
3. Обучение.
Открыв собственный бизнес, Вы бы искали новые пути развития, посещали семинары, изучали тенденции развития моды?
4. Бухгалтерия.
Вы бы проедали весь свой доход, или часть его пускали бы на развитие бизнеса (покупка новых коллекций одежды, поездки на обучение и т. д.)?
5. Планирование.
Вы бы планировали развитие бизнеса (например, за какое время отработать вложенные деньги, на какой уровень дохода выходить в каждом месяце), или пустили бы все на самотек?
6. Имидж и внешний вид.
Вы бы покупали одежду у себя или у конкурентов? Или, может быть, предпочли бы спортивный костюм?
Ответы на эти вопросы заранее всем известны.
Итак, как же заработать деньги? Что сразу нужно делать?
Во-первых, составить список знакомых. Почему знакомых?
-многим гораздо проще говорить со знакомыми, чем с незнакомыми
-знакомые Вам больше доверяют
-знакомые простят любые ошибки Вашей презентации.
Другими словами, работая со знакомыми, Вы приобретаете бесценный опыт, который в дальнейшем сможете использовать с незнакомыми людьми.
Этот список Вы начинаете с №1, а заканчиваете №300. Да, да, и пусть Вас это не пугает. Я сейчас покажу, откуда берутся эти люди. Многие путают «круг знакомых» и «круг общения»
Круг знакомых имеет две особенности:
а) он в несколько раз шире круга общения
б) он никогда не заканчивается
Так кто же они наши знакомые?
Все люди, с которыми нам приходилось когда-либо общаться. Одноклассники, однокурсники, сослуживцы, соседи, продавцы магазинов, где Вы обслуживаетесь, парикмахер, портной, участковый врач, учителя Ваших детей, знакомые мужа, родителей, и т. д. и т. п.
Используйте при составлении списка старые записные книжки, семейные альбомы.
Даже, если Вы не знаете, где люди живут сегодня, или забыли, как их зовут, записывайте все равно. Потом Вы сможете выяснить через общих знакомых.
Если список все-таки получился маленький, то попросите это же сделать Вашего мужа, брата, родителей. Тогда Ваш список увеличится в несколько раз. Для наглядности можно составлять список, используя следующую заготовку:
Ф. И. О. телефон | Ф. И. О. телефон | Ф. И. О. телефон | Ф. И. О. телефон | Ф. И. О. телефон | |
Близкие друзья | |||||
Родственники | |||||
Одноклассники | |||||
Сотрудники | |||||
Соседи | |||||
Специалисты (врач, парикмахер, маникюрша, учителя) | |||||
Знакомые пенсионеры | |||||
Знакомые студенты | |||||
Близкие друзья, сотрудники мужа (подруги, сотрудницы жены) | |||||
Близкие друзья, сотрудники родителей | |||||
Знакомые, работающие в других сетевых компаниях | |||||
Знакомые домохозяйки, безработные | |||||
Знакомые и родственники, живущие в других городах | |||||
Ни за что на свете (кто, по Вашему мнению, никогда не согласится) |
Как составить список, я подробно рассказала. А теперь, почему это нужно делать?
Рассмотрим на примере с любым магазином. Все люди, которые заходят в магазин, делают покупки? Конечно же, не все. Некоторые заходят поглазеть, некоторые выбрать, а купят, когда будут деньги, и только те люди, которые делают покупки, позволяют магазину получать доходы. И, естественно, чем их больше, тем лучше. Из этого следует, что чем больший поток пройдет через магазин, тем больше людей сделают покупку.
У нас аналогично. Чем с большим количеством людей мы общаемся, тем больше людей мы заинтересуем бизнесом или продукцией.
Вы убедились, что список нужен? А теперь как с ним работать.
Второе действие: у каждого из Вас должно быть минимум 5 каталогов компании «Орифлэйм». У кого меньше – докупите, у кого больше – очень хорошо.
Выберите из списка 5 человек (по количеству каталогов), самых близких Вам людей, с которыми Вы можете говорить на любые темы и на протжении одного, максимум двух дней, встретьтесь с ними и оставьте им каталог для просмотра на 2-3 дня. Почему на 3 дня?
-Вы получаете право повторного обращения (придете забирать каталог)
-Ваши знакомые знают, что Вы придете забирать каталог, поэтому поспешат его посмотреть
-Один каталог за месяц посмотрят 10 человек.
Договоритесь, что Вы заберете каталог через три дня и, если человек что-то подберет для себя, он сможет сделать Вам заказ. С точки зрения потенциального покупателя, Вам эти люди могут быть неинтересны, только в одном случае – если они уже являются клиентами другого дистрибьютора. Во всех остальных случаях Вам этого человека надо разрабатывать.
Каким образом:
Если Ваш знакомый сам способен что-либо купить – рассказывайте ему о продукции из каталога, которая его заинтересовала, все, что знаете. При необходимости возьмите пробники нашей продукции и дайте их попробовать Вашему знакомому. Из всего многообразия нашей продукции, человеку просто не может хоть что-то не понравиться, он обязательно что-то закажет – хоть помаду, хоть тушь, хоть гель для душа, или пену для ванной, мужчины – крем для бритья, или туалетную воду.
Если у человека нет денег, или он не захотел у Вас ничего купить: тогда обращайтесь к нему за помощью, или советом: спросите, кому из его знакомых, интересно будет посмотреть наш каталог. Люди любят давать советы и помогать. Они обязательно Вам подскажут, к кому из знакомых можно обратиться с Вашим предложением. И не откладывая на потом, сразу же попросите позвонить такому человеку и договориться с ним о встрече для Вас, или попросите проводить Вас к нему, если это близко.
Обязательно пообещайте своему знакомому, что если порекомендованный им человек сделает приличный заказ, то Вы знакомому подарите что-то из «Орифлэйм». Помните, что желание помочь усиливается, если оно подкреплено материальной заинтересованностью.
Каждому, кто сделал у Вас заказ, вместе с заказом подарите каталог. Помните, что постоянные клиенты дают около 70% всех заказов.
А теперь главное: «Каталог работает даже тогда, когда мы спим».
Как говорит Дидье Марларт, создатель каталогов – «главная задача наших каталогов воодушевить наших клиентов и побудить к созданию покупки».
Наша же главная задача давать смотреть каталоги людям. Тогда заказы будут неизбежно.
Третье действие: Раздавайте каталоги по спирали. Как только Вы забрали каталог после просмотра, сразу же отнесите его для просмотра другому человеку из вашего списка. Сразу же – это буквально в тот же день. Каталог «должен жечь Вам руки», потому, что каждый день, в который каталог пролежал у Вас дома, он не работает на Вас и не приносит Вам доход.
В-четвертых, чтобы суметь ответить на вопросы по продукции и по бизнесу нужно посетить бесплатные лекции, которые проводит компания.
Дата: 2019-07-31, просмотров: 208.