Далее мы приведем оценку факторов, сдерживающих управленческий потенциал руководителя. Перечислим следующие факторы, которые отрицательно влияют на способность руководителя, оптимально справляться со своими обязанностями:
1. Неумение управлять собой. Слабо развитые навыки произвольной саморегуляции своего поведения. Неумение бороться со стрессами и противостоять им, неумение расслабиться. Неумение рационально планировать своё время и поддерживать состояние здоровья и работоспособности.
2. Размытость личных ценностей. Отсутствие чёткой иерархии ценностей, имеющих мотивационное значение. Противоречивость суждений, недооценка альтернативных вариантов, когда главное приносится в жертву второстепенному.
3. Остановка в саморазвитии. Успокоенность на достигнутом. Склонность избегать напряжения ума и воли. Привычка не рисковать.
4. Неразвитость креативного подхода к решению проблем. Неумение принимать нестандартные решения, Неспособность почувствовать и увидеть новые, нетривиальные подходы к решению повседневных проблем. Неспособность самому «Выдвигать новые идеи и достойно оценивать и стимулировать тех, кто их предлагает».
5. Неумение влиять на людей. Отсутствие дара воодушевляющего руководства. Слабое владение коммуникативными навыками, неумение грамотно говорить, внимательно слушать и участвовать в диалоге.
6. Неумение обучать. Неумение или нежелание помогать сотрудником в их личном и служебном росте. Отсутствие качеств наставника, педагога.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ПО ИТОГАМ ИССЛЕДОВАНИЯ
По итогам проведенного тестирования на каждого руководителя сделаем мотивированное заключение.
1.Директор ООО «Респект».
В результате тестирования и самооценки руководителя ООО «Респект» выявлены следующие характеристики его Я- концепции и определён его управленческий потенциал :
- Направленность на дело и результат. Ориентирован не только на результат, но и на деловое сотрудничество. Он получает удовольствие не столько от общения сотрудниками и партнерами, сколько от того, что своей активностью и энергией убеждает их в правоте своих предложений и подходов, заставляет их следовать предложенному им курсу. Защищая свое дело, он умеет высказать свои мысли в убедительной и эмоциональной привлекательной для сотрудников форме, особенно когда речь идет о планах на будущее и постановке задач на промежуточном этапе.. Для данного руководителя характерны увлеченность в овладении новыми навыками и технологиями, способность в интересах дела признать и отстаивать перспективные мнения и предложения сотрудников.
- При определении психологического типа личности по Кейрси руководитель ООО «Респект»: ENTJ - Фельдмаршал: руководитель, требовательный родитель, интеллигент; логичный, целеустремленный; работу иногда ставит выше, чем семейное благополучие.
- Отмечен высокий уровень креативности 8 баллов.
- Предпочитаемая модель поведения в конфликтной ситуации: сотрудничество.
- Интернал т.е. считает, что происходящие с ним события зависят, прежде всего, от его личностных качеств (компетентности, целеустремленности, уровня способностей и т.п.) и являются закономерными следствиями его собственной деятельности.
- Ассертивность определена следующим образом: имеет очень хорошие шансы овладеть ассертивностью. Достаточно сформировано мнение о себе и своем поведении. Оценивает себя реалистично, а это хорошая база для приобретения какого-либо навыка, необходимого при контактах с окружающими.
- Нормальная здоровая самооценка, умеет быть для себя поддержкой и источником силы и, что самое главное, не за счет других. Обладает ценным умением находить выход из трудных ситуаций как личного характера, так и во взаимоотношениях с людьми.
- Уровень тревожности определён как средний с тенденцией к низкому.
- Наделен хорошими организаторскими способностями, он быстро принимает важные решения, с интересом следит за новыми идеями, активно внедряет их в производство. При возникновении производственных проблем он не боится обращаться за советом к остальным сотрудникам, охотно соглашается с их мнением, если оно представляется ему наиболее разумным и рациональным. К числу его безусловных достоинств руководителя относится требовательность, объективность, умение критиковать сотрудников, не задевая их самолюбия.
Управленческий потенциал руководителя ООО «Респект» очень высокий, что подтверждено результатами тестирования: по всем показателям получен практически максимальный результат, однако следует обратить внимание на фактор, который может уменьшить управленческий потенциал - развитие педагогических навыков и стремление помогать сотрудникам в их личном росте.
2. Директор ООО «Контраст» (мебельный магазин «Контраст»)
В результате тестирования и самооценки руководителя ООО «Контраст» выявлены следующие характеристики его Я- концепции и определён его управленческий потенциал :
- Направленность на общение и взаимодействие. Всегда открыт для окружающих и получает удовольствие и радость от общения и взаимодействия с ними, чаще всего заслуживает положительной оценки. Отличается стремлением сохранить со всеми хорошие дружеские отношения, сильно переживает при их разрыве. Охотно включается в коллективную деятельность, будучи готовым сотрудничать с другими, чтобы пережить радость от общения. Характерно стремление понять другого, сопереживать ему, поставить себя на его место.
- При определении психологического типа личности по Кейрси руководитель ООО «Контраст» ESTJ - Администратор: лидер, цельная натура; бесхитростен, не любит лишних выдумок; главные ориентиры в жизни - долг, план, порядок, иерархия.
- Отмечен низкий уровень креативности 4 балла.
- Предпочитаемая модель поведения в конфликтной ситуации: компромисс.
- Интернал т.е. считает, что происходящие с ним события зависят, прежде всего, от его личностных качеств (компетентности, целеустремленности, уровня способностей и т.п.) и являются закономерными следствиями его собственной деятельности.
- Ассертивность определена следующим образом: имеет представление об ассертивности, но не слишком-то пользуется ей в жизни.
- Нормальная здоровая самооценка, умеет быть для себя поддержкой и источником силы и, что самое главное, не за счет других. Обладает ценным умением находить выход из трудных ситуаций как личного характера, так и во взаимоотношениях с людьми.
- Уровень тревожности определён как средний с тенденцией к низкому.
- «Коллектив превыше всего!» - таков девиз этого руководителя, поэтому главное для него - доброжелательная атмосфера в коллективе. Он всегда прислушивается к мнению своих сотрудников, к обсуждению вопросов, связанных с модернизацией производства, внедрением новых технологий, избранием работников на новые должности, активно привлекаются все члены трудового коллектива.
Управленческий потенциал руководителя ООО «Контраст» высокий, что подтверждено результатами тестирования: по многим показателям получен хороший результат, однако следует обратить внимание на факторы, которые могут уменьшить управленческий потенциал – низкая креативность и не достаточно высокий уровень ассертивности.
3. Руководитель ООО «Фирма КОНТО»
В результате тестирования и самооценки руководителя ООО «Фирма КОНТО» выявлены следующие характеристики её Я- концепции и определён её управленческий потенциал :
- Направленность на общение и взаимодействие . Всегда открыта для окружающих и получает удовольствие и радость от общения и взаимодействия с ними. Отличается стремлением сохранить со всеми хорошие дружеские отношения, сильно переживает при их разрыве. Охотно включается в коллективную деятельность, будучи готовой сотрудничать с другими, чтобы пережить радость от общения. Характерно стремление понять другого, сопереживать ему, поставить себя на его место.
- При определении психологического типа личности по Кейрси . руководитель ООО «Фирма КОНТО»: ESFJ - Торговец: открытый, практичный, компанейский, обладает житейской мудростью.
- Отмечен нормальный уровень креативности 6 баллов.
- Предпочитаемая модель поведения в конфликтной ситуации: компромисс.
- Экстернал т.е. считает, что её успехи и неудачи зависят, прежде всего, от внешних обстоятельств - условий окружающей среды, действий других людей, случайности, везения или невезения и т.д.
- Ассертивность определена следующим образом: Имеет очень хорошие шансы овладеть ассертивностью. Сформировано мнение о себе и своем поведении, оценивает себя реалистично, а это хорошая база для приобретения какого-либо навыка, необходимого при контактах с окружающими.
- Нормальная здоровая самооценка, умеет быть для себя поддержкой и источником силы и, что самое главное, не за счет других. Обладает ценным умением находить выход из трудных ситуаций как личного характера, так и во взаимоотношениях с людьми.
- Уровень тревожности определён как средний с тенденцией к низкому.
- Охотно идет на компромиссы, не любит критики, предпочитает работать с людьми, которые являются профессионалами в своем деле, при возникновении всевозможных производственных проблем обращается только к ним.
Управленческий потенциал руководителя ООО «Фирма КОНТО» высокий, что подтверждено результатами тестирования: по многим показателям получен хороший результат, однако следует обратить внимание на факторы, которые могут уменьшить управленческий потенциал –не достаточно высокий уровень ассертивности и остановка в саморазвитии. Успокоенность на достигнутом. Привычка не рисковать.
3. Руководитель кафе «Элис»
В результате тестирования и самооценки руководителя кафе «Элис» выявлены следующие характеристики её Я- концепции и определён её управленческий потенциал :
- Направленность на себя. Эта направленность характеризует руководителя, сосредоточенного только на себе и своих интересах. Она мало считается с окружающими. Учёба или работа для неё является лишь средством выражения и утверждения собственного Я, привлечения внимания к своей неординарной натуре. Стремится навязать своё мнение коллективу, отвергая разумные возражения или требования его членов. Говорит больше, чем слушает. Стремится всегда и везде выделиться, болезненно реагирует на критику и замечания.
- При определении психологического типа личности по Кейрси руководитель кафе «Элис»: ENFJ - Педагог: общительна, внимательна к чувствам других людей, умеет распределять роли в группе, не любит монотонность; лидер, образцовый родитель.
- Отмечен высокий уровень креативности 7 баллов.
- Предпочитаемая модель поведения в конфликтной ситуации: доминирование.
- Интернал т.е. считает, что происходящие с ним события зависят, прежде всего, от его личностных качеств (компетентности, целеустремленности, уровня способностей и т.п.) и являются закономерными следствиями его собственной деятельности.
- Ассертивность определена следующим образом: Переоценивает себя и ведет не вполне искренне. Речь идет даже не столько о самообмане, сколько о том, что видит себя в лучшем свете... Неплохо было бы поразмыслить над собой.
- Довольна собой и уверена в себе. Большая потребность доминировать над людьми, любит подчеркивать свое «Я», выделять свое мнение. Безразлично то, что о ней говорят, но сама имеет склонность критиковать других.
- Уровень тревожности определён как низкий.
- Руководитель предпочитает самостоятельно принимать все решения, до конца отстаивает свою точку зрения, все идеи, исходящие от сотрудников, ей тщательно обдумываются, однако он не всегда к ним прислушивается. Она всегда действует по одной и той же схеме, которая, по её мнению, подходит для всех случаев жизни, поэтому все новшества воспринимаются неохотно, с некоторой настороженностью. В своей управленческой деятельности она руководствуется принципом: критика одного сотрудника - стимул для активной работы других работников.
Управленческий потенциал руководителя кафе «Элис» низкий, что подтверждено результатами тестирования. С точки зрения навыков и способностей управления необходимо повышать уровень объективности в оценке коллег и подчиненных, уважительность к коллегам, больше обращать внимание на формирование социально-психологического климата.
Следует обратить внимание на факторы, ограничивающие управленческий потенциал – не достаточно высокий уровень ассертивности, завышенная самооценка, склонность к агрессивному поведению и доминированию в конфликтной ситуации.
5. Руководитель ООО «Константа».
В результате тестирования и самооценки руководителя ООО «Константа» выявлены следующие характеристики его Я- концепции и определён его управленческий потенциал :
- Направленность на общение и взаимодействие. Всегда открыт для окружающих и получает удовольствие и радость от общения и взаимодействия с ними, чаще всего заслуживает положительной оценки. Отличается стремлением сохранить со всеми хорошие дружеские отношения, сильно переживает при их разрыве. Охотно включается в коллективную деятельность, будучи готовым сотрудничать с другими, чтобы пережить радость от общения.
- При определении психологического типа личности по Кейрси руководитель ООО «Константа» ESTP - Антрепренер: энергия, прагматизм, писк выгоды во взаимоотношениях, юмор, жажда острых ощущений, любовь к риску.
- Отмечен низкий уровень креативности 2 балла.
- Предпочитаемая модель поведения в конфликтной ситуации: избегание
- Экстернал. Убежден, что успехи и неудачи зависят, прежде всего, от внешних обстоятельств - условий окружающей среды, действий других людей, случайности, везения или невезения и т.д.
- Ассертивность определена следующим образом: имеет представление об ассертивности, но не слишком-то пользуется ей в жизни.
- Нормальная самооценка, живет в согласии с собой, знает себя и может себе доверять. Обладает ценным умением находить выход из трудных ситуаций как личного характера, так и во взаимоотношениях с людьми.
- Уровень тревожности определён как средний .
- Охотно идет на компромиссы, не любит критики, предпочитает работать с людьми, которые являются профессионалами в своем деле, при возникновении всевозможных производственных проблем обращается только к ним.
Управленческий потенциал руководителя ООО «Константа» низкий. Несмотря на открытость в общении и нормальную самооценку, следует отметить факторы, которые ограничивают управленческий потенциал – низкая креативность, не достаточно высокий уровень ассертивности и избегание в конфликтной ситуации. Остановка в саморазвитии. Успокоенность на достигнутом. Склонность избегать напряжения ума и воли. Неумение влиять на людей. Отсутствие дара воодушевляющего руководства. Слабое владение коммуникативными навыками, неумение грамотно говорить, внимательно слушать и участвовать в диалоге.
Директору ООО «Константа» больше подходит роль исполнителя, чем роль руководителя.
6. Администратор компьютерного клуба «ENTER».
В результате тестирования и самооценки администратора компьютерного клуба «ENTER» выявлены следующие характеристики его Я- концепции и определён его управленческий потенциал :
- Направленность на общение и взаимодействие. Всегда открыт для окружающих и получает удовольствие и радость от общения и взаимодействия с ними, чаще всего заслуживает положительной оценки. Отличается стремлением сохранить со всеми хорошие дружеские отношения, сильно переживает при их разрыве. Охотно включается в коллективную деятельность, будучи готовым сотрудничать с другими, чтобы пережить радость от общения. Характерно стремление понять другого, сопереживать ему, поставить себя на его место.
- При определении психологического типа личности по Кейрси администратор компьютерного клуба «ENTER» ENFP - Журналист: понимает людей, умеет влиять на них; чувствителен к новому, необычному; энтузиаст, оптимист, противник сухой логики, обладает богатой фантазией, творческими способностями, которые может проявить в искусстве, политике, бизнесе.
- Отмечен очень высокий уровень креативности 10 баллов.
- Предпочитаемая модель поведения в конфликтной ситуации: компромисс.
- Интернал т.е. считает, что происходящие с ним события зависят, прежде всего, от его личностных качеств (компетентности, целеустремленности, уровня способностей и т.п.) и являются закономерными следствиями его собственной деятельности.
- Ассертивность определена следующим образом: имеет очень хорошие шансы овладеть ассертивностью. Достаточно сформировано мнение о себе и своем поведении. Оценивает себя реалистично, а это хорошая база для приобретения какого-либо навыка, необходимого при контактах с окружающими.
- Нормальная здоровая самооценка, умеет быть для себя поддержкой и источником силы и, что самое главное, не за счет других. Обладает ценным умением находить выход из трудных ситуаций как личного характера, так и во взаимоотношениях с людьми.
- Уровень тревожности определён как средний с тенденцией к низкому.
- «Коллектив превыше всего!» - таков девиз этого руководителя, поэтому главное для него - доброжелательная атмосфера в коллективе. Он всегда прислушивается к мнению своих сотрудников, к обсуждению вопросов, связанных с модернизацией производства, внедрением новых технологий, избранием работников на новые должности, активно привлекаются все члены трудового коллектива.
Управленческий потенциал администратора компьютерного клуба «ENTER» достаточно высокий. По большинству показателям получен хороший результат. Особое внимание следует отметить на максимальный уровень креативности и на достаточно высокую ассертивность. Факторы влияющие на ограничение управленческого потенциала исследованием не выявлены.
Таким образом, проведя исследования, мы выяснили, что:
1. Управленческий потенциал – это базирующая на изучении Я- концепции руководителя способность видеть причины и следствия происходящих событий, умение влиять на их событие и разрабатывать стратегию и тактику взаимодействия с сотрудниками, партнерами и соперниками в условиях рынка и постоянно возникающих проблемных ситуаций.
2. Практический аспект нашего исследования заключался в том, чтобы на основе изучения различных составляющих Я- концепции руководителя выявить его управленческий потенциал.
3. На базе проведенного исследования разработана методика выявления управленческого потенциала.
- определены критерии управленческого потенциала.
- разработан обобщённый ряд качеств и их характеристики.
- проведено тестирование группы руководителей малого и среднего бизнеса г. Воркуты состоящей из шестнадцати человек, чьи фирмы работают в различных сферах деятельности по заранее подобранным и проработанным тестам.
- выводы по тестированию предоставлены в виде мотивированного заключения об имеющемся управленческом потенциале выявленном на основе изучения Я- концепции этих руководителей.
4. Рекомендуется оценивать следующие структурные компоненты Я- концепции руководителей:
- вектор направленности.
- психологический тип личности.
- уровень интеллекта.
- способность к творчеству (креативность).
- уровень агрессивности, предрасположенность к конфликтному поведению.
- уровень субъективного контроля («локус контроля»).
- способность к ассертивности.
- коммуникабельность-способность к общению: совместимость.
- самооценку и уровень притязаний.
- тревожность и уверенность в себе.
- стиль общения и руководства.
5. Установлено, что обязательным условием успешной деятельности руководителя является наличие у него таких важных личных характеристик, как: целеустремленность, осознанность, избирательность, тактичность, действенность, требовательность, критичность, откровенность, определенность. Для самого руководителя так же, как и для всего трудового коллектива в целом, крайне важно, чтобы руководитель обладал всеми вышеперечисленными качествами. Личностные качества руководителя должны полностью соответствовать содержанию его Я- концепции, в противном случае он просто не будет справляться с возложенными на него обязанностями.
7. Наряду с положительными существует целый комплекс отрицательных качеств характера, наличие которых для руководителя, ответственного за деятельность целого коллектива, предприятия, нежелательно. К ним относятся: неумение управлять собой, размытость личностных ценностей, смутные личные цели, недостаточность навыка решать проблемы, неумение влиять на людей, неумение обучать, недостаточное понимание особенностей управленческого труда, слабые навыки руководства, недостаток творческого подхода, остановленное саморазвитие, низкая способность формировать коллектив.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В работе проведены исследования Я- концепции руководителей для определения прогнозирования успешности выполнения управленческой функции, выявления потенциала руководителя как реального лидера в коллективе.
В работе сделаны следующие выводы:
1. Исследования теоретических источников явились основой для формирования парадигмы Я- концепции руководителя, включая такие составляющие, как:
- Я – концепция как фактор личностного самоопределения и самооценки
- Я- концепция в различных психологических теориях - Понятие, значение и структура Я- концепции
- Когнитивная составляющая Я- концепции или образ Я
- Эмоционально-оценочная составляющая Я- концепции или самооценка
- Поведенческая составляющая Я- концепции
- Психологическая природа самооценки
- Место самооценки в структуре личности
- Понятие, виды и типы самооценки
- Проблема психологии самосознания личности
- Личностное самоопределение как психологическая проблема
- Лидерская составляющая Я- концепции руководителя
- Теории лидерства
- Поведенческий подход к лидерству
- Ситуационные подходы к эффективному лидерству
- Новое в теориях личности
2. Выявлены лидерские составляющие Я- концепции руководителя, и их трансформации в модель поведения руководителей.
3. На основе многоаспектного и системного подхода к Я- концепции руководителя разработана батарея тестов, способствующих выявлению характерных лидерских черт, тенденций в становлении российских руководителей.
4. Для проверки надёжности и валидности используемых методик, проведены социологические исследования на основе анкетирования и тестирования, подтвердивших полученные результаты исследований.
5. На основании изучения теоретических источников и прикладных исследований, проведённых по аутентичной методике, можно сделать следующие обобщения:
· Я- концепция руководителя, как индивида, представляет собой совокупность всех представлений о себе и включает убеждения, оценки и тенденции поведения. В силу этого Я- концепцию руководителя можно рассматривать как свойственный каждому индивиду набор установок, направленных на самого себя;
· Я- концепция является важным фактором организации психики и поведения руководителя, поскольку определяет интерпретацию опыта и служит источником его ожиданий.
· В области теоретической психологии первые работы, содержащие представления о Я- концепции, принадлежат Джеймсу, Кули и Миду;
· Джеймс постулировал различие двух аспектов, свойственных интегральному Я: Я- сознающее - рефлексивно-процессуальное и Я- как - объект - содержание сознания, в котором в свою очередь можно выделить такие аспекты, как духовное Я, материальное Я, социальное Я, физическое Я;
· Кули и Мид подчеркивали ведущую роль социальных взаимодействий как источника Я- концепции индивида.;
· Эриксон предложил генетическую теорию формирования эгоидентичности;
· Феноменалистический подход в понимании Я- концепции, развитый Роджерсом, основывается на следующих положениях: поведение зависит от ракурса индивидуального восприятия.
· Самооценка – важная и значимая составляющая структуры личности. Она преимущественно рассматривается в рамках таких понятий, как “Я- концепция” - “самосознание” – “самооценка”; ’’Я” – “образ Я”;
· Самосознание личности многоуровневая система, имеющая свою собственную содержательную и функциональную структуру. Она обычно включает в себя самооценку;
· Самосознание рассматривается как социальное сознание (В.В. Зенниковский), «результат, продукт» становления человека как личности (А.Н.Леонтьев), идентификации (Ю.М.Орлов), формирование собственной индивидуальности (И.С. Кон);
· Я- концепция руководителя определяет, во-первых, то, как он будет действовать в конкретной ситуации, во-вторых, то, как он будет интерпретировать действия других. Третья функция заключается в том, что она определяет также и ожидания, то есть его представления о том, что должно произойти.
В результате проведённых в дипломной работе исследований, на основании сделанных обобщений и выявленных тенденций подтверждается гипотеза работы и цель исследования, суть которой в том, что Я- концепция как совокупность социальных, психологических, нравственно-ценностных компонентов определяет потенциал руководителя и эффективность его управления, проявляемых как на поведенческом уровне, так и в принимаемых решениях.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В работе проведены исследования Я- концепции руководителей для определения прогнозирования успешности выполнения управленческой функции, выявления потенциала руководителя как реального лидера в коллективе.
В работе сделаны следующие выводы:
1. Исследования теоретических источников явились основой для формирования парадигмы Я- концепции руководителя, включая такие составляющие, как:
- Я – концепция как фактор личностного самоопределения и самооценки
- Я- концепция в различных психологических теориях - Понятие, значение и структура Я- концепции
- Когнитивная составляющая Я- концепции или образ Я
- Эмоционально-оценочная составляющая Я- концепции или самооценка
- Поведенческая составляющая Я- концепции
- Психологическая природа самооценки
- Место самооценки в структуре личности
- Понятие, виды и типы самооценки
- Проблема психологии самосознания личности
- Личностное самоопределение как психологическая проблема
- Лидерская составляющая Я- концепции руководителя
- Теории лидерства
- Поведенческий подход к лидерству
- Ситуационные подходы к эффективному лидерству
- Новое в теориях личности
2. Выявлены лидерские составляющие Я- концепции руководителя, и их трансформации в модель поведения руководителей.
3. На основе многоаспектного и системного подхода к Я- концепции руководителя разработана батарея тестов, способствующих выявлению характерных лидерских черт, тенденций в становлении российских руководителей.
4. Для проверки надёжности и валидности используемых методик, проведены социологические исследования на основе анкетирования и тестирования, подтвердивших полученные результаты исследований.
5. На основании изучения теоретических источников и прикладных исследований, проведённых по аутентичной методике, можно сделать следующие обобщения:
· Я- концепция руководителя, как индивида, представляет собой совокупность всех представлений о себе и включает убеждения, оценки и тенденции поведения. В силу этого Я- концепцию руководителя можно рассматривать как свойственный каждому индивиду набор установок, направленных на самого себя;
· Я- концепция является важным фактором организации психики и поведения руководителя, поскольку определяет интерпретацию опыта и служит источником его ожиданий.
· В области теоретической психологии первые работы, содержащие представления о Я- концепции, принадлежат Джеймсу, Кули и Миду;
· Джеймс постулировал различие двух аспектов, свойственных интегральному Я: Я- сознающее - рефлексивно-процессуальное и Я- как - объект - содержание сознания, в котором в свою очередь можно выделить такие аспекты, как духовное Я, материальное Я, социальное Я, физическое Я;
· Кули и Мид подчеркивали ведущую роль социальных взаимодействий как источника Я- концепции индивида.;
· Эриксон предложил генетическую теорию формирования эго-идентичности;
· Феноменалистический подход в понимании Я- концепции, развитый Роджерсом, основывается на следующих положениях: поведение зависит от ракурса индивидуального восприятия.
· Самооценка – важная и значимая составляющая структуры личности. Она преимущественно рассматривается в рамках таких понятий, как “Я- концепция” - “самосознание” – “самооценка”; ’’Я” – “образ Я”;
· Самосознание личности многоуровневая система, имеющая свою собственную содержательную и функциональную структуру. Она обычно включает в себя самооценку;
· Самосознание рассматривается как социальное сознание (В.В. Зенниковский), «результат, продукт» становления человека как личности (А.Н. Леонтьев), идентификации (Ю.М. Орлов), формирование собственной индивидуальности (И.С. Кон);
· Я- концепция руководителя определяет, во-первых, то, как он будет действовать в конкретной ситуации, во-вторых, то, как он будет интерпретировать действия других. Третья функция заключается в том, что она определяет также и ожидания, то есть его представления о том, что должно произойти.
В результате проведённых в дипломной работе исследований, на основании сделанных обобщений и выявленных тенденций подтверждается гипотеза работы и цель исследования, суть которой в том, что Я- концепция как совокупность социальных, психологических, нравственно-ценностных компонентов определяет потенциал руководителя и эффективность его управления, проявляемых как на поведенческом уровне, так и в принимаемых решениях.
Дата: 2019-05-29, просмотров: 244.