Прейскурант на дополнительные услуги отеля
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой
Виды услуг Единица учета Цена, руб.
Прокат дополнительных спальных принадлежностей 1 шт. 10
Прокат дополнительных полотенец 1 шт. 10
Прокат дополнительного одеяла 1 шт. 15
Прокат тапочек 1 пара 35
Прокат телевизора 1 сут. 80
Прокат видеомагнитофона 1 час 100
Услуги городской телефонной связи 1 мин 5
Услуги междугородной телефонной связи 1 мин 10
Прокат видеомагнитофона 1 час 100
Прокат DVD 1 час 100
Карта города 1 шт. 50
Интернет карта 50 Мб 1 шт. 140
Интернет карта 100 Мб 1 шт. 210
Аренда зарядного устройства для мобильного телефона 1 час 50
Вызов переводчика разовое 30
Заказ автомобиля на прокат разовое 100
Организация услуг химчистки разовое 30
Аренда сейфа 1 шт. 100
Услуги охраняемой парковки (кроме номеров высшей категории (Люкс, Апартаменты, Сюит) корпуса «Ока Премиум» 4*) 1 сут. 300
Аренда бизнес-центра 1 час 400
Проведение видеоконференции 1 час 5 900

 

Администрация

 

П РИЛОЖЕНИЕ Л

 

Реквизиты гостиницы

Заказ на размещение в гостинице ________________________________________________

Фамилия :

 

Имя :  

Адрес:

страна:

 

город:  

Email:

 

Дата заезда:

д/м/г

Дата выезда: д/м/г

Требуемый номер :

    

Категория номер а:

-  «Апартаменты»

- « Люкс» трехкомнатный 

- «Люкс» двухкомнатный

- «Полу-люкс» - ВК

-« Полу-люкс» - ВК                                                          

-1-комнатный 1-местный/                                                 /2местный «Бизнес»

- 2-комнатный 2-местный «Стандарт»

Комнатный 1-местный/                                            /2 - местный «Стандарт»

Общее кол-во человек          в номере:

 

               

 

Дополнительные услуги :

№ п/п Наименование услуги Ед. изм. К-во ед. Примечание
1. Телевизор. сут.    
2. Услуги городской телефонной связи. мин.    
3. Услуги междугородной телефонной связи. мин.    
4. Автостоянка. сут.    
         
         
         
         

 

Прошу выставить счет.

Оплату гарантирую.  

 

                                                                                                              

«_____» _______________ 20____ года

 

__________________/_________________________

             Подпись                                        Ф.И.О. ответственного лица

                                                                                                      

ПРИЛОЖЕНИЕ М

Реквизиты гостиницы

 

БЛАНК-ЗАКАЗ на размещение группы

 

ФИО Клиента
Конт. телефон, mail
Город
Команда
Дата заезда/выезда с ______________ по ______________ ( заезд после 12:00, выезд до 12:00)

Размещение:

Название гостиницы (Адрес гостиницы)

Возможно одноместное, двухместное и трёхместное размещение

Ф.И.О. участников Пол Паспорт Дата рождения
1.        
2.        
3.        
4.        
5.        

 

Всего:

Одноместное размещение         _____ мест;

Двухместное размещение         _____ мест;

Трехместное размещение          _____ мест.

 

Дополнительные услуги:

№ п/п Наименование услуги Ед. изм. К-во ед. Примечание
1. Телевизор. сут.    
2. Услуги городской телефонной связи. мин.    
3. Услуги междугородной телефонной связи. мин.    
4. Автостоянка. сут.    
         
         
         

 

Прошу выставить счет.

Оплату гарантирую.  

                                                                                                            

«_____» _______________ 20____ года

 

__________________/_________________________

             Подпись                                        Ф.И.О. ответственного лица

П РИЛОЖЕНИЕ Н

Диалог бизнес-леди с администратором отеля

 

Receptionist: Здравствуйте, Шале апарт-отель «Мустанг», администратор Марина, чем могу помочь? Гость: - Здравствуйте! Я приехала из Москвы с целью поиска новых партнеров для своего бизнеса; хочу организовать в вашем городе презентацию новой коллекции туфель (фабрика “Четыре времени года”, коллекция “Весна – лето` 13”)  Мне нужен одноместный номер. Я планирую заселиться на 7 дней. Что вы мне можете предложить?
   
Receptionist: Наша гостиница к вашим услугам. Я могу Вам предложить одноместный бизнес. Это номер – деловой кабинет, есть ПК, Интернет, мобильная связь. Гость: - Также я бы хотела арендовать конференц-зал для переговоров. В конференц-зале и в кабинете должен быть Wi-fi.
   
Receptionist: Да, посмотрите прейскурант цен на услуги. Стоимость аренды конференц-зал здесь указана. И все необходимое учтено. Ваши документы, пожалуйста. Разрешите, я сделаю ксерокопию паспорта Гость: Да, пожалуйста.
   
Receptionist: заполняет регистрационные документы, проговаривая свои действия:  - Спасибо. Планируете ли Вы платить кредитной картой или наличными? Гость: Я буду платить наличными.
   
Receptionist: Спасибо. Вот ключ. Ваша комната номер 451. Это на 4-м этаже справа от лифта. Нужна ли Вам помощь с багажом? Гость: Нет, спасибо.
   
Receptionist: Ваш счет и акт выполненных работ. Распишитесь здесь. Желаем вам приятного отдыха Гость: Спасибо.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ О

 
http://www.ych-group.ru/index.php?PART_ID=3 Программа «Гостиница»

 


Форма № 1-Г Утверждена

приказом Министерства финансов

Российской Федерации

от 13 декабря 1993 г. № 121

 

                  Регистрационная анкета проживающего в гостинице

 

1. Фамилия Комната №
2. Имя Индекс поселения
3. Отчество Дата, время заезда
 Ксерокопия паспорта прилагается  

4. Цель приезда ________________________________________________________________________________

если в командировку, указать № удостоверения, кем выдано, когда

________________________________________________________________________________

5. Срок проживания до ____________________________________________________________

6. Продление проживания _________________________________________________________

7. Вид платежа, кто оплачивает ___________________________________________________

8. С памяткой о правилах пожарной безопасности ознакомлен __________________________

Подпись ___________________________________

                Лица, прибывшего в гостиницу

Поселен(а)

Город (селение) Самара

Наименование гостиницы ________________________________________________________________________________

На дополнительное место в номере согласен (на) ______________________________________

Согласен (на) на проживание в номере с оплатой ______________________________________

 

Всех мест ________________________________________________________

                                                                             Подпись лица, прибывшего в гостиницу

Подпись ответственного лица _______________________________________

 

 

                                                                                       П риложение 13

 

ФОРМА N 4-Г УТВЕРЖДЕНА
Приказом Министерства финансов
Российской Федерации
от 13 декабря 1993 г. N 121

 

Гостиница ________________________________________________________

Адрес ____________________________________________________________

Телефон __________________________________________________________

Проезд ___________________________________________________________

                           





ВИЗИТНАЯ КАРТА ГОСТЯ N

ДНИ                                                   МЕСЯЦ

 

1     17                                               I

 

2     18                                              II

 

3     19 Фамилия, И.О. ___________________________ III

 

4     20 Номер ___________________________________  IV

 

5     21                                               V

 

6     22 Ключ от номера выдается при предъявлении VI

              Карты гостя.

7     23                                              VII

 

8     24                                              VIII

 

9     25 Проживающий имеет право на внеочередное IX

 

10    26 обслуживание в предприятиях общественного X

 

11    27 питания, бытового обслуживания и связи, XI

 

12    28 расположенных в гостинице.                   XII

 

13    29

 

14    30

 

15    31

 

16

 

   

 

Администратор _______________________________________________

                               (подпись)

 

 

                                                   на обороте вверху

                         ПРОПУСК

                     НА ВЫНОС ВЕЩЕЙ

 

Количество мест _______________________________

Наименование вещей ____________________________

Дата и час ____________________________________

Подпись _______________________________________

 

 

Дата: 2019-05-28, просмотров: 189.