Каждому курсанту по своему маршруту перевозки, согласно «карточки-задания» предлагается оформить перевозку на бланках перевозчика для электронного заполнения по специальному тарифу, согласно УПТ специального тарифа:
- 1 взрослого пассажира и 1-го ребенка (РМ –четная карточка и РБ – нечетная карточка).
- Билет оформить по направлению перевозки «Туда и обратно»
- Форма оплаты – наличная (комбинированная)
- Тарифы
Варианты по № журнала с 1по 10 – Специальный тариф -№ карточки+1
Варианты по № журнала с 11 по 20 - Специальный тариф -№ карточки+2
Варианты по № журнала с 21 по 30 - Специальный тариф -№ карточки+3
- Сборы установленные перевозчиком: топливный сбор - YQ - установите в зависимости от расстояния (в пределах Европы - 20-25 ЕВР)
ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ
Порядок оформления практического задания:
1. На отдельных листах формата А4 по практическим занятиям указать «Практическое занятие №4», задание
2. Оформите свое задания на бланках авиакомпании для электронного заполнения (Аэрофлот, Россия и др.), по специальному тарифу, согласно УПТ Вашего тарифа:
3. Дать устные ответы на поставленные контрольные вопросы
4. Пример заполнения билетов смотри в Приложении № 3.
Задание № 4, стр.65
Контрольные вопросы:
1.Формы билетов издаваемые от перевозчика?
2. Структура электронного билета?
3. Особенности оформления электронного билета?
Критерии оценки за выполнения практического задания
Общая оценка за выполнения практического задания оценивается по следующим критериям:
- При правильности оформлении билета без замечаний, правильности ответов на 3 поставленных вопроса, без дополнительных вопросов– оценка -5
- При не правильном оформлении билета с замечаниями, не более 5,и правильности ответов на 3 поставленных вопроса, без дополнительных вопросов– оценка -4
- При не правильном оформлении билета с замечаниями, не более 7,и правильности ответов на 2 поставленных вопроса, с дополнительными вопросами оценка -3
- При не правильном оформлении билета с замечаниями, 10 и более, и не правильности ответов на 2 поставленных вопроса. – оценка -2
Литература:
1. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ», СПТ, 2018г. Тема 3.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 5.
Задание . Оформление дополнительных сборов при продаже перевозки
ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов правильно оформлять платные услуги, предоставляемые агентом при продаже перевозки, в частности по оформлению сервисного сбора, сбора за доставку билетов и др.
По результатам проведения практических занятий курсант должен освоить следующие профессиональные компентеции:
ПК 1.5 Обеспечивать финансовые расчеты с пассажирами
По результатам освоения профессиональных компентеций курсант должен:
Знать: оформление дополнительных услуг пассажирам;
Уметь: оформлять дополнительные услуги пассажирам;
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРАТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ
Практическое занятие имеет значение для формирования первоначальных навыков в предстоящей профессиональной деятельности, связанной с оформлением платных услуг, которые устанавливают независимые агенты по продаже перевозок
ПРОВЕДЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ
Каждому курсанту по своему маршруту перевозки, согласно «карточки-задания» предлагается оформить квитанцию разных сборов, по оказанию платных услуг пассажиру. Данные о маршруте перевозки взять из практического задания №4.
По заданию необходимо:
1. Оформить сервисный сбор на КРС (квитанция разных сборов) на семью
в составе 2-х человек к электронному билету перевозчика.
2. Оформить сбор за доставку билетов на дом, по заданию №3.
Данные сборы устанавливаются агентством самостоятельно
ОФОРМЛЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ
Порядок оформления практического задания:
1. На отдельных листах формата А5 по практическим занятиям указать «Практическое занятие №5», задание
2. Оформление своего задания рассмотрим на примере:
- На бланке КРС ТКП
3. Дать устные ответы на поставленные контрольные вопросы
4. Пример заполнения КРС смотри в Приложении № 3.
Задание № 5, стр.68
Контрольные вопросы:
1. Можно ли оформить штрафные санкции установленные перевозчиком за отказ от полета?
2. Что указывается в квитанции в графе «Тариф»?
3. Какие формы оплаты применяются при оформлении КРС?
Критерии оценки за выполнения практического задания
Общая оценка за выполнения практического задания оценивается по следующим критериям:
- При правильности оформлении КРС без замечаний, правильности ответов на 3 поставленных вопроса, без дополнительных вопросов– оценка -5
- При не правильном оформлении КРС с замечаниями, не более 2,и правильности ответов на 3 поставленных вопроса, без дополнительных вопросов– оценка -4
- При не правильном оформлении КРС с замечаниями, не более 3,и правильности ответов на 2 поставленных вопроса, с дополнительными вопросами - оценка -3
- При не правильном оформлении КРС с замечаниями, 4 и более, и не правильности ответов на 2 поставленных вопроса. – оценка -2
Литература:
1. Руководство по оформлению стандартных перевозочных документов НСАВ-ТКП (издание N11) - действует с 01.10.15
2. Конспект лекций: А.А.Фролов, «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ», СПТ, 2018г. Тема 6.10. – 6.11
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 6
Задание . Оформление платного багажа на ВВЛ
ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: научить курсантов правильно оформлять платные услуги, предоставляемые перевозчиком, в частности по оформлению платного багажа на ВВЛ и МВЛ
По результатам проведения практических занятий курсант должен освоить следующие профессиональные компентеции:
ПК 1.5 Обеспечивать финансовые расчеты с пассажирами
По результатам освоения профессиональных компентеций курсант должен:
Знать: правила оформления багажа пассажиров;
Уметь: оформлять платный багаж пассажиров;
Дата: 2019-05-28, просмотров: 250.
