г. Новосибирск «___»_________________ 200__ г.

ЗАО «Инкотекс» в лице Генерального директора Соколова Д.Ю., действующего на основании Устава, ООО «Сибириада» в лице Директора Кочетовой Н.А., действующей на основании Устава и ___________________________________________в лице___________________________________ действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. ЗАО «Инкотекс» - Генеральный поставщик контрольно-кассовых машин (ККМ) поручает, а «Исполнитель» принимает на себя обязанности по выполнению технического обслуживания (ТО), гарантийного ремонта (ГР), послегарантийного ремонта (ПГР) и продаже изделий следующих моделей ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ именуемой в дальнейшем Продукцией.

1.2. ЗАО «Инкотекс» поручает, а ООО «Сибириада» принимает на себя обязательства по организации работ с «Исполнителем» в части обеспечения ТО, ГР, ПГР моделей ККМ, а также другой Продукции согласно п.1.1.

1.3. ГР осуществляется «Исполнителем» в течение всего гарантийного срока в строгом соответствии с технической документацией на Продукцию. Стороны определили регион деятельности «Исполнителя» как ________________________________________________________________________________________________

1.4. ГР производится «Исполнителем» за счет ООО «Сибириада» в течение всего гарантийного срока (исчисляется в соответствии с технической документацией на Продукцию).

1.5. Все претензии владельцев Продукции по её работе в гарантийный и послегарантийный периоды предъявляются «Исполнителю».

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ «ИСПОЛНИТЕЛЯ»

2.1. «Исполнитель» обязан соблюдать интересы ЗАО «Инкотекс», не использовать в интересах третьих лиц коммерческие и производственные секреты, доверенные ему, поддерживать на высоком уровне репутацию ЗАО «Инкотекс» и его Продукции.

2.2. «Исполнитель» обязан проводить ГР, ПГР, и ТО Продукции, обеспечивающие восстановление функций Продукции в полном объеме в соответствии с технической документацией ЗАО «Инкотекс». При продаже или вводе Продукции в эксплуатацию заполнять акт ввода в эксплуатацию и ежеквартально направлять в адрес ООО «Сибириада» отрывные талоны актов ввода в эксплуатацию. Отрывные талоны актов ввода электронных весов в эксплуатацию направляются вместе с копией заполненного акта ввода в эксплуатацию.

2.3.  «Исполнитель» обязан осуществлять учет, а также анализ технологических и конструктивных недостатков Продукции, выявленных в гарантийный и послегарантийный периоды, ежеквартально представлять в ООО «Сибириада» информацию о количестве Продукции находящейся на обслуживании (в том числе находящейся на гарантийном обслуживании), количестве выполненных ремонтов, характере отказов, а так же предложения по улучшению качества и эксплуатационных характеристик Продукции.

2.4. «Исполнитель» обязан выполнять работы, предусмотренные пунктом 2.2., при обращении владельца любой модели ККМ, оговоренной в пункте 1.1. только в случае прекращения действия или расторжения владельцем ККМ договорных отношений с организацией ранее осуществлявшей продажу, пусконаладочные работы, ГР, ПГР, ТО. Работы могут осуществляться только после заключения соответствующего договора с владельцем ККМ.

2.5. «Исполнитель» приобретает у ООО «Сибириада» первоначальный ЗИП в объеме и номенклатуре, определенной сторонами и оплачивает их. Самостоятельное изготовление «Исполнителем» узлов и блоков, изменение программного обеспечения, конструктивных и схемотехнических решений Продукции без соответствующих на то указаний ЗАО «Инкотекс», а также любые другие действия подобного рода категорически запрещены.

2.6. «Исполнитель» обязан проводить все необходимые работы, касающиеся замены программного обеспечения, изменения конструктивных и схемотехнических решений только на основании письменного указания ЗАО «Инкотекс». Информация может быть доведена по электронной почте или размещена на официальном сайте ЗАО «Инкотекс». Доработки, выполняемые в связи с принятием обязательных для исполнения нормативных актов, производятся за счёт владельца Продукции по расценкам, определяемым «Исполнителем». Доработки, проводимые по указанию ЗАО «Инкотекс» в связи с исправлением выявленных недостатков Продукции проводятся за счёт ООО «Сибириада» по установленным им расценкам.

2.7. «Исполнитель» обязан при заказе узлов, блоков и оригинальных позиций ЗиП заблаговременно (не менее чем за 45 дней) направить в ООО «Сибириада» заявку для включения в план производства/закупки.

2.8. «Исполнитель» обязан активно проводить маркетинговые исследования и обеспечить реализацию Продукции в зоне своей деятельности в максимально возможных объемах.

2.9. «Исполнитель» обязан по возможности регулярно направлять своих сотрудников на бесплатные курсы повышения квалификации (п. 4.4), но не реже одного раза в течение действия договора.

2.10. «Исполнитель» имеет право на подготовку персонала владельца ККМ и другой Продукции силами своих специалистов, прошедших обучение и получивших соответствующее удостоверение в ООО «Сибириада».

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ООО «Сибириада»

3.1. ООО «Сибириада» обязуется обеспечить «Исполнителя» запасными частями, узлами, блоками к Продукции согласно письменной заявки последнего в течение 30 дней с момента оплаты. Отгруженные узлы, детали, запасные части должны соответствовать техническим условиям и конструкторской документации.

3.2. При необходимости замены блоков, узлов, деталей, отсутствующих у «Исполнителя», ООО «Сибириада» обязуется отгружать их по разовым (аварийным) заявкам. Срок поставки и условия удовлетворения аварийной заявки оговариваются в каждом конкретном случае.

3.3. ООО «Сибириада» представляет техническую документацию за счет «Исполнителя», поставляет по отдельному заказу стендовое оборудование.

3.4. ООО «Сибириада» организует бесплатно ежеквартальную рассылку, а так же распространение на проводимых совместно с ЗАО «Инкотекс» технический конференциях, «Исполнителю» изменений сделанных в технической документации на Продукцию, информационно-методических материалов по обслуживанию Продукции.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАО «Инкотекс»

4.1. ЗАО «Инкотекс» имеет право самостоятельно или через ООО «Сибириада», совместно с ООО «Сибириада» и с участием представителей «Исполнителя», проверять полноту выполнения «Исполнителем» обязательств и качество работ по настоящему договору.

4.2. ЗАО «Инкотекс» имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость работ по вводу Продукции в эксплуатацию, указанные в Приложении № 1, уведомив «Исполнителя» за 1 месяц.

4.3. ЗАО «Инкотекс» организует на платной основе постоянно действующие курсы по обучению специалистов «Исполнителя».

4.4. ЗАО «Инкотекс», совместно с ООО «Сибириада» регулярно организует технические конференции, на которой проводит знакомство с новой техникой и бесплатно организует курсы повышения квалификации специалистов «Исполнителя».

4.5. ЗАО «Инкотекс» организует бесплатную периодическую рассылку «Исполнителю» информационно-методических материалов по обслуживанию ККМ и другой Продукции в электронном виде.

4.6. ЗАО «Инкотекс» поддерживает и постоянно обновляет информацию для сервисных служб на

 WEB-страницах по адресам: http://www.incotex.ru , http://www.mercuryts.ru

4.7. В случае отсутствия со стороны «Исполнителя» нарушений условий настоящего договора на протяжении всего срока его действия, ЗАО «Инкотекс» обязуется по заявке «Исполнителя» перезаключить договор на срок не менее двух лет.

5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Замена деталей (при необходимости сложный ремонт узлов и блоков, вышедших из строя в гарантийный период), производится ООО «Сибириада» по актам гарантийного ремонта и заявке «Исполнителя». В актах следует указать наименование Продукции, заводской номер, дату выпуска, ввода в эксплуатацию и проведения ремонта, ИНН владельца Продукции (если он имеется), отказавший блок и характер дефекта. К каждому акту должна быть приложена заявка на ГР из формуляра на Продукцию.

5.2. Акты ГР со счет-фактурой высылаются в ООО «Сибириада» ежеквартально. Вместе с актами на ГР высылаются детали, узлы и блоки, вышедшие из строя и снятые с Продукции в период гарантийного срока их эксплуатации.

5.3. В случае неправильного оформления актов ООО «Сибириада» возвращает их «Исполнителю» с указанием причин отказа. Срок возврата не более 5 дней с момента получения документов.

5.4. Для получения запасных частей и проведения взаимозачета, согласно полученных по п. 2.2. от «Исполнителя» отрывных талонов актов ввода в эксплуатацию, необходимо предоставить вместе с отрывными талонами в ООО «Сибириада» счет-фактуру и акт выполненных работ по вводу ККМ в эксплуатацию на сумму в соответствии с Приложением № 1, а так же заявку на ЗИП на сумму выполненных работ.

5.5. В случае частичного или полного невыполнения п. 2.2., 2.3., 2.5, 2.7., 2.9., на протяжении всего срока действия договора «Исполнитель» теряет право на замену деталей, ремонт узлов и блоков в ООО «Сибириада».

5.6. При получении запасных частей по п.5.4., «Исполнитель» теряет право на замену в ООО «Сибириада» деталей, вышедших из строя в гарантийный период. Все затраты на ГР (ЗиП, выполненная работа, доставка, Государственная поверка и т.п.) в этом случае несет «Исполнитель».

6. САНКЦИИ И ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН

6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, по возможности решаются путем переговоров между сторонами или в соответствии с законодательством РФ.

6.2. На основании систематического невыполнения или ненадлежащего выполнения «Исполнителем» условий договора, ЗАО «Инкотекс» имеет право потребовать безусловного выполнения основных положений настоящего договора, письменно уведомив об этом «Исполнителя». В случае игнорирования данных требований, ЗАО «Инкотекс» имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив об этом «Исполнителя» за один месяц.

6.3.  В случае изменения реквизитов предприятия одна из сторон письменно извещает другую в 5-ти дневный срок.

6.4.  Срок действия договора устанавливается с ____________________по__________________

7. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:

Приложение 2