Материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления пользователям Интернета и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
© 2018 - 2024
| 1 | Стратегия доведения переговоров до конца |
| 2 | Стратегия получения прибыли |
| 3 | Стратегия бескомпромиссных решений |
| 4 | Стратегия «нечестной игры» |
| Тема 6.1. Факторы успеха в проведении делового совещания |
1. Общение – это …
| 1 | Сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информации, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга |
| 2 | Сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информации, а также восприятии партнерами друг друга |
| 3 | Процесс между людьми, заключающийся в обмене информации, также понимании партнерами друг друга |
| 4 | Сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в восприятии и понимании партнерами друг друга |
2. В речевом общении важно …
| 1 | Смысл текста (семантика) |
| 2 | Подтекст, выражающийся интонацией |
| 3 | Невербальная информация |
| 4 | Ответы 1 и 2 |
3. К информационной функции общения относят …
| 1 | Передача и получение информации |
| 2 | Умение воздействовать на людей |
| 3 | Активный поиск сведений, умение их добывать |
| 4 | Обмен эмоциями, передача психических состояний |
4. К эмоциональной функции общения относят …
| 1 | Умение воздействовать на людей |
| 2 | Обмен эмоциями, передача психических состояний |
| 3 | Передача и получение информации |
| 4 | Воспитание в подчиненных желаемых профессиональных и личностных качеств |
5. К познавательной функции общения относят …
| 1 | Воспитание в подчиненных желаемых профессиональных и личностных качеств |
| 2 | Обмен эмоциями, передача психических состояний |
| 3 | Активный поиск сведений, умение их добывать |
| 4 | Умение воздействовать на людей |
6. Развивающей функции общения относят …
| 1 | Обмен эмоциями, передача психических состояний |
| 2 | Умение воздействовать на людей |
| 3 | Передача и получение информации |
| 4 | Воспитание в подчиненных желаемых профессиональных и личностных качеств |
7. К управляющей функции общения относят …
| 1 | Умение воздействовать на людей |
| 2 | Передача и получение информации |
| 3 | Обмен эмоциями, передача психических состояний |
| 4 | Воспитание в подчиненных желаемых профессиональных и личностных качеств |
8. Различают три стороны общения …
| 1 | Перцептивную, межличностную, коммуникативную |
| 2 | Коммуникативную, перцептивную, интерактивную |
| 3 | Перцептивную, коммуникативную, деловую |
| 4 | Деловую, интерактивную, перцептивную |
9. К аспектам общения относят …
| 1 | Содержание и цель |
| 2 | Содержание и средства |
| 3 | Цель, содержание, средства |
| 4 | Цель и средства |
10. Специфической особенностью делового общения является …
| 1 | Свобода в поведении в деловых контактах |
| 2 | Чрезмерное ограничение во всем |
| 3 | Регламентированность, то есть подчинение установленным ограничениям |
| 4 | Полная свобода в деловых контактах |
1. Психологическим приемом вступления в деловой контакт является …
| 1 | Внимание к мимике и жестам партнеров |
| 2 | Внимание к внешности партнеров |
| 3 | Устойчивое внимание к высказываниям, репликам, замечаниям и жестам другой стороны |
| 4 | Устойчивое внимание к репликам партнера |
2. Психологическим приемом вступления в деловой контакт является …
| 1 | Использование названия предприятия собеседника |
| 2 | Использование имени собеседника |
| 3 | Использование названия должности собеседника |
| 4 | Использование фамилии собеседника |
3. Психологическим приемом вступления в деловой контакт является …
| 1 | Установление зрительного контакта |
| 2 | Установление обонятельного контакта |
| 3 | Установление тактильного контакта |
| 4 | Установление слухового контакта |
4. Психологическим приемом вступления в деловой контакт является …
| 1 | Естественная, добрая, чуть презрительная улыбка |
| 2 | Естественная, добрая, чуть ироническая улыбка |
| 3 | Естественная, добрая, чуть насмешливая улыбка |
| 4 | Естественная, добрая, чуть сдержанная улыбка |
5. К типичным искажениям представлений о другом человеке, которые могут помешать установлению контакта относят …
| 1 | Эффект ореола |
| 2 | Эффект стереотипизации |
| 3 | Эффект первичности и новизны |
| 4 | Все три ответа |
6. Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на___________ зоны
| 1 | Две |
| 2 | Три |
| 3 | Четыре |
| 4 | Пять |
7. Формирование специфической установки на воспринимаемого человека и направленное приписывание ему на основе этой установки определенных качеств называется …
| 1 | Эффект стереотипизации |
| 2 | Эффект первичности |
| 3 | Эффект новизны |
| 4 | Эффект ореола |
8. Эффект, при котором обычно ранее предъявленная информация преобладает при восприятии незнакомого до встречи человека, называется …
| 1 | Эффект стереотипизации |
| 2 | Эффект первичности |
| 3 | Эффект новизны |
| 4 | Эффект ореола |
9. Эффект, при котором последняя, то есть более новая информация при восприятии знакомого человека оказывается более значимой, называется …
| 1 | Эффект стереотипизации |
| 2 | Эффект первичности |
| 3 | Эффект новизны |
| 4 | Эффект ореола |
10. Если получатель неправильно толкует сообщение отправителя, то вину несет _____________, то есть ответственность за точную коммуникацию лежит на нем – это …
| 1 | Отправитель сообщения |
| 2 | Получатель сообщения |
| 3 | Отправитель и получатель |
| 4 | Больше получатель, чем отправитель |
1. Эффективность функционирования больших социальных организаций зависит от …
| 1 | Величины группы |
| 2 | Гендерного состава группы |
| 3 | Возрастного состава группы |
| 4 | Сложившихся форм взаимодействия в группах |
2. Эффективность функционирования больших социальных организаций зависит от …
| 1 | Сложившихся форм взаимодействия в группах |
| 2 | Профессионального состава группы |
| 3 | Возрастного состава группы |
| 4 | Гендерного состава группы |
3. Эффективность функционирования больших социальных организаций зависит от …
| 1 | Гендерного состава группы |
| 2 | Возрастного состава группы |
| 3 | Организации малых групп |
| 4 | Сложившихся форм взаимодействия в группах |
4. Препятствия, возникающие в процессе речевого общения, зачастую обусловленные особенностями восприятия речевых средств, называются …
| 1 | Особенностями межличностного общения |
| 2 | Межличностными барьерами |
| 3 | Фрустрация |
| 4 | Конфликт |
5. «Резерв возможностей» группы всегда __________ суммы резервов входящих в нее индивидов
| 1 | Больше |
| 2 | Меньше |
| 3 | Всегда равно |
| 4 | Никогда не равно |
6. Деловые отношения в производственных группах могут быть …
| 1 | Межличностные и формальными |
| 2 | Непосредственными и опосредованными |
| 3 | Референтными и обязательными |
| 4 | Формальными и необязательными |
Дата: 2018-12-28, просмотров: 369.