Биографическая анкета является конкретизации большой группы методов, объединяемых названием «Биографические опросники». В этих опросниках обычно выясняются объективные показатели жизненного пути человека. Иногда в них включены и вопросы субъективного характера.

В анкете обычно отражаются следующие основные группы биографических данных:

- данные жизненного пути;

- ступени социализации (ясли, детский сад, школа, вуз, трудовые коллективы и т.д.);

- среда развития (место жительства, учебные учреждения, производственные организации);

- интересы и любимые занятия в разные периоды жизни;

- состояние здоровья (в том числе и перенесенные заболевания).

Перед заполнением анкеты испытуемый проходит инструктаж, где ему предписывается давать исчерпывающие, точные и откровенные ответы. На основании данных анкеты возможно составление хронологической таблицы личностного развития, в которой в хронологическом порядке указываются жизненные события человека и связанные с ними его переживания. Интерпретация результатов предполагает анализ социальных ситуаций развития личности, эмоционального фона и направленности личности на разных этапах жизненного пути, основных конфликтов и движущих сил развития личности.

71 Создание электронных баз данных и анализ результатов исследования в организации.

Базу данных определяют как совокуп­ность взаимосвязанной информации. Из этого определения выте­кает важная особенность БД, состоящая в том, что БД включает не только сами данные, но и связи между ними. Одной из главных идей базы данных является совместное хранение данных с их опи­саниями. Благодаря этому хранимые данные становятся «откры­тыми», понятными для любого числа приложений, работающих с базой. Это делает БД самостоятельным информационным ресур­сом, который может многократно использоваться различными приложениями, оставаясь при этом независимым от них.

Кроме того, что база описывает данные, объясняет их значение и структуру, она поддерживает определенные ограничения, накла­дываемые на эти данные, например определяет тип данных, их размерность и т.п.

Таким образом, база данных представляет собой некий инфор­мационный ресурс структурированных данных, предназначенный для многоцелевого, многократного использования в конкретных предметных областях.

Базы данных очень часто хранят в себе информацию о результатах исследования.

Социологическое исследование завершается анализом и обработкой полученных данных, получением эмпирически обоснованных выводов и рекомендаций.

Этап анализа представляет собой соотнесение полученной информа­ции об изучаемом объекте с уже имеющимся объемом знаний о нем. Со­держание и цель этапа анализа заключается в том, чтобы объяснить смысл отдельных результатов, объединить и выделить обобщающие положения, свести их в одну систему.

Существуют как количественные, так и качественные методы анализа и обобщения информации, полученной в результате социологических исселедований. К количественным методам относятся: группировка, расчет коэффициентов корреляции, факторный анализ. Качественными метода­ми анализа и обобщения являются типологизация, моделирование и создание теорий. Обработка данных включает в себя:

1. Редактирование и кодирование информации с целью унификации и формализации информации, полученной в ходе исследования.

2. Создание переменных. Собранная на основании анкет информация в ряде случаев прямо отвечает на вопросы, которые необходимо решить в исследовании, поскольку вопросы получили форму индикаторов в процессе операционализации. Необходимо провести обратную процедуру — перевести данные в форму, которая отвечала бы на вопросы исследования.

3. Статистический анализ — самый важный этап в процессе анализа социологических данных. Выявляются статистические закономерности и зависимости, которые позволяют сделать обобщения и выводы.

Для проведения статистического анализа используются различные математические методы, позволяющие всесторонне анализировать собранную информацию.

В зависимости от методов получения первичной информации при­меняются различные приемы обработки и анализа данных. Например, если информация была получена из документальных источников, то ис­пользуются два основных метода анализа документов — традиционный анализ и контент-анализ. При обработке и анализе данных, полученных методом опроса, применяются методы ранжирования, шкалирования, кор­реляции и др.

Ранжирование - процедура установления относительной предпочти­тельности исследуемых объектов на основе их упорядочивания. Ранг -по­казатель порядкового места оцениваемого объекта в группе, и других объек­тов, обладающих существенными для оценки свойствами.

По результатам исследования пишется отчет. В него входит програм­ма исследования, характеристика респондентов, представление, анализ полученных данных, практические рекомендации, выводы, приложения (графики, таблицы, схемы, диаграммы).

72 Требования к отчету по результатам социологического исследования в организации.

Требования к отчету:

1) в отчете должны быть отражены все группы проблем в соответ­ствии с логикой научного поиска, что требует обобщения, анализа резуль­татов;

2) в каждой главе отчета необходимо стремиться выделить две части:

а) проблемы и результаты, б) выводы;

3) для анализа и отчета результаты отдельных анкетных вопросов дол­жны максимально обобщаться;

4) правильное оформление отчета.

Для того. чтобы правильно использовать полученные социологичес­кие данные, необходимо учитывать важные методологические положения:

- характер оценки и интерпретации социологических данных боль­шей частью уже предопределен на стадии концептуального оформления исследования, когда выяснились качественные характеристики изучаемо­го явления;

- интерпретация и логическая обработка полученных данных зави­сят от глубины знания исследователем объекта и предмета;

- большое значение для интерпретации социологических данных имеет социальный опыт исследователя.

Грамотно проведенный анализ результатов социологических исследо­ваний позволяет эффективно использовать их в управленческой деятель­ности, планировании, прогнозировании социальных процессов.

Важной формой использования является защита результатов исследо­вания перед соответствующими руководителями предприятий. Еще одной распространенной формой использования результатов является публика­ция материалов социологических исследований в различных сборниках статей, научных журналах, средствах массовой информации.

Аналитический отчет по проведенному социологическому исследованию должен включать в себя следующие разделы:

1. Программу социологического исследования, в которой следует обосновать актуальность выбранной темы; выделить объект и предмет исследования; сформулировать цели и задачи исследования; осуществить предварительный системный анализ предмета исследования в целом; дать интерпретацию основных понятий; при необходимости осуществить их операционализацию; сформулировать рабочие гипотезы.

2. Описание эмпирической базы, т.е. где проводилось социологическое исследование, по какому принципу осуществлялась выборка и чему она равна. Описание методов, техники сбора и обработки социологической информации.

3. Детальный анализ полученных данных соответственно концепции исследования и его гипотезам.

4. Определение практических рекомендаций, направленных на решение выявленных проблем.

5. Приложения, содержащие текст анкеты, статистические таблицы, графическую интерпретацию эмпирических зависимостей.