Для определения эффективности использования организации как функции управления проведём оценку уровня организации системы управления в организации. В таблице 2.5 представим исходные данные для анализа.
Таблица 2.5 - Показатели уровня ОАО «Птицефабрика «Рассвет»
Показатели | Значения |
1. Тф – суммарное фактическое время использования технических средств управления в год, час | 2ч5м * 248 = 43400 мин |
2. Тр – суммарное расчетное время использования технических средств в год, час | 2ч * 248 = 44640 мин |
3. Км.п. – количество рабочих мест, отвечающих современным требованиям | 9 |
4. Ко – общее количество рабочих мест | 15 |
5. Кр – количество функций (процедур), обеспеченных регламентирующей документацией | 4 |
6. Ко – общее количество функций (процедур) | 5 |
7. Кд – количество функций (процедур), дублируемых подразделениями аппарата управления, излишних функций | 2 |
8. П1 – количество зафиксированных задержек выполнения управленческих функций (процедур) за анализируемый период | 6 |
9. П2 – количество своевременно выполненных функций (процедур) | 9 |
10. Nа – количество задач управления, которые могут быть автоматизированы | 4 |
11. Nза – количество задач управления решаемых автоматизированным способом фактически | 9 |
12. К1 – количество решений своевременно реализованных на предприятии за определенный период | 5 |
13. К2 – общее количество решений, намеченных для реализации за тот же период | 5 |
14. Qф – число фактически выполненных работ | 7 |
15. Qз – число запланированных работ | 7 |
16. Qс – число выполненных в срок | 5 |
17. Qф - // - | 7 |
18. Р – число рекламаций (жалоб), неверные работы | 1 |
Примечание. Источник: собственная разработка.
Коэффициент использования технических средств управления при выполнении функции:
К 1 = Тф / Тр = 723 / 744 = 0,97
Коэффициент организации рабочих мест исполнителей функции:
К 2 = Км.п. / Ко = 1,6
Коэффициент регламентации функций управления:
К 3 = Кр / Ко = 0,26
Коэффициент дублирования функций управления:
К 4 = Кд / Ко = 0,4
Коэффициент ритмичности аппарата управления:
Кр.у. = 1 – П1 / П2 = 1 – 6 / 9 = 0,4
Коэффициент охвата функций управления автоматизацией:
Кфа = Nза / Nа = 2,3
Коэффициент, характеризующий степень полноты реализации принимаемых решений:
К с.р.= К1 / К2 = 1
Показатели выполнения должностных обязанностей.
Коэффициент выполнения должностных обязанностей:
К в.д.о. = Qф / Qз = 1
Коэффициенты оперативности работы:
Ко.р. = Qс / Qф = 0,7
Коэффициент качества выполнения должностных обязанностей:
Кк =1 – Р / Qф = 1 – 1 / 7 = 0,9
Общий коэффициент трудовой дисциплинированности:
К т. д. = 0,8
Уровень делопроизводства:
К о.д.= (К1 + К2 + К3) / 3=(0,85 + 0,85 + 1) / 3 = 0,9
Уровень оперативности работы с документами:
К1 = Д1 / Д2 = 12 / 14 = 0,85
Д1 – количество входящих документов и других источников информации, своевременно и правильно переданных для исполнения;
Д2 – общее количество входящих документов и других источников информации.
Уровень оперативности размножения документов
К2 = Д3 / Д4 = 17 / 20 = 0,85
Д3 - количество документов и других источников информации, своевременно размноженных;
Д4 - общее количество документов и других источников информации, представленных для размножения;
Уровень оперативности работы с письмами:
К3 = Д5 / Д6 = 21 / 21 = 1
Д5 – количество писем, своевременно дошедших до адресата;
Д6 – общее количество оперативных писем.
На основании анализа документооборота, можно сделать вывод о высоком уровне делопроизводства в структурном подразделении.
Основными дублирующимися функциями по разработке типовых документов, касающихся руководителя структурного подразделения сравнительно немного. Однако во избежание рутинной работы, есть необходимость по внедрению типовых бланков основных распоряжений, приказов и запросов.
Уровень организации системы управления:
Косу = К о.д. + К1 + К2 + К3 / Ко (2.1)
Косу = 0,9+ 0,85 +0,85 + 1 / 5 = 0,72
Полученный коэффициент 0,72 характеризует уровень организации системы управления по общему итогу как «хороший», однако его отклонение, говорит о недоработках в некоторых областях управления – организационной структуры и уровня информационного управления. Нормативное значение коэффициента 0,7 – 0,9, т. е. в организации необходимо внедрять прогрессивные формы организации, повышать оперативность организации, использовать новейшие технологии.
Дата: 2019-12-22, просмотров: 317.