| Критерий | Американская модель менеджмента |
| Философия фирмы | Замена руководителя сопровождается сменой управленческих работников |
| Цели фирмы | Обеспечение благосостояния индивидуальных собственников |
| Принятие управленческих решений и ответственность | Индивидуальный характер принятия решений Индивидуальная ответственность |
| Структура управления | Строго формализованная структура управления (см. Оргструктуру) |
| Контроль | Четко формализованная процедура контроля Индивидуальный контроль руководителя |
| Оценка результата труда | Быстрая оценка результата труда, ускоренное продвижение по службе Дифференциация в заработной плате между низшими и высшими звеньями управления довольно существенна |
| Основное качество руководителя | Главное качество руководителя — профессионализм |
| Ориентация управления | Ориентация управления на отдельную личность |
| Оценка управления и оплата труда | Оценка управления по индивидуальному результату Оплата труда по индивидуальным достижениям |
| Отношения с подчиненными | Формальные отношения с подчиненными |
| Деловая карьера | Деловая карьера обусловливается личными результатами |
| Найм сотрудников | Предпочтителен труд сотрудников уже имеющих квалификацию |
| Подготовка руководителей | Подготовка узкоспециализированных руководителей |
| Характер занятости | Найм на работу на короткий период |
| Контроль качества | Контроль готовой продукции на выходе. Наличие специального отдела по контролю качества |
Добавить по Семеновой остальные различия
 |
? — менеджеры высшего звена ™ —другие менеджеры
Рис. 1. Модель организационного поведения американских менеджеров:
«структурированный индивидуализм, скорость, напористость»
ПЕРСОНАЛИИ:
1. Ф. Тейлор – сформулировал принципы научного управления
2. Г. Форд – сформулировал принципы организации производства
3. Г. Мюнстерберг, Э. Мэйо, Ф. Ротлисбергер, А. Маслоу, Ф. Херцберг – основатели школы человеческих отношений, определили роль человеческого фактора в управлении.
4. Питер Ф. Друкер сформулировал основные принципы современного менеджмента:
· Содержание менеджмента в целом аналогично в разных странах, но методы его различны. Национальный менеджмент должен учитывать свои собственные традиции, культуру, историю.
· В центре внимания менеджмента находится человек, который должен направлять свои усилия на повышение эффективности своей деятельности с целью достижения эффективности работы всего предприятия.
· Задачей менеджмента является направление действий всех работников на выполнение общих целей предприятия.
· Задачей менеджмента является постоянное развитие способностей, потребностей всех работников предприятии и возможностей их удовлетворения.
· Каждый работник должен нести ответственность за порученную ему работу. Связь между работниками осуществляется посредством коммуникаций.
· В конечном счете деятельность предприятия оценивается большим количеством разнообразных способов и средств.
· Оценка и результаты деятельности предприятия находят свое выражение не внутри предприятия, а вне его.
Друкер сформулировал ряд общих, обязательных функций, которые присущи труду любого менеджера:
определение целей предприятия и путей их достижения;
· организация работы персонала предприятия (определение объема работ и распределение его между работниками, создание организационной структуры и т. д.);
· создание системы мотивации и координация деятельности работников;
· анализ деятельности организации и контроль за работой персонала;
· обеспечение роста людей в организации.
Менеджер не может быть «универсальным гением». Американская практика подбора руководящих работников делает главный акцент на хорошие организаторские способности, а не на знания специалиста.
Дата: 2019-12-22, просмотров: 267.
