По «Технологиям выездного туризма»
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

ОАО РЖД

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Ростовский Государственный Университет путей сообщения

 

 

Курсовая работа

По «Технологиям выездного туризма»

На тему: « Финляндия , как направление российского                     выездного туризма »

 

Выполнила: студент группы ГЗТ - 05 - 12    

               Кузьмина Л.В.

 

Проверил: к.э.н., доцент Ушаков Д.С.

 

 

Ростов - на - Дону

2010

 

Оглавление

Введение ……………………………………………………………… 3

1. Туристический потенциал Финляндии …………………………….. 6   

 1.1 Туризм в Финляндии …………………………………………….. 6

 1.2 Перспективы лыжного туризма в Финляндии …………………. 8

 1.3 Познавательный и экологический туризм в Финляндии …….. 11

2. Инфраструктура и развитие туризма в Финляндии ……………… 16

2.1 Туристическая инфраструктура ……………………………….. 16

2.2 Статистика российского выездного туризма в направлении

    Финляндии ………………………………………………………. 18

2.3 Особенности туроперейтинга в финляндском направлении … 21

Заключение …………………………………………………………. 25

Приложения ………………………………………………………… 27

Список использованной литературы ……………………………… 31

Введение

Актуальность. Во многих государствах мира туризм развивается как система, которая предоставляет все возможности для ознакомления с историей, культурой, обычаями, духовными и религиозными ценностями данной страны и её народа, и даёт доход в казну. Не говоря уже о том, что “кормит” эта система очень много физических и юридических лиц, так или иначе связанных с оказанием туристических услуг. Помимо значительной статьи дохода туризм является ещё и одним из мощных факторов усиления престижа страны, роста её значения в глазах мирового сообщества и рядовых граждан.

Развитие туристического рынка ведет за собой становление структур, занимающихся предоставлением соответствующих услуг.  На российском и региональных рынках туризма действует сеть туристических агентств. Так, сегодня в России работает около 8000 фирм, 6000 из которых имеют лицензии на международную туристскую деятельность.

Значительное большинство российских туристских фирм специализируется на отправке туристов за рубеж. Они предлагают такие туристские продукты, как отдых у моря, шоп-туры, познавательный туризм, поездки на обучение, бизнес-туризм, морские круизы и др.

Поэтому можно с уверенностью сказать, что выездной туризм одна из наиболее динамично развивающихся сфер бизнеса Российской Федерации.

Финляндия – это необычная страна. В Финляндии каждый найдет как отдохнуть – это и горные лыжи, и нехоженые тропы среди чистой и невинной природы, Санта Клаус в своей резиденции. Жизнь финнов неторопливая и размеренная. Приехав в Финляндию, вы попадаете в совсем другой мир, со своими обычаями и достопримечательностями. Чем же преимущественен отдых в Финляндии в отличие от других стран? Конечно же, Финляндия – это страна с развитой инфраструктурой, где любой найдет для себя развлечение. Также близость с Россией дает ей преимущество при выборе транспортного средства, т.е. до Финляндии можно добраться как на своем автомобиле, так и самолетом. В-третьих, экология и чистый воздух в Финляндии творит настоящие чудеса и помогает туристам не только оздоровиться, но и укрепить свое здоровье. И, наверное, самое важное: для туристов здесь есть все, что только можно пожелать, с обязательным посещением красивейших мест и возможностью испытать себя на горнолыжных склонах. В связи с приведенными выше достоинствами Финляндии как туристической дестинации тема курсовой работы считается актуальной и своевременной.[1]

Целью курсовой работы является комплексное исследование туристического потенциала и туристической инфраструктуры Финляндии, как факторов развития российского выездного туризма. В связи с целью были поставлены следующие задачи:

- исследование основных понятий;

- определение участников туристической деятельности;

- исследование социально-экономического значения туризма;

- исследование туристической инфраструктуры  в Финляндии;

- выделить основные недостатки.

При написании работы использовались учебные пособия:

1. Вавилова Е. В. Основы международного туризм.

2. Волкова Л. А., Кириллов А. Т. Маркетинг в туризме.

3. Воскресенский В. Ю. Международный туризм.

4. Драчева Е. Л., Яворская А. О., Христов Т. Т.  Страноведение. Германия, Италия, Финляндия

5. Квартальнов В. А. Иностранный туризм.

6. Ушаков Д. С. Технологии выездного туризма.

7. Храбовченко В.В. Экологический туризм. Учебно-методическое пособие.

В структуре работы выделено две главы основной части, заключение и список использованной литературы. В первой главе был рассмотрен туристический потенциал Финляндии, охарактеризованы основные туристические ресурсы, приведены условия развития туристической отрасли.

Во второй главе рассматривается туристическая индустрия Финляндии. Анализируется состояние современной гостиничной, транспортной базы развития туризма, характеризуются особенности туроперейтинга в направлении Финляндии из России. В заключении приведены выводы из работы, выделены основные недостатки.

Дан список использованной литературы из более чем 20 источников.

 

 

Туризм в Финляндии

В Последние годы все больше россиян выбирают отдых в Финляндии. Это неудивительно, ведь в этой стране кроется огромный туристический потенциал, который до сих пор еще далеко не исчерпан и до конца не раскрыт. Особое обаяние отдыха в северных странах знакомо пока немногим, однако тенденция налицо: с каждым сезоном все больше туристов едут в Финляндию. Попробуйте отдых в этой стране, она наверняка не оставит вас равнодушным

Морские круизы на огромных океанских лайнерах, увлекательные экскурсионные программы, зимняя и летняя рыбалка на финских озерах и реках, морская рыбалка, отдых на горнолыжных курортах Финляндии – все это с каждым годом привлекает в Финляндию множество наших соотечественников. И конечно же, нельзя не вспомнить о резиденции Деда Мороза, расположенной в стране со сказочным названием «Лапландия». Встретить Новый Год и рождество в Финляндии, увидеть Деда Мороза и даже заказать у него подарок на следующий год (здесь и такое возможно) – это ли не лучший подарок для вашего ребенка? В любом случае впечатления от отдыха в Финляндии будут незабываемыми!

Особенности Финляндии как направления выездного туризма:

- Финляндия — шестая по территории страна в Европе, хотя по населению (около 5 млн человек) меньше чем российский Санкт-Петербург, обладающая умеренным континентальным климатом (зимы снежные, но не с сибирской суровостью — до -15 в январе на севере, лето — нежаркое, сухое, средняя температура июля 20°С в районе озер);

- финны — одна из самых богатых наций в Европе и в мире (доходы на душу населения около 28 000 $ в год), что формирует весьма позитивную, лишенную криминала атмосферу для иностранных туристов, в том числе и из России;

- несмотря на сложившиеся стереотипы «горячих финских парней», можно с уверенностью утверждать, что Суоми — вполне современная, демократическая европейская страна, обладающая едиными для Европы либеральными ценностями, столица страны Хельсинки не раз становилась культурной столицей Европы, более того за ней закрепился имидж центра безопасной Европы (после знаменательного заседания СБСЕ);

- несмотря на низкую плотность населения, транспортная сеть Финляндии отличается своей густотой и высокой развитостью. Территорию страны пересекают автобаны, из которых наиболее важные — Ваалимаа (граница с Россией) - Хельсинки - Турку и Хельсинки - Оулу - Рованиеми (Лапландия); железные дороги (по двум направлениям из столицы в Турку и Рованиеми «летят» сверхскоростные экспрессы, развивающие скорость до 250 км в час); аэропорты есть практически в каждом значимом населенном пункте (стоит отметить, что в Суоми значимым пунктом является городок с населением более 50 000 человек), организацию внутренних авиарейсов отличает высокое качество работы национальной авиакомпании; а крупнейшие порты страны — Хельсинки и Турку связаны с другими столицами Скандинавских стран паромным сообщением;

- Финляндия, бесспорно, одна из самых экологически чистых стран в мире. Жесткое природоохранное законодательство, консервационная политика властей в отношении национальных лесов и озер превратили страну в единый заповедник (воду более 80% финских озер можно пить без всякого опасения за собственное здоровье). Даже самый грязный город страны — Хельсинки является самой чистой столицей Европы, а водопроводную воду в столице даже рекомендуют пить для очищения организма. Благодаря этому и уникальным финским ландшафтам страна позиционируется как одно из ведущих направлений въездного экотуризма;

- своеобразным отличием финнов от остальных европейцев является их неравнодушное отношение к алкоголю, хотя на самом деле в стране давно действует негласный сухой закон (что и толкает местных жителей совершать алкогольные вылазки в Таллинн или Выборг), жесткая монополия государства на производство и продажу алкоголя и табака, что соответственно приводит к их существенному удорожанию (так, бутылка русской водки в баре может стоить до 150-200 евро). Кроме того, экологическое мировосприятие финнов не позволяет им адекватно оценивать любовь россиян к ношению кожаных и меховых изделий. Именно шубы или дубленки выделяют наших соотечественниц из толпы наряженных в яркие одежды из синтетических тканей местных;

- все гостиничные предприятия Финляндии не обладают «звездной» классификацией, поэтому отбывающие на отдых туристы должны ориентироваться при выборе отелей на каталоги туроператоров или их личный опыт пребывания в Суоми. 1

 

Заключение

Финляндия до недавнего времени была традиционно “замкнутой ” для нас страной и, так сказать, не стремилась раскрывать свои объятия. Подобно многим другим западным странам, Финляндия до некоторой степени ограничила возможность въезда и проживания на своей территории, подписывая международные соглашения, которые ограничивали право самоопределения в вопросах, касающихся иммиграции и места жительства. Сейчас времена изменились и теперь, особенно после вступления в состав стран – членов Шенгенского соглашения, Финляндия потихоньку начинает “разворачиваться” не только в сторону своих партнеров по ЕС и ЕЕА, но и в сторону своих восточных соседей.

Министр иностранных дел Финляндии Александер Стубб хочет ускорить процесс отмены виз для российских граждан. Он считает это важным условием для развития туризма и торговли. Стубб заявил в интервью финскому информационному агентству STT, что развитие туризма и торговли России со странами ЕС стало бы стимулом для развития демократии в этой стране. Он верит, что визовые послабления будут выгодны также и для финнов, в том числе в первую очередь для жителей приграничных территорий. До последнего времени Финляндия обходила эту тему стороной, поскольку считала, что в России существует недостаточный контроль за паспортной системой. "Утверждение, что только в России подделывают паспорта, а потому у нас должен быть визовый режим, завело нас слишком далеко", - сказал Стубб. По мнению главы внешнеполитического ведомства Финляндии, привести в соответствие с современными реалиями необходимо и другие сферы отношений ЕС с Россией.1

Что касается недостатков, то я, пожалуй, смогу выделить лишь один. По результатам исследования, проведенных компаниями OECD и Pricerunner UK Финляндия, на данный момент, является самой дорогой, после Норвегии и Великобритании в зоне евро.

В условиях экономического кризиса это, безусловно, немаловажный фактор, однако трудные времена заставляют туроператоров создать турпакеты, более привлекательные для семейных бюджетов. Туристическая концепция Аll inclusive («все включено»), вошедшая в моду на прибрежных курортах, теперь приходит и в Финляндию. «Все по одной цене», самой первой в Финляндии на такую форму отдыха отважилась гостиница Lapland Hotel Sirkantähti, известная гостям Лапландии и курорта Леви. В условиях кризиса гостиница испытывает недостаток в туристах. Начиная с января 2010 года, путешественники смогут почти за бесценок насладиться дарами Лапландии. Фирма Lapland Hotels Oy, разработавшая пластиковую карту-ключ «все включено в цену», не побоялась включить в цену за номер даже шведский стол с вином и пивом без ограничений. «Не рискну предположить, что в Лапландию люди поедут, чтобы основательно напиться. Самое важное здесь – общение с природой, занятие спортом на свежем воздухе и уютная, дружелюбная атмосфера», - говорит директор самой большой сети гостиниц в Лапландии Ари Вуорентауста. Его нисколько не смущает то, что курорт Леви стал своеобразной меккой для неуемных любителей горных лыж. Вуорентауста объясняет, что новая концепция внедряется в первую очередь в Леви отчасти из-за того, что курорт известен своей дороговизной.

Россия сегодня является главным турпартнером Финляндии.

Этот вывод подтверждает статистика последних лет – поток туристов из России в Финляндию увеличивается с каждым годом. Как было сказано ранее, в прошлом году россияне первыми преодолели знаковый барьер в один миллион туристских ночевок.

 

 

Приложение 1

Турку-Стокгольм-Турку. Авиа-пролет до Хельсинки, 7 дней / 6 ночей (вылет из Ростова-на-Дону) 29.12 - 04.01.2010. Корабль Silja Europa самое большое судно на Балтийском море - это настоящий плавучий курорт, где под одной крышей разместились великолепные концертные площадки, удобные каюты, разнообразные рестораны, бары, большой сауна-комплекс и множество магазинов.

Программа по дням:
29.12.09(Хельсинки):
вылет из Ростова-на-Дону в Хельсинки. Прибытие в Хельсинки. Обзорная экскурсия по Хельсинки (ок. 2 часов) с осмотром основных достопримечательностей. Посещение действующей церкви в скале Темппелиаукио. Размещение в отеле в центре Хельсинки. Свободное время.
30.12.09 (Хельсинки): завтрак в отеле. Свободное время. Для родителей с детьми за дополнительную плату предлагается поездка в аквапарк «Серена».
31.12.09 (Хельсинки-Турку):
завтрак в отеле. Свободное время. Во второй половине дня переезд в г. Турку – древнюю столицу Финляндии. 19:15 – отправление в Новогодний круиз на пароме «Силья Лайн». К Вашим услугам комфортабельные каюты выбранной категории, магазины беспошлинной торговли, бары и рестораны, бассейн, сауна. Праздничный ужин («шведский стол» вкл. напитки). Развлекательная программа на пароме: дискотека в ночном клубе, шоу и живая музыка в танцевальном ресторане.
01.01.10 (Стокгольм): завтрак на пароме. В 09:00 прибытие в Стокгольм. Обзорная экскурсия по Стокгольму (ок. 3 часов). Прогулка по старому городу Гамла Стан. Свободное время. В 17:30 отправление на пароме в Турку. Ужин на пароме.
02.01.10 (Турку): завтрак на пароме. В 10:00 прибытие в Турку. Краткий осмотр праздничного Турку. Переезд в Хельсинки. Размещение в отеле.
03.01.10 (Хельсинки):
завтрак в отеле. Свободное время. Для родителей с детьми за дополнительную плату предлагается поездка в аквариум «Силайф».
04.01.10 (Хельсинки): завтрак в отеле. Трансфер в аэропорт. Вылет в Ростов-на-Дону.

Что входит в стоимость тура:

· авиа-перелет Ростов-на-Дону – Хельсинки – Ростов-на-Дону;

· проживание в отеле **** в центре Хельсинки (2+2 ночи);

· размещение в каютах с душем и туалетом выбранной категории на пароме

· SILJA TALLINK (1+1 ночь) по маршруту Турку-Стокгольм-Турку;

· завтраки в отеле "шведский стол";

· новогодняя шоу программа на пароме;

· экскурсионная программа в соответствии с описанием;

· медицинский страховой полис на весь период пребывания за границей;

· сопровождение представителем фирмы по всему маршруту.1

 








Приложение 2

 

Описание групповый экскурсии в РОВАНИЕМИ:

 

Групповые экскурсии

Описание экскурсии

Продолжительность

Стоимость в евро

Дата проведения

взрослый ребенок (2 - 12) Поездка на оленью и собачью фермы Экскурсия по ферме, знакомство с процессом выращивания и дрессировки сибирских лаек. Катание на оленьих и собачьих упряжках.   4 часа 100 75 26.12.2009-11.01.2010 Поездка в арктический зоопарк Рануа Посещение арктического зоопарка, расположенного севернее всех остальных парков дикой природы в Северной Европе. В зоопарке можно увидеть более 200 животных 50 видов, которые живут в условиях, максимально приближенных к естественным. у входа в зоопарк Рануа расположен магазин кондитерской фабрики "Фазер" - самой известной шоколадной фабрики Финляндии. После прогулки на свежем воздухе Вас ждет традиционный финский обед.   4 часа 80 70 27.12.2009 - 10.01.2010 Ужин в ледяном ресторане Ужин в ледяном ресторане, где все - и стены, и столы, и стулья - сделано из снега и льда.   2 часа 110 70 27.12.2009 - 10.01.2010 Ужин в национальном ресторане с развлекательной программой Перед началом ужина Вы познакомитесь с лапландским шаманом, с их традициями и обычаями. Ужин в национальном лапландском ресторане, традиционное национальное финское меню.   2 часа 110 70 27.12.2009 - 10.01.2010 Шоу троллей Путешествие по заснеженному лесу в гости к лесным троллям. Встреча с лесными жителями у костра, развлекательная программа.   3 часа 65 70 27.12.2009 - 10.01.2010

1

Список используемой литературы

 

Монографии и учебные пособия:

1. Бондарович А. А. Рекреационные ресурсы Европы и их оценка. — СпБ.: Невилс, 2003.

2. Вавилова Е. В. Основы международного туризма. - Гардарики, 2005.

3. Волкова Л. А., Кириллов А. Т. Маркетинг в туризме. - СПб., 2006.

4. Воскресенский В. Ю. Международный туризм. - ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

5. Голомолзин Е. Финляндия. Отпуск за рулем. Путеводитель. - Welcome, 2009.

6. Драчева Е. Л., Яворская А. О., Христов Т. Т.  Страноведение. Германия, Италия, Финляндия. - Книгодел, МАТГР, 2007.

7. Квартальнов В. А. Иностранный туризм. - М. 1999. Финансы и статистика.

8. Крючков А. А. История международного и отечественного туризма. - М.: ВШТГ, НОУ «ЛУЧ», 2005.

9. Окладникова Е. А. Международный туризм. География туристских ресурсов мира. М.-СПб., 2002.

10. Туристские услуги. Туристское обслуживание. Сборник нормативно-правовых и информационных материалов. - Финансы и статистика, 2008.

11. Ушаков Д. С. Технологии выездного туризма. – М.: ИКЦ «Март»,      2005.

12. Храбовченко В.В. Экологический туризм. Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003.

 

Интернет- источники:

13. www.visitfinland.ru - центр по развитию туризма Финляндии.

14. www.suomi.ru - русскоязычный медиа-портал Финляндии.

15. www.archive.travel.ru/Finland - все о туризме и путешествиях.

16. www.ice-nut.ru/finland/_finland_general.htm – сайт турагентства АЙС НАТ.

17. www.finljandija.ru - Финляндия - путеводитель по стране.

18. www.turismi.ru - все об отдыхе в Финляндии.

19. www.turbooks.ru - библиотека туризма.

20. www.tourlib.net - еще одна библиотека туристической и экономической литературы.

21. www.travel.ru – все о туризме и путешествиях.

22. http://www.tourism-i-otdyh.ru – туристский медиа-портал.

23. www.sk-intour.ru – сайт туристической компании «СК-ИНТУР».

 


[1] Материалы сайта - www.finljandija.ru

1 Материалы сайта - http://www.tourism-i-otdyh.ru

1 . Голомолзин Е. Финляндия. Отпуск за рулем. Путеводитель. - Welcome, 2009. с. 7-8.

1 Данные с сайта - www.interfax.ru

1 Данные с сайта - www.interfax.ru

1 Данные с сайта - www.interfax.ru

1 Информация взята с сайта - www.sk-intour.ru

1 Информация взята с сайта - www.sk-intour.ru


ОАО РЖД

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Ростовский Государственный Университет путей сообщения

 

 

Курсовая работа

по «Технологиям выездного туризма»

Дата: 2019-12-22, просмотров: 249.