Поможем в ✍️ написании учебной работы

Имя

Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Выберите тип работыЧасть дипломаДипломная работаКурсовая работаКонтрольная работаРешение задачРефератНаучно - исследовательская работаОтчет по практикеОтветы на билетыТест/экзамен onlineМонографияЭссеДокладКомпьютерный набор текстаКомпьютерный чертежРецензияПереводРепетиторБизнес-планКонспектыПроверка качестваЭкзамен на сайтеАспирантский рефератМагистерская работаНаучная статьяНаучный трудТехническая редакция текстаЧертеж от рукиДиаграммы, таблицыПрезентация к защитеТезисный планРечь к дипломуДоработка заказа клиентаОтзыв на дипломПубликация статьи в ВАКПубликация статьи в ScopusДипломная работа MBAПовышение оригинальностиКопирайтингДругое

Нажимая кнопку "Продолжить", я принимаю политику конфиденциальности

 

Психологія – це наука про психіку і закономірності її прояву і розвитку в процесі діяльності людини.

Психологічні методи грають дуже важливу роль в роботі з персоналом, оскільки направлені на конкретну особу робітника або службовця і, як правило, строго персоніфіковані і індивідуальні. Головною їх особливістю є звернення до внутрішнього світу людини, його особи, інтелекту, відчуттів, образів і поведінки з тим, щоб направити внутрішній потенціал людини на рішення конкретних задач підприємства.

 

Класифікація психологічних методів:

 

v Психологічне планування:

- цілі;

- критерії;

- методи;

- нормативи;

- результати

Психологічне планування складає новий напрям в роботі з персоналом по формуванню ефективного психологічного стану колективу підприємства.

v галузі психології:

- психофізіологія;

- психоаналіз;

- психологія праці;

- психологія управління;

- психотерапія

Галузі психології і знання їх методів дослідження дозволяють зробити аналіз душевного стану людей, побудувати їх психологічні пріоритети, розробити способи усунення психологічного дискомфорту і формувати хороший клімат колективу.

v тип особи:

- організаторський;

- аналітичний;

- інженерний;

- творчий;

- інтуїтивний

Типи особи характеризують внутрішній потенціал людини і його загальну спрямованість до виконання певних видів робіт і сфер діяльності.

v темперамент:

- сангвінічний;

- флегматичний;

- холеричний;

- меланхолійний

Темперамент є дуже важливою психологічною характеристикою особи для визначення призначення і місця кожного працівника в колективі, розподілу психологічних задач і психологічних прийомів роботи з конкретною людиною.

v характер людини:

- риси вдачі: экстраверт

                    інтроверт;

- відносини людини: до навколишньої дійсності

                                  до інших людей

                                  до себе

                                  до роботи;

Характер людини. Риси вдачі визначають спрямованість миру людини, рівень потреби в спілкуванні.

v спрямованість особи:

- потреби;

- інтереси;

- мотиви;

- переконання;

- світогляд

Спрямованість особи є важливою психологічною характеристикою людини.

v інтелектуальні здібності:

- рівень інтелекту;

- мислення;

- свідомість;

- пам'ять;

- логістика;

- творчість

Інтелектуальні здібності характеризують можливості розуміння, мислення, свідомості людини і важливі для професійної орієнтації, оцінки людей, планування кар'єри і організації руху по службовим сходам.

v методи пізнання:

- аналіз;

- синтез;

- індукція;

- дедукція;

- відчуття;

- сприйняття

Методи пізнання є інструментами, за допомогою яких чоловік вивчає дійсність, обробляє інформацію і готує проекти рішень.

v психологічні образи:

- історичні;

- художні;

- графічні;

- візуальні;

- знакові

Психологічні образи дозволяють проводити навчання персоналу на основі типових зразків поведінки історичних осіб, крупних керівників і новаторів виробництва.

v способи психологічної дії:

- навіювання;

- переконання;

- наслідування;

- прохання;

- похвала;

- порада;

- примушення;

- засудження;

- вимога;

- заборона;

- «плацебо» ( прийом навіювання, який використовується в медицині, суть в тому, що лікар, прописуючи хворому нейтральний засіб, затверджує, що саме воно дасть потрібний результат, і психологічний настрій хворого що результат буде, дає потрібний позитивний результат) ;

- осуд;

- комплімент;

- метод Сократа ( заснований на прагненні захистити співбесідника від того, що б той сказав «ні»);

- натяк;

- обдурене очікування;

- «вибух»;

Способи психологічної дії відносять до числа найважливіших елементів психологічних методів управління. Вони концентрують всі необхідні і дозволені законом прийоми дії на люді для координації в процесі спільної трудової діяльності.

v поведінка:

- «ангельська»;

- високоморальна;

- нормальна;

- аморальна;

- «диявольська»;

Поведінка – це сукупність взаємозв'язаних реакцій, здійснюваних людиною для пристосування до навколишнього середовища.

v відчуття і емоції:

- етичні;

- естетичні;

- патріотичні;

- інтелектуальні;

- утихомирені;

- причетність;

- переживання;

- загрози;

- жахи

Відчуття – це вид емоційних переживань, що носять виразно виражений наочний характер і відмінних порівняльною стійкістю.

Емоції – конкретні переживання тих або інших подій в життя людини, залежні від його схильностей, звичок і психологічного стану.

 

v стреси:

- зовнішнє середовище;

- обставини;

- хвороби;

- перевантаження;

- розслаблення

Про стрес поговоримо трохи пізніше, в одному з наступних розділів.