1. Потеря связи между клиентской базой данных АГЗС и серверной базой данных главного офиса.

В процессе передачи информации с АГЗС в главный офис, может быть потеряно соединение (неполадки в сети, плохое соединение и др.), тогда в главный офис поступят некорректные данные.

Для решение данной проблемы создана процедура, которая при нажатии в приложении на АГЗС на кнопку «Сформировать все обороты» принудительно отправляет все данные о реализации товара по сети, при этом удаляя старую информацию и записывая новую.

2. Оперативное обновление цен

В процессе работе операторы на АГЗС, не вовремя получив информацию об изменении цены, могут продавать товары по «старым» расценкам, что приводит к фальсификации отчетности.

Для устранения такой ситуации в ИС разграничены права доступа к некоторым справочникам (контрагенты и номенклатура). Оператор на АГЗС в приложении может только просматривать номенклатуру без возможности редактирования или добавления, а в главном офисе в БД заносится список товаров с указанием фиксированных цен. Данная информация автоматически загружается в БД АГЗС при авторизации пользователя в приложении. При отправке отчетов с АГЗС в БД происходит синхронизация данных с БД главного управления.

3. Отслеживание запасов СУГ

Во время работы оператора на АГЗС может закончиться СУГ, что приведет к дефициту спроса на товар, снижению конкурентоспособности АГЗС, расторжению договоров с контрагентами.

Чтобы избежать такой ситуации в приложение заложены математические расчеты, которые высчитывают среднее потребление газа в неделю и если остается в запасе меньше этого среднего числа, то выводится экранное окно, в котором показаны среднее потребление газа и сколько осталось газа в наличии и рекомендует сделать заявку на поставку товара.

Декомпозиция задач

Под декомпозицией задач, подразумевается разбиение общей задачи на подзадачи.

Основная задача: создание информационной системы автоматизации учета товаров на АГЗС.

Подзадача:

· Создание двух БД для АГЗС и главного офиса по технологии «клиент – сервер»;

· Формирование оборотно-сальдовой ведомости;

· Учет должников-контрагентов по оплате за товары;

· Формирование остатков товара;

· Формирование сменного отчета, прихода, расхода;

· Учет количества смен, отработанных сотрудниками;

· Контроль над остатками и поставкой газа

Требования, предъявляемые к разрабатываемой ИС

Из одного центра сложно контролировать работу сети филиалов АГЗС, так как приходится обрабатывать большое количество документов. Существующий процесс занимает значительное время, и влечет за собой не своевременность поступления информации, что недопустимо в современном процессе информатизации общества, где необходимо принимать эффективные решения на основе оперативной информации.

Проектируемая ИС должна: автоматически синхронизировать данные между БД АГЗС и главного офиса по технологии «клиент – сервер»; автоматизировать учет товаров на АГЗС; создавать БД с разграничением прав доступа на пяти АГЗС и в главном офисе; автоматически отправлять данные о реализации товара в конце каждой смены в главный офис; самостоятельно отслеживать должников-контрагентов по оплате за товары.

Требования к структуре и функционированию системы:

· интерфейс системы должен быть лёгким и понятным, даже неподготовленному пользователю;

· иметь разные уровни доступа в клиентской БД у пользователей АГЗС;

· серверная БД должна храниться на серверной СУБД, для защиты данных;

· оперативно отражать информацию о товаре;

· обеспечивать настройку параметров;

· устойчивость к сбоям связи;

· легко адаптироваться к постоянно меняющимся параметрам.

Требования к эргономике:

· экранная форма системы должна быть оформлена в спокойных цветах;

· все экранные формы выдержаны в одной гамме цветов и одной стилистике.

· все надписи легко читаемы.

Требования к технической эстетике:

· защита рабочих мест в соответствии с нормами охраны труда: защитные экраны или мониторы со встроенными защитными экранами; правильное производственное освещение, исключающее повышенную яркость, блёсткость, ослеплённость, тени и т. п.;

· предоставление мер по безопасности труда.

Требования к защите информации от несанкционированного доступа.

· должно быть предусмотрено ограничение прав доступа, то есть у всех сотрудников должны быть собственные права доступа к системе, а именно уникальный пароль и имя входа;

· иметь разные права доступа к одинаковым объектам БД на АГЗС и главном офисе.

Обзор современных ИС

Любая информационная система может содержать элементы каждой из приведенных ниже категорий, но большинство из них имеют конкретную ориентацию в одной из областей, связанную в первую очередь с позиционированием продукта.

Развитие рынка компьютерных систем, способных обеспечить эффективное управление организацией, связано с системами двух классов:

· системы, ориентированные на автоматизацию отдельных функций управления;

· интегрированные системы управления.

На рынке представлены как российские, так и зарубежные системы различного назначения. Если говорить о реальном секторе экономики, то для него на рынке имеются системы двух классов:

· финансово – управленческие системы;

· производственные системы.

Финансово – управленческие системы: локальные и малые интегрированные. Применяются для ведения учета по одному или нескольким направлениям (бухгалтерия, сбыт, склады, учет кадров и т.д.), управление финансовыми потоками.

Свойства финансово – управленческих систем:

· универсальность;

· небольшой цикл внедрения;

· имеются коробочные варианты;

· гибкость в адаптации к нуждам конкретного предприятия;

· способность работать на ПК в обычных сетях передачи данных NovellNetware или WindowsNT;

· использование простых средств разработки (Clipper , FoxPro , dBase , Paradox);

· снижение уровня эффективности при работе на сложных конфигурациях сети и при увеличении объемов обрабатываемых данных;

Производственные системы: средние и крупные интегрированные. Применяются для управления и планирование производственного процесса. Учетные функции глубоко проработаны и выполняют вспомогательную роль.

Свойства производственных систем:

· более сложны в установке (цикл внедрения от 6-9 месяцев до 1-2 и более лет);

· часто ориентированы на одну или несколько отраслей и /или типов производства;

· специализация отражается в наборе функций системы;

· наличие встроенных бизнес - моделей производства;

· производственные системы по многим параметрам значительно более жесткие, чем финансово управленческие;

· основными механизмами управления являются планирование и оптимальное управление производственным процессом;

· охватывают планирование, закупки, производство, запасы, продажи, финансовые потоки и многие другие аспекты;

· при увеличении сложности и широты охвата функций предприятия системой возрастают требования к технической инфраструктуре и компьютерной платформе;

· разработаны с помощью промышленных баз данных;

· в большинстве случаев используется технология «клиент-сервер».

Классификация рынка ИС представлена в таблице 1.3.

Таблица 1.3.