1. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1989. - 519 с.
2. В.В. Кузнецов, Л.М. Арутюнова. Организационный потенциал предприятия. Учебное пособие. Ульяновск 2007.
3. Кокарева Е.Ю., Автореферат "Диссертация на соискание ученой степени к. э. н." Тюмень 2002 г.
4. Мильнер Б.3. Теория организации - Учебник 2000 ИНФРА М 480 стр.
5. Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003. - 863 с. .
6. Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим. Издательство "Дело". АНХ. 2010 год.
7. Толковый словарь русского языка Ушакова. Толковый словарь русского языка: В 4 т. / Под ред.Д.Н. Ушакова. - М.: Гос. ин-т "Сов. энцикл. "; ОГИЗ; Гос. изд-во иностр. и нац. слов., 1935-1940.
8. Шевченко С.Г. Некоторые вопросы повышения эффективности деятельности российских консультационных компаний. Аналитический обзор. Москва, 2007, ЗАО "СПлан-Холдинг"
Приложение
Технологическая карта социальной диагностики
Генеральная цель социальной технологии - оценка эффективности технологии анализа организационного потенциала предприятия (ОПП)
Общие цели
1. Предварительная работа по фиксированию критериев и элементов для социальной диагностики.
1.1 Определение элементов организационного потенциала подлежащих оценке эффективности
1.2 Выбор критериев для оценки элементов организационного потенциала подлежащих анализу эффективности.
2. Оценка эффективности технологии анализа организационного потенциала предприятия.
3. Подготовка отчета по проведенному анализу
3.1 Предоставление отчета руководству предприятия с последующим принятием решений.
Таблица
Этапы | Процедуры | Операции | Методы | Технологический инструментарий | Ресурсы | Замеры и результаты (нормы и нормативы) | Исполнители |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
1. Предварительная работа по фиксированию критериев и элементов для социальной диагностики.
| 1.1 Определение элементов организационного потенциала подлежащих оценке эффективности
| Разработка рабочих матриц приоритетности организационных элементов | 1.1.1 Системный подход | 1.1.1 Литература по организационному потенциалу и развитию. | 1.1.1 Профессиональные | 1.1.1 Макет рабочей матрицы | 1.1.1 Внешний или внутренний инициатор проекта |
Печать рабочих матриц | 1.1.2 Принтерная печать | 1.1.2 Рабочая матрица | 1.1.2 Компьютер, бумага, принтер | 1.1.2 Экземпляры на количество участников, но не менее 5 специалистов | 1.1.2 Помощник инициатора проекта | ||
Проведение рабочей сессии среди руководителей компании с целью определения элементов подлежащих оценке посредством разработанных матриц | 1.1.3 Информационно-консультационный подход | 1.1.3 Рабочая группа, распечатанные матрицы, Флип-чарт, бумага, маркеры, проектор. | 1.1.3 Профессиональные (Модератор) | 1.1.3 Список элементов подлежащих оценке. | 1.1.3 Эксперт в области проведения стратегических сессий | ||
1.2 Выбор критериев для оценки элементов организационного потенциала подлежащих анализу эффективности. | 1.2.1 Разработка или фиксирование целей компании | 1.2.1 Сценарный метод | 1.2.1 Рабочая группа, Флип-чарт, бумага, маркеры, проектор, дополнительно могут использоваться данные по рынку конкурентов и клиентов. | 1.2.1 Профессиональные (Модератор) | 1.2.1 Фиксированные цели компании | 1.2.1 Внешний или внутренний инициатор проекта | |
1.2.2 Определение или фиксирование должностных функций подразделений | 1.2.2 Описательный способ | 1.2.2 Вопросник для определения должностных функций подразделений | 1.2.2 Профессиональные (консультант) | 1.2.2 Фиксированные должностные функции подразделения | 1.2.2 Внешний или внутренний инициатор проекта | ||
1.2.3 Составление рабочих матриц для формализации с учетом целей предприятия и функций подразделений | 1.2.3 Информационно-консультационный подход, аналитический | 1.2.3 Литература по организационному потенциалу и развитию. | 1.2.3 Профессиональные (консультант) | 1.2.3 Рабочие матрицы | 1.2.3 Внешний или внутренний инициатор проекта | ||
1.2.4 Формализация критериев оценки элементов ОПП | 1.2.4 Логический | 1.2.4 Рабочие матрицы | 1.2.4 Профессиональные (консультант) | 1.2.4 Зафиксированные критерии ОПП с учетом взаимосвязанности функций и целей подразделений и компании соответственно | 1.2.4 Внешний или внутренний инициатор проекта | ||
2. Оценка эффективности технологии анализа организационного потенциала предприятия. | 2.1 Оценка эффективности технологии анализа организационного потенциала предприятия. | 2.1 1 Соотношение проводимой ОЭПП на сегодняшнее время с данными проведенной социальной диагностики. | 2.1.1 Системный подход | 2.1.1 Рабочие матрицы | 2.1.1 Профессиональные (консультант) | 2.1.1 Выявление узких мест и несоответствия текущей оценки с учетом поставленных целей предприятия. | 2.1.1 Внешний или внутренний инициатор проекта |
3. Подготовка отчета по проведенному анализу | 3.1 Предоставление отчета руководству предприятия с последующим принятием решений. | 3.1.1 Составление графиков, таблиц и рекомендаций | 3.1.1 Информационно - аналитический | 3.1.1 Литература по организационному потенциалу и развитию. | 3.1.1 Профессиональные (консультант) | 3.1.1 Напечатанный отчет | 3.1.1 Внешний или внутренний инициатор проекта |
3.1.2 Печать необходимого количества отчета | 3.1.2 Принтерная печать | 3.1.2 Образец отчета | 3.1.2 Компьютер, бумага, принтер. | 3.1.2 Экземпляры на количество внутренних клиентов компании | 3.1.2 Помощник инициатора проекта | ||
3.1.3 Отчет по проведенной работе | 3.1.3 Информационно - консультационный | 3.1.3 Рабочая группа, Флип-чарт, бумага, маркеры, проектор | 3.1.3 Компьютер, бумага, принтер | 3.1.3 Список принятых организационных решений | 3.1.3 Внешний или внутренний инициатор проекта |
[1] - показатели исходят из стратегичности, конкурентности, качества, командности, достижительности. Показатели не исходят из желания окупать и/или зарабатывать n сумму денежных средств.
[2] - данные конференции ИНЭС «Стратегическое управление в турбулентную эпоху». Москва. 5 февраля 2009 г.
[3]Толковый словарь русского языка Ушакова. Толковый словарь русского языка: В 4 т./ Под ред.Д. Н. Ушакова. — М.: Гос. ин-т "Сов. энцикл."; ОГИЗ; Гос. изд-во иностр. и нац. слов., 1935-1940.
[4] В.В. Кузнецов, Л.М. Арутюнова. Организационный потенциал предприятия. Учебное пособие. Ульяновск 2007.
[5] Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим. Издательство «Дело». АНХ. 2010 год.
[6] Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим. Издательство «Дело». АНХ. 2010 год.
[7] В.В. Кузнецов, Л.М. Арутюнова. Организационный потенциал предприятия. Учебное пособие. Ульяновск 2007.
[8] Кокарева Елена Юрьевна, Автореферат «Диссертация на соискание ученой степени к.э.н.» Тюмень 2002 г.
[9] Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003. - 863 с..
[10] Мильнер Б.3. Теория организации - Учебник 2000 ИНФРА М 480 стр.
[11] В данной работе не рассматривается 3 этап «Анализ имеющихся ресурсов». Это связано с тем, что ресурсами являются консультанты компании, программное обеспечение и компьютеры.
[12] Материалы с практикума «Чего не умеют наши руководители?». г. Екатеринбург. Октябрь 2009 года.
Дата: 2019-05-29, просмотров: 233.