Оценка деловых качеств рабочих осуществляется по признакам, которые могут существенно влиять на индивидуальную производительность труда, морально-психологический климат в коллективе, а, следовательно, и на весь трудовой процесс и его результаты.
Каждый признак деловых качеств имеет четыре уровня и оценивается как низкий, средний, выше среднего и высокий.
При оценке по десятибалльной системе уровню «низкий» можно присвоить 2 балла, «средний» – 5 баллов, «выше среднего» – 8 баллов и «высокий» – 10 баллов. Оценка от 2 до 10 баллов устанавливается работнику по каждому признаку в соответствии с характеристиками уровней оценок.
В табл. 2 представлена балльная оценка признаков, определяющих деловые качества рабочих.
Таблица 2. Балльная оценка признаков, определяющих деловые качества рабочих
Наименование признаков | Удельная значимость в данном наборе (в долях единицы) | Оценка уровней признаков, баллы | |||
2 | 5 | 8 | 10 | ||
1. Изобретательность и инициатива | 0,25 | 0,50 | 1,25 | 2,00 | 2,50 |
2. Профессиональная компетентность | 0,15 | 0,30 | 0,75 | 1,20 | 1,50 |
3. Чувство ответственности за качественное выполнение работ | 0,18 | 0,36 | 0,90 | 1,44 | 1,80 |
4. Стремление к сотрудничеству в коллективе | 0,15 | 0,30 | 0,75 | 1,20 | 1,50 |
5. Восприимчивость к применению новых методов работы и принятию неординарных решений | 0,16 | 0,32 | 0,80 | 1,28 | 1,60 |
6. Способность контролировать свои эмоции | 0,11 | 0,22 | 0,55 | 0,88 | 0,11 |
Оценка производится следующим образом. К примеру, если рабочий содействует рационализации, то получает 2 балла, если имеет одно рационализаторское предложение – 5 баллов, имеет два рационализаторских предложения – 8 баллов, если более двух предложений – 10 баллов.
Однако следует отметить, что диапазон баллов разных признаков при оценке деловых качеств различен в силу того, что они имеют разную значимость в данном наборе. Например, изобретательность и инициатива имеет большее значение при оценке деловых качеств, чем способность контролировать свои эмоции. Таким образом, проставляются оценки по всем признакам с учетом их значимости в данном наборе.
Пример. Расчет оценки деловых качеств для рабочих представлен в табл. 3.
Таблица 3. Расчет оценки деловых качеств рабочих
Наименование признаков | Рабочий 1 | Рабочий 2 | Рабочий 3 |
Изобретательность и инициатива | 2,00 | 0,50 | 1,25 |
Профессиональная компетентность | 0,75 | 0,30 | 0,30 |
Чувство ответственности за качественное выполнение работ | 1,44 | 0,36 | 0,90 |
Стремление к сотрудничеству в коллективе | 0,75 | 0,75 | 1,20 |
Восприимчивость к применению новых методов работы и принятию неординарных решений | 0,80 | 0,80 | 0,80 |
Способность контролировать свои эмоции | 0,88 | 0,55 | 0,22 |
Оценка всей совокупности деловых качеств производится путем суммирования оценок признаков и сумма их составляет общую оценку деловых качеств:
Рабочий 1: Д=2,00+0,75+1,44+0,75+0,80+0,88=6,62 балла.
Рабочий 2: Д=0,50+0,30+0,36+0,75+0,80+0,55=3,26 балла.
Рабочий 3: Д=1,25+0,30+0,90+0,20+0,80+0,22=3,67 балла.
Оценка сложности выполняемых функций производится по признакам: разнообразие работ, самостоятельность выполняемых работ, руководство звеном или бригадой, дополнительная ответственность. Каждый признак сложности выполнения функций имеет четыре уровня и оценивается также, как и при оценке деловых качеств: низкий уровень – 2 балла, средний – 5, выше среднего – 8, и высокий – 10 баллов (табл. 4).
Таблица 4. Бальная оценка признаков, определяющих сложность выполняемых функций
Наименование признаков | Удельная значимость в данном наборе (в долях единицы) | Оценка уровней признаков с учетом их удельной значимости, баллы | |||
2 | 5 | 8 | 10 | ||
1. Разнообразие работ | 0,45 | 0,90 | 2,25 | 3,60 | 4,50 |
2. Самостоятельность выполнения работ | 0,18 | 0,36 | 0,90 | 1,44 | 1,80 |
3. Руководство звеном или бригадой | 0,22 | 0,44 | 1,10 | 1,76 | 2,20 |
4. Дополнительная ответственность в технологическом процессе | 0,15 | 0,30 | 0,75 | 1,20 | 1,50 |
Характеристика уровней, например, может быть такой:
Разнообразие работ:
Низкий уровень. Владеет одной смежной профессией, тесно связанной с ходом технологического процесса (2 балла).
Средний. Владеет двумя смежными профессиями (5 баллов).
Выше среднего. Владеет одной смежной профессией и одной не смежной профессией, которая необходима на предприятии (8 баллов).
Высокий. Владеет более чем двумя смежными профессиями и двумя не смежными профессиями (10 баллов).
Оценка результатов труда проводится по признакам: объем выполненных работ, занятость полезной работой, качество выполненных работ и соблюдение сроков их выполнения.
Результаты труда работников характеризуются различными показателями, и в целях сопоставимости оценок признаков, принимаются самые общие признаки. Показатели результативности труда, их уровень конкретизируются в структурных подразделениях. Каждый признак имеет 4 уровня, аналогично с оценкой характеристик деловых качеств и сложности выполнения работ (табл. 5).
Таблица 5. Балльная оценка признаков, определяющих результативность труда
Наименование признаков | Удельная значимость в данном наборе (в долях единицы) | Оценка уровней признаков с учетом их удельной значимости, баллы | |||||
-1 | 1 | 3 | 6 | 8 | 10 | ||
1. Объем выполненных работ | 0,32 | -0,32 | 0,32 | 0,96 | 1,92 | 2,56 | 3,20 |
2. Занятость полезной работой | 0,21 | -0,21 | 0,21 | 0,63 | 1,26 | 1,68 | 2,10 |
3. Качество выполненных работ | 0,37 | -0,37 | 0,37 | 1,11 | 2,22 | 2,96 | 3,70 |
4. Соблюдение сроков выполнения работ | 0,10 | -0,10 | 0,10 | 0,30 | 0,60 | 0,80 | 1,00 |
Характеристика уровней может быть такой:
Объем выполненных работ характеризуется уровнем выполнения норм труда, при этом за 100% принимается средний уровень выполнения норм сложившийся на предприятии за прошедший месяц и для каждого исполнителя определяется по формуле 2:
, (2)
где У – уровень выполнения норм исполнителем, %;
Тн – нормативное время (затраты труда);
Тф – фактически отработанное время;
Уср – средний уровень выполнения норм труда на предприятии за прошедший месяц, %.
Оценка результативности труда по рассматриваемому признаку принимается:
при уровне выполнения норм:
до 100% | – -1 балл; |
101–110% | – 1 балл; |
100% | – 3 балла; |
111–115% | – 6 баллов; – 8 баллов; |
116–125% | |
свыше 125% | – 10 баллов. |
Признак занятости полезной работой характеризуется коэффициентом занятости полезным трудом, который рассчитывается по формуле 3:
, (3)
где Тз.ф. – фактическое время занятости в процентах к длительности смены;
80 – условный уровень отсчета в процентах.
Фактическое время занятости определяется с помощью фотографии рабочего дня методом моментных наблюдений с интервалом обхода рабочих мест 3–5 минут.
Занятость полезной работой оценивается:
При Кз=1,0 – -1 балл;
Кз=1,1 – 1 балл;
Кз=1,2 – 3 балла;
Кз=1,3 – 6 баллов;
Кз=1,4 – 8 баллов
и 10 баллов при Кз=1,5.
Комплексная оценка трудового вклада рабочих достигается на основе всех рассмотренных факторов оценки: профессионально-квалификационный уровень, деловые качества работников, сложность выполняемых функций и результатов труда с учетом коэффициентов их значимости в оценке трудового вклада рабочего в конечные результаты работы предприятия, которые приведены во втором столбце табл. 6.
Пример расчета комплексной оценки рабочего 5 разряда в конечные результаты работы предприятия:
Кк.о.= ПК (1,73)·0,40+Д (1,25+0,75+0,44+0,75+0,32+0,88)·0,10+
+С (2,25+1,44+1,76+0,75)·0,20+Р (0,32+0,21+2,22+0,30)·0,30=3,386 баллов.
Дата: 2019-05-29, просмотров: 211.