Управление уровнем качества услуги
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

 

В силу платности данной услуги провайдер использует специально выделенный именно для этого канал, по которому передается только голосовая информация. Другими словами информация передается не «через Internet», а именно по Internet-Protocol. Таким образом не происходит ухудшения качества за счет того, что канал забит передачей данных другого характера. Кроме обеспечения высококачественной передачи голоса оборудование IP-телефонии поддерживает еще несколько возможностей:

1. Передачу управляющей информации

Тональные сигналы не распространяются свободно через Интернет. Кодирование и разбивка на IP-пакеты искажают их до полной неузнаваемости на другом конце связи. Таким образом, телефонные сервера должны определять тональные сигналы локально, подавлять их передачу и затем генерировать на другом конце. Пока не существует стандарта для передачи DTMF через Интернет, однако в настоящее время различные группы ведут разработку по данному вопросу, что позволяет надеется на появление и этого стандарта в самое ближайшее время.

2. Интерфейс с телефонными линиями

На связь телефонного сервера с телефонной линией налагается два условия. Связь должна отвечать стандарту, принятому во всех основных странах, поскольку наибольшая экономия, приносимая IP-телефонией, - на международных звонках. Решение должно быть масштабируемым. В зависимости от задачи, стоящей перед системным интегратором, система может варьировать от двух линий для маленького предприятия до нескольких тысяч линий для крупного провайдера (оператора) услуги.

3. Удаление эха (Echo Cancellation)

Телефонные сервера должны уметь удалять эхо. В стандартной конфигурации оба сервера подсоединены к аналоговой телефонной линии через офисную телефонную станцию. Обычно при работе в локальных сетях телефонная система на удаляет эхо. Эхо существует, но локальным звонкам не мешает, т.к. задержка очень мала, так что эхо не возвращается в виде отдельного звука (он практически совпадает с речью). IP-телефония - уникальный случай. С технической точки зрения, используется локальная сеть, для которой проблемы эха как бы не существует, так как оно сливается с исходным звуком. Но необходимо осуществлять дальнюю связь, а IP-телефония сама по себе не гасит эхо. Следовательно, чтобы эхо не искажало звук, гасить его должны телефонные сервера с использованием специальных алгоритмов.

4. Поддержка полного дуплекса

Телефонное соединение является полнодуплексным, то есть оба собеседника могут говорить одновременно. Хорошие решения IP-телефонии также полнодуплексные.

Обоснование эффективности инновационного проекта внедрения услуги, расчет финансовых показателей.

 

Руководство компании «Тамань-связь» установило ограничения на доходность инвестиций в данный проект не ниже 13% годовых (без учета инфляции), уровень инфляции предполагается на уровне 7% в год. Расчет премии за риск приведен ниже:

=5,11~5, таким образом премия за риск составит 5.

Таким образом дисконт составит:

d=((1+1/7)*(1+1/13)*(1+1/5))*100-100=47,5% пересчет дисконта для периода равного кварталу.

Таблица 3.

Единовременные затраты Затраты
1.Затраты на проведение рекламной кампании 416'000
2.Затраты на закупку программного обеспечения 311’241,6
3.Затраты на закупку аппаратного обеспечения  575’913
4.Затраты на проведение подготовительных курсов для операторов связи 2’000

Итого единовременных затрат                 1’305’154,6  

Таблица 4.

Поступления по кварталам тыс. руб.

I II III IV V VI VII VIII Доходы от продаж 104175 233815 1199170 1717730 1907560 2115910 2139060 2166840 Амортизация 28795,65 28795,65 28795,65 28795,65 28795,65 28795,65 28795,65 28795,65 Итого поступлений 132970,65 262610,65 1227965,7 1746525,7 1936355,7 2144705,7 2167855,7 2195635,7

Таблица 5.

Текущие затраты по кварталам тыс. руб.

  I II III IV V VI VII VIII Плата за пользование выделенными линиями 51840 51840 51840 51840 51840 51840 51840 51840 Затраты на заказ печати телефонных карт 3000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 Заработная плата сотрудникам 60000 60000 60000 60000 60000 60000 60000 60000 Амортизация оборудования 28795,65 28795,65 28795,65 28795,65 28795,65 28795,65 28795,65 28795,65   Итого затрат 143635,65 152635,65 152635,65 152635,65 152635,65 152635,65 152635,65 152635,65

Таблица 6.

Дата: 2019-05-28, просмотров: 182.