юр.ад. 80316, Львівська обл

м. Рава-Руська

вул. Коновальця, 27

факт. ад. 79011, м. Львів

вул. Зарицьких, 39

тел/факс 032/2970848

email: bumerang@utel.net.ua

www.bumerang.lviv.ua

Директор

ТзОВ "БУМЕРАНГ

Гресь О.Р.________________

Додаток Б

ДОГОВІР № ____ на туристичне обслуговування

м. Львів "_____" _____________ 2009 року

Товариство з обмеженою відповідальністю "________________________", ліцензія Державної служби туризму і курортів _____________________________ (далі – "Агент"), що діє від імені та за дорученням Товариства з обмеженою відповідальністю "____________________", ліцензія Державної служби туризму і курортів №____________________ від ____________________ на право здійснення туроператорської діяльності (далі – "Оператор"), в особі генерального директора Гресь Олени Робертівни, що діє на підставі Статуту та агентського договору №____ від "____" _________________ 200___ року, з однієї сторони, та ____________________, який діє від свого імені (далі – "Турист"), з другої сторони, разом – сторони, діючи добровільно і перебуваючи при здоровому розумі та ясній пам’яті, розуміючи значення своїх дій, уклали цей договір про наступне:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. Оператор зобов’язується відповідно до вимог чинного законодавства України, правочинів, укладених з українськими і закордонними компаніями, що будуть задіяні в обслуговуванні Туриста, та умов даного договору забезпечити надання Туристу комплексу туристичних послуг (туристичного продукту), а Турист зобов’язується прийняти і оплатити вказані послуги.

1.2. Комплекс туристичних послуг згідно замовлення Туриста, зробленого ним у заявці, являє собою:

1.2.1. Туристичну подорож за маршрутом: ________________________

1.2.2. Бронювання авіаквитків класу "Економ" на переліт з датою прильоту ______________

1.2.3. Транспортне перевезення __________ з до ________________

1.2.4. Проживання з ________________ по ____________________

2. ЦІНА ДОГОВОРУ

2.1. Ціна цього договору складає _________ грн. 00 коп. (_______________________) гривень 00 коп.

2.2. Турист зобов’язаний сплатити зазначену у пункті 2.1. даного договору суму у повному обсязі Агенту, що уповноважений Оператором на отримання оплати, не пізніше "_______" _________________ 2009 року. Зобов’язання Оператора щодо надання туристичних послуг виникає лише після отримання ним зазначеної суми коштів.

2.3. Сторони дійшли згоди, що у разі курсових змін (а саме збільшення валютного курсу: долар США/гривня) після підписання цього Договору розмір платежу (кожного наступного платежу, якщо оплата здійснюється частинами), що здійснюється Туристом, коригується на дату оплати (тобто до суми, що сплачується, додається сума коригування) за такою формулою: C = P х (ККндп : ККмп) – P, де C – сума коригування, належна до сплати, P – сума платежу ККндп – комерційний курс придбання долара США на дату платежу ККмп – комерційний курс придбання долара США на момент підписання Договору, "х" – помножити, " :" - розділити, "–" – мінус.

2.4. Сума коригування сплачується разом з оплатою туристичних послуг згідно з п.2.2. цього Договору.

2.5. При розрахунку суми коригування за основу береться курс гривня/долар США, що визначений Оператором і вказаний на його офіційному інтернет-сайті. На момент підписання цього Договору курс складає ___________ грн. за 1 долар США.

3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

3.1. Турист має право на: - реалізацію закріплених Конституцією України прав громадян на відпочинок, свободу пересування, відновлення і зміцнення здоров’я, на безпечне для життя і здоров’я довкілля, задоволення духовних потреб, захист і повагу людської гідності; - необхідну і достовірну інформацію про правила в’їзду до країни (місця) тимчасового перебування, а також виїзду з країни (місця) тимчасового перебування і перебування там, про звичаї місцевого населення, пам’ятки природи, історії, культури та інші об’єкти туристичного показу, що знаходяться під особливою охороною, стан навколишнього середовища; - інформацію про наявність ліцензії у суб’єкта, що здійснює підприємницьку діяльність у галузі туризму, дозволів, сертифікатів, інших документів, наявність яких передбачена законодавством; - отримання обов’язкової інформації, що передує укладенню договору; - отримання туристичних послуг, передбачених договором; - особисту безпеку, захист життя, здоров’я, прав споживача, а також майна; - одержання відповідної медичної допомоги; - відшкодування матеріальних збитків і моральної шкоди у разі невиконання або неналежного виконання Оператором умов даного договору; - сприяння з боку органів державної влади України в одержанні правових та інших видів допомоги, а громадяни України також і за її межами; - отримання відшкодування за заподіяння матеріальної або моральної шкоди у випадку невиконання або неналежного виконання умов договору з боку Оператора; - відмову від замовленого комплексу туристичних послуг, що має бути оформлено письмовою заявою; - реалізацію будь-яких інших прав, встановлених чинним законодавством України.

3.2. Турист зобов’язаний: - оплатити вартість комплексу туристичних послуг відповідно до умов даного договору; - своєчасно надати Агенту документи і відповідну інформацію, які необхідні для надання Туристу комплексу туристичних послуг, при цьому зазначені документи та інформація повинні бути оформлені у встановленому законодавством порядку і надані Агенту не пізніше, ніж за 20 (двадцять) днів до початку туристичної подорожі. Оператор та Агент не несуть відповідальності за правильність оформлення закордонного паспорту Туриста; - надати Агенту достовірні дані про порушення законодавства, митного та візового режиму, якщо такі мали місце в минулому, оскільки сторони домовились, що у разі виникнення негативних наслідків з причини надання недостовірних, недійсних, невірно оформлених та підроблених даних чи документів і виникнення в зв’язку з цим матеріальних збитків Оператора чи Агента, Турист компенсує усі понесені збитки та завдану шкоду; - при виїзді за кордон дітей у віці до 18 років надати документи, що дають право на виїзд дітей за кордон України, оформлені у відповідному порядку: проїзні документи; нотаріально засвідчене клопотання батьків або законних представників дітей у разі потреби самостійного виїзду неповнолітнього за кордон; відомості про дітей, які їдуть за кордон разом з батьками (законними представниками) повинні бути вписані в паспорти батьків чи одного з батьків (законних представників); фотографії дітей віком від 5 до 18 років повинні бути вклеєні в паспорти батьків (законних представників) та скріплені печаткою; нотаріально завірена заява одного з батьків на виїзд малолітньої або неповнолітньої (до 16 років) дитини за кордон, в разі виїзду дитини з одним із батьків; - пройти профілактику у відповідності до міжнародних медичних вимог, в разі здійснення подорожі до країни (місця) тимчасового перебування, в якій існує високий ризик захворювання на інфекційну хворобу; - прибути до аеропорту за дві години до офіційно повідомленого часу вильоту літака; - у випадку отримання необхідних для здійснення туристичної подорожі документів безпосередньо у аеропорту негайно зробити копії з кожного екземпляра зазначених документів та протягом 3 (трьох) днів з дня закінчення туристичної подорожі надати вказані копії Агенту під розписку; - у випадку зміни авіакомпанією часу вильоту або рейсу виїхати вчасно до аеропорту та здійснити вчасно посадку на рейс відповідно до вказівок авіакомпанії; - дотримуватись вимог чинного законодавства України щодо перетину Державного кордону України, а також прикордонних, митних правил та правил в’їзду/виїзду до/з країни тимчасового перебування, санітарних правил та інших правил; не порушувати права та законні інтереси інших осіб, вимоги законів, які діють на території країни перебування; поважати політичний та соціальний устрій, традиції, звичаї, релігійні вірування країни (місця) перебування; не порушувати суспільний порядок та вимоги законів, чинних на території країни тимчасового перебування; дотримуватись правил поведінки на борту літака, дотримуватись правил внутрішнього розпорядку та протипожежної безпеки в місцях розміщення та перебування; виконувати інші обов’язки, передбачені чинним законодавством України та законодавством країни тимчасового перебування; дотримуватися під час подорожі правил особистої безпеки та збереження особистого майна, а також всіх умов і правил, передбачених даним договором; - оплатити вартість в’їзної візи при проходженні паспортного контролю; - виконувати усі пов’язані з наданням туристичних послуг вимоги представників Агента, Оператора та приймаючої сторони; - у випадку виникнення претензій, щодо якості послуг які надаються, негайно в письмовій формі надати претензію представнику сторони, яка приймає, та повідомити про це Оператора безпосередньо або через Агента, при цьому у разі неможливості задовольнити претензію на місці, Турист разом з уповноваженим працівником організації, що надавала послуги Туристу, складають акт, який завіряється їхніми підписами та підписом представника приймаючої сторони; - самостійно своєчасно і в повному обсязі здійснити оплату за використання додаткових послуг в місцях проживання та перебування, що обрані ним (Туристом) за власним бажанням: транспортні послуги (не передбачені умовами договору), обслуговування за кордоном України (не передбачене умовами договору), а також інші послуги, що не передбачені умовами даного договору в місцях проживання та перебування; - повернутися до України в терміни, передбачені умовами туристичної подорожі та чинною візою; - оплатити фактично понесені Оператором витрати у випадку відмови від даного договору до початку поїздки; - відшкодовувати збитки, заподіяні Оператору чи Агенту неправомірними діями Туриста, у тому числі порушеннями, пов’язаними з неналежним оформленням документів для перетину Державного кордону України.

3.3. Оператор має право: - змінювати вид транспортного обслуговування; - змінювати вартість туристичного продукту, погоджену сторонами, в разі зміни істотних обставин, але не пізніше ніж, за 10 днів до початку туру, якщо тривалість туристичної подорожі перебільшує 10 днів, за 5 днів до початку туру, якщо тривалість туру складає від 2 до 10 днів, за 48 годин до початку туру, якщо тривалість туру складає один день, при цьому перевищення ціни туристичного продукту не повинно бути більше ніж 5 відсотків від його первісної ціни, а у разі перевищення ціни туристичного продукту більше ніж 5 відсотків первісної ціни Турист має право відмовитися від виконання договору, а Оператор зобов’язаний повернути йому всі раніше сплачені кошти; - змінювати готель без зниження його категорії; - розірвати даний договір в односторонньому випадку без відшкодування Туристу матеріальних збитків і моральної шкоди, у випадку не оформлення в’їздних віз Туристу Посольством країни слідування; - відмовити в наданні туристичних послуг у разі неповної або несвоєчасної оплати туристичної подорожі; - здійснювати стикування авіарейсів в залежності від географічного формування туристичної групи.

3.4. Оператор зобов’язаний особисто або через Агента: - забезпечити надання Туристу комплексу туристичних послуг відповідно до умов даного договору; - забезпечити бронювання туристичних послуг; - організувати оформлення документів; - забезпечити Туриста необхідними документами: ваучерами, страховими полісами, авіаквитками на авіарейси згідно з графіком відправлення за маршрутом, вказаним у п. 1.2.2. даного договору; - інформувати Туриста про основні вимоги пропонованих до оформлення виїзних/в’їзних документів (паспорт, дозвіл (віза) на в’їзд/виїзд до країни тимчасового перебування), у тому числі інформацію щодо термінів їх оформлення; - інформувати Туриста про медичні застереження стосовно здійснення туристичної поїздки, у тому числі протипоказання через певні захворювання, особливості фізичного стану (фізичні недоліки) і віку туристів для участі у поїздці; - інформувати Туриста про місцезнаходження і поштові реквізити Оператора, наявність ліцензії на здійснення туристичної діяльності, сертифікатів відповідності та іншу інформацію відповідно до законодавства про захист прав споживачів; - інформувати Туриста про розмір фінансового забезпечення Оператора на випадок його неплатоспроможності чи неспроможності (банкрутства) та кредитну установу, яка надала таке забезпечення; - інформувати Туриста про правила в'їзду до країни (місця) тимчасового перебування та перебування там; - інформувати Туриста про види і способи забезпечення харчування під час туристичної поїздки; - інформувати Туриста про види та тематику екскурсійного обслуговування, порядок зустрічей і проводів, супроводу туристів; - інформувати Туриста про дату і час початку та закінчення туристичного обслуговування, його тривалість; - інформувати Туриста про відомості про страхову організацію, що здійснює страхування ризиків, пов'язаних з наданням туристичного обслуговування, розмір страхових відшкодувань, порядок і умови їх виплати; - інформувати Туриста про ціну туристичного обслуговування і порядок здійснення оплати; - інформувати Туриста про місце перебування організації (організацій), уповноваженої Оператором на прийняття претензій туристів, а також про адреси і телефони українських дипломатичних установ у країні тимчасового перебування або місцевих служб, до яких можна звернутися у разі виникнення труднощів під час туристичної подорожі. - за вимогою Туриста додатково надати інформацію про загальні умови договору на надання туристичних послуг; - за вимогою Туриста додатково надати інформацію про програму туристичного обслуговування; - за вимогою Туриста додатково надати інформацію про характеристику транспортних засобів, що здійснюють перевезення, у тому числі їх вид і категорію, терміни стикувань (сполучення) рейсів, а також іншу обов'язкову інформацію, передбачену кодексами і правилами перевезень (якщо перевезення входить до складу туристичного обслуговування); - за вимогою Туриста додатково надати інформацію про звичаї місцевого населення, релігійними обрядами, святинями, пам’ятниками архітектури, пам’ятки природи, історії, культури та інші об’єктами туристичного показу, що знаходяться під особливою охороною, з станом навколишнього середовища, з санітарною та епідеміологічною обстановкою в країні (місці) подорожі; - за вимогою Туриста додатково надати інформацію про характеристику готелів, інших місць розміщення туристів, у тому числі їх місце розташування, класифікацію за законодавством країни (місця) тимчасового перебування, відомості про підтвердження відповідності послуг готелю встановленим вимогам, відомості про правила тимчасового проживання, строки і порядок оплати готельного обслуговування, а також іншу обов’язкову інформацію, передбачену Законом України "Про туризм", іншими нормативно-правовими актами (якщо готельне обслуговування входить до складу послуг з туристичного обслуговування); - негайно інформувати Туриста про зміни у замовлених послугах, при їх наявності.

4. УМОВИ КОМПЕНСАЦІЇ ЗА НЕНАДАНІ ПОСЛУГИ

4.1. У випадку невиконання умов даного договору з боку Оператора, Турист має право вимагати від Оператора повернення оплачених коштів за ненадані послуги, за умови дотримання вимог п. 4.6. даного договору.

4.2. У випадку відмови Оператора від виконання даного договору, Турист має право на відшкодування підтверджених документально збитків, заподіяних внаслідок розірвання даного договору, крім випадку, коли це відбулося з вини Туриста.

4.3. У випадку невиїзду Туриста внаслідок неправильного оформлення паспорта, всі фінансові витрати по поїздці (ануляції) несе Турист.

4.4. У випадку настання страхового випадку, претензії по збитках Турист пред’являє безпосередньо у страхову компанію, вказану в страховому полісі.

4.5. У випадку дострокового припинення Туристом перебування в поїздці та (або) невикористання замовлених і оплачених послуг з будь-яких причин Оператор не несе відповідальності за такі дії Туриста і не здійснює компенсації. Оператор не відшкодовує Туристу витрати, що виходять за межі послуг, вказаних у даному договорі.

4.6. У випадку невідповідності умов подорожі умовам даного договору, Турист зобов’язаний повідомити не пізніше 2-х (двох) днів з моменту їх виявлення представника приймаючої сторони та повідомити протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту закінчення подорожі Оператора у порядку, встановленому даним договором.

4.7. Турист усвідомлює, що Агент виступає посередником при реалізації Оператором туристичного продукту, а тому не здійснює жодних компенсацій за цим Договором.

5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

5.1. При відмові Туриста від придбання туристичного продукту з будь-яких причин, порушення або невиконання умов цього договору, що призвело до неможливості здійснення подорожі, Турист відповідно до ч.8 ст.20 Закону України "Про туризм" несе ризик втрати сплачених грошових коштів в межах фактично понесених Оператором витрат, пов’язаних із створенням туристичного продукту.

5.2. Турист усвідомлює, що сплачені Агенту кошти за туристичні послуги належать Оператору, і Агент зобов’язаний перерахувати їх Оператору негайно після отримання, а тому будь-які вимоги щодо повернення сплачених коштів, якщо Турист має право вимагати їх повернення, мають бути адресовані Оператору безпосередньо або через Агента. При цьому Агент має право сприяти в поверненні зазначених коштів, проте не може гарантувати їх повернення.

5.3. Початком туристичної подорожі вважається день відльоту літака.

5.4. Якщо до складу туристичної подорожі входить в’їздна віза то, на доповнення до п. 5.1, настає додаткова відповідальність за відмову від туристичної подорожі: - якщо документи Туриста не надавались до посольства, вартість послуг з оформлення візи повертається в повному обсязі; - якщо до моменту відмови від туристичної подорожі віза проставлена в паспорті, вартість фактичних витрат з її оформлення не повертається.

5.5. Зміна умов туристичної подорожі за ініціативою Туриста після її оплати, а також несвоєчасне надання Туристом Оператору необхідних документів або інформації прирівнюється до відмови від туристичної подорожі та породжує наслідки, передбачені п. п. 5.1., 5.20. і 5.21.

5.6. Турист несе відповідальність за пошкодження майна або здійснення протиправних дій під час поїздки, згідно з чинним законодавством країни тимчасового перебування.

5.7. Оператор не несе відповідальності і не сплачує будь-які компенсації за можливі порушення та дії, які не належать до його компетенції, а саме: - за зміну розкладу, відміну, затримку авіарейсу, заміну літака одного типу на інший, закриття аеропортів, з метереологічних, технічних та інших причин, що призвело до зміни програми туристичної подорожі, за транспортне перевезення Туриста, збереження документів та особистих речей Туриста, втрату або псування багажу під час перевезення. В даному випадку відповідальність за вищевикладене несе Перевізник. Взаємовідносини між пасажиром (Туристом) та Перевізником регулюються договором на перевезення, підтвердженням якого є виданий Туристу квиток, згідно чинного законодавства України; - за неможливість здійснення Туристом подорожі, перенесення її на більш пізніші терміни, призупинення подорожі тощо, якщо це сталося не з вини Оператора, за шкоду, що викликана діями консульської, митної та іміґраційної служб України та зарубіжних країн; - відшкодування витрат при настанні страхових випадків, що передбачені договором страхування. При настанні страхового випадку Турист зобов’язаний діяти у відповідності до інструкції, яка викладена у страховому полісі;

5.8. У випадку порушення Туристом програми обслуговування, норм та правил поведінки в країні перебування, правил митного та прикордонного контролю, правил поведінки на борту літака, транспортних перевезень (порушення правопорядку у стані алкогольного або наркотичного сп’яніння), а також порушення інших загальноприйнятих правил поведінки, що стало причиною зняття Туриста з рейсу, затримки компетентними органами, доставляння (перебування) Туриста до (в) медичних закладів країни перебування, з вищевказаних причин, що призвело до додаткових матеріальних витрат Туриста, Оператор не несе відповідальності, вартість туристичної подорожі не повертається, будь-які інші компенсації не виплачуються.

5.9. За невиконання або неналежне виконання умов даного договору, винна сторона сплачує іншій стороні завдані цим документально підтверджені збитки.

5.10. У випадку анулювання подорожі з вини Оператора Туристу повертається повна вартість сплачених останнім послуг протягом 14 (чотирнадцяти) днів.

5.11. Оператор не несе відповідальності по відшкодуванню матеріальних затрат Туриста за сплачені туристичні послуги, якщо Турист під час туристичної подорожі, керуючись особистими інтересами, не скористався всіма або частиною наданих Оператором туристичних послуг, достроково припинив термін перебування у туристичній подорожі.

5.12. Оператор (сторона яка приймає Туриста в країні тимчасового перебування), не несуть відповідальності за втрату, пропажу цінностей, документів, особистих речей Туриста під час здійснення туристичної подорожі.

5.13. Турист, що підписав даний договір, представляє інтереси всіх туристів, щодо яких зроблене замовлення та несе відповідальність перед Оператором та цими туристами за вибір послуг, правильність повідомлених даних, своєчасну оплату послуг та виплату штрафів у разі відмови від туристичної подорожі.

5.14. Оператор не несе відповідальності за рішення (дії) прикордонних, митних служб країн, через (до) які (яких) подорожує Турист, а також інших установ щодо неможливості в’їзду Туриста або осіб що подорожують разом з ним, відповідно до умов даного договору та заявки, на територію цих країн. У даному випадку Турист самостійно сплачує витрати пов’язані з депортацією (вартість транспортного перевезення, адміністративні штрафи, пеня та інші платежі). Будь-які компенсації не виплачуються.

5.15. У випадку відмови в’їзду на територію країни туристичної подорожі одному із туристів, що подорожує групою, відповідно до умов даного договору з причин передбачених п. 5.13. даного договору, даний договір не припиняється для інших туристів в групі (такі туристи продовжують подорож відповідно до умов даного договору). У даному випадку компенсації не виплачуються.

5.16. Оператор не несе відповідальності за неналежне виконання умов даного договору, якщо це сталося внаслідок надання Туристом Оператору документів або відомостей з пороками змісту (неповнота, недостовірність, неправильність оформлення документів та інше).

5.17. У випадку невиїзду Туриста внаслідок втрати документів, запізнення на рейс на початку та в кінці туристичної подорожі з причин особистого характеру або інших причин, Оператор не несе відповідальності і компенсації не сплачує.

5.18. Оператор не володіє інформацією про плани проведення на території готелю або прилеглої до готелю території в країні перебування будівельних та ремонтних робіт, що здійснюються за рішенням адміністрації готелю або з відома місцевих влад будь-якими державними або приватними особами відповідно та не несе відповідальності за будь-які незручності, що завдані Туристу в зв’язку з цим.

5.19. При порушенні Туристом Правил перевезення пасажирів та багажу, до нього (Туриста) застосовуються штрафні санкції передбачені Перевізником.

5.20. За заміну або зміну в написанні прізвища Туриста у авіаквитку, Туристом вноситься додаткова плата в розмірі 212, 50 грн. за кожний новий бланк, а у випадку втрати Туристом авіаквитка на чартерний рейс, Турист сплачує вартість виписки його дублікату в розмірі 425, 00 грн. У разі втрати авіаквитка в країні перебування оплата здійснюється у іноземній валюті.

5.21. У випадку якщо Оператор несе перед Туристом одноособову відповідальність за шкоду, що виникла внаслідок дій або бездіяльності одного з виконавців послуг, обумовлених даним договором, тоді відповідно до умов статті 20 Закону України "Про туризм" відповідальність Оператора обмежується розміром подвійної плати вартості комплексу туристичних послуг (туристичного продукту).

5.22. Усі спори, що можуть виникнути під час строку дії даного договору, сторони зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди – згідно вимог чинного законодавства України.

6. ДОДАТКОВІ УМОВИ

6.1. У випадку неможливості розміщення Туриста у готелі, вказаному в п. 1.2.4. даного договору, йому надається можливість проживання у готелі такої ж або вищої категорії без додаткової оплати. Категорія готелю встановлюється офіційними органами країни за місцем його розташування. Зміна готелю в даному випадку не є зміною програми туристичної подорожі, а обов’язки Оператора вважаються виконаними.

6.2. Заміна готелю або номеру за власним бажанням Туриста при можливості зробити це може бути здійснена тільки за додаткову плату.

6.3. У випадку задоволення претензій, з якими звертається Турист у країні перебування, шляхом надання компенсуючих послуг, якщо Турист ними не скористався, то вважається що Оператор і приймаюча сторона виконали свої зобов’язання належним чином.

6.4. До претензії, в якій вказується прізвище, ім’я та по-батькові Туриста, місце проживання Туриста, період і місце його перебування, необхідно додати документ (акт), передбачений абз.13 п. 3.2. даного договору, копію даного договору, ваучера та квитків.

6.5. У випадку настання страхового випадку, претензії по збитках Турист пред’являє безпосередньо у страхову компанію, вказану в страховому полісі.

6.6. Адміністрація готелів країни перебування може тимчасово змінювати склад устаткування номерів, змінювати харчування, особливо на початку та в кінці сезону. Деякі розваги, що рекламуються, враховуючи використання спортивного устаткування, можуть бути оплатними. Устаткування, що зображене на рекламних фотографіях, необов’язково може бути в наявності протягом сезону. Оператор не володіє інформацією про можливі плани адміністрації готелів щодо проведення будівельних та ремонтних робіт в курортній зоні.

6.7. Квитки, які придбані за чартерною програмою поверненню не підлягають.

6.8. Для зміни зворотної дати вильоту за чартерною програмою Турист має звернутись до гіда у країні перебування за придбанням нового квитка на іншу дату вильоту. Вартість невикористаного квитка не повертається.

6.9. Зміна умов туристичної подорожі за бажанням Туриста тягне за собою скасування попереднього замовлення та подання нового і тягне за собою наслідки, передбачені п 5.1. цього Договору.

6.10. Оператор та Агент не несуть відповідальності за відмову посольства, консульства або представництва у видачі Туристу візи, незалежно від підстав чи мотивації такої відмови та наявності чи відсутності відповідної відмітки у закордонному паспорті. При такій відмові настають наслідки, передбачені п. 5.1. цього Договору.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Сторони звільняються від майнової відповідальності за невиконання зобов’язань, передбачених договором, при виникненні форс-мажорних обставин, а саме: - повінь, землетрус, цунамі, епідемії й інші стихійні явища природи, що віднесені в даній місцевості до розряду стихійних; - лісні пожежі, вибухи, виходи з ладу чи ушкодження транспортних засобів; - страйк, саботаж, локаут, оголошена чи неоголошена війна, революція, масові безладдя, терористичних актів, аварій і інші непередбачені ситуації, що безпосередньо вплинули на виконання умов даного договору; - несприятливі погодні умови, що не є стихійними явищами, але які приводять до неможливості надання послуг в повному обсязі та належної якості, - прийняття державними органами нормативних актів, що призвели до неможливості належного виконання сторонами зобов’язань, які вони взяли на себе відповідно до умов даного договору; - інших подій в країні перебування чи регіоні, що несуть в собі загрозу життю, здоров’ю та особистій безпеці туристам, а також інших обставин , які не залежать від волі сторін та волі партнерів з організації подорожі.

7.2. Сторона, для якої створилася неможливість виконання прийнятих на себе зобов'язань, внаслідок дії форс-мажорних обставин, зобов'язана в письмовій формі повідомити іншу сторону про час настання, можливу тривалість та вірогідну дату припинення дії даних обставин, підтвердивши наявність дії форс-мажорних обставин відповідними документами (довідками торгово-промислової палати, тощо).

7.3. При настанні будь-якої вищевказаної форс-мажорної обставини, за згодою сторін, дія даного договору або подовжується, або переноситься, або припиняється.

8. РОЗІРВАННЯ, ЗМІНИ ТА ДОПОВНЕННЯ ДОГОВОРУ

8.1. Кожна зі сторін даного договору може вимагати розірвання договору або внесення змін та доповнень до нього в зв’язку з істотними змінами обставин, з яких вони виходили при укладенні даного договору. Заяви Туриста щодо змін умов туристичної подорожі або про відмову від туристичної подорожі приймаються до розгляду в письмовій формі.

8.2. Турист вправі відмовитись від виконання даного договору до початку туристичної подорожі за умови сплати Оператору фактично понесених останнім витрат за послуги, надані до цього повідомлення.

8.3. Оператор вправі відмовитись від виконання даного договору тільки за умови повного відшкодування Туристу вартості оплаченої ним туристичної подорожі.

8.4. Усі зміни та доповнення до даного договору укладаються у письмовій формі за взаємною згодою сторін.

9. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

9.1. Даний договір набирає чинності з моменту підписання його сторонами і діє до моменту виконання сторонами своїх зобов’язань.

9.2. Зобов’язання Оператора щодо виконання умов даного договору виникає тільки після сплати Туристом вартості комплексу туристичних послуг у повному обсязі та надання Оператору всіх необхідних для оформлення туристичної подорожі документів та інформації.

9.3. Даний Договір укладений в двох примірниках українською мовою, що мають однакову юридичну силу, по одному примірнику для кожної Сторони.

10. ІНШІ УМОВИ

10.1. У випадках, не передбачених даним договором, сторони керуються положеннями чинного законодавства України, зокрема – Цивільним кодексом України, Законами України "Про захист прав споживачів" та "Про туризм".

10.2. Недійсність окремого пункту або пунктів даного договору не дає підстав для визнання всього договору в цілому недійсним.

10.3. Турист гарантує збереження конфіденційності документації, інформації, знань, досвіду тощо, які він одержав від Оператора під час виконання умов даного договору та на етапі його підготовки і зобов’язаний виконати всі необхідні заходи для того, щоб запобігти повному або частковому розголошенню відомостей про предмет або умови даного договору чи ознайомлення з одержаною інформацією третіх осіб без письмової згоди на це Оператора.

10.4. Оператор є платником податку на прибуток на загальних підставах за ставкою 25 %.

11. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

11.1. Ми, сторони, офіційно стверджуємо, що даний правочин відповідає нашим дійсним намірам і не носить характеру мнимої або удаваної угоди, а також не є зловмисною угодою і зобов’язуємося його виконувати у повному обсязі відповідно до його умов.

11.2. Факт підписання даного договору свідчить про те, що Турист уважно ознайомився зі змістом даного договору, всі положення якого йому зрозумілі та додатково роз’ясненні Оператором або, за його дорученням, Агентом, отримав від Оператора (Агента) у повному обсязі до укладення даного договору інформацію про основні вимоги пропонованих до оформлення виїзних/в’їзних документів (паспорт, дозвіл (віза) на в’їзд/виїзд до країни тимчасового перебування), у тому числі інформацію щодо термінів їх оформлення; медичні застереження стосовно здійснення туристичної поїздки, у тому числі протипоказання через певні захворювання, особливості фізичного стану (фізичні недоліки) і віку Туриста та туристів для участі в поїздці; Оператора та Агента, їх місцезнаходження і поштові реквізити, наявність ліцензії на здійснення туристичної діяльності, сертифікатів відповідності та іншу інформацію відповідно до законодавства про захист прав споживачів; розмір фінансового забезпечення Оператора та Агента на випадок неплатоспроможності чи неспроможності (банкрутства) та кредитну установу, яка надала таке забезпечення; яка була йому надана у відповідності з вимогами Закону України "Про туризм" і законодавства про захист прав споживачів.

АДРЕСИ ТА РЕКВІЗИТИ СТОРІН ОПЕРАТОР:

ТУРИСТ:

Товариство з обмеженою відповідальністю "_________" Ліцензія – АВ №349191 код ЄДРПОУ: 31742038 Адреса: Львівська обл, м. Рава-Руська вул. Коновальця, 27 м. Львів, вул. Зарицьких, 39 телефон: 032/2970848 ВІД ІМЕНІ ТА ЗА ДОРУЧЕННЯМ ОПЕРАТОРА АГЕНТ Товариство з обмеженою відповідальністю "__________" Ліцензія – ________ код ЄДРПОУ: ________ Адреса: ____________ телефон: ____, факс: ______ р/р ________ в ________, МФО _________ Генеральний директор ______ __________ ______________ __________ Підпис: ______

Додаток В