Тема 9. Метрологическое обеспечение качества продукции
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Государственный метрологический контроль и надзор.

Метрологический контроль и надзор осуществляются посредством:

· Калибровки средств измерений;

· Выдачи предписаний, направленных на устранение или предотвращение нарушений метрологических требований;

· Проверки своевременности проведения поверки, калибровки и испытаний средств измерений;

· Надзора за состоянием и использованием средств измерений, аттестованных методик измерений, эталонов единиц физических величин, применяемых для калибровки средств измерений и соблюдением метрологических требований.

Пригодность к применению средств измерений, не контролируемых государственными метрологическими органами, определяется калибровкой, заменившей существовавшую ранее метрологическую аттестацию и ведомственную поверку средств измерений.

       Метрологическая деятельность осуществляется не только на национальном, но и международном уровне. Крупнейшими международными метрологическими организациями являются МОМВ (Международная организация мер и весов) и МОЗМ (Международная организация законодательной метрологии).

 

Стандарты Исо 14000

В 1947 г. была образована Международная организация по стандартизации (International Organization for Standardization или ISO), в которой Россия (а прежде СССР) является равноправным членом и активно участвует в работе технических комитетов.

Решение о разработке ISO 1400 явилось результатом Уругвайского раунда переговоров по Всемирному торговому соглашению и встречи на высшем уровне по окружающей среде и развитию в Рио-де-Жанейро в 1992 году. Стандарты ISO 1400 разрабатываются Техническим комитетом 207 (TC 207) Международной Организации Стандартизации (ISO). Моделью для стандартов послужили британские стандарты BS 7750, опубликованные в 1992 году, в осуществлении которых добровольно приняли участие около 500 компаний. Система стандартов ISO 1400 также использовала зарекомендовавшую себя модель международных стандартов по системам контроля качества продукции (ISO 9000), в соответствии с которыми в настоящий момент сертифицировано более 70000 предприятий и компаний по всему миру (первые стандарты из серии ISO 1400 были официально приняты и опубликованы в конце 1996 года).

Стандарты, разрабатываемые ISO, служат средством обеспечения для правительств и бизнес-сообществ научно достоверной информации об экологических эффектах, получаемых в результате экономической деятельности.

В экологической сфере в первую очередь подлежат стандартизации следующие процессы: 1) Предупреждение загрязнения, в том числе предотвращение: выбросов (эмиссий в воздух), сбросов в воду, образования отходов, выпуска токсичных и опасных химикатов, всех идентифицируемых форм загрязнения; 2) устойчивое использование ресурсов (ресурсосбережение), включая: энергоэффективность, экономию воды, эффективное использование материалов; 3) сохранение климата, сокращение уязвимости человека и природы от его изменений; 4) защита и восстановление естественной окружающей среды, включая: оценку, защиту и восстановление ресурсов, оценку и сохранение биоразнообразия; устойчивое использование земли и природных ресурсов2.

Российские стандарты ГОСТ Р ИСО 14001-98, ГОСТ Р ИСО 14004-98 были разработаны как согласованная пара стандартов систем менеджмента качества для дополнения друг друга, но их можно применять также независимо. В силу ряда объективных и субъективных факторов для отечественных производителей достижение показателей международных стандартов, особенно в области охраны окружающей среды, довольно сложная задача. Хотя в этих стандартах и не устанавливаются какие-либо нормативы, однако вся система организована таким образом, что негативное воздействие на окружающую среду должно постоянно снижаться. Недостаточен уровень соответствия отечественных стандартов международным. Предприятия вынуждены выпускать продукцию по двум стандартам: для внутреннего потребления и на внешний рынок.

В стране отсутствует единая система сертификации: действуют многочисленные системы, курируемые разными федеральными органами.

В соответствии с ISO 14000, система экологического менеджмента – это часть общей системы менеджмента, включающая организационную структуру, планирование деятельности, распределение ответственности, практическую работу, а также процедуры, процессы и ресурсы для разработки, внедрения, оценки достигнутых результатов реализации и совершенствования экологической политики, целей и задач.

Основные цели внедрения на предприятии системы экологического менеджмента и ее сертификации

Снижение негативного воздействия на ОС;

Повышение экологической эффективности деятельности предприятия;

Повышение экономической эффективности деятельности предприятия;

Снижение образования отходов и их переработка Серия стандартов ИСО 14000 (ISO 14000) – группа международных стандартов, разработанных техническим комитетом ИСО /ТК 207, международной организацией по стандартизации (ИСО), для оказания помощи предприятиям, в построение эффективных экологических систем менеджмента (СЭМ).

В России, как и во многих странах мира, стандарты серии ИСО приняты в качестве национальных стандартов и имеют обозначение ГОСТ Р ИСО.

Состав серии стандартов ИСО 14000 (ISO 14000)

ИСО 14001:2004 «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению»

ИСО 14004:2004 «Системы экологического менеджмента. Руководящие указания по принципам, системам и методам обеспечения функционирования».

В России международным стандартам серии ИСО 14000 (ISO 14000) соответствует следующие национальные стандарты:

ГОСТ Р ИСО 14001-2007 «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению»;

ГОСТ Р ИСО 14004-2007 «Системы экологического менеджмента. Руководящие указания по принципам, системам и методам обеспечения функционирования».

Сертификация систем экологического менеджмента проводится только по стандарту ГОСТ Р ИСО 14001-2007 (ИСО 14001:2004), т.к. данный стандарт содержит требования к построению системы экологического менеджмента.

Сертификация систем экологического менеджмента Российскими системами сертификации проводится на соответствие национального стандарта ГОСТ Р ИСО 14001-2007.

 

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОДУКЦИИ

Жизненный цикл продукции – это постоянные изменения, новшества, коррективы, соответствующие изменениям жизненного цикла продукции.

Жизненный цикл продукции включает в себя 11 этапов:

1) маркетинг, поиск и изучение рынка;

2) проектирование и разработку технических требований, разработку продукции;

3) материально-техническое снабжение;

4) подготовку и разработку производственных процессов;

5) производство;

6) контроль, проведение испытаний и обследований;

7) упаковку и хранение;

8) реализацию и распределение продукции;

9) монтаж и эксплуатацию;

10) техническую помощь и обслуживание;

11) утилизацию после испытания.

Формирование и поддержание качества продукции состоит в следующем:

а) формирование исходных требований к продукции;

б) техническое задание: оно состоит из наименования и области применения продукции;

в) общее содержание разделов определяют заказчик и разработчик.

Исходные требования формирует заказчик, которые дают возможность для создания продукции необходимого уровня, сокращаются сроки и затраты на готовность продукции. Требования основываются на потребности рынка.

Разработчик осуществляет разработку на основе исходных требований заказчика с учетом результатов выполненных научно-исследовательских и экспериментальных работ, изучение патентной документации, требований внешнего и внутреннего рынков.

Заказчик совместно с разработчиком в техническом задании определяют порядок сдачи и приемки результатов разработки:

• виды изготовленных образцов; категории испытаний;

• рассмотрение результатов на приемочной комиссии;

• документы, представляемые на приемку.

После утверждения акта приемочной комиссии действие технического задания заканчивается.

Задачи при сдаче результатов разработки:

• обеспечение стабильного качества продукции;

• анализ данных о результатах эксплуатации; выявление направлений совершенствования изделий;

• выполнение работ по подготовке и организации сервисного обслуживания.

Существует оценка уровня качества продукции – это операция, включающая в себя: выбор номенклатуры показателей качества;

• определение значений этих показателей;

• сопоставление их с базовыми.

Промышленная продукция разделена на два класса.

Первый класс составляют три группы:

1) сырье и топливно-природные ископаемые, прошедшие стадию добычи, жидкое, твердое и газообразное топливо и др.;

2) материалы и продукты (лесоматериалы, искусственное топливо, масла и смазки, химические продукты и др.);

3) расходные изделия (жидкое топливо в бочках, баллоны с газами, кабели в катушках и т. п.). Второй класс (продукция, расходующая свой ресурс) составляют две группы:

1) неремонтируемые изделия (электровакуумные и полупроводниковые приборы, резисторы, конденсаторы, подшипники, шестерни и т. п.);

2) ремонтируемые изделия (технологическое оборудование, автоматические линии, измерительные приборы, транспортные средства и т. п.).

 

Основные понятия и принципы технического регулирования

Федеральный закон «О техническом регулировании» был в 2002 г.

В настоящем Федеральном законе используются следующие основные понятия.

1. Безопасность продукции, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации.

2. Ветеринарно-санитарные и фитосанитарные меры.

3. Декларирование соответствия.

4. Декларация о соответствии.

5. Заявитель.

6. Знак обращения на рынке.

7. Знак соответствия.

8. Идентификация продукции.

9. Контроль за соблюдением требований технических регламентов.

10. Международный стандарт.

11. Национальный стандарт.

Национальными стандартами РФ признаются: государственные и межгосударственные.      Закон устанавливает правила государственного регулирования требований к продукции, товарам народного потребления, услугам в интересах потребителя.

Закон «О техническом регулировании» полностью заменяет законы РФ «О сертификации продукции и услуг» и «О стандартизации», которые утрачивают силу со дня введения его в действие. Принципы технического регулирования: применение единых правил установления требований к продукции; соответствие уровню развития национальной экономики; независимость органов по аккредитации; единство системы, методов, требований.

Порядок принятия и применения документов в отношении продукции, а также оценка соответствия устанавливаются Правительством РФ.

 ТЕХНИЧЕСКИЕ РЕГЛАМЕНТЫ

Цели:

• защита жизни и здоровья человека;

• защита имущества физических и юридических лиц;

• защита муниципального или государственного имущества;

• охрана окружающей среды.

Технические регламенты устанавливают требования, обеспечивающие: электрическую, химическую, термическую, промышленную, пожарную, механическую безопасность.

Технические регламенты устанавливают необходимые ветеринарно-санитарные и фитосанитарные меры в отношении продукции.

В технические регламенты должны включаться:

• требования, обеспечивающие 11 видов безопасности;

• требования, обеспечивающие единство измерений;

• правила идентификации объекта регулирования;

• правила и формы оценки соответствия;

• предельные сроки оценки соответствия каждого объекта регулирования;

• требования к терминологии, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения.     

Объектом диагностики называется технический объект, состояние которого исследуется, завершающей стадией исследования является получение диагноза, т. е. заключения о состоянии объекта:

1) исправлен;

2) неисправен;

3) в объекте имеется какая-то неисправность

Дефектами деталей и других элементов машин называется отклонение их от первоначального установленного качества, заданного техническими условиями,

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ДИАГНОСТИКИ

1. Проверка исправности.

2. Проверка работоспособности.

3. Проверка функционирования.

На практике встречаются случаи, когда правильно функционирующий объект может быть неработоспособен, т. е. неисправен, или работоспособный объект правильно функционирует, но может быть неисправен. Например: электроплита, осуществляющая нагрев, правильно функционирует, но может не обеспечивать регулирование температуры.

Диагностическая информация – это методы диагностирования, выявляющие сведения о самом контролируемом процессе, о косвенных показателях, сопутствующих продолжению процесса.

Диагностическую информацию получают путем измерения ряда параметров: величины вибраций, акустических колебаний, собственных деформаций одной или нескольких деталей ТС (технологической системы.

По принципу диагностирования всех технических средств подразделяют на средства: для проверки работы оборудования, для оценки точности параметров изготовляемых деталей или норм точности оборудования. Эти средства могут быть ручными, полуавтоматическими и автоматическими.

Производитель должен:

1) применять статистический контроль качества;

2) проверять через определенные интервалы состояние управляемости процессов;

3) стремиться к повышению качества и надежности выпускаемого оборудования;

4) обеспечить правильное понимание требований заказчика и удовлетворение их.

     

 

Стандарт ISO 9000

Говоря о качестве производимой предприятием продукции, в первую очередь следует обсудить стандарт ISO 9000 . Основополагающая идея ISO 9000 заключается в том, что система качества предполагает построение такой структуры управления процессом производства, которая гарантирует выпуск качественного продукта в любой момент, пока система действует. Приведем список элементов качества, на которые распространяются требования стандартов ISO 9000.

 

Итак, элементы качества, регламентированные стандартами ISO 9000:

 

1. Ответственность руководства.

2. Система качества.

3. Анализ контракта.

4. Управление проектированием.

5. Управление документацией.

6. Закупки продукции.

7. Продукция, предоставленная потребителям.

8. Идентификация продукции и ее прослеживаемость.

9. Управление процессами.

10. Контроль и проведение испытаний.

11. Контрольное, измерительное и испытательное оборудование.

12. Статус контроля и испытаний.

13. Управление продукцией, не соответствующей стандарту качества.

14. Корректирующие и предупреждающие действия.

15. Погрузочно-разгрузочные работы, хранение, упаковка и поставка.

16. Регистрация данных о качестве.

17. Внутренние проверки качества.

18. Подготовка кадров.

19. Техническое обслуживание.

20. Статистические методы.

 

Таким образом, внедрение ISO 9000 почти всегда влечет за собой серьезную реорганизацию бизнес-процессов предприятия. Сама идея такой реорганизации вплотную связана с внедрением информационных технологий - ведь как для оптимизации бизнес-процессов, так и для их поддержания существуют специальные программные продукты, применяемые давно и успешно.

 

Для решения задач удобства использования информации, хранящейся, поступающей, вводимой и постоянно обрабатываемой ERP-системой, существует масса различных дополнительных программных продуктов, позволяющих анализировать эту информацию в различных разрезах, обмениваться ею через Internet, генерировать самые разнообразные отчеты. Но при этом основная функция ERP-системы остается неизменной - оперативное управление .

 

Системы же другого плана, такие как "Парус", "Галактика", "Флагман", "1C", традиционно были нацелены на решение задач российского бухгалтерского учета, а не управления . Именно поэтому они не являются ERP-системами. Но от этого перечисленные продукты не становятся менее нужными для реальной жизни, как и ERP-системы.

 

На протяжении длительного времени активно муссируется вопрос слияния российского бухгалтерского учета с ERP-системами.

 

Тема 9. Метрологическое обеспечение качества продукции

Основные понятия

Управление качеством невозможно без контроля качества, который основан на измерении самых различных параметров продукции.

Метрологическое обеспечение измерений – деятельность по обеспечению требуемого качества (единства и точности) измерений.

Научной основой метрологического обеспечения является метрология.

Метрология – наука об измерениях, методах достижения их единства и требуемой точности. Обеспечение единства измерений необходимо для достижения сопоставимых результатов измерения одних и тех же параметров, выполненных в разное время, в разных местах с помощью различных методов и средств.

Техническую основу метрологического обеспечения образуют:

· Система государственных эталонов единиц физических величин;

· Система передачи размеров единиц физических величин от эталона всем средствам измерений с помощью образцовых средств измерений и других средств поверки;

· Система разработки, организации производства и выпуска в обращение рабочих средств измерений, обеспечивающих определение с требуемой точностью характеристик продукции, технологических процессов и других объектов в различных видах деятельности:

· Система обязательных государственных испытаний средств измерений, обеспечивающая единообразие средств измерений при их разработке и выпуске в обращение;

· Система стандартных образцов состава и свойств веществ и материалов.

       Информационной основой метрологического обеспечения является система стандартных справочных данных о физических константах, свойств веществ и материалов. Эта система обеспечивает достоверными данными все этапы создания продукции.

       Правовой основой метрологического обеспечения является Закон РФ «Об обеспечении единства измерений».

Организационной основой метрологического обеспечения является метрологическая служба РФ, состоящая из Государственной метрологической службы и ведомственных метрологических служб.

Цели метрологического обеспечения:

· Повышение качества продукции;

· Обеспечение достоверного учета;

· Повышение эффективности использования ресурсов;

· Повышение эффективности мероприятий по нормированию и контролю условий труда и быта людей, охране окружающей среды.

Виды и средства измерений.

Фундаментальным понятием метрологии является измерение.

Измерение – это нахождение значения физической величины опытным путем с помощью специальных технических средств.

По способу получения информации измерения подразделяются на прямые, косвенные и др..

Прямые – измерение длины рулеткой.

Косвенные – по результатам прямых измерений сопротивления и напряжения устанавливают величину тока.

По характеру изменений измеряемой величины во время измерения различают статистически, статические и динамические.

По количеству измерительной информации различают однократные и многократные измерения.

По отношению к основным единицам измерения выделяют абсолютные и относительные измерения.

Абсолютные – прямое измерение одной величины и константа другой, например,                                                           

E = mC

Все средства измерения подразделяются на два класса: рабочие и эталонные.

Рабочие средства предназначены для технических измерений. Эталоны служат для передачи информации о размере единицы от более точных средств измерений к менее точным средствам.

Эталонная база России представляет собой совокупность первичных и вторичных эталонов, а также исходных установок высшей точности для воспроизведения единиц физических величин.

В наследство от СССР России досталась база, входящая в тройку лучших эталонных баз в мире, наряду с американской и японской базами.

Современная российская база имеет в своем составе 118 государственных эталонов, более 70 установок высшей точности и 250 вторичных эталонов.

Общее руководство метрологическим обеспечением народного хозяйства страны осуществляет Госстандарт РФ.

Дата: 2019-02-02, просмотров: 329.