МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ
ДЛЯ
ОПТИКОВ - КОНСУЛЬТАНТОВ
| СОДЕРЖАНИЕ | |
| 1. Раздел В МИРЕ ЗРЕНИЯ ….............................................................. | 3 |
| - устройство и работа глаза …............................................................... | 4 |
| - рефракция и ее разновидности …...................................................... | 6 |
| - астигматика и ее пересчет ….............................................................. | 9 |
| - анизометропия, амблеопия …............................................................. | 10 |
| - острота зрения …................................................................................. | 10 |
| 2. Раздел ОЧКОВЫЕ ЛИНЗЫ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ ….......... | 11 |
| - по материалу ….................................................................................... | 11 |
| - по положению главного фокуса …..................................................... | 13 |
| - по коррекции зрения …....................................................................... | 13 |
| - по дизайну ….............................................................…....................... | 14 |
| - по числу оптических зон …................................................................ | 15 |
| - прогрессивные линзы …..................................................................... | 16 |
| - специальные (не прогрессивные) линзы …...................................... | 17 |
| - по индексу преломления …................................................................ | 20 |
| - по диаметру …..................................................................................... | 20 |
| - по значению коэффициента светопропускания …........................... | 20 |
| - по покрытиям ….................................................................................. | 21 |
| - фотохромные …................................................................................... | 23 |
| - Drivewer …........................................................................................... | 25 |
| - поляризационные …............................................................................ | 26 |
| 3. Раздел ОЧКОВЫЕ ОПРАВЫ …....................................................... | 28 |
| - техническое описание оправ и наименования деталей …............... | 28 |
| - возможные ограничения при вставке линз в оправу …................... | 30 |
| - пластмассовые …................................................................................. | 33 |
| - металлические …................................................................................. | 35 |
| 4. Раздел МКЛ ….................................................................................... | 37 |
| - прозрачные …....................................................................................... | 37 |
| - цветные …............................................................................................. | 39 |
| 5 Раздел ТЕХНИКА ПРОДАЖ …......................................................... | 41 |
| - как выглядеть …................................................................................... | 41 |
| - этапы продаж …................................................................................... | 42 |
| - типы клиентов ..…............................................................................... | 43 |
| - ошибочные модули присоединения к клиенту в торговом зале...... | 45 |
| - модули присоединения к клиенту в торговом зале........................... | 46 |
| - возражения клиентов …....................................................................... | 48 |
| - приемы закрытия продаж …................................................................ | 49 |
| 6. Раздел ГОТОВЫЕ ОЧКИ ….............................................................. | 50 |
| 7. Раздел РЕЦЕПТУРНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ ….................................. | 51 |
В мире зрения
Зрение - одно из важнейших чувств, около 80% информации мы получаем именно с помощью глаз. Поэтому так важно заботиться об их здоровье. К сожалению, не все это понимают. Исследования позволили выявить, что:
50 % людей имеют те или иные нарушения зрения;
20 % людей с плохим зрением ничего не
предпринимают, что бы видеть лучше;
29 % думают, что у них нет проблем со зрением
23 % думают, что у них еще недостаточно плохое
зрение чтобы обратиться к офтальмологу
18 % то нет времени на визит к врачу;
10 % даже не задумываются о
необходимости проверки
2 % не представляют себе,
где это можно сделать.
Современный ритм жизни настолько насыщен, что нам порой не хватает времени на очень важные вещи. Однако для повышения качества жизни необходимо уделять внимание своему здоровью в целом и регулярно проверять свое зрение.
Врачи рекомендуют проверять зрение ежегодно, даже если вы прекрасно видите.
Проверить зрение можно у врача-офтальмолога в поликлинике или в салоне оптики.
Проверка совершенно безболезненна и занимает немного времени.
Проверка зрения позволяет не только констатировать, хорошее или плохое у вас зрение, но и дает возможность многое узнать о здоровье всего организма.
Как устроен глаз.
Наши глаза представляют собой сложнейшую оптическую систему, состоящую из множества элементов. А самое главное - именно с помощью зрения наш мозг воспринимает окружающий мир. Многие из нас со школы помнят о таких частях человеческого глаза, как роговица, зрачок, радужка, хрусталик, сетчатка, и зрительный нерв. В чем же заключается их предназначение?
Рис.1
Глаза расположены во впадинах черепа, называемых глазницами; глаз укреплен здесь при помощи четырех прямых и двух косых мышц, управляющих его движениями. Глазное яблоко человека имеет диаметр около 24 мм и весит 6-8г. Большую часть глаза составляют вспомогательные структуры, назначение которых в том, чтобы проецировать изображение. Глаза состоит из трех оптических сред (благодаря чему свет от предметов фокусируется на сетчатке):
1) роговицы; +43 D (диоптрия)
2) хрусталика+20 D;
3) стекловидного тела +5-7 D.
Свет проникает в наш глаз через мощнейшую линзу, которая фокусирует все световые лучи - роговицу (рис . 1). Роговица является преломляющей поверхностью. Это самая сильная и важная составляющая часть нашего зрения. Поскольку в роговице нет кровеносных сосудов, она идеально прозрачная. Она получает кислород для клеток из окружающего воздуха, то есть, по сути, обходится без помощи легких и кровеносной системы. Поэтому ночью, когда веки закрыты, и при ношении контактных линз снабжение роговицы кислородом существенно снижается. Роговица в норме имеет блестящую и зеркальную поверхность. Она постоянно смачивается слезной жидкостью, которая распределяется по роговице при моргании. Существует так называемый моргательный рефлекс, который включается при появлении микроскопических зон сухой поверхности роговицы. Информация об этом по нервным стволам поступает в головной мозг и передается в виде команды к сокращению мышц век. Хотя при желании сознанием можно довольно продолжительно подавлять этот рефлекс. Это умение особенно пригодится во время детской игры "кто кого переглядит".
«Пройдя» сквозь роговицу, свет доходит до светонепроницаемой диафрагмы глаза - радужки (рис. 1). Находящееся в центре радужки отверстие - зрачок (рис.1) позволяет лучу проникнуть дальше, внутрь глаза. Именно благодаря зрачку наш глаз может быстро адаптироваться к различным степеням освещенности окружающего пространства путем сужения или расширения зрачка.
Миновав зрачок, свет проходит через хрусталик (рис.1,2). Это образование называется так не потому, что содержит хрусталь. Свое название хрусталик получил за кристальную прозрачность. Хрусталик имеет чечевицеобразную форму (по-латыни) хрусталик называется lens, что в переводе означает «чечевица»). За счет работы мышцы, окружающий хрусталик, он может менять свою преломляющую силу. Это естественная эластичная гибкая плюсовая (+) линза внутри глаза. Это позволяет нам четко видеть предметы, находящиеся на различном расстоянии. Чем на более близкое расстояние мы смотрим, тем сильнее работает наш глаз. Проходя через стекловидное тело (студнеобразное прозрачное, заполняющее пространство между хрусталиком и сетчаткой (рис.1) сфокусированный луч света попадает на сетчатку. Сетчатка (рис.1) - внутренняя оболочка, содержащая фоторецепторные клетки (палочки и колбочки), а также тела и отростки нейронов, образующих зрительный нерв (рис. 1). Сетчатка получает зрительный образ и передает его в кору головного мозга.
Как это все работает?
Лучи света, проходят через глаз и фокусируются на сетчатке в виде маленького пятнышка, Естественно, чем четче фокус, тем острее и чувствительнее зрение.
Хрусталик, вопреки общепринятому мнению, не является главной преломляющей и фокусирующей средой. Лучи света почти вдвое сильнее преломляются роговицей, нежели хрусталиком. Но есть один нюанс. Преломляющая сила роговицы фиксирована, а у хрусталика она может изменяться (в зависимости от того, на каком расстоянии находится предмет). Чем ближе рассматриваемый предмет, тем сильнее сокращается мышца хрусталик, чтобы сохранить фокус на сетчатке. При этом хрусталик становится более выпуклым (шаровидным). Такое изменение кривизны хрусталика называется его аккомодацией.
Аккомодация - способность глаза видеть четко, ярко хорошо на различном расстоянии. В процессе работы, когда глаз аккомодирует, он меняет свою рефракцию.
Рефракция - Преломляющая сила оптической системы глаза, выраженная в условных единицах - D (диоптриях).
Рефракция делится на: Эмметропия (соразмерная рефракция)- глаз хорошо видящего человека – НОРМА. Аметропия (несоразмерная рефракция). (А) – частица отрицания, дословно - НЕ норма. Это когда человеку нужны очки, но диагноз и рецепт еще неизвестен.
Возможные разновидности аметропии: близорукость, дальнозоркость и астигматизм.
Миопия / Близорукость «-»
• Миопы плохо видят вдаль
• Миопы видят вблизи лучше
При миопии преломленный луч не доходит до сетчатки, а останавливается перед нeй. Для того чтобы люди могли видеть вдаль необходимо этот луч удлинить, чтобы он достал до сетчатки. Это достигается с помощью рассеивающей линзы.
Гиперметропия/ дальнозоркость «+»
состояние глаза, при котором преломленные лучи света фокусируются позади сетчатки. Для того чтобы люди могли видеть необходимо этот луч укоротить, чтобы он попал на сетчатку. Это достигается с помощью собирающей линзы.
Гиперметропия возможна в любом возрасте.
Пресбиопия «+»
Пресбиопия - это естественный процесс старения хрусталика. Подобные возрастные изменения происходят не сразу, а постепенно. Пресбиопия (старческое зрение, болезнь коротких рук) возникает преимущественно у людей старше 40 лет и связанное с изменением физико-химического состава хрусталика (уплотнение, потеря эластичности тканей и т.д.). В молодом возрасте хрусталик в состоянии менять свою кривизну и оптическую силу. С возрастом аккомодация слабеет. Требуются очки сначала для чтения, затем и для дали.
Признаки пресбиопии:
* При работе с мелкими предметами , их тяжело разглядеть (например, вдевание нитки в иголку).
* Уменьшение контрастности при чтении мелкого текста (буквы приобретают серый оттенок).
* Появляется необходимость более яркого и прямого света для чтения.
* Чтобы прочитать текст, нужно отвести его на большее расстояние .
* Усталость и напряжение глаз при чтении.
Астигматизм / торика / цилиндр
Астигматизм - нет одного фокуса, нет точки на сетчатке.
Например, часть преломленных вещей могут остановиться перед сетчаткой, а может попасть на сетчатку.
Существует несколько вариантов расположения 2-х фокусов по отношению к сетчатке глаза - это виды астигматики. В результате на сетчатке формируется изображение в виде размытого эллипса, отрезка или восьмерки. Это происходит из-за нарушения равномерной кривизны роговой оболочки глаза и/или хрусталика. Без коррекции астигматизм может вызвать головные боли и резь в глазах.
В той или иной степени астигматизм присутствует в каждом глазу. Если нарушение минимально (физиологично), то в рецепт это не входит. В какой - то мере астигматизм считается нормой для живого глаза. Важно не отклонение от круга, а сила отклонения. Если пациент читает без ошибок 10 строчек и не предъявляет жалоб на зрение, то имеющийся у него астигматизм в коррекции не нуждается.
АСТИГМАТИКА. ПЕРЕСЧЕТ.
Пересчет астигматических линз по методу траспозиции.
Для того, чтобы получить новый рецепт на астигматические линзы необходимо сложить значение сферы (sph) и цилиндра (cyl). Полученное в результате число будет новым значением сферы (sph).
Изменяем знак цилиндра (cyl) на противоположный. Полученное в результате число будет новым значением цилиндра (cyl).
К значению оси (ах) прибавляем 90° или отнимаем 90°, так чтобы новое значение находилось в диапазоне от 1° до 180°. Полученное в результате число будет новым значением оси (ах) в градусах.
Например:
Первоначальная запись sph +3,5 = cyl+ 0,5 ах 90*
Новая запись sph+ 4,0 = су!- 0,5 ах 0*
Первоначальная запись sph-0,75 = cyl -l,25 ax 105*
Новая запись sph-2,0 = cyl +l,25 ax 15*
Первоначальная запись sph+З,5 = су1 +6,25 ах 115*
Новая запись sph+9,75 = cyl -6,25 ax 25*
Первоначальная запись sph+3,0 = cyl-2,0 ax 20*
Новая запись sph+ 1,0 = су1+2,0 ах 110*
Анизометропия
При анизометропии имеет место разная по виду и по силе рефракция обоих глаз как по сферической, так и по астигматической составляющим. Все знают, что у человека одна рука сильнее, одна нога длиннее. Точно так же и с глазами. Один глаз сильнее и видит немного лучше, другой глаз слабее и видит чуть-чуть хуже, даже у человека хорошо видящего (которому не назначают очки). Обычно анизометропия до 2,00 D считается, переносимым.
Амблиопия (ленивый глаз) - невозможность видеть 100%, независимо от силы линз.
Иногда бывает, человек обращается, когда уже врач не может подобрать рецепт таким образом, чтобы он видел 100% и больше. Для консультантов это не имеет значение, это нужно знать врачам, кроме тех случаев, если мы хотим заказать очковые линзы сложного строения - Биасферические, и индивидуальные монофокальные. Заказывать эти линзы с остротой меньше 100% НЕЛЬЗЯ!
Различия по материалу
Минеральные Органические
Минеральные – линзы, изготовленные из бесцветного или цветного неорганического стекла.
Неорганическое стекло - твердый, аморфный, прозрачный в определенном оптическом диапазоне материал, получаемый при остывании расплава стеклообразующих компонентов. Минеральное стекло (неорганическое стекло) состоит в основном из одного двуокиси кремния (получаемого из кварцевого песка). Показатель преломления (n) стандартного минерального стекла – 1,523. Путем добавления различных компонентов получают марки стекла с более высокими значениями показателя преломления – 1,6, 1,7 и даже выше (до 1,9).
Не царапается, но бьется, тяжелые очки, из оправ - только ободковые.
Органические - линзы, изготовленные из синтетического полимерного материала и различных добавок: УФ абсорбентов, пластификаторов.
Делится на:
ПОЛИМЕРЫ (от греч. Роlуmеrоs - состоящий из многих частей, многообразный), вещества, молекулы которых состоят из большого числа структурно повторяющихся звеньев - мономеров. За счет очень длинных молекул в материале слои располагаются линейно. Такое расположение слоев приводит к повышенной абразивоустойчивости. Такие линзы не так сильно царапаются ( по сравнению с поликарбонатом) но лопаются при изгибании. Наиболее распространенный оптический полимер на языке химии называется CR-39, хотя некоторые производители имеют собственной фирменное название для применяемых ими стандартных полимеров (например, у компании Essilor стандартный пластик называется ORMA). Показатель преломления стандартного полимера около 1,5. Имеется целый ряд полимеров с более высокими значениями n - вплоть до 1,74.
ПОЛИКАРБОНАТ - структура молекул, входящих в вещество не имеет линейчатую форму, а располагается в разных уровнях. Молекулы длинные, спонтанные. Главное отличие поликарбонатных очковых линз от очковых линз из других материалов в том, что первые обладают гораздо более высокой ударопрочностью. Это свойство делает поликарбонатные очковые линзы очковыми линзами первого выбора для детей, для тех пользователей очками, кто ведет активный образ жизни, занимается спортом, а также всем, кто предъявляет особые требования к безопасности своих глаз. Высокая ударопрочность поликарбоната объясняется особенностью процесса его изготовления, в ходе которого поликарбонат становится эластичным и «податливым». При ударе очковые линзы из него сначала деформируются, «поддаются» воздействию (если оно не слишком сильное), а потом принимают свою первоначальную форму. Даже если поликарбонатные очковые линзы разобьются при очень сильном ударе, то они не разлетятся на мелкие куски с острыми краями, как это происходит с минеральными очковыми линзами. Поэтому поликарбонатные очковые линзы самые безопасные среди имеющихся минеральных и полимерных очковых линз
Этот материал прекрасно подходит для изготовления очень тонких и легких очковых линз. Кроме этого поликарбонатные очковые линзы обеспечивают надежную защиту от вредного воздействия ультрафиолетового излучения, и у него достаточно хорошие оптические свойства.
Однако поликарбонат – мягкий материал. На нем легко остаются царапины. Поэтому для увеличения срока службы поликарбонатных очковых линз на них наносят упрочняющие покрытия. Покрытия наносятся на обе стороны.
TRlVEX – На сегодняшний день Trivex наряду с поликарбонатом обладает самой высокой ударопрочностью среди всех материалов, используемых для изготовления очковых линз. Но по сравнению с поликарбонатом у Trivex лучше другие характеристики. Он более легкий, у него выше число Аббе. Более высокое значение Аббе означает, что у очковых линз из материала Trivex будут значительно меньше хроматические аберрации, чем у поликарбонатных очковых линз той же оптической силы. Материал Trivex идеально подходит для очковых линз, устанавливаемых в безободковые оправы.
В настоящее время Trivex применяется для изготовления линз фирмами Ноуа (PNX), Уounger Optics (линзы Trilogy) и линзы Excelite (ТVХ).
По числу оптических зон
Афокальные - линзы не имеющие оптической силы. Применяются в солнцезащитных очках, защитных очках, компьютерных очках.
Однофокальные - имеют один фокус оптической зоны.
Многофокальные - имеют 2 и более зоны оптической зоны.
Многофокальные линзы подразделяются:
Бифокальные - со ступенчатым изменением рефракции. Характеризуются изменением диоптрий.
Прогрессивные - плавно меняющие зоны оптического действия.
| Прогрессивные линзы служат для улучшения четкости видения предметов, находящихся на различных расстояниях, применяются при ослаблении аккомодации. Бифокальные и прогрессивные линзы применяются при пресбиопии. | 
|
Кому необходимо предлагать прогрессивные линзы:
- молодым пресбиопам;
- тем, кому помимо коррекции для дали и близи, требуется промежуточное расстояние;
- тем, кто не хочет подчеркивать свой возраст.
Кому НЕ предлагать прогрессивные линзы:
- у кого косоглазие (отсутствует бинокулярное зрение);
- у кого при астигматике в рецепте для дали и близи не совпадают оси;
- если бифокальные линзы носят продолжительное время.
ПРОГРЕССИВНЫЕ ЛИНЗЫ БЫВАЮТ:
Универсальные
| Офисные (специального назначения)
|
| Универсальные прогрессивные линзы позволяют в очках для дали видеть на средние расстояния и читать. | Офисные линзы позволяют в «очках для чтения» выполнять работу на средних расстояниях (1-2м) и рассмотреть при необходимости объекты, расположенные на расстоянии до 4м (или до 2м) |
ИНТЕРВИСТА
Интервиста – это многофокальная дегрессивная (не прогрессивная) линза для работы на близких и средних дистанциях, позволяющая решить часто возникающие проблемы пресбиопов, которые хотят в одних очках читать, писать, работать на компьютере, ориентироваться в окружающей обстановке в радиусе до 4-х метров. Помогают быстро переводить взгляд, например, с документов на экран компьютера. Удобны при специфических видах деятельности: хирург, стоматолог, музыкант, бухгалтер и др. Рекомендуются как начинающим пресбиопам, так и пресбиопам со "стажем". Переход от зоны для близи к промежуточной зоне имеет изменение диоптрийности на 0.8 или 1.3 дптр. Предназначена для работы вблизи и на средних дистанциях
Anti-Fatigue
Рекомендуется для снятия синдрома зрительной усталости вне зависимости от необходимости коррекции зрения. Рекомендуются для снятия синдрома зрительной усталости всем покупателям в возрасте от 16 до 40 лет. Удобно подбираются, (как очки для дали) и могут быть назначены для постоянного ношения. Рекомендуются всем, кто работает на близких дистанциях 3-4 часа в день и более, а также тем, кто жалуется на симптомы зрительной усталости. Позволяют сохранять высокую остроту зрения и на ближнем и на дальнем расстоянии.
По индексу преломления, ne
Световые лучи, проходя через различные прозрачные среды (воздух, вода, стекло и др.), на границе их раздела преломляются - т.е. меняют свое направление. Это явление называется рефракцией. Степень отклонения светового луча от первоначального направления, когда он из воздуха попадает в другой прозрачный материал, например, в воду, определяется характеристикой этого вещества, называемой показателем преломления. Для воды показатель преломления равен примерно 1,3; для стекла и полимеров, используемых для изготовления очков - от 1,5 до 1,9. Чем больше показатель преломления, тем сильнее отклоняется луч при попадании из воздуха в эту среду.
| Минеральные и органические линзы подразделяются на: Традиционные – CR-39, 1.50 Среднее значение – 1.56 Высокоиндексные – 1.60 Сверхвысокоиндексные – 1.67 – 1.74 У минералов возможен 1.9 Чем выше ne, тем линза тоньше. У Trivex возможен только один ne - 1.53 У поликарбонатов ne только 1.6. | 
|
По диаметру
Диаметр (Ø) может быть:
• малый (50-60 – для детских оправ и высокодиоптрийных (большой «+» или «-» линз)
• средний (65-70 – для большинства оправ)
• большой (75-80 – для специфических условий изготовления очков)
Диаметр (Ø) имеет значение только у (+) собирающих линз. У (-) рассеивающих – НЕТ (только в Ne 1,5).
Прозрачные линзы
Это обычные бесцветные линзы, обеспечивающие максимальное прохождение световых лучей (до 98%). Часто имеют лёгкий оттенок различных цветов (так называемый остаточный рефлекс), обусловленный наличием специальных покрытий.
Тонированные линзы
Тонированные линзы, это линзы, окрашенные в те или иные цвета. Тонировка может быть разной по интенсивности (от 10% до 97%) в зависимости от назначения очков.
Окраска может быть равномерной или неравномерной. Так линзы, называемые градиентными, имеют большую степень затемнения в верхней части линзы и меньшую – в нижней. Кроме этого встречаются разноцветные линзы, когда один цвет плавно переходит в другой.
Линзы могут быть окрашены в массе (в основном, это стеклянные линзы) и с нанесённой на поверхность цветной плёнкой.
По покрытиям
Покрытия могут быть зеркальные, упрочняющие, солнцезащитные, многофункциональные.
Зеркальные – обладают различными коэффициентами отражения (10-50%). Обычно их наносят на цветные минеральные или окрашенные поверхности органических линз.
Упрочняющие – необходимы для пластика.
Солнцезащитные – полностью или частично отрезают УФ излучение и уменьшают светопропускание линзы в видимом диапазоне солнецного излучения.
Многофункциональные – используются для огранических линз и состоят сразу из нескольких слоев: адгезионного, упрочняющего, антирефлексного, многослойного просветляющего покрытия и гидрофобного (грязеотталкивающего), антистатического.
Адгезионное – «прилипание». Слой, на который наносится все остальное. Способствует соединению покрытий и субстрата линзы.
Упрочняющее – увеличивает антиобразивнее свойства органических линз.
Антирефлексное – улучшает физические свойства линзы. Желательно при работе за компьютером.
Просветляющее – улучшает качество зрения, устраняя ложные изображения, делают линзы чище, прозрачнее.
Гидрофобное – облегчает уход за линзой, способствует более быстрому очищению от загрязнений.
Антистатическое – обладает специальным слоем с отрицательно заряженными частицами, которые помогают содержать линзы в оптимальной чистоте.
Фотохромные линзы.
Ни одни из очковых линз не вызывают такого интереса у пользователей, как фотохромные – что-то магическое заключено в их удивительной способности быстро изменять светопропускание в зависимости от интенсивности солнечного света. Фотохромные линзы – линзы с переменным светопропусканием.
Принцип фотохромизма.
В основе фотохромизма лежит чувствительность некоторых веществ к свету, точнее к электромагнитной радиации определенной длины волны, которая вызывает изменение их цвета (ультрафиолет); при отсутствии же активирующей радиации происходит возврат в исходное состояние. Современные органические фотохромные линзы содержат фотохромные пигменты всех типов, и каждый из производителей органических фотохромных линз имеет собственные рецептуры фотохромных компонентов.
ПОЛЯРИЗАЦИОННЫЕ ЛИНЗЫ
Когда световой поток отражается от любой гладкой блестящей поверхности, например, ото льда, от воды, снега, стекол автомобиля или витрины магазина, он может стать поляризационным. Волны образовавшегося в этих случаях поляризационного света совершают колебания в одном направлении, а не во всех. Если неполяризованный свет отражается от протяженной горизонтальной поверхности, например, от воды, он становится поляризованным, и будет совершать колебания только в горизонтальном направлении. Такой свет называют плоско- или линейно- поляризованным, а именно, он отвечает за неприятный мешающий блеск, от которого страдают глаза.
Пример действия поляризационной линзы в солнечный день.
Линейно поляризованный свет снижает контрастность изображения, затрудняет различие цветов и негативно сказывается на остроте зрения. Но наиболее опасен ослепляющий блеск. Именно он возникает при отражении света от гладких плоских блестящих поверхностей и может вызвать временное ослепление человека и нарушение его ориентации в пространстве. Именно ослепляющий блеск является результатом воздействия поляризационного света.
Пример действия поляризационной линзы в дождливую погоду.
Без поляризации С поляризацией
Поляризационные линзы не только уменьшают яркость света, достигающего глаз, но и отрезают наиболее опасный плоско-поляризованный отраженный свет. Это означает, что поляризационные линзы помогают как при ослепляющем, так и при дестабилизирующем блеске, который может создать проблематичные, а в некоторых случаях и опасные для жизни ситуации. Благодаря этим преимуществам, поляризационные линзы становятся более популярным средством защиты глаз при времяпровождении на открытом воздухе в условиях избыточной яркости солнечного излучения – на пляже, при занятиях зимними видами спорта.
Очковые оправы.
Ацетат целлюлозы.
Одной из самых распространенных пластмасс, применяемых для изготовления очковых оправ, является ацетат целлюлозы (получают химическим путем из хлопка или шерсти). Очковые оправы из ацетат целлюлозы (используют также название ZYL), их богатая цветовая гамма дает дизайнерам неограниченные возможности для реализации своих фантазий.
Материал легок, достаточно прочен, устойчив к механическим воздействиям при обычных температурах, легко обрабатывается.
Очковые оправы из ацетата целлюлозы изготовляют методом фрезерования из цельных листов, состоящих из разноцветных слоев с разной степенью прозрачности.
Нейлон / полиамид
Нейлон – синтетический полимер, изготавливаемый на основе полиамидов. В начале 40-х годов из него начали изготавливать женские чулки. Сегодня нейлон широко используется в промышленности: из него делают парашюты, зонты, шины и многое другое.
Очковые оправы из нейлона появились еще в 40-е годы прошлого века. Но первые чисто нейлоновые очковые оправы имели очень мягкую поверхность. Сегодня нейлоновые оправы изготавливают не из чистого полиамида, а из полимеров, полученных либо из смеси полиамидов с другими компонентами (полимеры этой группы называют полиамидами, сополиамидами и гриламидами).
Современные очковые оправы из нейлона (полиамида) – очень легкие и прочные. Их очень трудно сломать, и поэтому эти материалы часто используют для производства спортивных очков и модных очковых оправ облегающей формы. Нейлоновые очковые оправы устойчивы в воздействию высоких и низких температур (не меняют свою форму), а также к образованию царапин.
Однако их легче сломать, чем металлические очковые оправы. Кроме того, под воздействием солнечных лучей нейлоновые очковые оправы постепенно «стареют», становятся более хрупкими.
Очковые оправы из нейлона считаются также гапоаллергенными (редко вызывают аллергические реакции). На рынке имеется богатый выбор очковых оправ нейлона различных цветов.
SPX
SPX (Silhouette Polyamide X) – высокотехнологичный материал из группы полиамидов, чьи выдающиеся свойства делают его почти идеальным материалом для производства очковых оправ. SPX отличается гибкостью, эластичностью, высокой прочностью поверхности к образованию царапин, длительным сроком использования, легкостью (1,04 г/см3). Кроме того, он хорошо сохраняет форму, устойчив к изменению температуры и гипоаллергенный.
Гриламид
Гриламид – новое поколение полимеров, получаемых на основе полиамидов. Благодаря высоким прочностным свойствам применяется для изготовления спортивных очков.
Пропионаты
Этот тип полимеров по своим свойствам близок к ацетату целлюлозы. Детали для оправ из пропионатов (рамку, заушники) получают литьем под давлением (методом инжекции). Пропионаты применяются некоторыми производителями для изготовления легких гипоаллергенных очковых оправ. Очковые оправы из пропионатов прочнее, гибче и легче, чем очковые оправы из ацетат целлюлозы.
Kevlar
Если нужна оправа, обладающая повышенной сопротивляемостью к ударным нагрузкам, то следует выбрать оправу Kevlar. Созданный в компании Du Pont, пластик часто применяется в бронежилетах, в спортивном снаряжении и шлемах мотоциклистов для защиты от сверхсильных ударов.
Углеволокно
Углеволокно (углеродное волокно, карбон) – это новый компонентный материал, состоящий из волокон углерода, которые соединены между собой эпоксидными смолами и/или другими полимерами (полиэстер, нейлон, Kevlar).
Волокна углерода, составляющие основу материала, очень устойчивы к растяжению, т.е. их очень сложно порвать или растянуть (по прочности они не уступают стали). Однако при сжатии они не так прочны, как при растяжении и достаточно легко ломаются. Для повышения прочности волокна карбона переплетают между собой под определенным углом и добавляют в них полимерные волокна и эпоксидные смолы.
Карбон легче стали на 40% и легче алюминия на 20%, а по прочности не уступает большинству металлов. Кроме того, изделия из карбона смотрятся очень красиво и современно.
Благодаря своим выдающимся свойствам, карбон сегодня используется в разных сферах деятельности человека: в автоспорте (для деталей машины и экипировки гонщика), в лыжном спорте (лыжи, лыжные палки, шлемы), и с каждым днем сфера применения карбона увеличивается. Углеволокно сегодня используется в высокотехнических дорогих оправах для очков.
Флексон
Флексон — это торговая марка сплава на основе титана и никеля, разработанного в компании Marchon Eyewеаг для производства модных очковых оправ и солнцезащитных очков. Флексон называют металлом «с памятью», потому что очковая оправа из него принимает свою первоначальную форму даже после сильной деформации. Очки из флексона трудно сломать, и поэтому они особенно рекомендуются для занятий спортом и детям. Кроме того, очковые оправы из флексона - легкие и гипоаллергенные. Отметим, что кроме очковых оправ из флексона на оптическом рынке имеются очковые оправы и из других сплавов, которые также относятся к группе металлов «с памятью».
Монель
Монель - это сплав на основе никеля (до 67%) и меди с небольшими добавками других металлов. Монель широко применяется для изготовления очковых оправ благодаря своей прочности и устойчивости к коррозии. Очковые оправы из сплавов, содержащих никель, обычно имеют покрытия (лаковые или из инертных металлов), предохраняющие кожу лица от непосредственного контакта с металлом. Поэтому качественные очковые оправы из монеля фактически являются гипоаллергенными до тех пор, пока не износится защитное покрытие.
Нержавеющая сталь
Нержавеющая сталь представляет собой сплав железа и хрома (10-30%). Очковые оправы из нее отличаются прочностью, небольшим весом, устойчивостью к коррозии относительной дешевизной. Многие сорта нержавеющей стали не содержат никеля и поэтому считаются гипоаллергенными.
Алюминий
Алюминий используется для изготовления легких очковых оправ, обладающих очень высокой устойчивостью к коррозии. Алюминиевые очковые оправы относятся к стилю «hi-tech», что делает этот материал весьма привлекательным для некоторых дизайнеров очковых оправ, работающих в этом направлении моды.
В производстве очковых оправ используются и другие металлы. Они могут входить в состав сплавов в качестве добавок для улучшения свойств основного металла, или их могут применять для отделки очковых оправ, изготовленных из других материалов. Серебро и золото наносят на детали очковой оправы в виде покрытий. Обычно для этого используются не чистое золото или серебро, а их сплавы. Содержание золота сплаве определяется в каратах (1 карат соответствует 1/24 массе сплава: 12 карат 50% золота, 24 карата - 100% золото). Отметим также, что золотой цвет очковой оправы не является доказательством содержания в ней золота.
Дерево, кость и кожа также не забыты дизайнерами из-за их естественного вида красоты. Для украшения дорогих очковых оправ применяют также драгоценные полудрагоценные камни.
Как мы видим, в XXI веке компании прибегают к «хитростям» - то есть комбинируют виды материалов в одной отдельно взятой модели. Комбинированные модели стали практически обязательным элементом коллекций всех ведущих мировых производителей.
МКЛ
Прозрачные контактные линзы
Современные контактные линзы являются достойной альтернативой традиционным средством коррекции. Комфортные при ношении и легкие в уходе, контактные линзы изменили к лучшему жизнь миллионов людей, нуждающихся в коррекции зрения. Выбрав контактные линзы, человек получает возможность присоединиться к многочисленным сторонниками активного образа жизни, которые используют этот современный способ коррекции зрения.
J&J 1day TruEye материал nanofilcon А - первый в мире силикон-гидрогелевые линзы на один день. Благодаря добавлению в формулу силикона значительно увеличилась кислородная проницаемость, и стала равна 98%- это очень много, великолепный результат.
Нет ощущения сухости к концу рабочего дня. В.С. 8.5
Преимущества:
1. Абсолютно безопасны(нет бактерий, каждый день стерильная чистая пара);
2. Единственные линзы, в которых можно купаться в море;
3. Не требуют дополнительно ухода;
4. Возможность носить когда захочешь (независимость от сроков);
5. Пролонгированное (более длительное) ношение по часам.
6. Правильный уход линз: в течение дня 3-5ч. Эти линзы можно носить до 8 ч. без перерыва. (Хотя как правила их все носят «круглосуточно».)
Недостатки:
1. Индивидуальная непереносимость силикона;
2. Высокая цена
Продаются упаковками, в одной коробке 30 штук, 15 пар - на 15 дней.
J&J 1day Moist материал etafilcon A - однодневные гидрогелевые линзы. Очень хорошего качества. Прекрасно переносится людьми. Благодаря повышенному содержанию влаги дарят ощущение комфорта, но к сожаление в течение дня линза может «высохнуть». Желательно дополнительно использовать во второй половине дня увлажняющие капли(или капнуть внутрь перед надеванием конт.линзы с утра). В.С. 8.5
Преимущества:
1. Абсолютно безопасны (нет бактерий, каждый день стерильная чистая пара);
2. Единственные линзы, в которых можно купаться в море;
3. Не требуют дополнительно ухода;
4. Возможность носить, когда захочешь (независимость от сроков);
Недостатки:
1. Высокая цена
Продаются упаковками, в одной коробке 30 штук, 15 пар - на 15 дней.
J&J Acuvue Oasys материал senofilcon А - силикон-гидрогелевые линзы. Линзы повышенной комфортности. Благодаря добавлению в формулу силикона значительно увеличилась кислородная проницаемость, и стала равна 96% при закрытых глазках и 98% при открытых. Срок каждой пары - 2 недели(одна пара - 2 недели).В.С. 8.4. Но линзы такового высокого уровня, что их можно носить неделю не снимая (очень удобно в дороге, когда нет возможность стерильности, помыть руки, но тогда срок сокращается до 1 недели (7 дней, 6 ночей). ВСЕ РАВНО НЕЖЕЛАТЕЛЬНО ТАКОЙ СПОСОБ НОШЕНИЯ) ни один врач не посоветует такого способа ношения конт.линз, в крайних случаях)
Самое плохое, что может человек делать со своими глазами и конт.линзами - не снимать линзы на ночь. Последствия: вирусный коньюктивит, видоизменение состава и строения роговицы, очаговые поражения роговицы, язвы роговицы, рубцы на роговицы - невозможность носить конт.линзы в дальнейшем никогда!!!
Преимущества:
1. Небольшой срок плановой замены) по плану, каждые 2 недели)
2. Возможность на короткое время не снимать линзы, обойтись без растворов и контейнеров
Недостатки:
1 .Индивидуальная непереносимость силикона;
2. Высокая цена
Продаются упаковками, по 6 штук, 3 пары - 1,5 месяца ношения.
J&J Acuvue 2 материал etafilcon A - гидрогелевая линза. Срок ношения - 2 недели (одна пара - 2 недели). Очень комфортная, очень приятная в ношении. Самая «беспроблемная линза». Нравиться абсолютно всем. Требует наличие контейнера и
растворов и на ночь нужно снимать.
В.С.8.3 и 8.7
Преимущества:
1. Небольшой срок плановой замены (по плану, каждые 2 недели)
2. Легкость в ношении и уходе
3. Комфортность во время ношения
Недостатки:
НЕТ
Продаются упаковками, по 6 штук, 3 пары - 1,5 месяца ношения.
Biomedics Evolution 55 материал ocufilcon D - гидрогелевая линза месячного срока ношения (1 пара - 1 месяц). Достаточно хорошая линза. Хорошее сочетание цены и качества. Достаточно приятная, минимум дискомфорта. По отношению к фирме Джонсон и джонсон (J&J) уступают и по кислородной проницаемости и по влагосодержанию.
В.С. 8.6 и 8.9
Преимущества:
1. Небольшой срок плановой замены) по плану, каждый месяц)
2. Легкость в ношении и уходе
Недостатки:
На сегодняшний день есть линзы лучше и меньшего срока ношения (чем у линзы меньше срок ношения, чем чаще их менять, тем лучше, более здоровое ношения для глаз).
Продаются упаковками, в одной коробке 6 штук, 3 пары - 3 месяца ношения.
Цветные контактные линзы
Цветные контактные линзы позволяют сделать свой образ более ярким, экстравагантным. При правильном ношении никогда не повредят глазам. Обязательно нужно указывать, что цветные кон.линзы не предусмотрены для постоянного ношения. Ими можно пользоваться время от времени. Линза, за счет того, что в её составе находится дополнительный красящий пигмент, не способна обладать такими же большими показаниями по влагосодержанию и кислородной проницаемости, поэтому, чем меньше срок замены у цветной линзы, тем она лучше, безопасней и комфортней. Могут быть как с оптической коррекцией, так и без неё.
AC2 Color E - материал etafilcon А - двухнедельная оттеночная линза (одна пара - 2 недели). Очень приятная линза, мягко оттеняющая естественный цвет глаз. Подходит для светлых глаз. Выглядит совершенно натурально. Цвета: голубой (E.Blue), зеленый (E.Green), бирюзовый (Aqua) Самая «беспроблемная линза». Нравиться абсолютно всем. Требует наличие контейнера и растворов и на ночь нужно снимать.
В.С.8.7
AC2 Color материал etafilcon А -двухнедельная цветная линза (одна пара - 2 недели). У этой линзы более сильный окрашенный цвет. Способна кардинально изменить цвет глаз, подходит для темных глаз. Выглядит более заметно, но красиво. Цвета: O.Blue (темно-синий) O.Saphi (ярко синий). Требует наличие контейнера и растворов и на ночь нужно снимать.
В.С. 8.3
FreshLook Color материал (femifilcon А - цветные месячные линзы (1 пара -1 месяц). За счет более длительного срока ношения эта линза сильнее окрашена, более чувствительна для глаза, но и более заметна на глазах. Есть возможность поэкспериментировать с внешность. Больше вариантов окрашивания. Смотря по цветам, подходят как для светлых, так и для темных глаз.
В.С. 8.6 |;
OKVision fusion материал терполимер - цветные трехмесячные линзы (одна пара - 3
месяца). За счет более длительного срока ношения эта линза сильнее окрашена, более II
чувствительна для глаза, но и более заметна на глазах. Есть возможность
поэкспериментировать с внешность. Больше вариантов окрашивания. Смотря по цветам
подходят как для светлых, так и для темных глаз.
В.С. 8.6
OKVision fusion crazy материал терполимер - цветные трехмесячные линзы (одна пара - 3 мрсяца).
Линзы с очень яркими, не естественными окрасками и рисунками (доллар, паук, спираль и т.д.). Для людей, желающих выделиться из толпы, заставить на себя обращать внимание или для праздника, карнавала. Более 4 часов в день носить нельзя. Не для постоянного ношения. Так как они сильно окрашены и очень плотные (по-другому такие цвета сделать нельзя), не пропускают кислород.
В.С. 8.6
Техника продаж
УЛЫБКА
С той минуты, когда вы вошли в салон и до той минуты когда вы закрыли за собой дверь необходимо иметь положительный настрой. Успех вашей продажи зависит на прямую от вашего хорошего настроения. Вам предстоит работать с людьми и дарить им хорошее настроение. Если у вас дома проблемы, то тут уж ни чем не поможешь постарайтесь на работе видеть позитив во всем.
Поза.
Стоять от клиента нужно на расстоянии вытянутой руки. Лучше всего находиться рядом с клиентом, чуть в пол оборота, и не сутулиться.
Руки.
Ваши руки должны быть свободны и на виду у покупателя!
Жесты.
Не пользуйтесь нервными жестами!
Слух.
Нам даны два уха, два глаза и один рот. Если пользоваться всем этим в той же последовательности и в той же пропорции, то вами будут только восхищаться.
Взгляд.
Смотрите попеременно на клиента и на товар — ни взгляда в сторону. Первый контакт глазами может длиться 7-8 секунд, затем взгляд лучше отвести, и через время повторит контакт глазами.
Внешний вид
Голова.
Чистые волосы
Руки.
Маникюр
Одежда.
Чистая, выглаженная, украшения умеренные
Обувь.
Чистая и не старая
Запахи.
Умеренные
ЭТАПЫ ПРОДАЖ
1. Обслужите клиента так, как вы хотели бы, чтобы обслужили вас самого.
2. Обслужите клиента так, как он хотел бы, чтобы его обслужили.
Развивайте клиента - расширяйте его представления о качестве обслуживания превосходите его ожидания.
В коммерческом предложении хорошо лишь то, что клиент находит в нем хорошего !!!
1 этап продаж - «Установление контакта с потенциальным покупателем»
/поддержание благоприятной атмосферы салона; визуальный контакт с клиентом; приветствие; предоставление возможности осмотреться в салоне; присоединение.
Этап - «Завершение сделки»
/получение подтверждения, дополнительные продажи; оказание дополнительных услуг; оформление документов.
ТИПОЛОГИЯ КЛИЕНТОВ
- Распознать за короткий срок тип клиента
- Начать вести работу с ним грамотно и уверенно
- Уметь быстро находить с ним общий язык
Рационалист (эксперт)
- логичен
- критичен
- любит числа и факты
Фразы:
Как можно на примере проследить механизм работы этой линзы?
Как часто могут случаться поломки?
Чем вы можете аргументировать качество и надежность вашего товара?
Продавцу:
статистические доказательства
свидетельства
конкретные факты и цифры
технология
(фраза - как показывает практика, этот вариант более надежен)
Организатор (осторожный)
- консервативен
- любит детали
- подозрителен
Фразы:
имеется ли у вас сертификат на этот товар?
Почему такая разница в цене?
Какую скидку можете сделать?
Продавцу:
чувствовать себя уверенно
доказать
(фраза - испытанно и проверенно)
Экспериментатор (стратег)
-импульсивный
-любопытный
-рискует
Фразы:
как вы думаете, мне это идет?
Что мне это даст?
Покажите мне последнюю коллекцию
Продавцу:
включить в разговор шутки
убедить примерить разные формы, цветовую гамму
говорить о последней моде
(фраза - инновационный продукт)
Вам чем-нибудь помочь?
Этот модуль ставит покупателя в положение некоего инвалида, нуждающегося в посторонней помощи для разрешения своих проблем. Подсознательно человек может испытывать дискомфорт при общении с продавцом. Если у него нет уверенности в том, что он хочет что-то купить, т его ответ может быть: «Ничем».
Здравствуйте (Добрый день)
Вежливость - хорошее качество, оно обычно нравится в продавце. Но этот модуль абсолютно неуместен в ситуации, когда покупатель рассматриваем. витрину или конкретный товар, ибо при этом внимание покупателя переключается с товара на продавца, а это невыгодно.
Поэтому вышеуказанные модули можно использовать только в двух ситуациях: приветствовать покупателя, когда он входит в магазин/ торговый зал (далее в момент рассматривания товара использовать модуль присоединения), и когда товар находится на витрине за спиной у продавца. Тогда покупатель как бы рентгеном смотрит сквозь продавца на витрину и приветствие его не сможет отвлечь.
Можно просто назвать товар.
Пример. — Эта модель из последней коллекции Prada.
2. Если товар известен, можно просто назвать марку или основную его характеристику (в случае, когда это очевидно).
Пример. - оправы Silhouette весят менее двух граммов и являются самыми легкими.
Можно вручить товар в руки.
Пример. - Посмотрите эту модель. Очень легкая и прочная.
8. Можно дать рекомендацию с вложенной оценкой.
Пример. - Эта модель одна из самых популярных.
Активное слушание
Поддерживающее слушание.
Можно кивать, подаваться корпусом к говорящему, подавать реплики, призывающие к продолжению рассказа.
Заинтересованное слушание.
Нужно демонстрировать заинтересованность, задавать вопросы по содержанию рассказа.
Запоминающее слушание.
Нужно «включать» память, не только слушать, но и запоминать, для того чтобы в нужный момент переключить разговор на другую тему.
Возражения
Настоящая продажа начинается с момента,
когда продавец услышал первое возражение !
На самом деле возражение — это не препятствие, а поддержка и желание клиента узнать больше — это указатель пути по которому НАДО направить потоки своих аргументов !
Приемы закрытия продаж
Прием закрытия продажи "Ограничение" включает такие способы:
* Наличие: заявите о ограниченном количестве которое у Вас осталось, о том что быстро раскупают и осталось не много а следующая поставка через неделю и спросите будет ли ждать или оформляем заказ
* Эксклюзивность: это в единственном экземпляре, в этом цвете только один, в этой комплектации которая понравилась клиенту только одна...
* Акционные условия приобретения: сегодня акция (скидка 10%), а завтра не факт.
Прием закрытия продажи "Предложение купить": Этот способ хорошо использовать когда вы уверены на 100 % что клиент согласится. (Продавец деловито и энергично)
Будем оформлять? Заказываем эти линзы? Мы все оговорили, будем оформлять договор?
Прием закрытия продажи "Это или Это?": Суть приема заключается в том что вы предлагаете клиенту сделать окончательный выбор между двумя вариантами, тем самым стимулируя его к окончательному решению. Вам две упаковки линз или больше? Мы останавливаемся на зеленом или синем?
Прием закрытия продажи "Резюме": вы резюмируете все что оговорили с клиентом, на мой взгляд это самый благородный метод завершения продажи. Для использования данного метода Вам подойдет, например, такая фраза "давайте подрезюмируем "давайте подведем итоги о чем мы договорились,..."
Обязательными элементами завершения встречи должно стать:
1. Вы резюмируете договоренности
2. Озвучиваете план действий по результатам встречи
3. И согласовываете когда следующий контакт и с какой целью
Помните! Зачастую, клиент с ВАШЕЙ помощью сам для себя выясняет, что же он хочет приобрести, на самом деле.
РЕЦЕПТУРНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ
OD - правый глаз
OS - левый глаз
OU - оба глаза
ADD - аддидация
DPP - межцентровое расстояние
SPH - сфера
CYL - цилиндр
AX - ось.
МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ
ДЛЯ
ОПТИКОВ - КОНСУЛЬТАНТОВ
| СОДЕРЖАНИЕ | |
| 1. Раздел В МИРЕ ЗРЕНИЯ ….............................................................. | 3 |
| - устройство и работа глаза …............................................................... | 4 |
| - рефракция и ее разновидности …...................................................... | 6 |
| - астигматика и ее пересчет ….............................................................. | 9 |
| - анизометропия, амблеопия …............................................................. | 10 |
| - острота зрения …................................................................................. | 10 |
| 2. Раздел ОЧКОВЫЕ ЛИНЗЫ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ ….......... | 11 |
| - по материалу ….................................................................................... | 11 |
| - по положению главного фокуса …..................................................... | 13 |
| - по коррекции зрения …....................................................................... | 13 |
| - по дизайну ….............................................................…....................... | 14 |
| - по числу оптических зон …................................................................ | 15 |
| - прогрессивные линзы …..................................................................... | 16 |
| - специальные (не прогрессивные) линзы …...................................... | 17 |
| - по индексу преломления …................................................................ | 20 |
| - по диаметру …..................................................................................... | 20 |
| - по значению коэффициента светопропускания …........................... | 20 |
| - по покрытиям ….................................................................................. | 21 |
| - фотохромные …................................................................................... | 23 |
| - Drivewer …........................................................................................... | 25 |
| - поляризационные …............................................................................ | 26 |
| 3. Раздел ОЧКОВЫЕ ОПРАВЫ …....................................................... | 28 |
| - техническое описание оправ и наименования деталей …............... | 28 |
| - возможные ограничения при вставке линз в оправу …................... | 30 |
| - пластмассовые …................................................................................. | 33 |
| - металлические …................................................................................. | 35 |
| 4. Раздел МКЛ ….................................................................................... | 37 |
| - прозрачные …....................................................................................... | 37 |
| - цветные …............................................................................................. | 39 |
| 5 Раздел ТЕХНИКА ПРОДАЖ …......................................................... | 41 |
| - как выглядеть …................................................................................... | 41 |
| - этапы продаж …................................................................................... | 42 |
| - типы клиентов ..…............................................................................... | 43 |
| - ошибочные модули присоединения к клиенту в торговом зале...... | 45 |
| - модули присоединения к клиенту в торговом зале........................... | 46 |
| - возражения клиентов …....................................................................... | 48 |
| - приемы закрытия продаж …................................................................ | 49 |
| 6. Раздел ГОТОВЫЕ ОЧКИ ….............................................................. | 50 |
| 7. Раздел РЕЦЕПТУРНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ ….................................. | 51 |
В мире зрения
Зрение - одно из важнейших чувств, около 80% информации мы получаем именно с помощью глаз. Поэтому так важно заботиться об их здоровье. К сожалению, не все это понимают. Исследования позволили выявить, что:
50 % людей имеют те или иные нарушения зрения;
20 % людей с плохим зрением ничего не
предпринимают, что бы видеть лучше;
29 % думают, что у них нет проблем со зрением
23 % думают, что у них еще недостаточно плохое
зрение чтобы обратиться к офтальмологу
18 % то нет времени на визит к врачу;
10 % даже не задумываются о
необходимости проверки
2 % не представляют себе,
где это можно сделать.
Современный ритм жизни настолько насыщен, что нам порой не хватает времени на очень важные вещи. Однако для повышения качества жизни необходимо уделять внимание своему здоровью в целом и регулярно проверять свое зрение.
Врачи рекомендуют проверять зрение ежегодно, даже если вы прекрасно видите.
Проверить зрение можно у врача-офтальмолога в поликлинике или в салоне оптики.
Проверка совершенно безболезненна и занимает немного времени.
Проверка зрения позволяет не только констатировать, хорошее или плохое у вас зрение, но и дает возможность многое узнать о здоровье всего организма.
Как устроен глаз.
Наши глаза представляют собой сложнейшую оптическую систему, состоящую из множества элементов. А самое главное - именно с помощью зрения наш мозг воспринимает окружающий мир. Многие из нас со школы помнят о таких частях человеческого глаза, как роговица, зрачок, радужка, хрусталик, сетчатка, и зрительный нерв. В чем же заключается их предназначение?
Рис.1
Глаза расположены во впадинах черепа, называемых глазницами; глаз укреплен здесь при помощи четырех прямых и двух косых мышц, управляющих его движениями. Глазное яблоко человека имеет диаметр около 24 мм и весит 6-8г. Большую часть глаза составляют вспомогательные структуры, назначение которых в том, чтобы проецировать изображение. Глаза состоит из трех оптических сред (благодаря чему свет от предметов фокусируется на сетчатке):
1) роговицы; +43 D (диоптрия)
2) хрусталика+20 D;
3) стекловидного тела +5-7 D.
Свет проникает в наш глаз через мощнейшую линзу, которая фокусирует все световые лучи - роговицу (рис . 1). Роговица является преломляющей поверхностью. Это самая сильная и важная составляющая часть нашего зрения. Поскольку в роговице нет кровеносных сосудов, она идеально прозрачная. Она получает кислород для клеток из окружающего воздуха, то есть, по сути, обходится без помощи легких и кровеносной системы. Поэтому ночью, когда веки закрыты, и при ношении контактных линз снабжение роговицы кислородом существенно снижается. Роговица в норме имеет блестящую и зеркальную поверхность. Она постоянно смачивается слезной жидкостью, которая распределяется по роговице при моргании. Существует так называемый моргательный рефлекс, который включается при появлении микроскопических зон сухой поверхности роговицы. Информация об этом по нервным стволам поступает в головной мозг и передается в виде команды к сокращению мышц век. Хотя при желании сознанием можно довольно продолжительно подавлять этот рефлекс. Это умение особенно пригодится во время детской игры "кто кого переглядит".
«Пройдя» сквозь роговицу, свет доходит до светонепроницаемой диафрагмы глаза - радужки (рис. 1). Находящееся в центре радужки отверстие - зрачок (рис.1) позволяет лучу проникнуть дальше, внутрь глаза. Именно благодаря зрачку наш глаз может быстро адаптироваться к различным степеням освещенности окружающего пространства путем сужения или расширения зрачка.
Миновав зрачок, свет проходит через хрусталик (рис.1,2). Это образование называется так не потому, что содержит хрусталь. Свое название хрусталик получил за кристальную прозрачность. Хрусталик имеет чечевицеобразную форму (по-латыни) хрусталик называется lens, что в переводе означает «чечевица»). За счет работы мышцы, окружающий хрусталик, он может менять свою преломляющую силу. Это естественная эластичная гибкая плюсовая (+) линза внутри глаза. Это позволяет нам четко видеть предметы, находящиеся на различном расстоянии. Чем на более близкое расстояние мы смотрим, тем сильнее работает наш глаз. Проходя через стекловидное тело (студнеобразное прозрачное, заполняющее пространство между хрусталиком и сетчаткой (рис.1) сфокусированный луч света попадает на сетчатку. Сетчатка (рис.1) - внутренняя оболочка, содержащая фоторецепторные клетки (палочки и колбочки), а также тела и отростки нейронов, образующих зрительный нерв (рис. 1). Сетчатка получает зрительный образ и передает его в кору головного мозга.
Как это все работает?
Лучи света, проходят через глаз и фокусируются на сетчатке в виде маленького пятнышка, Естественно, чем четче фокус, тем острее и чувствительнее зрение.
Хрусталик, вопреки общепринятому мнению, не является главной преломляющей и фокусирующей средой. Лучи света почти вдвое сильнее преломляются роговицей, нежели хрусталиком. Но есть один нюанс. Преломляющая сила роговицы фиксирована, а у хрусталика она может изменяться (в зависимости от того, на каком расстоянии находится предмет). Чем ближе рассматриваемый предмет, тем сильнее сокращается мышца хрусталик, чтобы сохранить фокус на сетчатке. При этом хрусталик становится более выпуклым (шаровидным). Такое изменение кривизны хрусталика называется его аккомодацией.
Аккомодация - способность глаза видеть четко, ярко хорошо на различном расстоянии. В процессе работы, когда глаз аккомодирует, он меняет свою рефракцию.
Рефракция - Преломляющая сила оптической системы глаза, выраженная в условных единицах - D (диоптриях).
Рефракция делится на: Эмметропия (соразмерная рефракция)- глаз хорошо видящего человека – НОРМА. Аметропия (несоразмерная рефракция). (А) – частица отрицания, дословно - НЕ норма. Это когда человеку нужны очки, но диагноз и рецепт еще неизвестен.
Возможные разновидности аметропии: близорукость, дальнозоркость и астигматизм.
Миопия / Близорукость «-»
• Миопы плохо видят вдаль
• Миопы видят вблизи лучше
При миопии преломленный луч не доходит до сетчатки, а останавливается перед нeй. Для того чтобы люди могли видеть вдаль необходимо этот луч удлинить, чтобы он достал до сетчатки. Это достигается с помощью рассеивающей линзы.
Гиперметропия/ дальнозоркость «+»
состояние глаза, при котором преломленные лучи света фокусируются позади сетчатки. Для того чтобы люди могли видеть необходимо этот луч укоротить, чтобы он попал на сетчатку. Это достигается с помощью собирающей линзы.
Гиперметропия возможна в любом возрасте.
Пресбиопия «+»
Пресбиопия - это естественный процесс старения хрусталика. Подобные возрастные изменения происходят не сразу, а постепенно. Пресбиопия (старческое зрение, болезнь коротких рук) возникает преимущественно у людей старше 40 лет и связанное с изменением физико-химического состава хрусталика (уплотнение, потеря эластичности тканей и т.д.). В молодом возрасте хрусталик в состоянии менять свою кривизну и оптическую силу. С возрастом аккомодация слабеет. Требуются очки сначала для чтения, затем и для дали.
Признаки пресбиопии:
* При работе с мелкими предметами , их тяжело разглядеть (например, вдевание нитки в иголку).
* Уменьшение контрастности при чтении мелкого текста (буквы приобретают серый оттенок).
* Появляется необходимость более яркого и прямого света для чтения.
* Чтобы прочитать текст, нужно отвести его на большее расстояние .
* Усталость и напряжение глаз при чтении.
Астигматизм / торика / цилиндр
Астигматизм - нет одного фокуса, нет точки на сетчатке.
Например, часть преломленных вещей могут остановиться перед сетчаткой, а может попасть на сетчатку.
Существует несколько вариантов расположения 2-х фокусов по отношению к сетчатке глаза - это виды астигматики. В результате на сетчатке формируется изображение в виде размытого эллипса, отрезка или восьмерки. Это происходит из-за нарушения равномерной кривизны роговой оболочки глаза и/или хрусталика. Без коррекции астигматизм может вызвать головные боли и резь в глазах.
В той или иной степени астигматизм присутствует в каждом глазу. Если нарушение минимально (физиологично), то в рецепт это не входит. В какой - то мере астигматизм считается нормой для живого глаза. Важно не отклонение от круга, а сила отклонения. Если пациент читает без ошибок 10 строчек и не предъявляет жалоб на зрение, то имеющийся у него астигматизм в коррекции не нуждается.
АСТИГМАТИКА. ПЕРЕСЧЕТ.
Пересчет астигматических линз по методу траспозиции.
Для того, чтобы получить новый рецепт на астигматические линзы необходимо сложить значение сферы (sph) и цилиндра (cyl). Полученное в результате число будет новым значением сферы (sph).
Изменяем знак цилиндра (cyl) на противоположный. Полученное в результате число будет новым значением цилиндра (cyl).
К значению оси (ах) прибавляем 90° или отнимаем 90°, так чтобы новое значение находилось в диапазоне от 1° до 180°. Полученное в результате число будет новым значением оси (ах) в градусах.
Например:
Первоначальная запись sph +3,5 = cyl+ 0,5 ах 90*
Новая запись sph+ 4,0 = су!- 0,5 ах 0*
Первоначальная запись sph-0,75 = cyl -l,25 ax 105*
Новая запись sph-2,0 = cyl +l,25 ax 15*
Первоначальная запись sph+З,5 = су1 +6,25 ах 115*
Новая запись sph+9,75 = cyl -6,25 ax 25*
Первоначальная запись sph+3,0 = cyl-2,0 ax 20*
Новая запись sph+ 1,0 = су1+2,0 ах 110*
Анизометропия
При анизометропии имеет место разная по виду и по силе рефракция обоих глаз как по сферической, так и по астигматической составляющим. Все знают, что у человека одна рука сильнее, одна нога длиннее. Точно так же и с глазами. Один глаз сильнее и видит немного лучше, другой глаз слабее и видит чуть-чуть хуже, даже у человека хорошо видящего (которому не назначают очки). Обычно анизометропия до 2,00 D считается, переносимым.
Амблиопия (ленивый глаз) - невозможность видеть 100%, независимо от силы линз.
Иногда бывает, человек обращается, когда уже врач не может подобрать рецепт таким образом, чтобы он видел 100% и больше. Для консультантов это не имеет значение, это нужно знать врачам, кроме тех случаев, если мы хотим заказать очковые линзы сложного строения - Биасферические, и индивидуальные монофокальные. Заказывать эти линзы с остротой меньше 100% НЕЛЬЗЯ!
Острота зрения (VISUS или) VIS
Центральное зрение (острота зрения) Visus (Vis) - одна из важнейших функций зрения, обеспечивает возможность обнаруживать предметы, определять их форму и взаимное расположение в поле зрения. Видя эту аббревиатуру (Vis) консультант должен знать, что это не рецепт и заказывать очки по нему НЕЛЬЗЯ!
2. КЛАССИФИКАЦИЯ ОЧКОВЫХ ЛИНЗ
Линза - прозрачное тело, ограниченное двумя преломляющими поверхностями.
Очковые линзы - основной элемент корригирующих и солнцезащитных очков, применяемых для коррекции рефракции, расстройств аккомодации, исправление недостатков мышечного аппарата глаза, а также для защиты органов зрения от УФ и избыточного света солнечного излучения.
Различия по материалу
Минеральные Органические
Минеральные – линзы, изготовленные из бесцветного или цветного неорганического стекла.
Неорганическое стекло - твердый, аморфный, прозрачный в определенном оптическом диапазоне материал, получаемый при остывании расплава стеклообразующих компонентов. Минеральное стекло (неорганическое стекло) состоит в основном из одного двуокиси кремния (получаемого из кварцевого песка). Показатель преломления (n) стандартного минерального стекла – 1,523. Путем добавления различных компонентов получают марки стекла с более высокими значениями показателя преломления – 1,6, 1,7 и даже выше (до 1,9).
Не царапается, но бьется, тяжелые очки, из оправ - только ободковые.
Органические - линзы, изготовленные из синтетического полимерного материала и различных добавок: УФ абсорбентов, пластификаторов.
Делится на:
ПОЛИМЕРЫ (от греч. Роlуmеrоs - состоящий из многих частей, многообразный), вещества, молекулы которых состоят из большого числа структурно повторяющихся звеньев - мономеров. За счет очень длинных молекул в материале слои располагаются линейно. Такое расположение слоев приводит к повышенной абразивоустойчивости. Такие линзы не так сильно царапаются ( по сравнению с поликарбонатом) но лопаются при изгибании. Наиболее распространенный оптический полимер на языке химии называется CR-39, хотя некоторые производители имеют собственной фирменное название для применяемых ими стандартных полимеров (например, у компании Essilor стандартный пластик называется ORMA). Показатель преломления стандартного полимера около 1,5. Имеется целый ряд полимеров с более высокими значениями n - вплоть до 1,74.
ПОЛИКАРБОНАТ - структура молекул, входящих в вещество не имеет линейчатую форму, а располагается в разных уровнях. Молекулы длинные, спонтанные. Главное отличие поликарбонатных очковых линз от очковых линз из других материалов в том, что первые обладают гораздо более высокой ударопрочностью. Это свойство делает поликарбонатные очковые линзы очковыми линзами первого выбора для детей, для тех пользователей очками, кто ведет активный образ жизни, занимается спортом, а также всем, кто предъявляет особые требования к безопасности своих глаз. Высокая ударопрочность поликарбоната объясняется особенностью процесса его изготовления, в ходе которого поликарбонат становится эластичным и «податливым». При ударе очковые линзы из него сначала деформируются, «поддаются» воздействию (если оно не слишком сильное), а потом принимают свою первоначальную форму. Даже если поликарбонатные очковые линзы разобьются при очень сильном ударе, то они не разлетятся на мелкие куски с острыми краями, как это происходит с минеральными очковыми линзами. Поэтому поликарбонатные очковые линзы самые безопасные среди имеющихся минеральных и полимерных очковых линз
Этот материал прекрасно подходит для изготовления очень тонких и легких очковых линз. Кроме этого поликарбонатные очковые линзы обеспечивают надежную защиту от вредного воздействия ультрафиолетового излучения, и у него достаточно хорошие оптические свойства.
Однако поликарбонат – мягкий материал. На нем легко остаются царапины. Поэтому для увеличения срока службы поликарбонатных очковых линз на них наносят упрочняющие покрытия. Покрытия наносятся на обе стороны.
TRlVEX – На сегодняшний день Trivex наряду с поликарбонатом обладает самой высокой ударопрочностью среди всех материалов, используемых для изготовления очковых линз. Но по сравнению с поликарбонатом у Trivex лучше другие характеристики. Он более легкий, у него выше число Аббе. Более высокое значение Аббе означает, что у очковых линз из материала Trivex будут значительно меньше хроматические аберрации, чем у поликарбонатных очковых линз той же оптической силы. Материал Trivex идеально подходит для очковых линз, устанавливаемых в безободковые оправы.
В настоящее время Trivex применяется для изготовления линз фирмами Ноуа (PNX), Уounger Optics (линзы Trilogy) и линзы Excelite (ТVХ).
Дата: 2019-02-02, просмотров: 916.
