- стремится объективно описать причины возникшей ситуации, адекватно выразить свои эмоции, уделяя особое внимание позиции другой стороны;

- предлагает возможные варианты разрешения проблемы, указывая как позитивные, так и негативные их последствия.

Психологи утверждают, вы более успешны и стрессоустойчивы, если

- обладаете большим количеством моделей преодолевающего поведения, ваше поведение характеризуется активностью, и гибкостью;

- выбираете «здоровые» модели преодоления стрессогенных ситуаций, что выражается в уверенном поведении, его просоциальности (вступлении в социальные контакты, поиске социальной поддержки) и в низких показателях агрессивных и асоциальных действий;

- используете непрямые действия, рационализацию и поиск позитивного в эмоционально-напряженных ситуациях;

- рассматриваете кризисные ситуации как новый, полезный для будущей жизни и профессиональной карьеры опыт.

Как справиться со стрессом

Подсознание подобно магниту. Когда оно основательно пропитывается четкой целью, в нем появляется тенденция притягивать все необходимое, чтобы цель оказалась достигнутой: полезные знания, нужных людей, важные случаи, правильные решении.

Ситуация стресса при подготовке к ЕГЭ относится к таким, которые возникает не сразу, а постепенно. В этом случае человек некоторое время находится в предстрессовом состоянии. В это время он может принять меры по соответствующей психологической защите.

Устойчивость к стрессу может специально формироваться. Ряд приемов, наверняка не понаслышке известных всем из жизни, позволяет защититься от травмирующих нагрузок в критических ситуациях.

«Предупрежден – значит вооружен!» Одним из эффективных способов является рационализация надвигающегося отрицательного события, его всесторонний анализ, снижение степени его неопределенности.

Попав на необитаемый остров и поняв всю безысходность ситуации, Робинзон Крузо использовал именно такой способ, первым делом выписав в два столбика все «минусы» своего положения и «плюсы», которые, как ни странно, тоже нашлись. 

Рационализация предполагает выработку именно безэмоционального оценочного отношения к сложной ситуации, выявление в ней

1) логики (ведь почему-то и зачем-то ситуация возникла);

2) основных характеристик, плюсов и минусов (все в мире относительно, и то, что кажется нам плохим при одних обстоятельствах, вдруг становится желательным при других, по сравнению с тем, что нам в очередной раз предложит жизнь или обстоятельства[24]);

3) реальных трудностей (почему и в какой степени эта ситуация грозит вашему благополучию, самооценке, социальному статусу, отношениям с людьми и пр., с чем справиться на данный момент вы действительно не в силах, а что является только кажущейся сложностью – «у страха глаза велики», «глаза боятся, а руки делают»);

4) фрустрирующих[25] факторов и их причин (что именно и почему вызывает беспокойство, какие причины заставляют вас так переживать и мучиться);

5) своих возможностей и имеющихся ресурсов (провести ревизию своих реальных возможностей и имеющихся ресурсов очень полезно, зачастую оказывается, что вы просто недооцениваете себя и свои резервы, что ситуация разрешается намного проще, чем вам это представлялось сначала);

6) имеющегося опыта эффективного поведения в подобных ситуациях (еще лучше обнаружить хотя бы элементы такого опыта у себя);

7) возможных последствий и прогнозируемого развития событий

К ситуации экзамена никак не подходит поговорка «меньше знаешь – лучше спишь». Подготовка к экзамену и есть актуализация и накопление необходимых знаний, латание дыр и заполнение пробелов. Чем больше знаешь, тем больше шансов получить высокий балл. Хотя, как известно из философии, чем больше круг моего знания, тем более ощутима граница моего незнания. Чем больше узнаю, тем больше осознаю, сколько я еще не знаю. И поводов для беспокойного сна становится еще больше. Но это с точки зрения философии, а с точки зрения практической необходимости не стоит требовать от себя больше своих возможностей. А разработчики КИМов уверяют, что в тестовых материалах нет ничего такого, что не содержалось бы в школьном курсе по предмету. Значит, всё в известных границах, и вы все уже учили, осталось только повторить.

И все-таки выпускник на ЕГЭ лишен многих привычных для него вещей, которые раньше поддерживали его психологически. А для школьников и их родителей страшна не столько ситуация экзамена, сколько ее последствия при неблагополучном стечении обстоятельств. Плохое еще не произошло (и не факт, что произойдет), а оно уже переживается, словно случилось. Тратятся нервы, нерационально используются время и средства, увеличивая шансы на провал тем закономернее, чем больше зацикливается на своих страхах ученик. 

«Приумножающий знания приумножает печаль». Стоит ли предупреждать, полезно ли знать и думать обо всем плохом, что может произойти? Для одних предупредительная информация о возможных плохих последствиях является необходимой частью разработки правильной стратегии. Других понимание всей трудности и ответственности ситуации только подстегивает для мобилизации всех сил. А у кого-то вызывает ступор и заставляет опустить руки.

 Как это узнать? Кто из учащихся воспользуется предстрессовой ситуацией для внутренней подготовки и психологической настройки, чтобы встретить трудности во всеоружии (при этом, возможно, теряя драгоценное время на ненужную перестраховку)? Кому надо сообщить о возможных проблемах заранее? А кто лучше переживет ситуацию с «завязанными глазами», предпочитая не знать плохого, чтобы не думать о нем. Очевидно, что к последней категории относятся учащиеся с неустойчивой психикой.

Можно провести небольшой тест и попробовать определить личный выбор каждого. Скажите: «у меня для тебя две новости, одна хорошая, а одна плохая, с какой начинать?». Наверняка тот, который скажет «с плохой», хочет выиграть время и быть готовым ко всему, стремится психологически адаптироваться перед встречей с неприятностью. Вот он готов глядеть трудностям в глаза.

Вживание в стрессовую ситуацию – это мысленное проживание ее с целью психологической адаптации. Тогда случившееся не воспринимается столь болезненно, когда мы уже мысленно пережили ситуацию и приспособились к ней. В стрессовой ситуации или на подступах к ней люди перестают бояться, потому что уже устали от этого. «Делай что можешь, и будь что будет!».

Обесценивание, снижение личностной значимости ситуаций для уменьшения их психотравмирующего воздействия. Народ смеется, когда понимает, что ему нечего терять. Значит, необходимо оценить, что же вы таким образом реально приобретете, и что вы рискуете потерять? Не является ли то, что вы считаете важным и ценным, вашей иллюзией, одним из защитных механизмов, которым человек пользуется, чтобы оправдать себя и свои действия (или бездействие). Действительно ли то, о чем вы беспокоитесь, так важно, действительно ли последствия так губительны? Неужели это сопоставимо с ценой здоровья, отношений с родными, жизни, душевного равновесия?

Начните обесценивать то важное, что вас так волнует. Вы очень переживаете за результаты ЕГЭ, потому что хотите получить престижное образование и профессию? А стоит ли оно того? «Что есть престиж в нашем обществе? Ложные иллюзии за решеткой чужих мнений и суждений! Постоянно быть объектом зависти, находиться под обстрелом чужих оценок и жадного ожидания твоего падения!!! (произносить 10 раз с пафосом и ударяя себя в грудь)». Ищите неожиданные альтернативы. «Да, я не поступлю в вуз и пойду в дворники, зато я буду работать на свежем воздухе, а физический труд укрепляет здоровье. К тому же многие выдающиеся люди, кумиры народа, работали дворниками, истопниками в котельных, и это не помешало им прославиться, а может и помогло, давая время для размышлений и творчества». «Что важнее, потратить молодость на карьеру или родить здорового ребенка?» По данным обследований, молодые женщины с проблемами в деторождении – это те, кто в школе страдали «комплексом отличниц». «Нервы не восстанавливаются. Что важнее – здоровье и спокойствие или такие переживания из-за нескольких дней, которые все равно уйдут в прошлое?». «Наиболее успешные люди в жизни и карьере вовсе не те, кто получал отличные отметки. Я хочу получить высокий балл, значит, я вряд ли попаду в их ряды».

Подчеркнем, что такие «настройки» необходимы не для того, чтобы молодой человек совершенно перестал готовиться к ЕГЭ, наплевав на него (все-таки у него есть ответственность не только перед собой), но для того, чтобы снять травмирующее воздействие ситуации, освободив силы и ресурсы для эффективной подготовки и конструктивного поведения в стрессовой ситуации.

Полезен и прием предельного мысленного усиления возможных отрицательных последствий предстоящих событий, формирование установки на худшее. «Будь готов к худшему и надейся на лучшее!». Тогда реальность окажется легче ожидаемых кризисных ситуаций. «Быть готовым» вовсе не означает этого непременно ожидать. Это значит рационализировать свое отношение к самому плохому в развитии событий и успеть психологически приготовиться к этому.

Однако психологи все-таки рекомендуют верить в лучшее –формировать конкретный положительный образ будущего, программировать его, программировать себя на успех. «У меня просто не может получиться плохо, все будет хорошо!» Когда вы знаете конкретно, чего хотите, и как это должно быть, ваша жизнь развивается по заданному сценарию, ваш «запрос» порождает необходимые обстоятельства, надо только верить в это.

· Нужно отодвинуться от ситуации, чтобы оценить ее. Объективизировать. Отстраняйтесь в позицию стороннего наблюдателя: психологическая дистанция обеспечивает не вовлеченность и возможность наблюдать (получать нужную информацию), не ощущая воздействия.

· Чтобы обрести душевный покой, надо периодически очищать свое сознание от всего лишнего. Очищайте сознание два раза в день, заполняйте его здоровыми идеями.

· Прием построения близких к реальности образов называется визуализацией. Генерируй образ побуждающего будущего. Энергия следует за мыслью.

· Конкретный, с деталями, образ будущего, может стать более побуждающим, чем настоящее (он становится основой принятия решений).

· Технология присоединения к будущему – богатый деталями сценарий, в котором вы непосредственно переживаете обладание желаемым. Получаете ли вы от этого истинное удовольствие?

· Только мысли, замешанные на чувстве, способны материализоваться.

· Думайте о том, что вы хотите, а не о том, что вы не хотите. Думайте позитивно.

· Между намерениями и результатами должно быть действие. Для действия нужен план – последовательный, пошаговый, приводящий туда, куда вы хотите. Планирование – своеобразные инвестиции.

· Подсознание подобно магниту. Когда оно основательно пропитывается четкой целью, в нем появляется тенденция притягивать все необходимое, чтобы цель оказалась достигнутой: полезные знания, нужных людей, важные случаи, правильные решения.

· Прогресс и рост невозможны, пока вы поступаете так, как поступали всегда. Тот, кто делает всегда только то, к чему давно привык, будет получать только то, что всегда имел и раньше.

· Если внутри вас ничего не меняется, ничего существенного не может измениться и снаружи. Не освоили предыдущий урок жизни – «остаетесь на второй год». Нужно распознать круг и превратить его в спираль. Белка, совершая большой путь, фактически топчется на месте.

· Считайте ваши удачи! Если не ценятся результаты, вероятность того, что будут достигнуты следующие, чрезвычайно мала.

· Любое ощущение успеха можно «заякорить», связать со словом, щелчком пальцами. Это код доступа, которым можно вызывать скрытый ресурс[26].