Человек, взаимодействуя с внешней средой другими людьми, определённым образом к ним относится и «переживает то, что с ним происходит и им совершается» [2,с.67]. Переживание этого отношения составляет сферу чувств и эмоций человека.

Во всех теоретических работах, посвящённых психологии эмоций, указывается на то, что условия и детерминанты, определяющие жизнь и деятельность человека, становится психологически значимым и действенным лишь в том случае, если им удаётся проникнуть в сферу эмоциональных отношений человека, переломиться и закрепиться в ней.

Эмоция как процесс есть деятельность оценивания поступающей в мозг информации о внешнем и внутреннем мире. Эмоция оценивает действительность и доводит свою оценку до сведения организма [9,с.59].

Эмоции представляют собой отражение реальной действительности в форме переживаний. Различные формы переживания чувств (эмоции, аффекты, настроения, стрессы, страсти и д.р.) образуют в совокупности эмоциональную сферу человека.

Тревожность, как проявление эмоциональной сферы личности – явление весьма распространённое и многогранное, требующее пристального внимания специалистов различных профилей (педиатров, неврологов, психиатров, психологов), а также педагогов.

В психологической литературе можно встретить разные определения этого понятия, хотя большинство исследователей сходятся во мнении, что тревожность необходимо рассматривать как дифференцированно–ситуативное явление и как личностную характеристику с учётом переходного состояния и его динамику.

Так А.М. Прихожан указывает, что тревожность – это переживание эмоционального дискомфорта, связанное с ожиданием неблагополучия, с предчувствие грозящей опасности [22,с.56]. Автор различает тревожность как эмоциональное состояние и как устойчивое свойство, черту личности или темперамента.

По определению Л.Д. Столяренко, тревожность – это постоянно или ситуативно проявляемое свойство человека приходить в состояние повышенного беспокойства, испытывать страх и тревогу в специфических социальных ситуациях [25,с.235].

По мнению В.М. Астапова, тревожность является переживанием эмоционального неблагополучия, связанное с предчувствием опасности или неудачи [4,с.45].   

Таким образом, понятием “тревожность” психологи обозначают состояние человека, которое характеризуется повышенной склонностью к переживаниям, опасениям и беспокойству, имеющей отрицательную эмоциональную окраску.

Согласно концепции Спилбергера, следует различать тревогу как состояние и тревожность как свойство личности [17].

Тревога в мире человеческих переживаний - явление столь распространенное и имеет столько разных особенностей, что очень трудно определить, с какого периода развития человека следует начинать анализ предпосылок ее возникновения. В.М. Астапов считает, что в основе реакции тревоги лежит инстинкт самосохранения [26,c.84]. Тревога является, по большому счету, сущностью бдительности и осторожности. Определенный уровень тревожности - естественная и обязательная характеристика активной деятельности личности. У каждого человека существует свой оптимальный, или желательный уровень тревожности - это, так называемая, полезная тревожность. Способность организма реагировать на угрозу существования - это тревога в общем и изначальном виде, ее еще называют нормальной или рациональной тревогой. Оценка человеком своего состояния в этом отношении является для него существенным компонентом самоконтроля и самовоспитания. Таким образом, тревога - базисная реакция. Многие исследователи используют термин "тревога" в различных значениях и чаще, как правило, в двух основных значениях, которые взаимосвязаны, но относятся все-таки к различным понятиям. Речь идет о смешении в одном термине понимание тревоги как психического состояния и как свойства личности.

Таким образом, тревога - реакция на грозящую опасность, реальную или воображаемую, эмоциональное состояние диффузного безобъектного страха, характеризующееся неопределенным ощущением угрозы, в отличие от страха, который представляет собой реакцию на вполне определенную опасность.

Тревожность - индивидуальная психологическая особенность, состоящая в повышенной склонности испытывать беспокойство в различных жизненных ситуациях, в том числе и тех, объективные характеристики которых к этому не предрасполагают. С точки зрения Спилбергера, существует возможность измерения различий между двумя упомянутыми видами психических проявлений, которые обозначаются "тревога - состояние" и "тревога - черта", т.е. между временными, преходящими особенностями и относительно постоянным предрасположением [14]. "Тревога - состояние" возникает в ситуации неопределенной опасности и угрозы и часто бывает обусловлена неосознаваемостью источника опасности. Наиболее распространенным является представление о тревожности как устойчивом свойстве (черте), предполагающем повышенную склонность к переживаниям состояния тревоги. Некоторые авторы рассматривают тревогу как хроническое эмоциональное состояние. Предполагается, что в этом случае индивид тревожен постоянно, во все ситуациях, т.е. рассматривается как хроническая предрасположенность реагировать эмоционально даже в ситуации незначительной угрозы и напряжения. Такое представление влечет за собой вывод о слабости, неуравновешенности нервных процессов как причины повышенной тревожности. В этом контексте тревога рассматривается как свойство темперамента.

Как указывалось выше, тревожность как черта личности может означать мотив или приобретенную поведенческую диспозицию, которая предрасполагает индивида к восприятию широкого круга объективно безопасных обстоятельств как содержащих угрозу, побуждая реагировать на них состоянием тревоги, интенсивность которой не соответствует объективной величине опасности. В возникновении тревожности как черты, ведущую роль Спилбергер отводит взаимоотношениям с родителями на ранних этапах развития ребенка, а также определенным событиям, ведущим к фиксации страхов в детском возрасте [14].

Следовательно, для понимания тревожности как свойства личности важное значение имеет ее дифференциация от тревоги как психологического состояния.

Тревожность взаимодействует с чертами личности и может изменять их. В ряде исследований установлена связь между тревожностью и таким личностным образованием, как уровень притязаний. Оказалось, что тревожность может приводить к формированию неадекватного уровня притязаний двояким образом: либо побуждая к чрезмерной осторожности (снижение уровня притязаний), либо затрудняя оценку ситуации и собственных возможностей (в этом случае могут возникнуть большие сдвиги как в сторону повышения, так и в сторону снижения уровня притязаний) [11,c.92].

Личностная тревожность, а именно тенденция реагирования состоянием тревоги на стрессовые ситуации, обусловлена, по крайней мере, частично, наследственно. Ученые предполагают, что средний уровень нейротизма, который приблизительно соответствует личностной тревожности, установился благодаря естественному отбору и образуют оптимальное распределение тревоги среди населения. От тревожности страдает значительное количество детей.

Причиной возникновения тревожности, по мнению А.М. Прихожан является внутренний конфликт, когда одно желание противоречит другому, одна потребность мешает другой, что веёт к потере ориентиров, неуверенности в окружающем мире [22,с.57].

Автор выделяет две основные формы тревожности: отрытую и скрытую. Первая, в свою очередь подразделяется на следующие варианты:

· нерегулируемая тревожность (генерализованная) - сильная, осознаваемая, проявляющаяся симптомами тревоги. Она встречается во всех возрастных группах самостоятельно человек справиться с ней не в состоянии;

· регулируемая (компенсируемая) тревожность – человек самостоятельно вырабатывают способы её преодоления;

· культивируемая тревожность – осознаётся и переживается как ценное для личности качество, позволяющее добиться желаемого результата. Этот вид тревожности наиболее характерен для старшего подросткового и юношеского возраста.

Как отмечает Астапов В.М., тревога является важнейшим источником агрессивного поведения человека [4,с.48]. Маска его агрессии скрывает тревогу не только от окружающих, но и от самого индивида. Унижая других, агрессивный человек избавляется от чувства неуверенности, от сознания своей собственной униженности, неспособности жить так как хотелось бы. Агрессивность, асоциальное поведение могут сочетаться с другими признаками тревожности, такими как фантазии и односторонние увлечения.

Таким образом, эмоции представляют собой отражение реальной действительности в форме переживаний; различные формы переживания чувств (эмоции, аффекты, настроения, стрессы, страсти и д.р.) образуют в совокупности эмоциональную сферу человека; тревожность - индивидуальная психологическая особенность, состоящая в повышенной склонности испытывать беспокойство в различных жизненных ситуациях, в том числе и тех, объективные характеристики которых к этому не предрасполагают. Тревога является важнейшим источником агрессивного поведения.