Н. Р. МИЛЮТИНА, Л.П. САРЫЧЕВА
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Н. Р. МИЛЮТИНА, Л.П. САРЫЧЕВА

СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЕ

ПРОЕКТИРОВАНИЕ

Учебно-методическое пособие

для студентов специальности 071401 «Социально-культурная деятельность»

ВОЛГОГРАД

2007


ББК

 

М

Рекомендовано учебно-методическим

советом ВГИИК

 

Рецензенты:

 


Доктор педагогических наук, профессор Г.М. Бирженюк

Кандидат педагогических наук, засл. работник культуры, профессор В.К. Крючек

Милютина Н.Р., Сарычева Л.П.

Социально-культурное проектирование: Учебно-методическое пособие для высших учебных заведений / Н.Р. Милютина, Л.П. Сарычева. – Волгоград, 2007. 85с.

 

 

В пособии рассматриваются научно-практические основы проектирования как составляющие компетентностной подготовки менеджера социально-культурной сферы.

Учебно-методическое пособие предназначено для аудиторной и самостоятельной работы студентов специальности «Социально-культурная деятельность».

Содержание данного пособия ориентировано на формирование умений в области технологий социально-культурного проектирования. Задания и материалы приложения рассчитаны на организацию различных форм самостоятельной работы студентов.

В качестве примеров приводятся проекты, выполненные студентами специальности «Социально-культурная деятельность» Волгоградского государственного института искусств и культуры и студентами специальности «Социальная работа» Волгоградского государственного педагогического университета.

 

ББК

 



СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение…………………………………………………………………………………………4

 

Тема 1. Сущность и основные характеристики

социально-культурного проекта…………………………………………………….…6

 

Тема 2. Диагностика и методы исследования

в социально-культурном проектировании……………………………………………14

 

Тема 3. Целеполагание в социально-культурном проектировании ………………………..24

 

Тема 4. Моделирование социально-культурных проектов………………………………….29

 

Тема 5. Ресурсное обеспечение социально-культурного проекта…………………………..40

 

Тема 6. Экспертиза социально-культурных проектов ………………………………………49

 

Тема 7. Реализация социально-культурных проектов………………………….……………58

 

Тема 8. Информационное обеспечение

социально-культурного проекта……………………………………………………….67

 

Рекомендуемая литература…………………………………………………..………………...75

 

Приложения…………………………………………………………………………….……….76



Введение

 

Социально-культурное проектирование с полным основанием можно отнести к категории сложных наукоёмких технологий, интегрирующих в себе методы целого ряда наук и одновременно располагающее собственными проектными средствами.

Подготовка специалистов, обладающих проективным мышлением должна базироваться на прочном фундаменте научных познаний, а не на узком индивидуальном практическом опыте. Поэтому цель курса – обучение студентов общей методике разработки социально-культурных проектов и программ, а также привитие практических навыков социально-культурного проектирования. Основные задачи образовательного процесса:

· раскрыть специфику технологий социально-культурного проектирования;

· обучить студентов диагностике социокультурной среды, выявлению тенденций ее изменений;

· научить студентов применять в социальной практике специфические формы междисциплинарной научной коммуникации, которая будет способствовать межотраслевому взаимодействию специалистов различного профиля в ходе проработки социально-культурных проектов;

· сориентировать их, прежде всего, на объекты, которые связаны с обеспечением устойчивости воспроизводимости и совершенствования социально-культурной комфортности условий жизнедеятельности личности.

В процессе социально-культурного проектирования необходимо всесторонне продиагностировать проблемы, определив одновременно их источники и характер, найти и проработать различные варианты решений рассматриваемой проблемы с учётом имеющихся ресурсов, оценив возможные последствия реализации каждого из вариантов, выбрать наиболее оптимальное решение и оформить его в виде проекта, разработать механизмы внедрения проекта в социальную практику и материально-технические финансовые, правовые условия, обеспечивающие его реализацию.

Данные задачи являются общими для разработки практически всех типов и видов социально-культурных и социально-педагогических проектов и программ.

При написании пособия авторы исходили из того, что:

· социально-культурный проект – важный инструмент управления социально-культурными процессами в регионе, эффективного использования имеющегося у него ресурсов, продвижения к намеченной цели;

· в условиях неопределенности социально-экономической среды и иногда отсутствия концепции культурной политики региона решение какой-либо значимой социально-культурной проблемы целесообразно начинать с разработки социально-культурного проекта;

· без хорошо разработанного социально-культурного проекта трудно надеяться на ресурсную поддержку государственных органов, потенциальных спонсоров, вызвать доверие у деловых партнеров и населения.

Цель данной методической разработки – дать студентам навыки инновационной деятельности; обучить методам конструирования, проектирования и программирования; сформировать проектные качества и способности личности, её умение конструировать собственные технологические подходы к решению задач в нестандартных ситуациях.

Учебно-методическое пособие отражает содержание дисциплины «Социально-культурное проектирование», состоящее из 8 тем, материал которых располагается в пяти блоках, включающих освоение студентом содержания темы, развитие умений и навыков проектирования.

Первый блок – «Глоссарий» – представлен понятиями, с которыми студенты встретятся при изучении данной темы.

Второй блок – «Вопросы для обсуждения» представлен кругом изучаемых теоретических вопросов по изучаемой теме.

Третий блок – «Освоение содержания темы» содержит краткий лекционный материал и задания для обсуждения в группе. Освоение предлагаемого материала обеспечивает успешность и плодотворность обсуждений в группе заданий по вопросам изучаемой темы.

Четвертый блок – содержит перечень заданий для самостоятельной работы, а также список рекомендованной литературы, что дает возможность выстроить понятийный ряд темы, определить и спроектировать возможные пути ее изучения.

Пятый блок – «Студенту на заметку» – предполагает советы и рекомендации практического характера с целью оказания помощи и содействия в изучаемых вопросах.

Аудиторная работа строится на использовании активных методов обучения (шеринг, деловая (ролевая) игра, сценарный этюд, импровизация в команде, буриме, творческий дневник и др.), которые включают обсуждение в парах, в группах, использование театрализованных показов, мозговых штурмов, игровых ситуаций и др.

Курс базируется на знаниях, полученных студентами в процессе изучения ряда дисциплин, таких как «Социально-культурная деятельность», «Технологические основы социально-культурной деятельности», «Менеджмент в социально-культурной сфере», «Методология и методика социологических исследований» и др.

Спецификой курса является необходимость связи с практической деятельностью учреждений и организаций культуры региона с целью изучения реальных проблем и их решения. Выход на социально-культурные учреждения региона с целью апробации проектных технологий, разработанных студентами, является важным звеном в подготовке специалиста, влияет на эффективность выбора инструментария и результат деятельности.

В качестве рекомендаций авторы пособия предлагают приглашать специалистов-практиков в качестве экспертов на ключевые этапы проектирования.



Таблица 1.

Название проекта

Классификация по признакам

по уровням реализации по содержанию по способу финансирования по формированию социально-культурной среды 1. Создание корпоративной электронной сети по молодежным проблемам. 2. Патриотическая эстафета поколений. 3. Детский мюзик-холл. 4. Плавучая лаборатория «К²» (концепция культуры). 5. Акция народного взаимодействия «Любимый край». 6. Эколого-этнографический лагерь «Тенц куа тауа» – открытая дверь. 7. Конкурсная программа «Планета-парк». 8. Благотворительная акция «Древо Жизни». 9. Центр туризма «Волга». 10. Подростковый конкурс «Русский витязь». 11. Спецпроект «Давай, за нас!». 12. Конкурс молодежной уличной культуры «Арт-стрит-фестиваль». 13. Праздник «День африканского племени». 14. Фестиваль культуры и творчества «Родной причал». 15. Проект поддержки специалистов «Контракт».

 

 

 Задания для самостоятельной работы

1. Изучить литературу к теме.

2. Подготовить 5-7 примеров, которые на ваш взгляд можно отнести к социально-культурному проекту, программе.

Литература к теме

1. Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность: Учебник. М.: МГУКИ, 2004. С. 487-491.

2. Марков А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования: Учеб. пособие. СПб.: СПб ГУП, 1997.

3. Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной сфере: Учебное пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000.

4. Новикова Г.Н. Технологические основы социально-культурной деятельности. М.: МГУКИ, 2004. С. 139-154.

5. Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры. СПб.: Издательство» Лань», 2001. С. 93-102.

 

Студенту на заметку

Понятие «технология» происходит от греческого «techne» – искусство, мастерство, умение, «logos» – учение. Технология представляет собой процесс последовательного, пошагового осуществления разработанного на научной основе решения какой-либо производственной или социальной проблемы. Технологию можно унифицировать, освоить и усовершенствовать. Поэтому успешность деятельности специалиста социально-культурной сферы во многом зависит от степени овладения им технологией социально-культурного проектирования.

Актуальность овладения технологией социально-культурного проектирования обусловлена тем, что:

· данная технология имеет широкую область применения для всех профессий социокультурной направленности;

· владение логикой и технологией социокультурного проектирования позволит специалистам более эффективно осуществлять аналитические, организационно-управленческие и консультационно-методические функции в социально-культурной сфере;

· проектные технологии обеспечивают конкурентоспособность специалиста на рынке труда (умение разработать социально значимый проект и оформить заявку на его финансирование – это реальная возможность создать себе рабочее место как в рамках существующих учреждений, так и вне их).

Смысл технологии, распространяющейся на связанное с ней проектирование – не в массовости как таковой, а в воспроизводимости результатов технологизируемой деятельности, в возможности многократного повторения ее в разное время в разных местах и разными исполнителями. В настоящее время выяснилось, что существует много факторов социально-психологического и культурологического характера, делающих такую воспроизводимость (а значит и проектирование) возможные при данном уровне развития и образа жизни общества.


Таблица 2.

Содержание

Проблем

Область (поле) проблематики

Носитель

Проблемы

Вариант

Проектного

Решения

Социально-культурная среда Сфера жизнедеятельности Образ жизни            

 

Задание 2. На основании результатов, полученных в ходе контент-анализа определите проблемы социально-культурной среды и образа жизни.

Таблица 3

Область (поле) проблематики Содержание проблем
1. Художественная среда и художественная культура. 2. Культурно-историческое наследие и историческая культура. 3. Духовно-нравственная среда и духовно-нравственная культура. 4. Экологическая среда и экологическая культура. 5. Общественно-политическая среда и политическая культура. 6. Здоровый образ жизни и физическая культура.  

Задание 3. Разработать анкету для социологического опроса одной из социальных групп населения (задание выполняется в микрогруппе). Провести обсуждение в группе.

Задание 4. На основании контент-анализа и (или) проведенного социологического опроса осуществить ранжирование и определить приоритетные области проектирования и приоритетные категории населения, которые могут рассматриваться в качестве потенциальной аудитории проектов. Заполнить таблицу.

 

Содержание проблем Область (поле) проблематики Носители проблемы Значимость по рангу
       

 Задания для самостоятельной работы

1. Изучить литературу к теме.

2. Провести опрос по разработанной анкете. Зафиксировать результаты и внести в таблицу.

 

Носитель проблемы Содержание проблемы
Дети, подростки, пожилые, многодетные семьи, инвалиды (подчеркните или впишите и другие)    

 

Литература к теме

1. Бирженюк Г.М., Марков А.П. Основы региональной культурной политики и формирования культурно-досуговых программ. СПб.: Инновационный центр «Альт», 1992. С. 53-55, 75-76.

2. Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность: Учебник. М.: МГУКИ, 2004. С. 424, 481-487.

3. Луков В.А. Социальное проектирование: Учеб. пособие. 3-е издание. М.: Флинта, 2003. С. 104-105.

4. Марков А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования: Учеб. пособие. СПб.: СПб ГУП, 1997. С. 8-60.

5. Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной сфере: Учебное пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. С. 95-113.

6. Мосалев Б.Г. Досуг: методология и методика социологических исследований. Учеб. пособие. М.: МГУК, 1995.

7. Новикова Г.Н. Технологические основы социально-культурной деятельности. М.: МГУКИ, 2004. С. 83-99, 113-117.

Студенту на заметку

Типичные ошибки и трудности в составлении программы социологического исследования

 

1. Сформулированные проблемы не отражают реальную проблемную ситуацию, состояние объекта.

2. Цель исследования не связана с проблемой, сформулирована абстрактно и не отражает специфики объекта и предмет исследования.

3. Поставленные задачи оторваны от реальных возможностей, средств исследования.

4. На основе исследовательской концепции трудно установить границы объекта, его состав и структуру.

5. Дана слишком широкая или слишком узкая интерпретация предмета исследования.

6. Теоретическая интерпретация ключевых понятий проводится фрагментарно, не установлена их логическая взаимосвязь.

 

Типичные ошибки, недостатки и трудности в применении метода наблюдения

       Наблюдение начинается без специально разработанной программы, ведется случайно.

       Выделенные признаки наблюдения не связаны с проблемной ситуацией и гипотезой исследования.

       В числе регистрируемых признаков наблюдения в карточках не отмечены часто повторяющиеся и довольно значимые свойства наблюдаемой ситуации.

       Не введены ограничения на условия наблюдения, и наблюдатели столкнулись в ходе работы с принципиально различными ситуациями.

       Не подготовлены и не апробированы методические документы, из-за чего в ходе сбора данных возникают трудности, связанные с четкой регистрацией признаков.

       Настроение наблюдателя может отрицательно повлиять как на характер восприятия событий, так и на оценку результатов наблюдения.

       Недостатки наблюдения, с одной стороны, заключаются в невозможности гарантировать репрезентативность данных из-за большого количества явлений, элементов субъективизма в интерпретации наблюдаемых ситуаций, событий. А с другой, как правило, наблюдаются лишь те события, которые происходят в период проведения исследования. Такая локальность событий не позволяет исследователю сделать широкие обобщающие выводы.

       Типичной трудностью в использовании метода наблюдения является подмена научно обоснованных выводов наблюдения субъективными оценками наблюдателя. Истолкование наблюдаемых явлений через собственное «Я», попытки «исправить» то, что не нравится, искажают достоверность информации и часто приводят к неверным результатам[22].

 



Классификация целей

Признаки классификации Виды целей
Содержание Социальные, культурные, эстетические, экономические, организационные, технические, научно-технические, политические, комплексные
Приоритетность Главные (основные, ключевые, основополагающие), второстепенные (побочные, вспомогательные)
Длительность (период реализации) Стратегические, тактические, оперативные, текущие
Форма фиксации Официально предъявленные, подразумевающиеся
Потребность Желательные, нежелательные, надуманные
Степень обоснованности Обоснованные, слабо обоснованные, необоснованные
Реалистичность Реальные, осуществимые, нереальные, неосуществимые
Уровни управления Общегосударственные (федеральные), отраслевые, региональные, на уровне учреждения (организации), их структурных единиц
Политический смысл Фактически выполняемые, декларируемые, провозглашенные
Объем Общие, частные, локальные
Характер Конечные, промежуточные
Степень выполнения Выполненные полностью, частично, невыполненные

 

Рассмотрим в качестве примера типичные цели и задачи проектов, разрабатываемых в наиболее актуальных областях проектирования:

Цели и задачи проектов в сфере художественной культуры: создание условий для воспитания и реализации интеллектуально-творческого потенциала детей и подростков путем включения их в различные виды художественной деятельности, приобщения к духовным ценностям; художественно-эстетическое развитие различных категорий и групп населения; пропаганда лучших образцов отечественной и зарубежной классики, сохранение и обогащение традиций музыкальной жизни (района, города); создание условий для полноценного художественного развития детей, проживающих в отдаленных от центра поселениях; реализация возможностей искусства в оптимизации семейных отношений, возрождение культуры семейного художественного творчества; выявление одаренных в художественном отношении детей и подростков и содействие их дальнейшему профессиональному самоопределению; использование художественной самодеятельности в качестве средства реабилитации детей, страдающих различными нарушениями; возрождение и сохранение народных традиций, технологий и ремесел путем воспитания интереса и приобщения детей и подростков к прикладному художественному творчеству; обеспечение преемственности традиционных художественных ценностей, знаний, умений, технологий; художественное развитие личности на основе изучения и овладения традиционными видами художественной деятельности; помощь в профессиональном самоопределении и самореализации подростков, имеющих склонность к занятиям прикладными видами искусства; создание условий для продуктивного творчества, общественного признания и востребованности мастеров народных промыслов и ремесел — носителей художественных ценностей и уникальных технологий; создание новых рабочих мест и расширение социальной базы традиционных художественных ремесел и промыслов за счет приобщения к ним детей, подростков, инвалидов, пожилых, безработных.

Цели и задачи проектов, разрабатываемых в сфере исторической культуры: возрождение историко-культурной самобытности и своеобразия (района, города); восстановление преемственности культурных и духовно-нравственных традиций; воспитание интереса, любви и уважения к истории края, его традициям, к национальной культуре, родному языку; поддержка инициатив историко-краеведческой и патриотической направленности; стимулирование осознанного участия жителей в пропаганде исторического наследия, сохранении памятников истории и культуры; воспитание доброжелательного отношения между представителями различных национальных, религиозных и культурных групп, способности понимать и ценить культурное разнообразие, осознавать общность всех народов, признавать универсальность человеческого опыта и взаимозависимость всех людей; реабилитация в общественном сознании ценности служения Родине, Отечеству, патриотическое воспитание детей и подростков; формирование личности на примере героев и защитников Отечества, биографий местных жителей и других известных людей, составивших славу города, региона.

 

 

Задание 1. Ознакомьтесь с вариантом разработки социально-культурного проекта. Изучите начальные этапы работы над проектом. Сделайте письменное обоснование значимости проблемы и сформулируйте цели, задачи и содержание, отражающее решение поставленных задач. Обсудите в группе.

Содержание Пример Ваш вариант
Название проекта «Любимый край»  
Форма Акция народного взаимодействия  
Аудитория Смешанная  
Цель или цели проекта Сохранение, укрепление и развитие национальных традиций  
Задачи, направленные на решение целей Привлечение максимального количества населения к плодотворному взаимодействию и взаимопомощи. Пропаганда национальных традиций.  
Содержание, отражающее решение поставленных задач Цикл мероприятий (народный совет, открытый микрофон, фабрика идей, выставки, концерты и др.), направленных на формирование этнического самосознания и возрождение казачьих традиций.  

 Задания для самостоятельной работы

1. Изучить литературу к теме.

2. Сформулировать цели и задачи 2-3 предполагаемых проектов на основании задания для самостоятельной работы №2 (тема 2), в котором вами было определено содержание социально-культурных проблем. Заполните таблицу.

Содержание проблемы Цели проекта Задачи, направленные на решение целей
     

 

 

Литература к теме

1. Жарков А.Д. Технология культурно-досуговой деятельности. Учеб. пособие для студентов вузов культуры и искусств. 2-е изд. перераб. и доп. М.: Изд-во МГУК, ИПО «Профиздат», 2002.

2. Марков А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования: Учеб. пособие. СПб.: СПб ГУП, 1997. С. 8-60.

3. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: Добросвет, 1998. С. 216.

4. Новикова Г.Н. Технологические основы социально-культурной деятельности. М.: МГУКИ, 2004. С. 83-99, 113-117.

5. Технология социальной работы: Учебник под общ. ред. проф. Е.И. Холостовой. М.: ИНФРА, 2001.

 

 

Студенту на заметку

Несколько советов, как ясно и четко изложить цели проекта

Совет первыйОписывайте цели проекта кратко.

Совет второйПоменьше специальных терминов и аббревиатур. Используйте простые слова и четкие формулировки.

Совет третий – придерживайтесь следующих качеств, формулируя цель:

· Конкретность – описание цели должно быть четким, подробным и не допускающим разночтений.

· Измеримость. Устанавливайте показатели так, чтобы побудить людей к активным действиям для их достижения.

· Стимул. Ставьте цели так, чтобы побудить людей к активным действиям для их достижения.

· Выполнимость. Цели проекта должны быть реальными и достижимыми.

· Определенность во времени. Устанавливайте сроки, к которым должны быть получены результаты.

Совет четвертый – цели проекта должны быть достижимыми. Вы и ваша команда должны быть уверены, что достижение требуемых результатов зависит от вас. В противном случае это уже не цели, а пожелания.

Совет пятый – сразу определите все задачи проекта, в противном случае вам трудно будет выполнить все работы при ограниченных сроках и ресурсах.

Совет шестой. Согласуйте цели и задачи проекта с распорядилителями и соисполнителями проекта. Заручившись их поддержкой, вы увеличите свои шансы на успех.

Целеполагание

Инструментализация

Проблемы Цели Задачи Методы (мероприятия и содержание деятельности Форма организации Ресурсы (средства)       

Задание 2. Определите форму реализации проекта (центр, студия, школа, праздник, акция, учебная программа, мастерская, реклама, выставка, ток-шоу, конкурс и др.). Разработайте модель.

Задание 3. Подготовьтесь к защите своей модели проекта в деловой игре «Есть идея!».

 

 

 Задания для самостоятельной работы

 

1. Изучить литературу к теме.

2. Обосновать зависимость выбора модели социально-культурного проекта от поставленных целей и задач по образцу, представленном в приложении №1 и №4.

3. Придумать и обосновать структуру модели проекта.

4. Написать сценарий проекта по предложенной модели.

5. Оформите заявку на участие в конкурсе проектов в рамках Федеральной программы по предложенной форме.

 

 


Литература к теме

1. Захарова И.Г. Информационные технологии в образовании. М.: Академия», 2003.

2. Новикова Г.Н. Технологические основы социально-культурной деятельности. М.: МГУКИ, 2004.

3. Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры. СПб.: Издательство» Лань», 2001.

4. Марков А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования: Учеб. пособие. СПб.: СПб ГУП, 1997. С. 8-60.

5. Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной сфере: Учебное пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. С. 95-113.

6. Интернет-ресурсы:

http://www.uwm.edu/Dept/SOAR/Lead/Brainstm.html; http://www.brainstorming.co.uk/

http://www.eduhmao.ru/porta

 

 

 Студенту на заметку

Следует помнить, что основная цель штурма – помочь участникам «расковать» сознание и подсознание, стимулировать воображение, чтобы получить необычные, оригинальные идеи.

Мозговой штурм – это не совещание, не диспут и не сеанс психотерапии. Коллективное провозглашение банальностей по команде ведущего «Ну, товарищи, смелее, высказывайтесь, у нас на повестке дня мозговой штурм» по определению не может дать нового качества идей (а это то, что на самом деле требуется, если, конечно, обсуждается не вопрос «куда нам поехать на выходные», а сложная профессиональная проблема).

Часто забывают при решении творческих задач, что задачи бывают разных уровней сложности: придумать слоган для рыбного киоска на рынке или например, «разработать сценарий избирательной кампании депутата Госдумы». Задача явно распадается на множество нетривиальных подзадач: «Как найти спонсоров?», «Как организовать работу агитаторов?» «Как пресечь попытки оппонента, поддерживаемого местной администрацией, сфальсифицировать результаты голосования?» и т.п. Если же эту проблему попытаться штурмовать в формулировке «Как победить на выборах», то и получим в результате что-нибудь вроде «устроить государственный переворот».

Для начала штурма чтобы «выровнять» участников, привести их в нужное эмоциональное состояние, нужна, во-первых, соответствующая обстановка. Чтобы обсуждение «завелось», как и в спорте, необходима разминка, или разогрев. С этой целью вбрасывается некая нейтральная, простая тема (не относящаяся к основной).

Один из признаков того, что мозговой штурм запустился – люди начинают громко говорить и перебивать друг друга.. Это как раз значит, что цель штурма достигается – подсознание пробито, и участники выплескивают дальние ассоциации. Вспомним передачу «Что? Где? Когда?» – ведь и там «знатоки» переходят на крик; представьте себе, что было бы, если бы капитан команды предоставлял слово по очереди каждому из знатоков. Мозговой штурм проводится не в целях получения мнения каждого из участников (это как раз совещание); задача штурма – как можно больше необычных, оригинальных идей.

Запись хода обсуждения «от руки» исключена, здесь поможет запись на доске, диктофон, либо видеосъемка всей процедуры.

Штурм не только важно запустить, его необходимо еще и «выключить»: мягко, аккуратно вывести участников обсуждения из состояния «творческого экстаза».

Когда «штурм» удачно завершен, и мы получили какое-то количество более-менее адекватных идей, наступает этап критики, когда отбираются и дожимаются наиболее удачные идеи. При этом очень важно еще и оценить осуществимость каждой идеи.




Название проекта

Кадровый ресурс Материально-технический ресурс Социально-демографический ресурс Финансовый ресурс Нормативно-правовой ресурс

 

 Задания для самостоятельной работы

1. Изучить литературу к теме.

2. Сделать расчёт к смете проекта. Внести данные в таблицу.

 

Наименование

Единица измерения

Количество

Цена,

Руб.

Общая сумма расходов,

В руб.

Бюджетные средства внебюджетные

Административные расходы

1 Оплата проезда          
2 Проживание          
3 Питание          
4 Приобретение цветов, подарков, сувениров и          
5 Печатная продукция (афиши, пригласительные билеты и т. д.)          

Оплата работы по договорам

1 Режиссерско-постановочная группа          
2 Административная группа          
  Начисления 23,1%          

Реквизиты

  Костюмы, мебель, куклы и др.          
  Представительские расходы          
  ИТОГО:          

 

Литература к теме

1. Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры. СПб.: Издательство «Лань», 2001. С. 52-128.

2. Новотный О., Фишер Я. Экономика культуры: М.: Прогресс, 1987.

3. Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность: Учебник. М.: МГУКИ, 2004. С. 368-403, 490-511.

4. Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной сфере: Учебное пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. С. 95-113.

Студенту на заметку

Как остаться в рамках бюджета

Планы больших проектов не раз «слетали в кювет», когда не в меру ретивые работники старались сделать все как можно лучше. Они тратили уйму времени (и не только своего, но и приглашенных экспертов) на подготовку плана, считая, что так достигнут самых лучших результатов. Потом выяснялось, что и средств на их оплату потрачено сверх предусмотренных бюджетом проекта.

Постарайтесь установить процедуры, исключающие расход ресурсов сверх установленных лимитов без согласования с вами. Например, ведение учета фактических трудозатрат.

Предварительно установите допустимое количество рабочих часов для выполнения каждой работы.

Установите системы регистрации рабочего времени, чтобы ограничить продолжительность выполнения данной работы сверх указанных часов без вашего письменного разрешения.

Установите системы регистрации времени чтобы исключить выполнение определенной работы лицами, не имеющими допуска.

Также ведите учет финансовых расходов на оборудование, материалы, услуги служб обеспечения и сервиса.

Определите, что конкретно следует приобрести, а также лимиты расхода финансов, как общие, так и по статьям.

Проследите, чтобы отдел снабжения и бухгалтерия не допустили перерасхода средств на нужды проекта без вашего письменного разрешения.

Необходимость любых расходов должна быть обоснована и соответствовать остальным аспектам проекта.

Учет финансовых расходов

Расход финансовых ресурсов – важный показатель соблюдения плана проекта. Вы всегда должны знать, как и когда расходуются выделенные фонды и каков остаток, а также вести соответствующие записи в «чековой книжке» проекта. Планирование, особенно расхода значительных средств, – это результат ряда последовательных решений о целесообразности, выборе поставщика, цене.

Порядок ваших действий:

  • определяете приблизительную сумму расходов, обычно до согласования с поставщиками и подрядчиками.
  • передаете утвержденный письменный запрос на расходы по данной статье в отдел снабжения.
  • отдел снабжения направляет поставщикам соответствующий запрос.

Предполагается, что в отделе снабжения в курсе цен, возможных пошлин и транспортных расходов.

Поставщик дает согласие на поставку по согласованным ценам с учетом пошлин и транспортных расходов.

Получаете товар и проводите приемку.

Получаете подробный счет с указанием стоимости, возможных скидок, пошлин, транспортных и погрузочных расходов.

Проводите оплату.

Во многих случаях до подписания договора целесообразно поискать альтернативу за меньшую цену или с лучшими свойствами среди других возможных поставщиков. Вы рассылаете им официальные запросы с просьбой дать описание и указать цены по интересующим вас товарам (или только цены, если вы уже определились). Рассмотрев ответы, можно выбрать подходящий вариант.

При незначительных затратах и низком уровне формализма в организации некоторые действия из приведенного списка можно опустить.

 

 


Задание 1. Ознакомьтесь с технологией организации социально-культурной экспертизы. Подготовьтесь для обсуждения в группе.

Задание 2. Прочитайте и обсудите в группе следующие позиции обоснования эффективности социально-культурных проектов.

1. Технический анализ.

2. Перспективность социально-культурного проекта.

3. Финансовая жизнеспособность (возмещение затрат).

4. Экологический анализ.

5. Организационный анализ (возможности организаторов для реализации проекта).

6. Социально-культурный анализ (локальные условия, позитивные и негативные последствия для слоев населения).

7. Экономический анализ, выявляющий риск (зависит реализация проекта).

Задание 3. На основании сформулированных общих правил обоснования эффективности социально-культурных проектов определите социальный смысл и социальную целесообразность проекта, ожидаемый социальный эффект, критерии его оценки.

Наличие ресурсов для реализации социально-культурного проекта _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________
Наличие доступных социально-культурных технологий _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________
Наличие квалификации исполнителей _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________
Социальная необходимость проекта _____________________________________________ _____________________________________________
социальная полезность проекта _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________
Социально-культурная привлекательность для населения _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________

 Задания для самостоятельной работы

1. Изучить литературу к теме.

2. На основании выделенных параметров анализа социально-культурных проектов определить уровень социально-культурного проекта.

 

федеральный ___________________________________________________________ ___________________________________________________________
региональный   ___________________________________________________________ ___________________________________________________________
локальный   ___________________________________________________________ ___________________________________________________________

 

а). Определите уровень субъекта. Обоснуйте, почему?

 

общество ___________________________________________________________ ___________________________________________________________
социальный слой   ___________________________________________________________ ___________________________________________________________
социальная группа ___________________________________________________________ ___________________________________________________________
индивид ___________________________________________________________ ___________________________________________________________

 

б). Определите мотивы и цели групп, поддерживающих проект.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

в). Определите временной интервал, в течение которого предполагается получить ожидаемый результат.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

г). Определите эффективность социально-культурного проекта.

 

для персонала ___________________________________________________________ ___________________________________________________________
для инициаторов ___________________________________________________________ ___________________________________________________________
для инвесторов ___________________________________________________________ ___________________________________________________________

 

 

д). Обоснуйте экономическую эффективность социально-культурного проекта.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Дайте оценку социально-культурному проекту по предложенным параметрам[46].

 

№ п\п Объект экспертной оценки

Оценки

1. Соответствие приоритетному направлению, сформулированному как на уровне концепции, так и региональной программы 1 2 3 4 5 2. Ориентация на социальную категорию, культурный минимум, который должен обеспечиваться из бюджетных источников 1 2 3 4 5 3. Учет и использование регионального социокультурного потенциала (наличие социальных групп – носителей традиций, историко-культурных ценностей, социально-политических идей и т.п.). 1 2 3 4 5 4. Степень предполагаемого участия в программе общественности (самодеятельных объединений, инициативных групп, отдельных народных мастеров). 1 2 3 4 5 5. Реалистичность программы с точки зрения: а) материально-технических; б) финансовых, в) кадровых возможностей региона. Ожидаемая результативность программы в решении: а) социально-культурных проблем в масштабах региона; б) проблем определенной социальной группы. 1 2 3 4 5 6. Степень гармоничности ориентации программы на проблемы региона, с одной стороны, и проблемы конкретной социальной группы, с другой стороны. 1 2 3 4 5 7. Полнота раскрытия и аргументированность основных разделов программы 1 2 3 4 5 8. Опора на действующие в регионе социальные институты (общественные организации, добровольные общества, отделения различных фондов, учебные заведения, учреждения профессионального искусства и т.п.) 1 2 3 4 5 9. Мера реализации проекта до принятия программы (т.е. в какой мере предлагаемый проект или отдельные его компоненты уже освоены, включены в работу). 1 2 3 4 5 10. Оптимальность программы (т.е. достижение поставленных целей с минимальными затратами ресурсов). 1 2 3 4 5

 

Литература к теме

1. Новикова Г.Н. Технологические основы социально-культурной деятельности. М.: МГУКИ, 2004.

2. Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры. СПб.: Издательство «Лань», 2001. С. 341-358.

3. Марков А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования: Учеб. пособие. СПб.: СПб ГУП, 1997. С. 214-232.

4. Орлова Э.А. Теоретические основания построения критериев оценки программ (проектов) социокультурного развития / Панорама культурной жизни стран СНГ и Балтии. Информационный сб. вып. 9. М.: Издательство РГБ, 1998.

Студенту на заметку

Несколько советов начинающим экспертам

1. Прежде всего, необходимо определить социальный смысл, социальную целесообразность подобного рода инициативы.

2. Поскольку официального критерия социальный эффективности не существует, каждый проект должен сопровождаться пояснением ожидаемого от него социального эффекта с обоснованием критериев его оценки.

3. Важно различать социальную эффективность проекта во внутриорганизационном (для инициаторов, инвесторов, персонала) и общесоциальном (с точки зрения вклада проекта в решение социально-значимых проблем) аспектах.

4. При оценке социальной эффективности проекта следует принимать во внимание такие аспекты как культурная ценность (соотнесение с эталонами), социальная полезность (в соотнесении с решением социально значимой проблемы), социальная привлекательность (в соотнесении с массовыми или групповыми запросами пользователей).

5. При оценке социальной эффективности проекта необходимо сравнивать в этом отношении разные альтернативные подходы к реализации заложенных в его основу целей.

 

 


Работа

Ответственный

Должность, Ф.И.О.

Дата начала

Дата завершения

Комментарии

По плану Фактическая По плану Фактическая Разработка анкет Сотрудник отдела маркетинга и рекламы Иванов В.А. Февраль, 4   Февраль, 15   Февраль, 28   Февраль, 28     Проведение пилотного опроса Сотрудник отдела маркетинга и рекламы Иванов В.А. Апрель, 20   Апрель, 21   Апрель, 30   Апрель, 25   Печать инструкций Сотрудник орг. отдела Петров С.П. Май, 6 Май, 6 Май, 15    

 

При возникновении фактора риска необходимо внести соответствующие изменения в график работ, поставленных целей и намеченных результатов, составить перечень требуемых дополнительных ресурсов.

Сообщить всем участникам проекта и соответствующим лицам аудитории о внесенных в план изменениях и ожидаемых результатах.

 

                                                                        

                                                                    ДА

             
     


                                                       

                                                        НЕТ

         
   


Схема 3. Алгоритм процесса изменения плана проекта.

 

Сам по себе фактор риска еще не ведет к срыву рабочего графика проекта, он только повышает вероятность этого. Без непосредственного опыта в любом деле сложнее предусмотреть все работы, точно рассчитать время и ресурсы. Это не означает, что проблемы обязательно возникнут, но вероятность этого выше. Чем обычно.

Выявить возможные факторы риска поможет изучение материала аналогичных проектов.

Возможные факторы риска

Разделы плана проекта Возможные факторы риска

Аудитория

проекта

Вы не работали с данным заказчиком раньше.
У вас были проблемы, когда вы работали с данным заказчиком раньше.
Высшее руководство и основные распорядители проявляют слабый интерес к вашему проекту.
Нет главного сторонника проекта.
Аудитория проекта вообще не определена.

Обоснование

проекта

Ваш проект – результат спонтанного решения, а не взвешенных размышлений.
Еще никто убедительно не доказал, что успешное выполнение данного проекта решит проблемы, обусловившие потребность в нем.
Требуется дополнительная работа по планированию

Содержание

работ проекта

Проект слишком большой.
Потребуется много разных специалистов.
В проект будет вовлечено много подразделений.

Стратегия проекта

Пока еще не выработана определенная стратегия.
Будут применяться новые, непроверенные методы и подходы.

Цели проекта

Упущена одна или несколько целей. Меры оценки запланированных результатов нечеткие или отсутствуют.
Меры оценки результата сложны в применении.
Отсутствует описание или спецификация предполагаемого результата проекта.

Ограничения

Ограничения не определены.
Ограничения определены нечетко.
Почти все ограничения содержат фактор риска.

Принятые

допущения

Нечеткие формулировки допущений.
Почти все они предполагают фактор риска.

Описание

работ

Описание работ недостаточно детализировано.
Многие или все, кто будет выполнять работы, не принимали раньше участие в описании работ.

Роли и обязанности

Не все соисполнители участвовали в разработке и распределении ролей и обязанностей.
Вы слишком зависите от одного или нескольких людей.
Не назначено основное ответственное лицо по одной или нескольким работам.
По некоторым работам имеется больше одного основного ответственного исполнителя.
Никто не отвечает за проект в целом.

График работ (расчет продолжительности)

Расчеты подгонялись под заданную дату завершения.
В вашей организации нет сведений, сколько времени обычно занимают подобные работы.
Часть работ предполагает использование незнакомых методов и техники.
Выполнение некоторых работ поручено людям без соответствующего опыта.

График работ (учет взаимовлияния)

При планировании недостаточно учтена взаимозависимость работ.
Из-за ограниченности сроков частично зависимые работы запланированы на одно время.
При планировании не проведен формальный анализ влияния взаимозависимости отдельных работ.

Персонал

Не были проведены расчеты трудоемкости отдельных работ.
Не принято формальное решение о реализуемости и эффективности проекта.
Планом не обеспечена полная загрузка отдельных работников.
На работах проекта задействован новый или необученный персонал.
Материальные ресурсы В план не внесены наименования, количество и сроки доставки требуемых ресурсов.
Финансовые средства Бюджет проекта не подготовлен

Поскольку будущее нельзя предвидеть полностью, риск присутствует во всех проектах. При этом он больше, если:

  • проект рассчитан на длительное время;
  • больше промежуток между утверждением плана и началом работ проекта;
  • меньше опыта в ведении таких проектов у вас, участников и организации в целом;
  • применяются новые, недостаточно изученные методы и техника.

Управление рисками сам риск устранить не может, но повышает шансы проекта, несмотря на неопределенность и изменчивость обстановки.

Оценивать риски проекта нужно:

  • на этапе разработки идеи проекта;
  • при разработке стратегии, распределении обязанностей, составлении графика работ, определении необходимых ресурсов и бюджета;
  • на этапе реализации проекта: реагирование на возникающие затруднения;
  • на этапе принятия решения об изменениях в планах проекта.

Меры по устранению негативного влияния непредвиденных затруднений предполагают:

1. выявление рисков;

2. оценку их возможного влияния на ваш проект;

3. разработку планов снижения их влияния на проект;

4. постоянный контроль за состоянием рисков вашего проекта;

5. информирование других.

Сам по себе фактор риска еще не ведет к срыву рабочего графика проекта или перерасходу ресурсов, он только повышает вероятность этого.



Задание 1. Разработайте этапы реализации проекта.

Задание 2. Разработайте организационный план реализации одного из этапов проекта.

Задание 3. По каждому из выявленных факторов риска определите возможное влияние на конечный результат, соблюдение графика работ и расходов ресурсов.

 

 

 Задания для самостоятельной работы

1. Изучить литературу к теме.

2. Оформите письмо-обращение для поддержки Вашего проекта. Используя вариант письма-обращения.

Литература к теме

 

  1. Красильников Ю.Д. Методика социально-культурного проектирования. М., 1992.
  2. Луков В.А. Социальное проектирование: Учеб. пособие. 3-е издание. М.: Флинта, 2003.
  3. Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры. СПб.: Издательство» Лань», 2001.
  4. Портни, Стенли И. Управление проектами для «чайников».: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс». 2005.

Студенту на заметку

У термина «руководитель проекта» есть синонимы: директор проекта и лидер проекта. Поинтересуйтесь, так ли их понимают в вашей организации. Бывает, их различают, подразумевая под словом «лидер» человека, который обладает даром вдохновлять и вести за собой людей, а под словом «руководитель» – лицо, занимающееся повседневной административной работой. На всякий случай уточните!

Работа в коллективе предъявляет свои требования. Учитывайте, как ваша деятельность повлияет на работу других членов коллектива проекта. Старайтесь предвидеть ситуации, когда вы можете создать помехи другим участникам проекта. Информируйте коллег по проекту о ходе выполнения работ и возникающих проблемах.

Советы, как сделать встречу с руководством полезной для вас

  • Определите, что их интересует в первую очередь, и начните с этого.
  • Ваше выступление должно быть непродолжительным, только основные темы.
  • Будьте готовы дать подробные ответы на возможные вопросы.
  • Выделите время на эти вопросы.
  • Дайте оценку рискам проекта на текущий момент и информацию о действиях по их уменьшению.
  • Раздайте листки с перечислением основных тем выступлений.
  • После встречи подготовьте и раздайте небольшие отчеты о проведенной встрече.

Советы по организации работы участников проекта

Совет первый – создайте и постоянно поддерживайте командный дух.

  • Сплотите коллектив. Как только коллектив участников сформирован, доведите до всех в понятной форме задачи проекта. Способствуйте их знакомству со стилями и навыками работы друг друга.
  • Установите общие методы работы. Содействуйте выработке в коллективе вашего проекта единых методов работы.
  • Распределите полномочия. Каждый должен знать, какими полномочиями обладают участники проекта.
  • Поддерживайте здоровые отношения в коллективе. Способствуйте установлению и поддержанию доброжелательных и продуктивных взаимоотношений.
  • Добейтесь понимания каждым общих задач. Индивидуальная и совместная деятельность каждого должна быть направлена на выполнение общих задач.

Совет второй. Расположите к себе участников.

  • Добейтесь сознательности. При матричной организации труда участники, как правило, не состоят в административном подчинении друг у друга. Поэтому выполнить указания равного по статусу коллеги может побудить только внутренняя мотивация, т.е. осознание важности общего дела. Следует с самого начала вызвать и поддерживать это осознание.
  • Изучите стили участников проекта. Это позволит вам создать и поддерживать нормальную рабочую обстановку, в которой исполнители вашего проекта будут с удовольствием работать.
  • Совет третий. Заручитесь поддержкой.
  • Найдите главного сторонника вашего проекта. Вашего личного авторитета может не хватить для гладкого решения всех вопросов. Постарайтесь побыстрее найти влиятельного союзника хотя бы вашего уровня.
  • Просите оказывать поддержку и не забывайте благодарить начальников «ваших» специалистов. Это расположит к вам и тех и других, и они будут помогать и в дальнейшем.

Совет четвертый. Разработайте процедуры устранения типичных проблем.

  • Детально планируйте. Работы проекта планируйте совместно с участниками. Тщательная детализация способствует ясному пониманию намеченных работ, их трудоемкости и роли каждого в их выполнении.
  • Выявляйте и немедленно устраняйте конфликты. При совместной работе малознакомых людей они возникают нередко. Призывайте участников вовремя выходить из конфликтных ситуаций путем обсуждения спорных вопросов. Разработайте систему и процедуры разрешения таких ситуаций, не доводя до конфликта.
  • Призывайте участников к открытому общению, особенно при возникновении проблем. Чем раньше вы о них узнаете, тем быстрее сможете принять меры. Это также способствует улучшению рабочей обстановки.
  • Информируйте соответствующих лиц высшего руководства о ходе работ и затруднениях. Поскольку участники вашего проекта имеют административных начальников, могут возникнуть противоречия в полномочиях. Апеллируйте к высшему руководству для решения конфликтов в соответствии с приоритетами организации.

Выявить возможные факторы риска поможет изучение материалов аналогичных проектов. Особенно обратите внимание на то, как выполнялись различные стадии проекта; информацию, сопровождающую каждую стадию.

Советы по процессу изменения плана проекта

Не планируйте так, чтобы потом приходилось вносить такие изменения. Результатом планирования должен стать точный и всесторонне обоснованный документ, обеспечивающий разумное использование сил и средств.

Помните, изменения всегда сопровождаются дополнительными расходами. Если возникла необходимость внести изменения в план, проведите оценку связанных с этим дополнительных расходов, примите меры по их уменьшению.

Учтите влияние изменений на все стороны вашего проекта. Постарайтесь быть дальновидными. Не исключено, что влияние изменений будет ощущаться до самого завершения проекта.

В результате потери управления и контроля происходит расширение масштабов работ проекта. Это выражается в произвольных изменениях задач без соответствующего согласования, что проводит к срыву сроков и перерасходу ресурсов.

Причины могут быть следующие:

1. недостаточно четкое и подробное описание работ, целей и масштаба проекта;

2. несанкционированное внесение «незначительных» изменений в проект;

3. передача исполнителям права принимать решения о выполнении определенных работ;

4. неудобно отказать клиенту;

5. избыток вашей самоуверенности.

Для восстановления порядка поступайте так:

1. дайте четкие определения и подробные описания целей проекта;

2. всегда оценивайте влияние возможных изменений на график работ, расход ресурсов и запланированный результат;

3. если сомневаетесь в возможности выполнить заказ, скажите об этом заказчику.

Как бы тщательно ни был разработан план, все предусмотреть невозможно. Иногда клиенты меняют свои требования, некоторые работы оказываются труднее, чем предполагалось, появляются новые технологии. В таких случаях возникает необходимость в изменении плана проекта.

Перед началом внесения изменений составьте список мероприятий, направленных на реализацию предложенных изменений. С формальной точки зрения это обязательный документ.



Задание 1. Разработайте логотип вашего проекта и представьте его группе.

Задание 2. Разработайте сценарий «круглого стола» по итогам проделанной работы.

 

 

  Задания для самостоятельной работы

1. Изучите литературу к теме.

2. Подготовьте текст пресс-релиза о презентации вашего проекта.

3. Подготовьтесь к проведению «круглого стола», по разработанному вами сценарию.

 

 

  Литература к теме

1. Джей Э. Эффективная презентация. Минск: «Амалфея», 1997.

2. Арредондо Л. Искусство деловой презентации. Челябинск: «Урал LTD», 1998.

3. Лемер. С. Искусство организации мероприятий: стоит только начать! Ростов н/Д.: Феникс, 2006. 288 с.

4. Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность: Учебник. М.: МГУКИ, 2004.

5. Портни, Стенли И. Управление проектами для «чайников».: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс». 2005.

 

Студенту на заметку

 

Вся важная информация, пусть даже обсуждавшаяся неформально, должна быть представлена в письменном виде.

Не следует обсуждать то, что касается всего коллектива, только с некоторыми его членами.

 

Советы по написанию пресс-релиза[58]

Как устроен пресс-релиз

1. Заголовок: очень коротко, емко и информативно.

2. Первый абзац, он же лид (lead), – суть того, что написано ниже:  вы должны ответить на шесть самых главных вопросов: кто, что, когда, где, почему, как.

3. Основной текст: здесь изложена фактура – цифры, факты и комментарии (если они нужны), на этом потом будет строиться материал.

4. Информация о компании: точное название, год образования и направления деятельности.

5. Контактная информация: телефон, факс, e-mail, корпоративный сайт, контактное лицо для СМИ, должность.

Правильно составленный пресс-релиз – сообщение о событии, составленное компанией или организацией и направленное в печать или электронные средства массовой информации для оповещения общественности. Обратите внимание на слово «оповещение» - это важно, если мы говорим о некоммерческом размещении. Большинство экспертов в области маркетинга скажут вам, что определенная публичность в деятельности компании может быть бесценной и в каких-то ситуациях более эффективной, чем рекламные объявления или низкие цены.

Общайтесь только с теми изданиями, которые пишут о том, чем вы занимаетесь. В тот момент, когда вы будете нажимать на кнопку «старт» на вашем факсе или send в почтовой программе, представьте себе на секунду человека на том конце провода, для которого предназначена ваша информация. Нет, это не читатель издания, в котором вы хотели бы увидеть вашу информацию. Этот человек зовется «редактор». Можно предположить, что ваш текст вы отправляете не в районную многотиражку «Вечерний Урюпинск», а в солидное толстое издание, с некоторым количеством нулей в графе «тираж». Так вот решение о том, насколько данному изданию интересна эта информация, принимает именно редактор отдела, куда уходит ваш факс или e-mail.

Дело в том, что в подобных изданиях данные должности занимают люди, которые получают до нескольких десятков пресс-релизов в неделю, не считая информации, которая поступает с новостных лент информационных агентств. Это профессиональные читатели, которым не нужно расписывать прелести токования глухарей на рассвете в тайге ранней осенью. Они - те самые циничные и бесчувственные терминаторы, отправляющие львиную долю подобных литературных «шедевров» в корзину, не дрогнув и не уронив слезы. Они же оставляют интересные для своего издания материалы, вручают их журналистам и отправляют тех на добывание недостающей информации. У них такая работа, они получают за это деньги, они профессионалы, поэтому еще раз представьте себе редактора нужного вам отдела и внимательно прочтите составленный пресс-релиз, прежде чем вручить судьбу вашего сообщения в руки знающего толк в хорошей информации человека. Только нужно помнить, что редактор не работает в коммерческом отделе, поэтому если ваш текст составлен для того, чтобы разместить его за деньги, с пометкой «на правах рекламы», то обратитесь напрямую в рекламное агентство. Здесь мы пишем о том, как подготовить информационное сообщение для прессы, которое потом напечатается.

Итак, времени, как мы уже поняли, у редактора в обрез, информации всякой - огромное множество, поэтому не стоит усложнять жизнь человеку. Будьте кратки. Считается, что в тексте не должно быть более 500 слов, впрочем, некоторые специалисты утверждают, что предельное число здесь - 300. Профессионал всегда оценит краткость.

Итак, вы сумели втиснуть вашу информацию в нужный формат.

Информация, которую вы предлагаете изданию, должна быть общественно значимой и заслуживать всеобщего внимания. Что такое качественное СМИ? Это СМИ, которое способно удержать внимание читателя, то есть создать интересную для потенциальных рекламодателей информационную среду. Люди любят читать и смотреть то, что может каким-то образом повлиять на их жизнь. Именно это должно присутствовать в релизе. Да, конечно же, своевременность. Если десять лет тому назад вы изобрели вечный двигатель, то это вовсе не повод писать об этом именно сейчас. Пресса - это не книги и учебники, большинство СМИ интересуют текущие события.

Что не нравится редактору

1) Плохие факсовые копии.

2) Сообщения, отправленные в прикреплённом файле.

3) Грамматические ошибки.

4) Звонки и вопросы о том, получен ли текст, и что редактор намерен с ним сделать. Если вам нужно выяснить, читается ли ваш факс, достаточно сделать это на уровне секретаря.

5) Ваша забывчивость в отношении сроков сдачи номера в печать.

Вопросы, которые требуют ответов

Прежде чем начать писать текст, необходимо честно задать себе несколько вопросов, на которые так же честно, не кривя душой, ответить. Чем точнее будут ваши ответы, тем больше шансов написать хороший релиз. Итак, спросите себя:

1. Для кого я пишу этот текст? Нужно четко понимать, кто в конечном итоге должен его прочитать. Это поможет определить стиль сообщения и понять, какие СМИ вам понадобятся.

2. О чем релиз? Вам нужно определить «стержень» сообщения – понять, какую именно информацию вы хотите донести до читателя, и отсечь все лишнее. Лучше чуть позже напишете еще один пресс-релиз. Одно сообщение – одно событие.

3. Информация уникальна, или она носит справочный характер? Любая уникальная информация, с одной стороны, всегда «вкуснее», с другой – нуждается в особенно тщательном подтверждении цифрами, поэтому она должна звучать очень убедительно.

4. Цель? Разумеется, «оповещение», но каждый пресс-релиз описывает или анонсирует некоторое событие. Это событие может либо работать на развитие бизнеса, либо целью может быть изменение общественного мнения, формирование положительного имиджа. Бывают события, которые решают обе задачи. От этого зависит тональность вашего сообщения.

5. Как я смогу убедить издание в том, что эта информация не является коммерческой и интересна широкому кругу читателей? Придумывайте убедительные аргументы.

Советы по планированию и проведению пресс-конференции:

1. Планируйте, помня о сроках сдачи материалов для прессы. Выберите день и время, когда журналисты не заняты другими событиями, например, какими-то регулярными или иными намеченными раньше вашего мероприятиями (День города, визит важного лица, другая пресс-конференция).

2. Примите во внимание, что какое-либо важное событие может не позволить журналистам посетить ваше мероприятие. В этом случае оперативно пошлите им пресс-релиз и пакет материалов, сразу же после пресс-конференции узнайте, почему журналисты не пришли, интересна ли им тема и нужна ли дальнейшая информация.

3. Известите прессу не позднее, чем за 48 часов, а лучше за неделю до вашего мероприятия. Позвоните не менее трех раз: первый - до отсылки приглашения, второй – сразу после, чтобы убедиться, что приглашение дошло, третий – непосредственно перед вашей пресс-конференцией.

4. Выберите подходящее помещение. Зал заседаний гостиницы – скучное место для пресс-конференции. Постарайтесь найти такое помещение, которое соответствовало бы теме предстоящего сообщения. Это особенно важно, если вы приглашаете телевидение. В то же время до выбранного места журналистам должно быть удобно добираться. Заранее получите разрешение на использование данного помещения и позаботьтесь о том, чтобы вовремя закончить мероприятие.

5. Проверьте место заранее, чтобы убедиться, что обстановка подходящая. Позаботьтесь об электрических розетках, если вы ожидаете телевидение.

6. Организуйте сцену, стулья и освещение. Выясните местонахождение телефонов, которые сможет использовать пресса.

7. Удостоверьтесь в готовности выступающих. Тщательно подготовьте их (вплоть до написания им выступлений). За столом (или в президиуме) должны быть только те люди, которые выступают .

8. Будьте гостеприимны по отношению к прессе. Если вы планируете утреннюю пресс-конференцию, запаситесь кофе, печеньем и так далее. Старайтесь быстро разрешать все возникающие вопросы.

9. Организуйте регистрацию журналистов. Посадите дружелюбного симпатичного сотрудника на хорошо видном месте. Обозначьте это место указателем «Регистрация прессы». К регистрации должны быть готовы списки, чтобы не заставлять журналистов подолгу томиться в ожидании своей очереди (особенно когда пресс-конференция уже началась, а люди продолжают идти).

10. Распространите пресс-релизы и информационные плакаты до начала конференции и обеспечьте наличие этих материалов в доступном для всех желающих месте. Еще до того как выступающие начнут говорить, лучше, чтобы СМИ уже знали суть новостей. Ведь сотрудникам информационных отделов и отделов новостей нужно будет передавать их уже через несколько минут. Хорошо совместить задачу пресс-релиза с регистрацией – вы будете знать, кто из гостей пришел и получил пакет документов.

11. Начните вовремя, уважайте ваших гостей. Закончите пресс-конференцию до того, как интерес начнет спадать, иначе какой-нибудь журналист использует это обстоятельство для провокационного вопроса. Предусмотрите достаточно времени для вопросов. Не отказывайтесь задерживаться для интервью один на один и предусмотрите время и место для этого.

12. Планируя пресс-конференцию, соблюдайте регламент, о котором расскажите перед конференцией. В зависимости от «важности» и количества спикеров выделяйте 5-10 минут на выступление. В общем, все выступления не должны занять более 25 минут, оптимальное время – 10 минут. И, как минимум, 20 минут потребуется на вопросы и ответы.

13. Следите за публикациями, чтобы видеть, как пресса обыгрывает новости. Очень важно сразу же привлечь внимание аудитории и поддерживать интерес к тому, что вы собираетесь сообщить. Какое-то яркое событие, оригинальный прием всегда запоминается лучше, чем сухое изложение пусть даже очень важной информации.

 

 


Рекомендуемая литература

 

1. Арредондо Л. Искусство деловой презентации. Челябинск: «Урал LTD», 1998. 512 с.

2. Бестужев-Лада И.В. Социальное прогнозирование: Курс лекций. М.: Пед. об-во России, 2001. 389 с.

3. Бирженюк Г.М., Марков А.П. Основы региональной культурной политики и формирования культурно-досуговых программ. СПб.: Инновационный центр «Альт», 1992. 126 с.

4. Джей Э. Эффективная презентация. М.: Издательство: Баланс-Клуб, 2002. 160 с.

5. Жарков А.Д. Технология культурно-досуговой деятельности. Учеб. пособие для студентов вузов культуры и искусств. 2-е изд. перераб. и доп. М.: Изд-во МГУК, ИПО «Профиздат», 2002. 287 с.

6. Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность: Учебник. М.: МГУКИ, 2004. 539с.

7. Красильников Ю.Д. Методика социально-культурного проектирования. М.: МГИК, 1992.

8. Лемер С. Искусство организации мероприятий: стоит только начать! Ростов н/Д.: Феникс, 2006. 288 с.

9. Луков В.А. Социальное проектирование: Учеб. пособие. 3-е издание. М.: Флинта, 2003. 240 с.

10. Марков А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования: Учеб. пособие. СПб.: СПб ГУП, 1997.

11. Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной сфере: Учебное пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. 170 с.

12. Мосалев Б.Г. Досуг: методология и методика социологических исследований. Учеб. пособие. М.: МГУК, 1995. 96 с.

13. Новикова Г.Н. Технологические основы социально-культурной деятельности. М.: МГУКИ, 2004. 175с.

14. Портни, Стенли И. Управление проектами для «чайников».: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2005. 352 с.

15. Технологии социальной работы: Учебник для вузов /под общ. ред. проф. Холостовой Е.И. М.: ИНФРА, 2001. 400 с.

16. Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры. СПб.: Издательство» Лань», 2001. 384 с.

17. Управление проектами / Под общ. ред. В.Д. Шапиро. СПб.: Два ТрИ, 1996. 610 с.

18. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: Добросвет, 2003. 595 с.

19. Интернет-ресурсы:

http://b2blogger.com/articles/promotion/print/87.html

http://www.uwm.edu/Dept/SOAR/Lead/Brainstm.html; http://www.brainstorming.co.uk/

http://www.eduhmao.ru/porta

http://bse.ewreka.ru

 


ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ПРОБЛЕМ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИХ

СОСТОЯНИЕ ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ

Слабый учет в процессе разработки туров возможных мотивов туризма различных социальных категорий и групп населения (незнание туристского спроса).

Низкий уровень маркетинговых исследований рынка туристских услуг.

Отсутствие технологий формирования спроса на продукты и услуги туристских фирм.

Существенное преобладание выездного (международного) и кризис внутреннего (национального) туризма.

Неразвитость (сокращение) детского и подросткого туризма.

Снижение спроса населения на традиционные туристские услуги.

Нарушение прав туриста в конфликтных ситуациях, вызванное игнорированием турфирмами основ законодательства о туризме, отсутствием информации туриста о своих правах, нарушением нормативно-правовых отношений потребителя и производителя и тур. услуг.

Противоречие между ростом потребностей населения в различных деловых поездках и несформированностью маркетинговых исследований рынка делового туризма (отсутствие информации о характере спроса на услуги делового туризма, снижающее эффективность работы туристски фирм).

Слабая информированность потенциальных туристов об отечественном и мировом рынке туристских услуг, позволяющая турфирмам давать потребителю ложную информацию.

Сокращение потока туристов в связи с усложнением процедуры оформления выездных и въездных документов, аккредитации фирм.

Низкий уровень культуры туристской безопасности (особенно детей и подростков), следствием которого является повышенный травматизм, конфликтные ситуации.

Низкие темпы роста зарубежного туризма вследствие плохого качества сервиса, несоответствия материальной базы туризма международным стандартам (на Россию приходится менее 1% мирового туристского потока).

Сокращение иностранных инвестиций в туристскую отрасль вследствие экономической и политической нестабильности.

Неблагоприятная социально-политическая ситуация, отпугивающая зарубежных туристов (рост преступности, этнические конфликты).

Снижение интереса к туризму как форме социально-культурной деятельности вследствие безответственной работы фирм-однодневок, преследующих цель извлечения сиюминутной прибыли (накладки в организации туров, организация туров в регионы со сложной социально-политической и санитарно-эпидемиологической ситуацией и др.).

Дефицит квалифицированных кадров в сфере организации туризма, слабое владение специалистами технологией разработки турпродукта (60% зарегистрованных фирм умирает, так и не начав деятельность).

Отсутствие современной системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в сфере туризма.

Несформированность профессиональной этики работников туристской отрасли, отсутствие общественных структур межпрофессиональной      консолидации.

Отсутствие условий для реализации потенциала туризма в решении социально-экономических проблем (создании новых рабочих мест и снижении уровня безработицы, увеличении валютных поступлений, пополнении государственного бюджета посредством взимания налогов с хозяйствующих субъектов туристского рынка. психофизическое оздоровление населения и др.).

Неразвитость инфраструктуры туризма.

Игнорирование турфирмами принятой ООН концепции устойчивого развития туризма как экологически безопасной формы использования природных и культурных ресурсов.

Отсутствие специализации и кооперации в работе туристических предприятий.

Неразвитость в России форм туризма социально-культурной ориентации (социального, паломнического,экологического и др.).

Отсутствие заинтересованности в финансировании индустрии туризма отечественными и зарубежными инвесторами.

Недооценка со стороны властей и ресурсодержателей значимости туризма как эффективного средства оздоровления населения, решения проблем занятости и пополнения местного бюджета.

Отсутствие налоговых льгот, стимулирующих инвестиции в туристскую отрасль и развитие туристской сферы.

27.Сокращение туристских ресурсов за счет утраты историко-культурного своеобразия и уникальности ряда территорий. разрушения уникальных природно-ландшафтных зон, имеющих историко-культурное значение.

Невостребованность индуствией туризма ландшафтного и историко-культурного потенциала территорий, городов, др. типов поселений.

Несоответствие индивидуальных туристко-рекреационных потребностей различных социальных и профессиональных групп и номенклатуры туристских услуг (по содержанию, формам, стоимости).

Отсутствие системы информационного обеспечения индустрии национального и международного туризма.

Низкое качество рекламы турпродукта, дезинформирующей потребителя туруслуг.

Низкая эффективность рекламной деятельности в решении задач, связанных с формированием образа России как страны, благоприятной для туризма.

Противоречие между экстенсивным использованием рекреационного потенциала территорий и экологической защищенностью рекреационных зон (крайняя форма — разрушение природных ресурсов региона вследствие массового развития туризма).

Сокращение социальной базы туризма вследствие снижения платежеспособного спроса населения, социальной дифференциации населения по критерию материальных возможностей.

Утрата единого туристско-рекреационного потенциала субъектов Российской Федерации и стран СНГ как исторически сложившейся целостной системы из-за ложно понимаемой идеи суверенизации.

Противоречие между исторически сложившимися ориентациями на отдых в Крыму, в Закавказье, в Закарпатье, в Прибалтике, Среднеазиатском регионе и курсом руководства этих регионов на свертывание или переориентацию их рекреационной специфики.

Изменение культурных ценностей населения в регионах интенсивного туризма вследствие культурной экспансии гостей (вызванной непониманием культурной специфики, неуважением ценностей местных культур).

38.Негуманное отношение туристов к природе, вызванное недооценкой ее фундаментальной ценности как среды обитания, условия гармоничного развития человека.

Неразвитость оздоровительного туризма (в т.ч. семейного).

40.Низкий уровень туристской этики (неуважение культурных ценностей и святынь других народов, этносов, обусловленное снижением исторической, экологической и духовно-нравственной культуры населения).

“Клиентизация” отношений в регионах с интенсивным развитием туризма, вызванная массовой занятостью населения “оказанием услуг” (атмосфера заискивания перед туристами, которым демонстративно предоставляются в пользование памятники культуры, недоступные местным жителям).

42.Отсутствие интереса к культурному наследию, равнодушие к истории “малой Родины”, неразвитость краеведческой деятельности, препятствующие развитию национального туризма.

43.Слабый учет в разработке туристских маршрутов персонифицированных духовных символов и национальных референтов, определяющих культурную самобытность страны, региона.

44.Низкий уровень культуры диалога (взаимонепонимание и неприятие этнокультурных различий), провоцирующий межэтнические конфликты, способствующий усилению социальной напряженности.

45.Какие еще ________________________________________

 

 

Приложение 1.

 



Благотворительный проект

«Древо жизни»

 

Региональное отделение Общероссийской Общественной Организации инвалидов Российского союза инвалидов ВАНС «Надежда»

Приглашение к партнерству в интересах детей

       Волгоградская Ассоциация Незрячих Специалистов «Надежда» и Благотворительная Общественная Организация «Общество помощи детям им. Выгодского» приглашает Вас принять участие в благотворительном проекте «древо жизни».

       Устроители акции предполагают обустроить рабочие места 27-28 февраля и провести акцию с 1-го по 31-е марта 2006 года.

       Это первый в нашем регионе широкомасштабный проект, в котором принимают участие практически все известные общественные организации города социальной направленности, работающие в интересах детей, представители крупного бизнеса, государственные, муниципальные учреждения и СМИ. В рамках этого проекта предусмотрено увеличение цен на товары во время проведения благотворительной акции в торговых точках рок-атрибутики на 5%, в участвующих в проекте барах «Белая лошадь», «Остап», «Blues Rock-Café» и ночном клубе «Пиранья» на 10%, в клубах «Ибиса» и «Корона» – на 15%.

       Согласно проекту в каждом крупном музыкальном магазине города на время акции откроются отделы, где будут продаваться раритетные видео- и аудиокассеты DWD-диски, а также соответствующая литература.

       Здесь нужно установить «древо жизни», представляющее собой искусственное дерево, длинной около 90-110 см., листья которого являются фотографиями детей и ящик-копилку для добровольных пожертвований.

       Для участия в акции торговым учреждениям требуется:

  • Оборудовать отдел для проведения акции;
  • Установить в торговом зале рядом с отделом «древо жизни» (помощь в создании «древ» берут на себя студенты 4 курса Волгоградского государственного института искусств и культуры, факультет искусств, отделения Декоративно-прикладного искусства, специализирующиеся на создании театральных декораций);
  • Выделить место для размещения информации о проекте и акции (стендеры, при желании руководства могут быть предоставлены магазином или организациями акции);
  • Предоставить место для хранения товаров до момента окончания акции;
  • Предоставить продавца-консультанта с обширными познаниями в области музыки и кино, способного оперативно обслужить каждого клиента.

Цель мероприятия:

       Мы считаем, что успех нашего мероприятия будет стимулировать гражданскую ответственность местного сообщества, явится практическим примером взаимодействия различных секторов общества в пользу обездоленных детей, будет способствовать продвижению идей благотворительности и созданию единой благотворительности в регионе.

Проблема:

       В Волгограде более 3000 детей, живущих за чертой бедности. 2000 из них, к тому же инвалиды и сироты. Большинство взрослых людей любят подарки, не говоря о детях, тем более с физическими дефектами.

       Многие дети-инвалиды остались без попечения родителей, либо сироты, либо члены неблагополучных семей, которые живут в крайней нищете.

       Общественные организации города, занимающиеся проблемами данной категории детей, приняли решение помочь этим детям, реализовав проект.

Учреждения и организации, в которые будут направлены материальные средства, полученные от акции:

· Межрегиональная Общественная Организация Детей-Инвалидов «Аленький Цветочек»;

· Волгоградская Региональная Областная Общественная Организация содействия детям больным диабетом «Диабетическое содружество»;

· Волжский городской Общественный Благотворительный Фонд «Дети в беде»;

· АНК общеобразовательная школа-интернат «Исток»;

· АНО «Милосердие Земли Русской»;

· МОУ Детский дом г. Волжского;

· СОУ «Семья-центр»;

· ДОУ 177;

· ДОУ 284;

· УПК слепых и слабовидящих при ВСШ №5;

· Интернат №7;

· Кризисный центр, филиал СОУ «Семья-центр»;

· Ассоциация «Вера».

Технология проведения акции:

       В торговых отделах рок атрибутики музыкальных магазинов «Мир Музыки», «Медиамаркет» и ряде торговых точек города в период с 1 по 31 марта 2006 года увеличиваются цены на товары на 5%, в барах «Белая лошадь», «Остап», «Blues Rock-Café» и ночном клубе «Пиранья» на 10%, в клубах «Ибиса» и «Корона» - на 15%.

       Помимо вышеперечисленного, согласно проекту в крупных музыкальных магазинах города открываются отделы, где будут продаваться раритетные видео- и аудиокассеты DWD-диски, а также соответствующая литература.

       Возле каждого отдела нужно установить «древо жизни», представляющее собой искусственное дерево, длинной около 90-110 см, листья которого являются фотографиями детей и ящик-копилку, аккумулирующие средства.

       Таким образом, жители Волгограда участвуют в акции, либо добровольно пожертвовав собственные средства во благо детей, либо зная о том, что творят благо, приобретая товар по поднятой цене.

       Ежедневно 3 супервайзера объезжают точки, контролируя ход акции, организацию рабочего места (наличие стендера, товара и «древа жизни»), осуществляют учет и обеспечивают хранение средств, по завершении рабочего дня оповещают руководителя или координатора о результатах акции.

       Денежные средства, собранные за день кладут на единый банковый счет №4031 8400 5072 7654.

       Сразу по окончании акции итоговую сумму, делят и отправляют на счет адресатам.

Инициаторами благотворительной акции по сбору средств детям-инвалидам являются:

· Волгоградская Ассоциация Незрячих Специалистов «Надежда» (руководитель акции Ф.И.О., адрес, тел.);

· Волгоградская Благотворительная Общественная Организация «Общество помощи детям им. Выгодского» (координатор акции Ф.И.О., адрес, тел.);

· Автор проекта (Ф.И.О., адрес, тел.);

· Волгоградский государственный институт искусств и культуры (Ф.И.О., адрес, тел.).

Кадровое обеспечение:

· Супервизоры (Ф.И.О., адрес, тел.);

· костюмер (Ф.И.О., адрес, тел.);

· продавец спортивных товаров ООО «Adidas», (Ф.И.О., адрес, тел.);

· охранники (Ф.И.О., адрес, тел.);

· юрист (Ф.И.О., адрес, тел.);

· техническую поддержку осуществляет ООО «Экспопринт» (печать фотографий детей);

· закупку товара производит специалист в области музыки и кино (Ф.И.О., адрес, тел.);

База:

· Успешные переговоры с большинством представителей вышеперечисленных организаций. Их поддержка-основа реализации проекта.

· Решен кадровый вопрос.

· Готовность студентов к выполнению поставленных задач.

Новизна проекта заключается в разработке и апробации модели сбора материальных средств с участием студентов – добровольцев при поддержке коммерческих организаций.

Основная проблема осуществления данного проекта – недостаточное финансирование.

Финансовая смета расходов на цели проекта:

Заработная плата супервайзеров – 10 000 руб. (ИТОГО: 30 000 руб.);

Премия продавцам – консультантам – 3 000 руб. (ИТОГО: 9 000 руб.);

Приобретение раритетного товара – 120 000 руб.;

Охрана супервайзеров – 8 000 руб. (ИТОГО: 24 000 руб.);

Юридические услуги – 50 000 руб.

ИТОГО: 233 000 руб.

Финансирование проекта

Акция проводится за счет ресурсов Волгоградской Государственной Областной Думы и при поддержке частных предприятий с использованием труда активистов и добровольцев-студентов Волгоградского Государственного Института Искусств и Культуры. Частичное финансирование осуществляется Институтом Открытое Общество (Фонд Сороса).

Частные предприятия (перечень предприятий, ф.и.о. руководителей, адреса, телефоны).

Также акцию поддерживают:

  • Уполномоченный по правам ребенка Волгоградской области (Ф.и.о.);
  • Русская Православная церковь;
  • Комитет по Делам Семьи, Материнства и Детства г.Волгограда и области;
  • Комитет по Образованию Администрации г. Волгограда;
  • СМИ г. Волгограда (телевизионные канала ТВ-3 и Ахтуба-TV; местные средства массовой печати, газеты «Жизнь» и «Хронометр»).

Мы обращаемся к Вам с просьбой содействовать проведению акции во благо детей, целью сего мероприятия является утверждение идеалов благотворительности в обществе. Мы уверены, что успех предприятия будет стимулировать гражданскую активность местного общества и явится практическим примером взаимодействия различных секторов общества в пользу обездоленных детей.

Надеемся, что Вы поддержите наш проект и будете содействовать проведению акции «Древо жизни» на Вашей территории.

Дополнительную информацию о проекте и разъяснения о ходе акции можно получить в ВАНС «Надежда» и ВОБОО «Общество им. Л.С. Выготского»

Руководитель проекта – (Ф.и.о., тел.),

Координатор проекта - (Ф.и.о., тел.).


Приложение 2.

 


Обоснование проекта

       Проблема насилия в семье в современном мире становится все более распространенной, не обходит стороной и Россию. Менталитет отечественной женщины, традиции, воспитание не позволяют говорить о ней открыто. Об этом свидетельствует опыт фактически невостребованного проекта помощи женщинам, перенесшим насилие. Однако необсуждаемость проблемы не предполагает ее разрешение, а лишь усугубляет ситуацию, когда женщины оказываются в ситуации дефицита информации о том, как поступать в ситуации насилия, каким образом возможно ее разрешение, насколько возможно контролировать эти ситуации и какие меры может предпринять сама женщина.

Для распространения этой информации необходимы специально подобранные и обоснованные формы работы. Методы работы должны быть эффективными и бережными, поскольку проблема может затрагивать глубокие внутренние переживания каждой женщины. Можно говорить о том, что творческие методы обладают этими двумя характеристиками и значимым потенциалом в решении стоящих перед нами задач.

Целевая группа : женщины, столкнувшиеся с проблемой насилия в семье в той или иной форме; женщины, столкнувшиеся с конфликтами в семье, имеющих возможность перейти в насилие.

Цель : профилактика семейного насилия.

Задачи:

1. Представить типичную ситуацию насилия в семье через постановку сказки «Синяя борода».

2. Информирование женщин о способах эффективных действий в решении ситуаций угрозы семейного насилия.

3. Разработать в группе стратегии поведения при угрозе семейного насилия.

Материалы и оборудование:

1. Информация о способах действия женщин в ситуациях угрозы насилия.

2. Материальные ресурсы: канцтовары.

3. Постановка сказки: декорации, макет, маски, музыка (Twin peaks)

4. Текст постановки.

Текст постановки:

       Синяя борода (знатный господин, завидный жених) посватался к трем сестрам сразу, но их испугала его борода странного синего оттенка. Стараясь убедить девушек в своей доброте, жених пригласил их на прогулку. Они весело катались целый день, а потом остановились под гигантским деревом, и Синяя Борода стал развлекать их рассказами и потчевать изысканными кушаньями. Младшая сестра решила: раз человек может быть таким милым, то, наверное, он не так уж плох. Чем больше она убеждала себя в этом, тем менее страшным представлялся ей он сам, да и борода его казалась не такой уж синей. Поэтому, когда Синяя Борода попросил ее руки, она согласилась. Они поженились и отправились в его замок, стоявший в глубине леса.

Однажды Синяя Борода пришел к молодой жене и сказал:

       - Мне придется на некоторое время уехать. Если хочешь, пригласи сюда своих родных. Можешь кататься по лесу, вели поварам устроить пир – делай все, что пожелаешь, все, что твоей душе угодно. Вот тебе связка ключей. Можешь отпереть любую дверь: в кладовые, в сокровищницы – все двери моего замка, только не трогай вот этот маленький ключик с завитушками.

       - Хорошо, - ответила она. - Я сделаю все, как ты сказал. Мне это по нраву. Отправляйся в путь, мой милый супруг, не тревожься и возвращайся поскорей.

Итак, он уехал, а она осталась. Сестры явились ее навестить, а были они очень любопытны. Сестры решили устроить игру: выяснить, к какой двери подходит каждый ключ. За одной дверью оказывалась кладовая с припасами, за другой – сундуки с деньгами. Каждая дверь открывала свой секрет, один занимательнее другого. Наконец, насмотревшись на все чудеса, они добрались до подвала. Там была маленькая дверца.

Одна из сестер недолго думая вставила ключ в замок и повернула. Замок взвизгнул, дверь распахнулась и все три девушки разом вскрикнули: на полу была лужа крови.

Сестры захлопнули дверь, дрожащими руками, вынули из замка ключ и привалились к стене, тяжело дыша.

Жена Синей Бороды посмотрела на ключ и увидела, что он испачкан кровью. Она в ужасе пыталась вытереть его подолом сорочки, но кровь выступала снова. Девушка принялась тереть ключ, но он продолжал кровоточить. Из маленького ключика сочилась чистая красная кровь, капля за каплей.

На следующее же утро вернулся ее муж и, войдя в замок, сразу позвал жену.

       - Ну, как ты тут поживала без меня? – Прекрасно, мой господин.

       - А как мои кладовые? – прорычал он. – Прекрасно, мой господин.

       - А сокровищницы? – рявкнул он. – И сокровищницы в полном порядке, мой господин.

       - Так все хорошо, женушка? – Да, все хорошо.

       - Что ж, - сказал он тихо, - тогда верни мне скорее мои ключи. Он сразу увидел, что одного ключа не хватает.

       - А где же самый маленький ключик?

Он потянулся к ее лицу, будто желая потрепать по щеке, но вместо этого крепко схватил ее за волосы.

       - Ведь ты побывала в той комнате, не так ли? Пришел твой черед, голубушка! – крикнул он и потащил ее по коридору в подвал, к той самой ужасной двери. Едва Синяя Борода навел на дверь свой огненный взор, как она распахнулась сама. Там лежали скелеты его прежних жен.

       - А теперь… - взревел он. Но жена вцепилась в дверной косяк и не отпускала.

       - Прошу тебя, - взмолилась она, позволь мне прийти в себя и подготовиться к смерти. Прежде чем отнимешь у меня жизнь, дай мне всего четверть часа, чтобы я могла…

Ситуация неопределенности!!

 

Проект завершается обсуждением, в процессе которого участники целевой группы предлагают свои варианты окончания сказки.


Приложение 3.

 


Обоснование проекта

Кумылженский район богат своими народными традициями, живописной заповедной природой.

       Среди населения района сохранены и по сей день культурные традиции казачества. В этом плане потенциал района достаточно высок. Но в связи с малым финансированием социокультурной сферы многие проекты и идеи не могут воплотиться.

       При этом частное предпринимательство достаточно хорошо развито.

       Проект несет в себе идею возродить забытую русскую традицию взаимопомощи.

Ведь только собравшись вместе возможно наиболее эффективно справиться с общими проблемами и проблемами каждого жителя района.

       Акция «Любимый край» призывает к взаимодействию, взаимопомощи и поддержанию культурных традиций Кумылженского района.

2. Цели проекта:

- сохранение, укрепление и развитие национальных традиций.

- привлечение максимального количества населения района к плодотворному взаимодействию и взаимопомощи. Частных предпринимателей, самодеятельных коллективов, сотрудников различных социальных институтов и всего населения, в общем.

- объединение и поднятие духа людей путем создания атмосферы праздника.

3. Задачи проекта:

- поднять на общее обсуждение наболевшие вопросы, приучение людей к совместному взаимодействию, налаживание устойчивых связей между представителями различных отраслей.

- привлечение внимания к вопросам культурного развития района, а также привлечение финансовых средств в учреждения культуры на реализацию культурных проектов.

- Показать, что традиции казачества не забыты и развиваются путем выступления народных коллективов.

4. Содержание:

1. «Народный совет». Это собрание жителей района для обсуждения, решения наболевших вопросов. В ходе народного совета задействованы такие формы как:

       «Открытый микрофон» – обсуждение предложений, идей и вопросов, поступивших от населения в

       «Фабрику идей» – за неделю до мероприятия в центре и других людных местах установлена урна с объявлением, предлагающим предоставить собственные идеи на тему улучшения жизни в районе. Идеи участвуют в розыгрыше. Лучшая идея получает финансирование для реализации (спонсорская поддержка), ее автор – приз.

       В ходе акции проводится «Народная лотерея». Все участники ее уплатили в копилку предварительно взнос в размере около 10 рублей. После чего каждому участвующему в лотерее выдается эмблема акции. Перед закрытием акции проводится розыгрыш.

2. «Выставка достижений» жителей района. Доска почета, рекламные стенды предприятий района, выставки народных умельцев, художников, рукоделия, детское творчество и т.д.

       Фотовыставка «Родной край»

3. Выступление коллективов самодеятельности проходит во время выставки, оформляя ее музыкально и наглядно.

4. Различные массовые гуляния. Спортивные народные забавы, хороводы, песни, танцы, конкурсы, соревнования и т.д.

5. Смета расходов.

Оформление праздника – 5000 руб.

Расходы на рекламу – 2000 руб.

Фото и видеосъемки – 1000 руб.

6. Источники финансирования

Предприниматели различных отраслей.

Общественные сборы

Администрация района

7. Ожидаемые результаты

Принцип всеобщего взаимодействия, получение радости от общения и желания сотрудничать и проводить подобные встречи неоднократно. Установление в сознании людей принципа гласности и заинтересованности в решении проблем общими силами.

8. Состав творческой группы.

Народные коллективы, социально-культурные работники.

9. Участники.

Все, пришедшие на акцию.

10. Место проведения.

Районный центр, дом культуры.

11. Сроки проведения акции.

Подготовительный период – 14 дней (заполнение урн идеями, копилки – деньгами)

Непосредственно акция проводится за 1 день

Открытие выставки – 12.00

Народный совет – 16.00-18.00

Народные гуляния – 18.00-21.00

 

Авторы проекта (фамилии).

 

           


Приложение 4.

           


Проект

«Детский мюзикл-холл»

 

Идея: создание детского мюзик-холла

Обоснование: Мы проектируем создание детского мюзик-холла на базе школы искусств №15 в Тракторозаводском районе г. Волгограда. Зачем? Благосостояние жителей района – среднего уровня, но в последние годы наблюдается некоторое его ухудшение, следовательно, сокращается возможность оплаты родителями занятий в школе, кроме того, в связи с постоянным падением рождаемости есть опасность, что в скором времени значительно сократится количество жителей школьного возраста, а значит и потенциальных учащихся школы искусств. Все это может привести к ее закрытию. Создание же мюзик-холла повысит интерес детей к творчеству и привлечет их к обучению в этой школе искусств. Для последующей успешной реализации проекта мы имеем все основания.

Политическая обстановка в районе, где находится школа сравнительно стабильная, что может оказать позитивное влияние на развитие событий и благополучный их исход. В районе живут представители различных социальных слоев: в основном рабочие семьи, но в непосредственной близости к школе искусств проживают семьи интеллигенции, которые, так или иначе, оказывают положительное влияние на первых в плане стремления к занятию творчеством, к обучению детей различным видам искусств. Предполагается удачный исход дела и реализация планов по созданию мюзик-холла именно в этой школе искусств по следующим причинам: школа в достаточной мере технически оснащена для успешной реализации проекта; в обучении используются передовые инновационные образовательные технологии; одной из сильных сторон является наличие в школе очень хорошего преподавательского состава педагогов с большим опытом работы и высоким потенциалом, энтузиастов своего дела; в школе учится много детей из семей интеллигенции, родители которых могли бы оказать действенную помощь в подготовке спектаклей и сами быть их участниками. Кроме этого в школе есть учащиеся, родители которых являются крупными бизнесменами и выражают готовность оказать финансовую помощь.

       Итак, открытие детского мюзик-холла популяризирует школу, даст возможность реализовать детям и взрослым свой творческий потенциал, способствовать созданию в районе высококультурной атмосферы.

       Проблема: Сокращение численности учащихся школы искусств.

 

       Цель: Творческое сотрудничество преподавателей, учащихся и их родителей, развитие их творческих способностей, популяризация различных видов искусств.

       Задачи:

1. Корректировка учебного плана, направленная на решение поставленной цели.

2. Выявление творческого потенциала учащихся, педагогов и родителей.

3. Определение репертуара спектаклей.

4. Привлечение внебюджетных финансовых средств для постановки мюзиклов.

5. Установление связей с другими творческими коллективами города.

6. Проведение PR-компании.

 

Содержание проекта:

1. Объединение деятельности всех специализаций на основе проведения совместных занятий.

2. Постановка спектаклей.

3. Организация выступлений и возможных гастролей труппы.

 

Проект реализуется в 7 этапов:

 

1 этап: Согласование корректировки учебного плана с администрацией школы.

Дата: 1 августа – 1 сентября.

Место проведения: Школа искусств № 15

Участники: Администрация и педагогический состав школы искусств.

Организаторы: Авторы проекта; директор, заведующий учебной частью школы искусств.

Форма проведения: совещание, круглый стол.

2 этап: Организация учебного процесса с учетом этой корректировки.

Дата: 1 сентября – 1 ноября.

Место проведения: Школа искусств №15

Участники : Преподаватели и учащиеся школы искусств.

Организаторы: Преподаватели различных специализаций.

Форма проведения: Проведение совместных занятий учащимися разных специализаций.

3 этап: Привлечение родителей к организации постановки спектакля.

Дата: 1 ноября-1 декабря

Место проведения: Школа искусств №15, места проживания учащихся.

Участники: Преподаватели, родительский комитет школы.

Организаторы: Администрация, преподаватели, родительский комитет школы.

Форма проведения: Проведение общих родительских собраний по вопросу создания мюзикла, индивидуальные агитационные беседы с родителями.

4 этап: Постановка мюзикла.

Дата: 1 декабря-1 апреля.

Место проведения: Школа искусств №15

Участники: Преподаватели, учащиеся, родители, консультанты.

Организаторы: Администрация, преподаватели соответствующих специализаций, консультанты.

Форма проведения: Репетиции.

5 этап: Обеспечение спектакля финансовой и материальной базой.

Дата: 1 января – 1 апреля.

Место проведения: Школа искусств №15

Участники: Администрация школы, авторы проекта, спонсоры, меценаты, инвесторы, отдел культуры при Администрации Тракторозаводского района г. Волгограда.

Организаторы: Администрация школы, авторы проекта.

Форма проведения :Индивидуальные беседы, переговоры, организация рассылки писем с предложениями о сотрудничестве.

6 этап: Организация рекламной деятельности.

Дата: 1 марта-1 мая.

Место проведения: Школа искусств №15, районы города.

Участники: Администрация школы, авторы проекта, специалисты соответствующих профилей.

Организаторы: Администрация школы, авторы проекта.

Форма проведения: Подготовка и выпуск афиш, установка рекламного щита, организация рекламы в СМИ, устные приглашения на спектакль коллективов учебных заведений и предприятий района через их администрации.

7 этап: Презентация премьеры мюзикла.

Дата: 2-5 мая.

Место проведения: Школа искусств №15, кафе «Вираж».

Участники: Администрация школы, участники творческой группы, родители, спонсоры, инвесторы, меценаты, представители общественности.

Организаторы: Администрация школы, авторы проекта.

Форма проведения: Торжественный банкет.

 

Общий бюджет (смета):

Категория расходов Сумма по проекту (руб.)
Пошив костюмов, изготовление реквизита 20 000
Сценическое оборудование 15 000
Звуковая аппаратура, аудио носители 10 000
Затраты на рекламу 4 000
Проведение презентации 4 000
Помощь консультантов 3 000

                                                      ИТОГО:                                                               56 000

 

       Ожидаемые результаты: создание мюзикла будет способствовать увеличению количества детей желающих учиться в школе; опираясь на опыт постановки первого спектакля, можно будет ставить новые, регулярно обновлять репертуар и организовывать выездные гастроли; благодаря участию в постановках повысится творческий уровень детей, а также общий культурный уровень потенциальных зрителей – жителей района.

       Что уже сделано для реализации проекта: подобрана команда профессионалов, проведены предварительные переговоры со всеми заинтересованными сторонами.

Состав творческой группы:

Преподаватели хореографической, музыкальной хоровой специализации, учащиеся, родители.

Эксперты и консультанты: Главный режиссер Театра Юного Зрителя (Ф.И.О.)

Хореограф и постановщик танцев Театра музыкальной комедии (Ф.И.О.)

Педагог по вокалу Института искусств им. Серебрякова (Ф.И.О.)

Партнеры: Творческий коллектив Театра Юного Зрителя (готов оказать помощь в подготовке спектакля, дать необходимые консультации и мастер-классы).

Участники:

Авторы проекта:

Администрация школы искусств № 15, творческая группа проекта.

Инвесторы:

ООО «Ломбард «Золотое Руно» (предоставляет долгосрочный кредит на реализацию проекта).

Спонсоры:

Пошивочный цех по изготовлению концертных костюмов ООО «Музком»

Оператор сотовой связи ОАО «Волгоград-GSM»

Меценаты:

Общественная организация предпринимателей Тракторозаводского района (заключено соглашение о внесении безвозмездной единовременной финансовой помощи в размере 20 000 руб.)

Место проведения: Школа искусств № 15 Тракторозаводского района г. Волгограда.

Тиражируемость проекта: Опыт реализации проекта и его практические наработки, методики, технологии могут использоваться в других подобных детских учреждениях Волгоградской области и других регионах России.

 

Авторы проекта: (Ф.И.О.)

 

 


[1] Крылова Н.Б. Новые ценности образования: тезаурус для учителей и школьных психологов. М.: Издание А/О «Цицеро», 1995. С. 42.

[2] Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной сфере: Учебное пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. С. 79.

[3] Там же. С. 8-9.

[4] Цит по Игнатьева Е.Л. От менеджмента организации к менеджменту проектов? // Справочник руководителя учреждения культуры. 2002. №6. С. 7.

[5] Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной сфере: Учебное пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. С. 79.

[6] Марков А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования: Учеб. пособие. СПб.: СПб ГУП, 1997. С. 8.

[7] Новикова Г.Н. Технологические основы социально-культурной деятельности: Учеб. пособие. М.: МГУКИ, 2004. С. 13.

[8] Марков А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования: Учеб. пособие. СПб.: СПб ГУП, 1997. С. 8-60.

 

[9] См.: Потенциал культурно-просветительной деятельности в сфере межнациональных отношений. – Обзор. инф. — Вып. 3. — М., 1989.

[10] К сожалению, катастрофически быстро растет число людей, нуждающихся в социально-педагогической реабилитации. В стране насчитывается несколько сотен тысяч старых и одиноких людей, нуждающихся в социальной поддержке и постоянном медицинском уходе.

[11] Программа эффективно реализуется во многих странах мира.

[12] Такой проект действует во многих странах Западной Европы и США. В России идея аналогичного проекта осуществляется в Екатеринбурге, где городская дума работает над созданием детской городской думы. Депутаты-дети будут действовать на неосвобожденной основе: обсуждать законопроекты, производить экспертизу городских программ и т.д.

 

[13] Например, проект “Школа социально-культурных технологий”, заявка на финансирование которого содержится в приложении к данному пособию.

[14] Орлова Э. А. Проблемно ориентированное социокультурное проектирование. Теория и методология // Теоретические основания культурной политики. М.: Рос. институт культурологии, 1993.

[15] Марков А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования: Учеб. пособие. СПб.: СПб ГУП, 1997. С. 13.

[16] Новикова Г.Н. Технологические основы социально-культурной деятельности. М.: МГУКИ, 2004. С. 83.

[17] Марков А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования: Учеб. пособие. СПб.: СПб ГУП, 1997. С. 46.

[18] Там же. С. 53-54.

[19] Там же. С. 113.

[20] Луков В.А. Социальное проектирование: Учеб. пособие. 3-е издание. М.: Флинта, 2003. С. 104-105.

[21] Марков А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования: Учеб. пособие. СПб.: СПб ГУП, 1997. С. 48.

* контент-анализ – это перевод в количественные показатели массовой текстовой (или записанной на пленку) информации с последующей статистической ее обработкой (В.А. Ядов, 1998).

[22] Мосалев Б.Г. Досуг: Методология и методика социологических исследований: Учебное пособие. М.: МГУК, 1995. С. 21, 38-39.

[23] Сов. энциклопедический словарь. /гл. ред. А.М. Прохоров. Изд. 4. М.: Сов. энциклопедия, 1989. С. 1073.

[24] Нечаева И.В. Словарь иностранных слов. М.: ООО АСТ, 2002. С. 140.

[25]. Сов. энциклопедический словарь. /гл. ред. А.М. Прохоров. Изд. 4. М.: Сов. энциклопедия, 1989. С. 1248.

[26] Жарков А.Д. Технологии культурно-досуговой деятельности: уч. пособие для студентов. М.: МГУК, ИПО «Профиздат», 2002. С. 51.

[27] Технология социальной работы: Учебник под общ. ред. проф. Е.И. Холостовой. М.: ИНФРА, 2001.

[28] Луков В.А. Социальное проектирование: Учеб. пособие. – 3-е изд., перераб. и доп. М.: Изд-во Моск. гуманит.-социальн. академии: Флинта, 2003. С. 168.

[29] Нечаева И.В. Словарь иностранных слов. М.: ООО АСТ, 2002. С. 278.

[30] Захарова И.Г. Информационные технологии в образовании. М.: Академия», 2003. С. 185.

[31] Там же. С. 1307.

[32] Марков А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования: Учеб. пособие. СПб.: СПб ГУП, 1997. С. 13.

[33] Луков В.А. Социальное проектирование: Учеб. пособие. – 3-е изд., перераб. и доп. М.: Изд-во Моск. гуманит.-социальн. академии: Флинта, 2003. С. 69.

[34] Там же. С. 368-403.

[35] Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность: Учебник. М.: МГУКИ, 2004. С. 379.

[36] Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность: Учебник. М.: МГУКИ, 2004. С. 395.

[37] Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность: Учебник. М.: МГУКИ, 2004. С. 375.

[38] Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность: Учебник. М.: МГУКИ, 2004. С. 368-403.

[39] Сов. энциклопедический словарь. /гл. ред. А.М. Прохоров. Изд. 4. М.: Сов. энциклопедия, 1989. С. 1239.

[40] Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность: Учебник. М.: МГУКИ, 2004. С. 397.

[41] Сов. энциклопедический словарь. /гл. ред. А.М. Прохоров. Изд. 4. М.: Сов. энциклопедия, 1989. С. 1627.

[42] Нечаева И.В. Словарь иностранных слов. М.: ООО АСТ, 2002. С. 321.

[43] Нечаева И.В. Словарь иностранных слов. М.: ООО АСТ, 2002. С. 522.

[44] Сов. энциклопедический словарь. /гл. ред. А.М. Прохоров. Изд. 4. М.: Сов. энциклопедия, 1989. С. 1561.

[45] Нечаева И.В. Словарь иностранных слов. М.: ООО АСТ, 2002. С. 535

[46] См. Марков А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования: Учеб. пособие. СПб.: СПб ГУП, 1997. С. 129-130.

[47] Нечаева И.В. Словарь иностранных слов. М.: ООО АСТ, 2002. С. 309.

[48] Там же. С 401.

[49] Портни, Стенли И. Управление проектами для «чайников».: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс». 2005. С. 227.

[50] Там же. С.284.

[51] Там же. С.286.

[52] Нечаева И.В. Словарь иностранных слов. М.: ООО АСТ, 2002. С. 534.

[53] http://bse.ewreka.ru

[54] Нечаева И.В. Словарь иностранных слов. М.: ООО АСТ, 2002. С. 356.

[55] http://bse.ewreka.ru.

[56] Там же.

[57] Там же.

[58] http://b2blogger.com/articles/promotion/print/87.html

 


Н. Р. МИЛЮТИНА, Л.П. САРЫЧЕВА

СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЕ

ПРОЕКТИРОВАНИЕ

Учебно-методическое пособие

для студентов специальности 071401 «Социально-культурная деятельность»

ВОЛГОГРАД

2007


ББК

 

М

Рекомендовано учебно-методическим

советом ВГИИК

 

Рецензенты:

 


Дата: 2019-04-23, просмотров: 366.