Должность | Функции и обязанности |
Генеральный директор | Управление фирмой, контроль за деятельностью и взаимодействием структурных подразделений, ведение переговоров с крупными поставщиками и клиентами. |
Коммерческий директор | Ведение переговоров, сбыт продукции, контроль и анализ финансового состояния фирмы. |
Менеджер по продажам | Мониторинг рынка компьютерных товаров, разработка плана реализации продукции, подготовка и заключение договоров. |
Секретарь | Документооборот, обеспечение и обслуживание работы руководителя, координация действий водителя. |
Инспектор по кадрам | Обеспечение подбора, расстановки рабочих кадров, организация системы учета кадров, анализ текучести кадров. |
Главный бухгалтер, бухгалтерия | Ведение бухгалтерского учета и отчетности |
Технический директор | Руководство техническим отделом, координация по разработке технического развития организации, производительности труда, контроль производства конкурентоспособной продукции. |
Технический отдел | Инженеры (4): техническое обслуживание и ремонт компьютерной и оргтехники; установка, настройка и дальнейшее сопровождение оборудования у клиентов компании. Программисты (2): изготовление, установка и настройка программного обеспечения. |
Обслуживающий персонал | Водитель: перевозка оборудования, курьерская работа. Уборщица: уборка офисных помещений. |
Приложение 2
Анализ факторов внутренней среды предприятия
Факторы внутренней среды | Оценка качества |
Важность
| ||||
5 | 4 | 3 | 2 | 1 | ||
1. МАРКЕТИНГ: | ||||||
1.1. Известность компании на рынке | + | 0,04 | ||||
1.2. Доля рынка | + | 0,04 | ||||
1.3. Репутация в отношении качества | + | 0,05 | ||||
1.4. Репутация в отношении обслуживания | + | 0,05 | ||||
1.5. Реклама | + | 0,06 | ||||
1.6. Эффективность продаж | + | 0,04 | ||||
1.7. Эффективность НИОКР | + | 0,03 | ||||
1.8. Месторасположение | + | 0,02 | ||||
2. ФИНАНСЫ: | ||||||
2.1. Стоимость капитала | + | 0,05 | ||||
2.2. Доступность капитальных ресурсов | + | 0,02 | ||||
2.3. Доходность капитала | + | 0,03 | ||||
2.4. Финансовая стабильность | + | 0,05 | ||||
3. ПРОИЗВОДСТВО: | ||||||
3.1. Современное оборудование | + | 0,04 | ||||
3.2. Удовлетворение покупательского спроса | + | 0,05 | ||||
3.3. Соблюдение сроков поставок | + | 0,04 | ||||
3.4. Ассортимент продукции | + | 0,05 | ||||
3.5. Затраты на производство | + | 0,02 | ||||
3.6. Технический уровень производства | + | 0,03 | ||||
4. ОРГАНИЗАЦИЯ: | ||||||
4.1. Квалификация руководства | + | 0,04 | ||||
4.2. Малый штат сотрудников | + | 0,04 | ||||
4.3. Квалификация и способности менеджеров | + | 0,05 | ||||
4.4. Реакция на изменение рыночной ситуации | + | 0,04 | ||||
4.5. Преданность работе сотрудников | + | 0,03 | ||||
4.6. Инициативность руководства | + | 0,04 | ||||
4.7. Оперативность принятия решений | + | 0,05 |
Приложение 3
Анализ факторов внешней среды предприятия
Факторы внешней среды | Оценка качества | Важность
| ||||
5 | 4 | 3 | 2 | 1 | ||
ФАКТОРЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ: | ||||||
1. ПОКУПАТЕЛИ: | ||||||
1.1. Крупные клиенты | + | 0,05 | ||||
1.2. Мелкие клиенты | + | 0,04 | ||||
1.3. Угроза неплатежа со стороны покупателя | + | 0,04 | ||||
1.4. Угроза потери покупателя | + | 0,05 | ||||
1.5. Важность появления нового покупателя | + | 0,04 | ||||
1.6. Возраст покупателя | + | 0,03 | ||||
1.6.1. от 16 до 25 лет | + | 0,05 | ||||
1.6.2. от 26 до 45 лет | + | 0,04 | ||||
1.6.3. от 46 до 55 лет | + | 0,04 | ||||
1.6.4. от 56 и старше | + | 0,03 | ||||
2. КОНКУРЕНТЫ: | ||||||
2.1. Преимущества | + | 0,05 | ||||
2.2. Слабость | + | 0,04 | ||||
2.3. Борьба с конкурентами | + | 0,04 | ||||
3. ПОСТАВЩИКИ: | ||||||
3.1. Надежность | + | 0,05 | ||||
3.2. Необходимость поиска нового поставщика | + | 0,03 | ||||
3.3. Репутация | + | 0,04 | ||||
3.4. Цены поставок | + | 0,05 | ||||
4. ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ БАЗА: | ||||||
4.1. Устойчивость законов, по которым работает фирма | + | 0,05 | ||||
4.2. Возможность появления новых законов | + | 0,03 | ||||
4.3. Субсидии | + | 0,05 | ||||
4.4. Налоги | + | 0,04 | ||||
ФАКТОРЫ КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ: | ||||||
5. Уровень социально-экономического развития | + | 0,02 | ||||
6. Уровень научно-технического развития экономики | + | 0,03 | ||||
7. Уровень научно-технической развития отрасли | + | 0,04 | ||||
8. Экономические кризисы внутри страны | + | 0,03 |
Приложение 4
Дата: 2019-12-22, просмотров: 822.