Когда я работаю психологом в Норвегии, то сталкиваюсь с определенными проблемами и установками большинства людей. Норвегия — одна из самых лучших стран для жизни. Мы не бедствуем и постоянно слышим напоминания, как хорошо нам живется. Поэтому в сознании норвежцев заложен своеобразный запрет на жалобы. Миллионы людей на планете едва сводят концы с концами, удовлетворяя лишь базовые потребности в пище, безопасности и крыше над головой.

Я не говорю, что мы не должны быть благодарны судьбе за наше богатство. Разумеется, нам очень повезло. Но это не значит, что мы должны постоянно сравнивать себя с теми, кому живется хуже. Разумеется, это позволяет увидеть свою жизнь с неожиданной стороны, но для большинства такое сравнение не будет мотивацией к активным действиям. Наоборот, оно может иметь прямо противоположный эффект: будь доволен тем, что у тебя есть, потому что в мире живут люди, у которых нет и этого.

Если бы осознание того, что многим в этом мире живется хуже, побудило вас отдавать половину зарплаты бедным или изучить медицину, стать врачом и уехать в Африку, это была бы совсем другая история. Остальным очень сложно мотивировать себя установкой «Сегодня я буду работать эффективнее, потому что богаче других». Она не поможет идти дальше. Нельзя постоянно сравнивать себя с другими. Вместо этого попробуйте сравнить себя со стандартами, которые устанавливаете для себя же. Каждый надеется, что будет жить в соответствии с такими стандартами, и мечтает достичь собственной цели. Именно с ними и нужно сравнивать себя, потому что это побуждает действовать.

Когда ко мне приходит клиент и начинает жаловаться на жизнь (слишком много работы, он не в состоянии найти баланс между карьерой и семьей, руководитель обижает), нет смысла говорить, что миллионы людей по всему миру живут гораздо хуже. У этого человека есть представление о том, как могла бы выглядеть его жизнь. Поэтому-то он и несчастен. По сути, он сравнивает себя с самим собой.

Чем сильнее в вас дух соперничества, тем естественнее считать самого себя эталоном. Такой подход — прекрасное начало вашего будущего успеха. Только победители осмеливаются сделать себя своими эталонами и изменить мышление в соответствии с этим принципом. Возьмем, к примеру, профессионального норвежского биатлониста и олимпийского чемпиона Оле Эйнара Бьорндалена. В интервью он рассказывает, что все его потрясающие спортивные достижения объясняются персональными стандартами. Каждое свое выступление он сравнивает с ними, а затем анализирует, как может улучшить результаты в будущем.

Чтобы посмотреть на свою жизнь по-другому, требуется особый настрой. Если ваша цель — стать лучшим вне зависимости от обстоятельств, вы готовы.

Однажды, через много лет после завершения спортивной карьеры, звезда бейсбола Джо Ди Маджо участвовал в выставочном матче в Нью-Йорке. Во время разминки он сделал несколько очень сложных упражнений, причем с большой отдачей и энергией. Один из бейсболистов спросил: «Джо, зачем ты так выкладываешься перед матчем?» Ди Маджо ответил: «А вдруг кто-то из зрителей ни разу не видел, как я играю?»

Знаменитый боксер Мохаммед Али однажды сказал, что если бы он не занялся боксом, то стал бы мусорщиком — но зато лучшим мусорщиком на свете, который смог бы переносить по четыре мусорных бака за раз.

Я частенько цитирую эту фразу Али своим клиентам. Неважно, работаете вы секретарем или топ-менеджером, мусорщиком или боксером. Если ваша цель — быть лучшим и вы умеете сравнивать себя с самим собой, вы испытаете от своей работы куда больше положительных эмоций.

Определите свои ценности

Травматические переживания (например, автокатастрофы) тоже заставляют иначе взглянуть на жизнь. Подобные события всегда дают толчок к переосмыслению жизни, осознаем мы это или нет. Многие признаются, что травматические переживания имели огромное значение для расстановки жизненных приоритетов. Внезапно для вас важнее всего на свете оказывается остаться в живых и сохранить свой организм в функциональном состоянии, хотя до происшествия вы об этом даже не задумывались. Если умирает лучший друг, это дает повод остановиться, задуматься и, возможно, понять, что родные и близкие вам дороже всего на свете.

На этом этапе хочу объяснить, почему так важно уметь посмотреть на свою жизнь со стороны. После того как вы это сделаете, станет очевидным, почему какие-то вещи в мире важнее других. Таким образом вы сможете определить свои ценности и потребности. В книге вы нередко будете встречаться с этими двумя терминами. В частности, они играют ключевую роль в главе, которую вы сейчас читаете. Когда ко мне приходит новый клиент и я пытаюсь помочь ему взглянуть на жизнь по-новому, я задаю разные вопросы: «Кто вы такой? Как бы вас охарактеризовала мать? А ваши друзья? В чем состоит ваша уникальность?» Ответы, которые дают клиенты, помогают им лучше понять собственные ценности и потребности.

Что в этом мире для вас наиболее важно? Ответы на этот вопрос и будут вашими ценностями. Они — фундаментальные факторы человеческой жизни, которые делают ее полной и гармоничной. Те, кто сталкивался с болезнями, обычно дают ответ «здоровье». Помимо него часто упоминаются семья, развитие, знания, любовь, безопасность и осознание успеха. Ценности — это так называемые социальные усилители поведения. Они повышают вероятность того, что тот или иной паттерн поведения будет повторяться снова и снова. Если ваша ценность — здоровье, можно предположить, что вы правильно питаетесь и регулярно занимаетесь спортом. Если вы включили в список ценностей знания, скорее всего, вы много читаете и получили (или собираетесь получить) хорошее образование.

Большинство компаний формулируют свои ценности в отдельном документе. Когда я спрашиваю клиентов, пытались ли они сделать то же самое со своими личностными ценностями, я обычно не получаю ответа (или же получаю, но не сразу). Разумеется, у всех людей есть ценности, но не все их осознают, хотя, если копнуть чуть глубже, они обязательно проявятся. И это хорошо. Как только вы определите свои ценности и, может быть, даже запишете на бумаге, они зададут направление, в котором вам следует двигаться по жизни.

Ценности — это система, в которой вы существуете. Они диктуют, что делать, а чего избегать. Четкий набор ценностей позволяет перед каждым действием проверять себя: «Соответствует ли то, что я планирую сделать, моим ценностям?» Если ответ на этот вопрос — да, смело осуществляйте задуманное. Если нет, откажитесь от этого действия.

Однажды клиент сказал, что всегда мечтал открыть свое дело. Эта идея показалась мне хорошей, мы продолжили ее обсуждать, а через некоторое время я поинтересовался главными ценностями клиента. Он немного подумал и ответил, что самой важной ценностью для себя считает безопасность. Я напомнил ему о мечте открыть свое дело, и внезапно его осенило. Собственный бизнес всегда сопряжен с рисками и неожиданными событиями, в том числе экономической нестабильностью. Его цели не сочетались с его ценностями. Для него это стало настоящим открытием, и он понял, почему всегда откладывал принятие этого важного решения. Кроме того, он осознал, что придется поставить перед собой новую цель, раз предыдущая расходилась с его главной ценностью — безопасностью.

Это очень важный пример, потому что многие ставят для себя цели, даже не задумываясь, как те сочетаются с их личными ценностями. А стоило бы. Ценности человека — зачастую куда более стабильное явление, чем его цели или мечты. Посмотрев на свою жизнь со стороны, вы сможете точно определить свои ценности и осознать их. Благодаря этому вы будете способны ставить перед собой верные и правильные цели (в следующей главе мы поговорим об этом более подробно).

Помимо определения ваших основных ценностей, взгляд на свою жизнь со стороны позволит точно сформулировать ваши потребности. Потребности отличаются от ценностей несколькими параметрами. Так называемые фундаментальные потребности (еда, вода, тепло, сон) должны удовлетворяться для поддержания нашей жизни. Другие могут иметь психологический характер, например потребность в самооценке или самореализации. Психология утверждает, что каждый человек имеет ряд фундаментальных потребностей, которые стремится удовлетворить. В зависимости от подхода и конкретной психологической теории их набор может различаться. Я предпочитаю организовывать их следующим образом:

любовь;

социальные взаимоотношения;

разнообразие;

безопасность;

потребность кем-то быть / что-то значить;

рост и развитие;

потребность давать что-то окружающему миру.

Каждый из нас должен удовлетворять все эти потребности, но при этом степень удовлетворения и важность каждой различаются. Для кого-то безопасность превыше всего, а кто-то предпочитает ей разнообразие. Безопасность — это фундаментальная потребность, в то время как разнообразие вряд ли имеет для кого-то жизненную значимость. Мы можем полностью удовлетворить свою потребность в пище и воде (до такой степени, что она на время исчезнет), но потребность в самореализации никогда не будет удовлетворена до конца, потому что вряд ли хоть один человек на земле может сказать, что полностью реализовал свой потенциал. Я думаю, это даже хорошо, иначе мы лишились бы мотивации, а вся наша жизнь — смысла.

Когда вы смотрите на свою жизнь со стороны, вы освобождаетесь от всего окружающего шума и помех и пытаетесь понять, что вам необходимо для хорошего самочувствия. Вы видите определенные ценности и потребности, которые должны быть удовлетворены. Вся суть жизни оказывается перед вашими глазами.

Одна из моих клиенток работала пластическим хирургом и специализировалась на силиконовых имплантатах и подтяжках лица. Она рассказывала, как тяжело ей давалось профессиональное развитие. Слишком много времени уходило на бездумное посещение сайтов и болтовню с коллегами. На пациентов не оставалось лишней минуты. Она говорила, что, если бы научилась делать больше работы за меньшее время, ее зарплата выросла бы, а коллеги начали бы больше ее уважать. В начале общения мы решили определить ее основные потребности и ценности. Я спросил, почему она стала врачом, и сразу же получил ответ: потому что хотела помогать другим, приносить пользу, делать что-то для общества. Очень скоро она поняла, что далеко отошла от своих первоначальных мотивов. Она больше не жила в гармонии со своими ценностями.

Что касается потребностей, то моя клиентка была воспитана в уверенности, что альтруизм и благотворительность — главное в ее жизни. Основной ценностью она считала помощь нуждающимся. Мы провели с этой женщиной всего три сессии. В отличие от многих клиентов, приходивших ко мне научиться лучше делать свою работу, эта клиентка в итоге приняла радикальное решение и уволилась из клиники. Сегодня она трудится в благотворительной ассоциации и часто летает с медицинскими миссиями в самые проблемные регионы земного шара. Она использует свой опыт в хирургии, чтобы спасать жизни людям, пострадавшим в авариях, перестрелках или при взрывах. Недавно она позвонила и рассказала о последнем вызове, который имел для нее огромное значение: ей удалось спасти жизнь ребенку, подорвавшемуся на фугасной мине. Она каждый день напоминает себе о своих ценностях — их список сохранен фоновой заставкой на ее телефоне.

Одни доктора довольствуются деньгами и статусом, домом в хорошем районе, дорогой машиной и породистой собакой. Другие получают мизерную зарплату, едут на Ближний Восток, рискуют своими жизнями, работают в ужасных условиях и все равно наслаждаются тем, что делают. У этих врачей разные системы потребностей и ценностей, но и те и другие могут хорошо выполнять свою работу, получая от этого удовольствие.