При оформлении полиса добровольного страхования пассажир является застрахованным от несчастных случаев на период поездки, в соответствии с указанным в страховом полисе проездным документом с учетом условий, установленных «Правилами добровольного страхования от несчастных случаев пассажиров железнодорожного» (по программе «В»).

По полису добровольного страхования пассажиры считаются застрахованными с момента объявления посадки в пассажирский поезд, но не ранее 30 минут до отправления, и до момента оставления Застрахованным территории, сооружений, принадлежащих железнодорожной транспортной организации, но не позднее одного часа после прибытия Застрахованного на станцию назначения.

Страховыми случаями признаются:

1. Несчастный случай – фактически происшедшее в период действия договора страхования внезапное, непредвиденное кратковременное событие, повлекшее за собой травматическое повреждение, отравление организма, а также инвалидность и смерть от несчастного случая;

2. Обращение в медицинское учреждение, начиная с 1-го дня, повлекшее расходы за оказанное лечение при несчастном случае;

3. Покупка лекарственных средств, перевязочных материалов и препаратов, выписанных лечащим врачом при обращении в лечебное учреждение за оказанием медицинских услуг;

4. Реабилитационно-восстановительное лечение по назначению лечащего врача (обязательно по согласованию со Страховщиком);

5. Преждевременные роды, самопроизвольный выкидыш вследствие травмы при несчастном случае;

6. Транспортировка Застрахованного в лечебное учреждение;

7. Эвакуация Застрахованного по заключению врача к постоянному месту жительства;

8. Инвалидность (временная или постоянная) в результате несчастного случая;

9. Смерть Застрахованного в результате несчастного случая;

10. Транспортировка в случае смерти Застрахованного по любой причине к постоянному месту жительства (без расходов на погребение).

При получении травмы во время поездки пассажиру необходимо обратиться к начальнику вокзала (станции), проводнику вагона или начальнику поезда для составления Акта о несчастном случае. В случае необходимости начальник поезда (вокзала, станции) вызовет бригаду скорой помощи.

При наступлении несчастного случая пассажиру, дополнительно к выплате по обязательному страхованию, выплачивается:

1. 0,3% от страховой суммы за каждый день непрерывного лечения, начиная с 1-го дня, на основании документов из ЛПУ. За травмы лица, шеи, ушных раковин – 0,5% от страховой суммы за каждый день непрерывного лечения, независимо от продолжительности лечения;

2. При наступлении инвалидности вследствие несчастного случая: по I-ой группе – 100% страховой суммы, по II-ой группе – 70% страховой суммы, по III-ей группе – 35% страховой суммы;

3. При наступлении смерти в результате несчастного случая - 100% страховой суммы.

Для получения страховой выплаты застрахованному пассажиру необходимо представить в ОАО «ЖАСО» следующие документы:

1. Заявление с указанием полного домашнего адреса, контактного телефона, реквизитов банка, в который будет перечислена выплата (заявление от имени ребенка пишет его законный представитель);

2. Проездной документ (железнодорожный билет);

3. Полис добровольного страхования от несчастных случаев пассажиров железнодорожного транспорта;

4. Акт о несчастном случае с застрахованным пассажиром на железнодорожном транспорте (составляется в поезде начальником поезда или проводником, на вокзале – начальником вокзала, другим уполномоченным лицом);

5. Медицинский документ (справка, выписной эпикриз и т.п.) с указанием даты получения травмы или иного расстройства здоровья, длительности непрерывного лечения, диагноза, проведенных медицинских мероприятий и.т.п.;

6. При определении группы инвалидности – документы, подтверждающие установление группы инвалидности (или нотариально заверенные копии);

7. При наступлении смерти – свидетельство о смерти (или нотариально заверенную копию), заключение судебно-медицинской экспертизы о причине смерти, свидетельство о праве на наследство, выданное нотариальной конторой, распоряжение (завещание) Застрахованного на случай смерти, если оно было составлено отдельно;

8. В случае снятия Застрахованного с поезда – письменное подтверждение факта снятия с поезда за подписью представителя перевозчика;

9. Для возмещения расходов за оказанную медицинскую помощь – оригиналы расходных документов;

10. Для возмещения расходов на покупку лекарственных средств – оригиналы рецептов врача, кассовые и товарные чеки;

11. Копию паспорта застрахованного пассажира, копию свидетельства о рождении (если застрахованный пассажир – ребенок).

К документам, представленным на иностранном языке, должен быть приложен нотариально заверенный перевод.

За страховой выплатой можно обращаться в Дирекцию ОАО «ЖАСО» по адресу: 105066, г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19. Тел.: 8-800-200-99-93 (бесплатный звонок из любого региона РФ), или в ближайший филиал ОАО «ЖАСО».

ИНСТРУКЦИЯ

ПО ОФОРМЛЕНИЮ СТРАХОВЫХ ПОЛИСОВ

ПАССАЖИРАМ ДАЛЬНЕГО СООБЩЕНИЯ

ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ "ЭКСПРЕСС-3"

Данная инструкция предназначена для организации добровольного страхования в дальнем сообщении через систему "Экспресс 3" с оформлением страхового полиса и квитанции.

ОФОРМЛЕНИЕ СТРАХОВЫХ ПОЛИСОВ И КВИТАНЦИЙ.

Оформление страховых полисов и квитанций через систему "Экспресс 3" производится по запросу:

Вид работы Р 02

Подвид R 310

Дата и время отправления поезда (8 цифр) D 20111145

Номер поезда (3 цифры и буква) N 021П

Вагон (2 цифры) В 12

Серия и номер проездного документа О АП 123455

Дата и время отправления D 25111745

Номер поезда (3 цифры и буква) N 022П

Вагон (2 цифры) В 10

Серия и номер проездного документа О АП 123456

Станция отправления (7 цифр) С 2000006

Станция назначения (7 цифр) С 2100035

Количество человек в группе (3 цифры) G 120

Вид расчета безналичный (пустой ключ) V

Личный номер кассира (4 цифры) Е 1234

Сведения о пассажире F

Признак медицинского страхования М

Признак страхования в скоростные

электропоезда L

При оформлении страховых полисов для пассажиров на два поезда (туда-обратно) в запросе набирается две группы ключей NBDO. Страховой взнос взимается в двойном размере.

За ключом О набирается серия и номер проездного документа, к которому оформляется страховая квитанция.

За ключом F в квадратных скобках, через запятую, набирается информация о пассажире: ФИО (20 символов) ,, место проживания (20 символов). Все ключи, кроме E,G,M,L и \/,являются обязательными.

Пустой ключ V означает, что расчет безналичный, отсутствие ключа V-наличный. Личный номер кассира Е набирается только с первым запросом. Ключ G набирается при оформлении группы.

ПРИМЕР:

Р02 R310 D15021445 М021П В12 С2000006 С2100035 ОЛД111111 Е1234 V

F [ПЕТРОВ И И, МОСКВА] М

При оформлении страхового полиса следующим запросом после оформления

проездных документов по видам работ Р10,Р12,Р15,Р17, ключи D,N,B,C,C,O,F не

набираются. Информация берется из предыдущего запроса.

Запрос в этом случае имеет вид: P02R310K (1 цифра) EVGM(L)

ПРИМЕР:

Р02 R310 КЗ Е1234 V G15 L

За ключом К набирается порядковый номер документа в заказе, к которому

оформляется страховка.

Ключи E,G,M,L и V - необязательные.