Создатели компьютерных сетей, наверное, не предполагали, что понятия «сервис» или «услуга» применительно к сетям через короткое время станут такими естественными и привычными для массовых пользователей. О том, как это произошло, прочитайте в рубриках «Историческая справка» («История Интернета») и «Это интересно» («Возникновение сервисов Интернет»).

К наиболее распространенным сервисам, предоставляемым сетью Интернет, относятся:

1. телекоммуникационные услуги:

- обмен сообщениями в режиме «электронная почта» как между пользователями одной сети, так и между пользователями различных сетей;

- обмен сообщениями между участниками телеконференций и телесеминаров;

- организация электронных бюллетеней новостей (электронных досок объявлений);

- организация диалога и обмен сообщениями двух абонентов в режиме «запрос — ответ»;

- передача больших массивов — файлов;

- размножение сообщений и передача их по заранее подготовленному списку;

- приоритетное обслуживание сообщений согласно категориям срочности;

- организация замкнутых групп абонентов (подсетей) для взаимного обмена информацией только в рамках группы;

- доставка факсимильных сообщений;

- переадресация сообщений в случае изменения адреса получателя информации;

- выдача копий сообщений по запросам абонентов и др.;

2. информационные услуги: поиск и просмотр текстовой и мультимедийной информации по вопросам, интересующим абонентов;

3. консультационные услуги: консультации по информационному и программному обеспечению сети;

4. консультации по технологии использования общесетевых ресурсов; обучение навыкам работы с компьютером и другими техническими средствами и др;

5. технические услуги: установка программного обеспечения, установка и тестирование модемов и др.;

6. коммерческие услуги;

7. переговоры в режиме on-line;

8. рекламные услуги: размещение рекламы на сайтах, в электронных конференциях и семинарах;

9. мобильная сотовая связь, компьютерная телефония и др.

В простейшем понимании сервис — это пара программ, взаимодействующих между собой согласно определенным правилам, называемым протоколами.

Сервисов в сети достаточно много, соответственно много и различных протоколов. Они называются прикладными протоколами.

В таблице 13.1 представлены некоторые сервисы, используемые протоколы и приведены названия программ-клиентов и программ-серверов.

Таблица 13.1 – Примеры сервисов

Существуют интегрированные приложения для работы с различными сервисами Интернет, которые включают в себя браузер, почтовый клиент, клиент группы новостей, средства интерактивного общения и некоторые другие возможности. В качестве примера интегрированных приложений можно привести программы Mozilla, Opera.

Сеть Интернет построена в основном на базе мощных компьютеров с большими объёмами оперативной памяти и накопителями на жёстких магнитных дисках, работающих под управлением операционной системы UNIX. Клиентское программное обеспечение работает, как правило, под управлением операционной системы MS Windows, как самой распространённой среди пользователей сети.

В разное время в состав клиентского программного обеспечения входили такие пакеты, как Mail2, NCSA-Telnet, KA9Q, Chameleon, Cello, Mosaiс, Minuet, PC-NET, PC-Interface, Waterloo-TCP, LANWorkPlace, PC-TCP, TCP-Open, Trumpet. Dmail. [20]

Вопросы для самоконтроля:

1. Глобальная компьютерная сеть – это…

2. Что означает термин «Интерактивный сервис»?

3. Техническая система, предназначенная для обмена информацией между пользователями компьютеров и доступа к хранящимся на них информационным ресурсам, называется…

4. Компьютер, предоставляющий свои ресурсы другим компьютерам при совместной работе, называется…

5. Компьютерные телекоммуникации — это…

6. Что означает термин ICQ?

7. Сервер – это…?

8. Что относится к общим ресурсам компьютерных сетей?

9. Что означает термин рабочая станция?