В рамках прикладного характера в исследовании деятельностной проблематики были заложены основы психологического анализа труда как деятельности в целях повышения ее эффективности. Изучению трудовой деятельности посвящены работы К. К. Платонова, Н. Д. Левитова, Е. А.
49
Климова, Б. Ф. Ломова, В. Д. Шадрикова и др. Психологическая сущность трудовой профессиональной деятельности (труд со стороны его психологических компонентов) стали предметом отдельной области психологического знания – психологии труда.
Традиционно психологию труда определяют как отрасль науки,
изучающую психику – психические процессы, состояния и индивидуально- психологические особенности личности в трудовой деятельности в целях повышения производительности труда и формирования профессионально важных качеств личности.
А. А. Крылов приводит следующее определение психологии труда:
«Психология труда изучает психологические закономерности, психические процессы и свойства личности в их взаимосвязи с предметом и орудиями труда, с физической и социальной средой».
Таким образом, в качестве предмета психологии труда выступает
труд, со стороны его психологических компонентов (психологическая сущность трудовой деятельности). Объектом психологии труда является субъект труда.
Выделив психологические признаки труда, Е. А. Климов очертил его
психологическую сущность. К психологическим признакам труда он отнес:
1. Сознательное предвосхищение социально ценного результата (знание о продукте – результате труда; осознание его социальной значимости; аффективный тон этого знания – отношение к нему).
2. Сознание обязательности достижения заданного результата (понимание ответственности, переживание ответственности).
3. Владение внешними и внутренними средствами деятельности (знание средств деятельности; переживания, связанные с применением средств деятельности).
4. Ориентировка в межличностных производственных отношениях
(понимание вариантов взаимоотношений, их переживание).
В данном определении психологических признаков труда можно выделить признаки, отличающие его от других видов деятельности (игры, учения). Так, например, Й. Хейзинга описывает две функции игры: 1 – соревнование и 2 – представление, а сама игра определяется им как
«действие, протекающее в определенных рамках места, времени и смысла,
по добровольно принятым правилам и вне сферы материальной полезности и необходимости». В отличие от труда основными характеристиками игры являются: 1) условность (двухплановость) игрового действия, которое протекает одновременно и в реальном времени и пространстве и в плане воображения), 2) добровольность участия, 3) определенная система правил и ограничений, 4) субъективность (для разных людей одно и тоже игровое
50
действие может как игра не восприниматься) и 4) ситуативность игры (в разных условиях одна и также игровая процедура может и не восприниматься игра).
Психологические признаки труда характеризуют труд со стороны содержания сознания человека. При этом, каждый из выделенных психологических признаков (по мнению Е. А. Климова) имеет свои компоненты (когнитивные = информационные и аффективные = эмоциональные).
В работах, посвященных изучению трудовой профессиональной
деятельности, можно выделить как минимум, следующие определения профессии:
1. Профессия как общность. Речь идет не об организации, а о
мысленно представляемой группе сходных по направленности и опыту людей. К этой группе причислены выдающиеся, «яркие» личности, профессионалы. Это скорее «референтная» группа. Отношение к профессии как общности может доминировать собственно над деятельностными мотивами личности (например: «продолжить традицию врача»). Примером может быть и негативное отношение к профессии (стереотипы в отношении
«непрестижных» профессий).
2. Профессия как область приложения сил. В данном случае профессия определяется как процесс деятельности в определенной области. Существует положение, что область науки есть нечто объективно заданное (в науке существует конкретная область исследования). Вопрос решается иначе, когда мы говорим о смежных, междисциплинарных проблемах и
«стыковых» научных областях и дисциплинах. Например, психодиагностика, психофизика, психогенетика. Такой непрерывный поток дифференциации и интеграции знаний в конечном счете – процесс создания новых предметных областей (предметных микстов), соответственно, новых рабочих мест, специальностей.
3. Профессия как подготовленность, качественная определенность
человека (содержательный набор, сумма умений, знаний, навыков, опыт, личные качества).
4. Профессия как область деятельности, как множество трудовых постов (например, вакантных).
Для предварительного различения профессий и ознакомления в рамках профориентации Е. А. Климовым предложена 4-х ярусная классификация профессий.
1 ярус. Тип профессии (разновидность предметных, объектных систем).
· Человек – живая природа (П).
· Человек – техника и неживая природа (Т).
51
· Человек – человек (Ч).
· Человек – знаковая система (З).
· Человек – художественный образ (Х).
Чистых предметных систем нет, границы размыты.
2 ярус. Классы профессий по признаку целей деятельности.
· Гностические профессии (Г). Цель: распознание уже известного.
Диагност, контролер, судмедэксперт, социолог, экономист, искусствовед – в зависимости от типа профессии.
· Преобразующие профессии. Цель: преобразование предмета в
продукт. Ремонтник, оператор, учитель, экскурсовод, цветовод, художник, психолог-практик.
· Изыскательные профессии. Я распознаю что-то новое. Биолог-
исследователь, летчик-наблюдатель, программист, художник по проектированию интерьера, организатор производства.
3 ярус. Отделы профессий. По признаку основных орудий, средств труда (в чистом виде выделить сложно).
· Профессии ручного труда (Р). Лаборант бактериологического анализа.
· Профессии машинно-ручного труда (М). Машинист, водитель.
· Профессии, связанные с применением автоматизированных и автоматических средств труда (А). Оператор.
· Профессии, связанные с преобладанием функциональных средств
труда (Ф). Дирижер, балерина, спортсмен.
Функциональные средства труда: внутренние (умственные действия)
и внешние (тело человека).
4 ярус. Группы профессий. По условиям труда.
· Работа, в условиях микроклимата, бытовые условия (Б).
Лаборант, оператор.
· Условия «открытого воздуха», «открытой территории» (О).
· Работа в необычных условиях (Н), на высоте, под водой, под землей, при низких, максимальных температурах.
· Работа в условиях повышенной моральной ответственности за жизнь, здоровье людей, большие материальные ценности (М). Воспитатель, следователь.
Результатом описания профессиональной деятельности является
формула профессии:
Г И
52
Т З
Согласно Е. А. Климову, внутренние (имплицитные) модели, образы мира существенно и неслучайно различаются в связи с типами профессий, выделяемыми по признакам предметных систем. Здесь речь идет о субъективной (субъектной) реальности, об избирательности видения реальности разными субъектами. Е. А. Климовым описаны типы профессий, образ мира в разнотипных профессиях. Выделены типические особенности образа мира разных профессиональных общностей. В образе мира актуализируются в качестве значимых те или иные аспекты реальности. Они могут быть относительно стабильны.
В работах Е. А. Климова отмечается, что признаки человека как
субъекта труда возникают в результате контакта конфликтующих реальностей двоякого рода. С одной стороны, это множество свойств индивидуальности человека. С другой – свойства его среды (макросоциальной: культурной, социально-исторической; и контактной среды: микросоциальной, информационной, предметно-производственной). Исходом длительных и сложных взаимовлияний индивидуальности и изменяющейся среды выступает группа свойств, которые можно назвать свойствами человека как субъекта труда. Среда и индивидуальность в каждый момент развития предоставляют человеку какие-то возможности и создают ограничения. Создается то, что обозначают противоречие развития, или факт конфликтующей реальности. В разных обществах и культурах формируются различные свойства человека как субъекта труда.
Психологическая структура субъекта труда как прогрессивный исход из столкновения (конфликта в широком смысле) индивидуальности и среды
Данный человек как
Инди в ид уальность
Состояние телесного и душевного здоровья.
Образ мира, образ Я, идеалы, убеждения, ценности. Социальные и духовные потребности. Устойчивые отношения к разным сторонам действительности: к другим, к деятельности, к себе. Особенности психических состояний личности, эмоциональности и психодимнамики (темперамент).
Общественная с р е д а человека на данный период его развития как
субъекта деятельности
Принятые в среде ценности, признанные потребительские
стоимости (продукты
труда в широком смысле). Социальные ожидания относительно участия человека в труде.
Социальные ожидания в отношении способностей людей
Признаки данного человека как
С убъект труда
1. Способность мысленно предвосхищать результат деятельности, в идеале – придумывать лучший результат, включая и такой, как свое развитие.
2. Сознание обязательности достигать заданный результат
Особенности познавательных процессов, исполнительной активности, волевой саморегуляции деятельности, поведения.
53
(какие люди ценятся), культивируемые в данной среде представления, относительно выдающихся людях.
деятельности и способность волевой регуляции деятельности (в идеале – самосовершенствования).
Сложившиеся условия, средства, способы создания материальных и духовных ценностей. Достигнутый или доступный уровень техники.
3. Владение внешними и внутренними средствами работы (в идеале - способность их создавать и совершенствовать).
Сложившиеся связи, зависимости между производителями и потребителями материальных и духовных ценностей. Система разделения труда, распределения благ в обществе.
4. Осознание связей, между производителями и потребителями результатов деятельности (в идеале – построение более совершенных связей).
Структура субъекта труда:
- уровни изучения субъекта труда (уровень «отдельной деятельности» как целостного цикла (этапа) трудовой деятельности, уровень психологических действий и операций, уровень психических функций и процессов);
- показатели профессиональной деятельности субъекта труда:
мотивационные и эмоционально-волевые; когнитивные; операторные;
- внутренние условия и средства деятельности субъекта труда:
1) психические регуляторы труда;
2) функциональные состояния профессионала в труде
(роботоспособность, психические состояния в труде);
3) свойства индивидуальности субъекта труда (ПВК – свойства интегральной индивидуальности различных уровней: способности, свойства психических процессов, темперамента, характера, личности и т.д.). Уровень индивидуального стиля деятельности.
Одна из главных задач психологии труда – изучение закономерностей психической регуляции функционирования и формирования человека как субъекта труда, создании информационных условий для практики формирования должной системы соответствующих психических регуляторов. Е. А. Климов выделил основные психические регуляторы труда.
1. Образ объекта (предмета труда, внешних средств, условий и проявлений деятельности):
а) чувственный образ (сенсорный, перцептивный);
54
б) репрезентативный конкретный образ (представления памяти, воображения);
в) репрезентативный отвлеченный образ (понятия, системы понятий,
схемы, алгоритм действий).
2. Образ субъекта:
а) актуальный «Я-образ» (знание о своем функциональном состоянии в данный момент, своем месте в системе межличностных взаимоотношений, своих возможностях, ограничениях);
б) обобщенный «Я-образ» («Я-концепция» - я в прошлом, настоящем,
будущем; я как представитель профессиональной общности; я как индивидуальность).
3. Образ субъектно-объектных и субъектно-субъектных
в з аимоотношений:
а) потребностные состояния, потребности;
б) эмоции, чувства, эмоциональные отношения;
в) характер;
г) направленность личности, мировоззрение.
При рассмотрении проблемы развития профессионала в трудовой деятельности важно знать основные этапы развития человека как субъекта труда. Е. А. Климовым предложена периодизация развития человека как субъекта труда:
1. Стадия предигры (от рождения до 3 лет), когда происходит
освоение функций восприятия, движения, речи, простейших правил поведения и моральных оценок, которые становятся основой дальнейшего развития и приобщения человека к труду.
2. Стадия игры (от 3 до 6-8 лет), когда происходит овладение
«основными смыслами» человеческой деятельности, а также знакомство с конкретными профессиями.
3. Стадия овладения учебной деятельностью (от 6-8 до 11-12 лет), когда интенсивно развиваются функции самоконтроля, самоанализа, способности планировать свою деятельность и т. п.
Следующие 7 стадий развития являются собственно фазами развития
профессионала:
4. Оптант (фаза оптации): optatio – от лат. – желание, выбор. Это стадия сознательного планирования и выбора профессионального пути, соответственно, человек, находящийся в ситуации профессионального самоопределения называется «оптантом». Парадоксальность стадии заключается в том, что в ситуации «оптанта» вполне может оказаться и взрослый человек, например, безработный. Оптация – это не столько
55
указание на возраст, сколько на ситуацию выбора профессии. В отношении последующих фаз развития хронологических границ так же нет.
5. Адепт (фаза адепта) – это человек, осваивающий профессию
(студен, слушатель и т. д.). В связи с этой фазой речь может идти и о многолетнем, и о кратковременном процессе (в форме инструктажа). Если речь идет о многолетней подготовке профессионала, то здесь происходят очень существенные изменения самосознания, направленности личности, информированности, умелости и других сторон индивидуальности.
6. Адаптант (фаза адаптации, привыкания молодого специалиста к
работе). Это этап адаптации к социальным, деятельностным нормам производственного коллектива, организации, и профессиональной деятельности в целом. Новичок должен вписаться в контекст этих новых норм, регулирующих поведение, образ жизни, манеры и найти в себе возможности саморегуляции.
7. Интернал (фаза интернала) – это опытный работник, самостоятельно, надежно и успешно справляющийся с основными профессиональными функциями на данном трудовом посту. Это признают и коллеги по работе. Человек уже вполне определенно «вошел» в профессию (как в самосознании, так и в сознании других).
8. Мастер (или фаза мастера, которая будет продолжаться и далее,
а характеристики остальных фаз как бы добавляются к ее характеристикам). Это профессионал, который может решать самые трудные профессиональные задачи, которые, могут быть не по плечу остальным. Он выделяется какими-то специальными качествами, умениями, или универсализмом, широкой ориентировкой в профессиональной области. Он обрел определенный индивидуальный, неповторимый стиль деятельности («почерк»), его результаты стабильно хороши, и он имеет основание считать себя в чем-то незаменимым.
9. Авторитет (или фаза авторитета) – это мастер, хорошо известный в профессиональном кругу или за его пределами, имеет высокие формальные показатели квалификации (звание, степень, разряд, категорию). Как правило с его мнением заметно считаются коллеги, руководители.
10. Наставник (фаза наставничества) – это человек, у которого
коллеги, ученики, последователи хотят поучиться, перенять опыт.
Дата: 2019-03-05, просмотров: 221.
