Недостаточно, всего лишь, надеяться, что в процессе и результате сопровождения, качество программного обеспечения будет повышаться. Для поддержки процесса сопровождения должны планироваться и реализовываться соответствующие процедуры и процессы, направленные на повышение качества. Дополнительные подробности можно найти в разделе 10 «Управление качеством».

7.4 Техники сопровождения

Данная секция вводит некоторые общепринятые техники, используемые в процессе сопровождения программных систем.

7.4.1 Понимание программных систем (Program Comprehension)

Для реализации изменений программисты тратят значительную часть времени на чтение и формирование понимания программного продукта. Средства работы с кодом являются ключевым инструментом для решения этой задачи. Четкая, однозначная и лаконичная документация обеспечивает адекватное понимание программных систем.

7.4.2 Реинжиниринг (Reengineering)

Реинжиниринг определяется как детальная оценка (examination) и перестройка программного обеспечения для формирования понимания, воссоздания (на уровне модели и, в ряде случаев, требований) и дальнейшей реализации его функций в новой форме (например, с использованием новых технологий и платформ, при сохранении существующей и расширением и облегчением возможностей добавлений новой функциональности). Реинжиниринг, обычно, провидится не столько для улучшения возможностей сопровождения (maintainability), сколько для замены устаревшего программного обеспечения. В принципе, реинжиниринг можно рассматривать как самостоятельный проект, включающий в себя формирование концепции, применение соответствующих инструментов и техник, анализ и приложения опыта проведения реинжиниринга, а также оценку рисков и преимуществ, связанных с такими работами.

Необходимо отметить, что реализация продукта в новом качестве (форме) при сохранении основной функциональности оригинального продукта, является неотъемлемой и определяющей частью реинжиниринга, в отличие от обратного инжиниринга, рассматриваемого ниже и являющегося важной составной частью реинжиниринга.

7.4.3 Обратный инжиниринг

Обратный инжиниринг (часто путаемый с реинжинирингом) или это процесс анализа программного обеспечения с целью идентификации программных компонент и связей между ними, а также формирования представления о программном обеспечении, с дальнейшей перестройкой в новой форме (уже, в процессе реинжиниринга). Обратный инжиниринг является пассивным, предполагая отсутствие деятельности по изменению или созданию нового программного обеспечения. Обычно, в результате усилий по обратному инжинирингу создаются модели вызовов (call graphs) и потоков управления (control flow graphs) на основе исходного кода системы. Один из типов обратного инжиниринга – создание новой документации на существующую систему (redocumentation). Другой из распространенных типов – восстановление дизайна системы (design recovery).

К вопросам обратного инжиниринга, как и к вопросам реинжиниринга, также относятся работы по рефакторингу.

Рефакторинг – трансформация программного обеспечения, в процессе которой программная система реорганизуется (не переписываясь) с целью улучшения структуры, без изменения поведения.

Сохранение “формы” (платформы, архитектурных и технологических решений) существующей программной системы позволяет рассматривать рефакторинг как один из вариантов обратного инжиниринга.

8. Управление конфигурацией (Software Configuration Management)

2 часа

Система может быть определена как коллекция компонент, организованных для выполнения заданных функций или реализации комплекса функциональности (IEEE 610.12-90, Standard Glossary for Software Engineering Terminology). Конфигурация системы – функциональные и/или физические характеристики аппаратного, программно-аппаратного, программного обеспечения или их комбинации, сформулированные в технической документации и реализованные в продукте. Конфигурация также может восприниматься как сочетание конкретных версий аппаратных, программно-аппаратных или программных элементов, объединенных вместе, в соответствии с заданными процедурами сборки и отвечающих определенному назначению. Конфигурационное управление (CM - Configuration Management), в свою очередь, дисциплина идентификации конфигурации системы в определенные (заданные) моменты времени, с целью систематического контроля изменений конфигурации, а также поддержки и сопровождения целостной и отслеживаемой (трассируемой) конфигурации на протяжении всего жизненного цикла системы.

Конфигурационное управление формально определяется глоссарием IEEE 610 как “дисциплина приложения технических и административных указаний (инструкций) и контроля (надзора) для: идентификации и документирования функциональных и физических характеристик элементов конфигураций, контроля (управления) изменений этих характеристик, записи (сохранения) и ведения отчетности по обработке изменений и статусу их реализации, а также проверки (верификации) соответствия заданным требованиям.”

В соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК (ISO/IEC, IEEE) 12207, конфигурационное управление в области программного обеспечения (“6.2 Управление конфигурацией” по ГОСТ) – Software Configuration Management (SCM*) – один из вспомогательных процессов жизненного цикла по стандарту 12207, поддерживающих проектный менеджмент, деятельность по разработке и сопровождению, обеспечению качества, а также, заказчиков и пользователей конечного продукта.

В ряде источников можно увидеть аббревиатуру SCCM – Software Configuration and Change Management. При том, что в понимании SWEBOK и соответствующих стандартов, содержание SCM и SCCM тождественно, термин SCCM иногда используется для того, чтобы подчеркнуть принципиальную значимость управления изменениями как составной части конфигурационного управления (Орлик, 2004).

Концепции конфигурационного управления применяются в отношении всех элементов, которые необходимо контролировать (несмотря на то, что существуют определенные отличия между конфигурационным управлением в приложении к аппаратному и программному обеспечению).

SCM-деятельность тесно связана с работами по обеспечению качества программного обеспечения (Software Quality Assurance - SQA). В соответствии с определением области знаний SWEBOK “Качество программного обеспечения” (Software Quality), SQA-процессы обеспечивают гарантию того, что программные продукты и процессы жизненного цикла в проекте соответствуют заданным требованиям, за счет планирования и выполнения работ, направленных на достижение определенного (приемлемого, прим. автора) уровня качества создаваемого программного продукта. SCM-деятельность помогает в достижении этих SQA-целей. В контексте некоторых проектов, определенные работы по конфигурационному управлению задаются требованиями SQA (например, в IEEE 730-02 “Standard for Software Quality Assurance Plans”).

Работы по конфигурационному управлению <программного обеспечения> включают: управление и планирование SCM-процессов, идентификацию программных конфигураций, контроль конфигураций, учет статусов конфигураций, аудит, а также управление выпуском (release management) и поставкой (delivery).

На рисунке 8.1 изображено стилизованное представление этих работ.

Рисунок 8.1 – Работы по конфигурационному управлению

Данная область знаний связана со всеми другими областями знаний и дисциплинами программной инженерии, так как объектами приложения SCM являются все артефакты, создаваемые и используемые в процессах программной инженерии.

К сожалению, SCM-деятельность во многих проектных командах сводится лишь к контролю версий (version control) исходных текстов и, в лучшем случае, документации (причем не проектной документации, в целом, а документации на создаваемое программное обеспечение). Попытка ограничить конфигурационное управление только вопросами контроля версий, в какой-то степени, является результатом непонимания того, что результаты проекта – это не только исходный код, исполняемые модули и пользовательская документация, но и все то, что создавалось (пусть и для решения тактических задач, как это часто бывает с некоторыми моделями и результатами пилотных работ по созданию прототипов) на протяжении всего проекта. Активами проекта (результатами, артефактами) являются и описания бизнес-процессов и бизнес-сущностей, и архитектурные модели, и требования, и план проекта/проектные задачи (как комплекс параметров, связанных с распределением ресурсов), и запросы на изменения (включая информацию о дефектах) и многое другое. В определенных случаях, особенно, для малых проектов или временно используемых/”одноразовых” систем, упрощенный взгляд на конфигурационное управление может быть вполне обоснован. Однако, как это ни прискорбно, часто приходится наблюдать позиционирование такой, с позволения сказать, “практики”, как некоего “стиля гибкой работы”, подменяющей реальную динамику и гибкость agile-подходов (например, XP) отсутствием управления, как такового (важно понимать и помнить, что управление далеко не всегда является директивным).

В свою очередь, даже когда все активы проекта находятся под контролем соответствующих SCM-систем, необходимо осознавать, что конфигурационное управление предполагает постоянно действующий процесс, а не просто комплекс определенных периодически выполняемых операций. Только восприятие SCM- деятельности в качестве инфраструктурной основы процессов жизненного цикла может обеспечить эффективность управления программными проектами, то есть – достижение поставленных целей и создание результатов, удовлетворяющих заданным критериям. В то же время, конфигурационное управление - необходимое, но не достаточное условие, так как только совокупность процессов жизненного цикла, включая управление требованиями, проектирование и другие, не менее важные аспекты, определяют весь комплекс работ по созданию программных систем (Орлик, 2004).

8.1 Управление SCM-процессом (Management of SCM Process)

SCM-деятельность контролирует эволюцию и целостность продукта, идентифицируя его элементы, управляя и контролируя изменения, а также, проверяя, записывая и обеспечивая отчетность по конфигурационной информации. С инженерной точки зрения, SCM способствует разработке и реализации изменений. Успешное внедрение SCM требует точного планирования и управления. Это, в свою очередь, предполагает понимание организационного контекста и тех ограничений, которые связаны с проектированием и реализацией процесса конфигурационного управления.

8.1.1 Организационный контекст SCM (Organizational Context for SCM)

Для планирования SCM-процесса необходимо понимать организационный контекст и связи между организационными элементами. SCM-работы предполагают взаимодействие с другими аспектами проектной деятельности и организационными элементами (не путайте с управлением проектами – это, при всей своей значимости, лишь один из видов проектной деятельности).

Организационные элементы, отвечающие за процессы поддержки программной инженерии, могут быть структурированы несколькими способами. Несмотря на то, что ответственность за выполнение определенных SCM-задач может быть назначена различным частям (лицам, группам, подразделениям и т.п.) организации, например, структуре, отвечающей за разработку программного обеспечения, общая ответственность за конфигурационное управление часто возлагается на отдельный (специализированный) организационный элемент или назначенную персону.

Программное обеспечение часто разрабатывается как составная часть большей системы, содержащей аппаратные и программно-аппаратные/встраиваемые элементы. В этом случае, SCM-деятельность ведется параллельно с работами по конфигурационному управлению (CM) в отношении аппаратной или программно-аппаратной части, строго согласуясь с общим конфигурационным управлением на уровне системы, в целом.

SCM может играть роль интерфейса к работам, направленным на обеспечение качества (quality assurance), вытекающим, например, из отслеживания записей <по изменениям> и несогласующихся элементов. С точки зрения составителей <данной области знаний SWEBOK>, некоторые элементы, находящиеся под управлением SCM <процесса>, могут также служить объектами рассмотрения в рамках организационных программ по обеспечению качества. Управление несогласующемися элементами обычно относится к работам по управлению качеством. Однако, SCM может обеспечить существенную помощь в отслеживании (трассировке) и создании отчетности по элементам программных конфигураций, попадающих в такую <проблемную> категорию.

SWEBOK отмечает, что возможно тесное взаимодействие между организационными структурами, отвечающими за разработку и сопровождение (и SCM играет роль инфраструктуры, обеспечивающей такую связь) (Орлик, 2004).

В зависимости от контекста, существует множество подходов и практик в части выполнения задач конфигурационного управления в приложении к программному обеспечению. Часто, одни и те же инструменты поддерживают и разработку, и сопровождение, обеспечивая достижение целей и содержания SCM.

8.1.2 Ограничения и правила SCM (Constraints and Guidance for the SCM Process)

Ограничения и правила в отношении процесса конфигурационного управления порождаются различными источниками. Политики и процедуры, формулируемые на корпоративном или другом организационном уровне, могут влиять или предписывать структуру и реализацию SCM-процесса для заданного проекта. Кроме того, контракт между заказчиком и поставщиком может содержать положения, затрагивающие процесс конфигурационного управления. Например, может требоваться проведение определенных процедур проверки (аудита) или специфицирован набор элементов (активов, артефактов), передаваемых под управление <процедур и системы> конфигурационного управления, или в части формализации обработки и контроля реализации запросов на изменения, поступающих от заинтересованных лиц (Орлик, 2004).

Наконец, на структуру и реализацию SCM-процесса в проекта влияют выбранные процессы жизненного цикла и инструменты, применяемые для реализации программной системы.

Рекомендации по структуре и реализации SCM-процесса могут быть также результатом применения лучших практик (best practices), представленных в стандартах, выпущенных соответствующими стандартизирующими организациями. Лучшие практики также отражены в моделях совершенствования и оценки процессов, например, в CMMI – Capability Maturity Model Integration Института программной инженерии (SEI – Software Engineering Institute) университета Карнеги-Меллон (смотри подраздел 2.5) и ISO/IEC 15504 (SPICE) “Software Engineering – Process Assessment”.

8.1.3 Планирование в SCM (Planning for SCM)

Планирование процесса конфигурационного управления для заданного проекта должно согласовываться с организационным контекстом, соответствующими ограничениями, общепринятыми рекомендациями, а также характеристиками и природой самого проекта (например, его размером или значимостью). Основные работы, проводимые при планировании SCM-деятельности, включают:

· Идентификацию программных конфигураций (Software Configuration Identification);

· Контроль конфигураций (Software Configuration Control);

· Учет статусов конфигураций (Software Configuration Status Accounting);

· Аудит конфигураций (Software Configuration Auditing);

· Управление выпуском и поставкой (Software Release Management and Delivery).

все будут рассмотрены ниже

Кроме этого, необходимо принимать во внимание и такие аспекты конфигурационного управления, как организационные вопросы, обязанности, ресурсы и расписание, выбор инструментов и реализация, контроль поставщиков и субподрядчиков, а также, контроль интерфейсов <взаимодействия программных модулей>. Результаты планирования сводятся в план конфигурационного управления (SCM Plan - SCMP), обычно, являющийся объектом оценки и аудита в рамках деятельности по обеспечению качества (SQA – Software Quality Assurance).