Наиболее распространенными методами решения эвристических задач являются:

а) методы типа «мозгового штурма»;

б) метод «635»;

в) метод синектики (аналогий)

а) Методы типа мозговой атаки.

Концепция «мозговой атаки» получила широкое распространение с начала 50-х годов как метод систематической тренировки творческого мышления, нацеленный на открытие новых идей и достижение согласия группы людей на основе интуитивного мышления. Автор метода - американец А. Осборн.

Методы этого типа известны также под названиями «мозговой штурм», «конференция идей», а в последнее время наибольшее распространение получил термин «коллективная генерация идей» (КГИ).

Обычно при проведении мозговой атаки или сессий КГИ стараются выполнять определенные правила, суть которых:

n обеспечить как можно большую свободу мышления участников КГИ и высказывания ими новых идей;

n приветствуются любые идеи, если вначале они кажутся сомнительными или абсурдными (обсуждение и оценка идей производится позднее);

n не допускается критика, не объявляется ложной и не прекращается обсуждение ни одной идеи;

n желательно высказывать как можно больше идей, особенно нетривиальных.

Работа по генерированию идей продолжается до тех пор, пока участники не исчерпают все свои идеи по рассматриваемому вопросу.

Рис.1. Организация мозгового штурма

По окончании МА идеи подвергаются критике группой технических экспертов, и даже отвергнутые идеи могут быть в дальнейшем доработаны и приняты к рассмотрению.

Критерии для оценки идей представлены на рис.2.

2. Критерии оценки идей

В зависимости от принятых правил и жесткости их выполнения различают:

• метод обратной мозговой атаки - выявления недостатков объекта. На объект обрушиваются ничем не ограниченная критика. При обратной мозговой атаки отсутствует идея, приводящая к улучшению показателей объекта. Правило игры аналогичны правилам игры прямой мозговой атаки.

• метод обмена мнениями – предусматривает проведение группой лиц дискуссий в форме свободного обмена мнениями;

•  судов – одна группа вносит как можно больше предложений, а вторая – старается их как можно больше раскритиковать.

На практике подобием сессий КГИ можно считать разного рода совещания – конструктораты, заседания научных советов по проблемам, заседания специально создаваемых временных комиссий и другие собрания компетентных специалистов.

б) Метод «635»

Одна из разновидностей мозговой атаки.

Цифры 6, 3, 5 обозначают шесть участников, каждый из которых должен записать три идеи в течение пяти минут. Лист ходит по кругу. Таким образом, за полчаса каждый запишет в свой актив 18 идей, а все вместе - 108. Структура идей четко определена.

Идеи в дальнейшем подвергаются анализу и оценке.

Этот метод широко используется в зарубежных странах (особенно в Японии) для отбора из множества идей наиболее оригинальных и прогрессивных по решению определенных проблем.

в) Метод синектики (аналогий)

Синектика – метод решения задач и поиска новых идей, использующий

различные типы аналогий. Этот метод был предложен У. Гордоном (США) в 1952 году и является развитием и усовершенствованием метода мозговой атаки.

В методе применимы четыре вида аналогий:

Ø Прямая аналогия – предусматривает сравнение совершенствуемого объекта с более или менее аналогичным объектом из другой отрасли техники или с объектом живой природы.

Ø Личная аналогия (эмпатия) – базируется на том, что решающий задачу вживается в образ совершенствуемого объекта, пытаясь выяснить возникающие при этом чувства, ощущения.

Ø Символическая аналогия – является обобщенной, абстрактной аналогией.

Ø Фантастическая аналогия - предусматривает введение в задачу каких-нибудь фантастических существ, выполняющих то, что требуется по условиям задачи (попытки представления вещей такими, какими они не являются, но хотелось бы их видеть).

Примеры технических решений

Ø Изобретение позвоночной антенны.

Ø Застежка-липучка.

Ø Нож для открывания консервных банок.

Ø Защита от повреждений заслонок дробеструйных аппаратов путем непрерывного намораживания на заслонки тонкого слоя льда.