Любая трудовая деятельность характеризуется двумя взаимосвязанными составными элементами:

- физическим (механическим) - определяется работой мышц;

- психологическим - обусловливающимся органами чувств, памятью, мышлением, эмоциями, волевой активностью.

Доля физической и психологической составляющих в различных видах трудовой деятельности неодинаковая: во время физической работы преобладает мышечная деятельность; во время умственной - активизируются процессы мышления.

На трудовую деятельность человека и его организм оказывают влияние биомеханические и антропометрические данные; объем восприятия и переработки информации; физическая, нервнопсихологическая, умственная, эмоциональная нагрузка; ритм и темп работы.

Эти параметры дают возможность определить степень и характер нагрузки организма во время работы, соответствие рабочего места и средств труда анатомо-физиологическим особенностям человека и решить целый ряд практических вопросов: подбор рациональных режимов работы и отдыха, организация рабочего места, проведение профессионального отбора и т. п.

Каждый вид деятельности предъявляет особые требования к психологическим свойствам и состоянию работников. При этом выделяются: темперамент, внимательность, восприятие, память, мышление, эмоциональность, психомоторика, образование, опыт, воспитание и здоровье.

Опасные факторы, обусловленные особенностями физиологии и психологии человека, называются психофизиологическими.

К ним относятся:

- недостатки органов чувств (дефекты зрения, слуха и т.п.);

- нарушения связей между сенсорными и моторными центрами;

- повышенная эмоциональность;

- усталость (физиологическая и психологическая);

- эмоциональные явления (конфликтные ситуации, стрессы);

- неосторожность;

- отсутствие мотивации к трудовой деятельности (незаинтересованность в достижении целей, недовольство оплатой труда, монотонность работы, отсутствие познавательного момента и т.п.);

- недостаток опыта.

Для профессий, связанных с риском необходимо учитывать факторы, определяющие готовность к опасностям:

- недостаточную психологическую подготовленность к экстремальным ситуациям;

- потерю бдительности, игнорирование опасности, неумение своевременно ее распознать;

- переоценку своих возможностей, самоуверенность;

- отсутствие чувства опасности;

- неуравновешенность и повышенная склонность к риску;

- заторможенность реакций;

- как низкая активность, так и повышенная активность;

- склонность к панике;

- доверчивость;

- легкомысленность;

- горячность;

- импульсивность;

- низкий интеллектуальный уровень.

Критическими состояниями называются:

1. Стресс (англ. “напряжение”) - это реакция организма на ситуацию, при которой он нуждается в функциональной перестройке и адаптации.

2. Фрустрация (лат. “обман”, “напрасное ожидание”) - сильная мотивация достижения цели при наличии серьезного препятствия (физическая - ограниченность свободы; биологическая - старение, болезнь и т.д.; моральная - нормы и правила поведения и т. п.). У человека нарушается контроль над поведением, психикой, возникает дезорганизация.

3. Конфликт (лат. “стычка”) - отличается от фрустрации тем, что при фрустрации преграды аксиоматичны, а в конфликте препятствие преодолимо, можно найти решение, компромисс.

4. Кризис (греч. “решение”, “поворотный пункт”) - это препятствие, состояние, проблема, от которых невозможно уйти.

5. Транс (франц. “состояние”) - это состояние, при котором утрачивается контроль тела волевыми усилиями.

6. Экстаз (франц. “невменяемость”; греч. “состояние крайней степени восторга”) – состояние эйфории.

В процессе жизнедеятельности у человека могут возникать особые психологические состояния: параксизмальные расстройства памяти и психогенные изменения расположения духа (состояние аффекта).

Параксизмализм - это кратковременная потеря сознания (от секунд до десятков минут). Как правило, это наблюдается при некоторых психических болезнях головного мозга: эпилепсия, разнообразные “наития”. Люди с параксизмальными расстройствами не могут выполнять работы связанные с повышенной опасностью.

Психогенные изменения расположения духа возникают под влиянием создавшейся ситуации или обстоятельств (продолжительность от минут до нескольких месяцев). Они возникают по следующим причинам:

- неудовлетворительный характер труда. Результатом является полная изможденность, ослабление психики, снижается точность, скорость реакции, притупляется внимание, наступает апатия;

- гибель близких людей, перенесенное шоковое состояние, серьезная конфликтная ситуация. Последствия аналогичны предыдущему пункту;

- состояние аффекта (взрыв эмоций). Данное состояние характеризуется резким агрессивным поведением, притуплением чувства опасности и чувства ответственности;

- употребление специальных препаратов:

а) легкие стимуляторы (чай, кофе) помогают преодолеть сонливость, вялость (их действие кратковременно и не влияет на координацию, скорость движений, реакцию);

б) транквилизаторы (успокоительные препараты) снимают психологическую активность, замедляют реакцию, вызывают сонливость, апатию (их употребление может быть причиной повышенной опасности);

в) алкоголь, наркотики - весьма опасные “стимуляторы”. Они препятствуют здравой оценки ситуации, притупляют чувство опасности, нарушается координация движений, повышается неоправданное чувство риска.

Одной из эмоциональных реакций человека на опасность является тревога (беспокойство). Человек, находящийся в состоянии беспокойства, наиболее склонен к ошибкам или опасным поступкам. Тревога может проявляться как ощущение беспомощности, неуверенности в себе, бессилия перед внешними факторами.

В ситуациях угрозы возникает чувство страха и его оттенков (боязни, испуга, ужаса), что проявляется в нецелесообразных поступках или, наоборот, появляется чувство чрезмерной осторожности, осмотрительности. Отрицательно обозначается на деятельности человека и такая форма страха, как паника.