ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОУ ВПО ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Владивостокский институт международных отношений
Факультет политических наук и социального управления
Кафедра рекламы и связей с общественностью
Курсовая работа
Менеджмент рекламного агентства Indoor-направления
студентки группы 1144а
Байжевой Екатерины Вячеславовны
Научный руководитель
Гладкова И.С., ст. преподаватель
Владивосток
2009
Содержание
Введение
глава 1. Рекламное агентство: понятие, виды, структура, управление
1.1 Виды рекламных агентств
1.2 Организация работы рекламного агентства
Глава 2. Indoor-агентство как вид рекламного агентства
2.1 Реклама Indoor-направления: содержание и особенности
2.2 Особенности управления indoor-рекламой (на примере рекламного агентства "АльфаРомео")
Заключение
Список литературы
Приложение
Введение
Реклама в настоящее время остается самым популярным средством увеличения продаж, а выбор рекламного агентства - самым актуальным вопросом для большинства руководителей коммерческих предприятий. Множество руководителей самих рекламных агентств находятся в постоянном поиске оптимального стиля управления этим бизнесом. Появляются новые виды рекламного воздействия, которые требуют новых подходов к организации управления. Изучение методик управления новыми процессами и направлениями в рекламе является актуальным вопросом, следовательно, тема «Менеджмент рекламного агентства Indoor- направления» актуальна.
Объектом исследования является организация работы рекламного агентства.
Предмет изучения – рекламное агентство indoor-направления, его организационная структура управления как определяющее условие эффективной работы indoor-рекламы.
Цель работы – изучить специфику управления в рекламном агентстве Indoor-направления, как нового направления в рекламном бизнесе.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
- дать характеристику различным видам рекламных агентств и их специфике и определить, какое место среди них занимает Indoor-направление;
-определить основы организации управления в рекламном агентстве и рассмотреть его особенности;
- дать анализ структуры управления реально существующего на рынке города Владивостока рекламного агентства Indoor-направления «АльфаРомео».
При проведении исследования мы обращались к результатам исследований таких авторов, как Айзенберг М.(«Менеджмент рекламы»), Балабанов А. («Суть медиапланирования»), Валовая М.Д. («13 бесед о рекламе»), Викентьев И.Л. («Приёмы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов»), Котлер Ф. («Маркетинг»)[1] и других.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и двух приложений.
В первой главе «Рекламное агентство: понятие, виды, структура, управление» выделяются виды рекламных агентств, определяется специфика рекламного агентства Indoor-направления и описывается процесс организации работы рекламного агентства.
Во второй главе «Indoor-агентства как вид рекламного агентства» дан анализ особенностей структуры управления рекламным агентством Indoor-направления «АльфаРомео».
Заключение содержит основные выводы.
Глава 1. Рекламное агентство: понятие, виды, структура, управление
Виды рекламных агентств
Рекламное агентство – профессиональный коллектив, выполняющий производственные и творческие функции, связанные с осуществлением рекламной деятельности.[2]
Чаще всего в литературе рекламные агентства классифицируются следующим образом:
1. Агентства полного цикла, которые представляют услуги, начиная с разработки идеи позиционирования до воплощения рекламной стратегии с размещением информации на носителях и проведением PR мероприятий или BTL-акций. Как правило, такие агентства имеют клиентский отдел, отдел стратегического планирования, креативный отдел, медиа-отдел, PR-отдел. Такие агентства могут включать в себя и другие структуры, оказывающие специфические услуги по BTL или sales promotion-акциям, маркетинговым исследованиям. [3] Многие из таких рекламных агентств являются акционерными обществами, и их акции высоко котируются на бирже ценных бумаг.[4]
2. Специализированные рекламные агентства - специализируются на одном направлении деятельности. Это может быть дизайн-бюро, студия веб-дизайна или рекламное агентство, которое занимается размещением рекламы только на наружных конструкциях.[5]
Существует также более широкая классификация рекламных агентств, учитывающая не только спектр услуг, оказываемых рекламным агентством, но и рад прочих немаловажных критериев:[6]
По специализации:
1) Рекламное агентство полного цикла – юридическая структура, специализирующаяся на разработке стратегии и тактики рекламной кампании, создании рекламной продукции, производстве и размещении рекламы, творческих услугах, планировании и приобретении медиасредств, исследовании для выполнения заказа, а так же привлечении субподрядчиков.
2) Специализированные - они специализируются либо на определенных функциях (например, творческих или по закупке средств доставки рекламы), либо на определенных аудиториях (национальных группах или молодежи) или отраслях (например, здравоохранение, компьютеры, сельское хозяйство или деловая коммуникация). Так же существуют специализированные агентства в разных областях маркетинга, таких, как прямой маркетинг, стимулирование сбыта, PR, маркетинг общественных и спортивных мероприятий, дизайн упаковки, дизайн корпоративной символики и т.п.
3) Креативное агентство (дизайн студия) – основным направлением деятельности такого агентства является разработка концепции рекламной кампании. Включая ее отдельные составляющие: стилистика рекламы, идеи для печатной, видео и аудио рекламы, элементы дизайна, и т.д. [7]
4) Медиабаинговое агентство (медийное агентство) - агентство, выступающее как посредник между рекламодателем и СМИ, или владельцем рекламоносителей. При этом может оказывать услуги по планированию рекламных кампаний, составлению медиапланов и т.п.
5) BTL агентства - (от англ. below the line) – агентства, организующие специальные мероприятия и промоушн акции по продвижению товара, например акции на местах продаж для потребителей.
6) PR агентства - агентства, специализирующиеся на организации PR компаний для клиента, способствуют развитию положительного отношения общественности к компании и улучшению её репутации.
7) Рекламное интернет-агентство – агентство, которое оказывает услуги в области создания сайтов, интернет-маркетинга и интернет-рекламы: разработка сайтов, планирование проведение рекламных кампаний в сети интернет.
8) Рекламное агентство Outdoor -направления - агентство, занимающееся наружной рекламой, её изготовлением и размещением.
9) Рекламное агентство Indoor-направления – агентство, занимающееся размещением рекламных материалов внутри помещений.
10) Компании маркетинговых исследований – в таких компаниях основным направлением является оказание услуг по маркетинговым и рекламным исследованиям и анализу рынка.
По региону работы:
1) Международное рекламное агентство - крупная организация, имеющая филиалы в нескольких странах.
2) Федеральное рекламное агентство - широко масштабные рекламные компании, которые необходимы фирмам, ведущим бизнес на федеральном уровне.
3) Местное рекламное агентство - компания, ведущая бизнес в конкретном регионе. Не имея представительств в других регионах, может размещать рекламу в других регионах, например, через сайт. Как правило, лучше знает конъектуру рекламного рынка на местах.
По охвату:
1) Сетевое рекламное агентство - имеет сеть филиалов. Сотрудничество с рекламным агентством такого типа позволяет транснациональным корпорациям экономить силы и время, вместо поиска в каждой новой стране подходящего рекламного агентства. [8]
2) Локальное рекламное агентство – имеет только один офис, но при этом отличается гибкостью и оперативностью в работе с клиентом, экономичностью, привлекающей рекламодателей с небольшими бюджетами, глубоким знанием местного потребительского рынка, большим усердием в борьбе за клиента. [9]
Заключение
В результате проведенного исследования, можно сделать следующие выводы.
На рекламном рынке существует множество различных видов рекламных агентств, основными из которых являются агентства полного цикла и специализированные. Так же рекламные агентства разделяют по различным качественным и количественным характеристикам:
по целям (задачам на рынке) - агентство «сэллер», клиентское рекламное агентство, агентство «байер»;
по функциям (производственным) – рекламораспространитель, рекламопроизводитель;
по специализации - рекламное агентство полного цикла, Специализированное, креативное агентство, медиабаинговое агентство, BTL агентство, PR агентство, рекламное интернет-агентство, рекламное агентство Outdoor -направления, рекламное агентство Indoor-направления, компании маркетинговых исследований;
по региону работы - международное рекламное агентство, федеральное рекламное агентство, местное рекламное агентство;
по охвату - сетевое рекламное агентство, локальное рекламное агентство;
по перечню (спектру) услуг, объему предоставляемых услуг - универсальные, не универсальные (узкоспециализированные);
по формам работы с клиентами - традиционное рекламное агентство, рекламное агентство прямых продаж, Call-центр рекламное агентство, Online рекламное агентство, виртуальное агентство, синтезированное рекламное агентство;
по способу работы (маркетинговой политике) - Face2Place (Face-to- Place),
Face2Face (Face-to-Face);
по размеру (численности персонала) - мини, малые, крупные, средне-крупные, средние;
по направлению бизнеса, в котором они специализируются - b2b (бизнес для бизнеса) ориентированные рекламные агентства, b2с (бизнес для потребителей) ориентированные рекламные агентства.
Работа рекламного агентства на всех уровнях взаимодействия - очень сложный и кропотливый процесс, требующий профессионализма от всех его участников.
При организации качественного взаимодействия всех подразделений рекламного агентства, таких основных, как информационно-аналитический отдел, отдел по работе с клиентами, творческий отдел, медиа-отдел и отдел по продвижению рекламных акций (если он присутствует в структуре рекламного агентства), создается высококачественный рекламный продукт, который впоследствии будет успешно реализован в процессе проведения рекламной кампании.
Агентства Indoor-направления работают с такими объектами, как магазины и супермаркеты, кинотеатры, бизнес-центры, фитнес-центры, ВУЗы, аэропорты, медицинские учреждения, рестораны, кафе и другие общественные места. Для каждого из этих мест характерно использование определенных инструментов indoor-рекламы – лайтбоксов, стикеров, плакатов, систем «indoor-video» и пр.
Специфика рекламы Indoor-направления заключается в том, что потенциальный потребитель сталкивается с рекламной информацией в тех местах, где он менее всего ожидает ее встретить. Поэтому, эффект воздействия будет в разы выше, чем при использовании стандартных каналов, инструментов, средств рекламы.
Комплекс менеджмента рекламного агентства «АльфаРомео» состоит из следующих направлений деятельности, за развитие каждого из которых отвечает определенный сотрудник: генеральный директор, исполнительный директор, клиент-менеджер, офис-менеджер, водитель-курьер.
Данная структура комплекса менеджмента агентства «АльфаРомео» определяет особенности и специфику управления: функции распределены между специалистами неравномерно, агентство мобильно, нет долгого согласования. Главный инструмент рекламы, используемый данным рекламным агентством – сеть стоек с открытками «Fly Cards».
В ходе исследования выяснили, что основной проблемой во взаимодействии с рекламодателями для «АльфаРомео» является получение обратной связи. Для оптимизации работы рекламного агентства были разработаны рекомендации по введению в практику механизма получения и учета обратной связи.
Необходимо отметить, что рекомендации, разработанные в процессе исследования, могут способствовать достижению более эффективной организации работы рекламного агентства indoor-направления. А, как известно, эффективная организация работы отдельного рекламного агентства способствует интенсивному развитию как отдельно взятой организации, так и всей отрасли indoor-направления в целом.
Список литературы
I . Источники
Законодательно-нормативные акты
Федеральный закон Российской Федерации от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ О рекламе. – Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2006. – 42 с. – Кодексы и законы России.
II. Исследования
Монографии
Авер, Бернс. Современная реклама/ Бернс Авер. - М.: "Довгань", 1995 – 957с.
Айзенберг М. Менеджмент рекламы./ М. Айзенберг. - М.: ТОО ”ИнтелТех”, 1993 – 80 с.
Батра Р., Майерс Д.Д., Аакер Д.А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. 5-е изд. - М.: СПб., 1999 – 784с.
Валовая, М.Д. 13 бесед о рекламе./ М.Д. Валовая. - М.: Нива ХХI век, 1994. – 198 с.
Викентьев, И.Л. Приёмы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов / И.Л. Викентьев. – Новосибирск: Изд-во ЦЭРИС, 1993. – 380 с.
Гольман, И.А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация / И.А. Гольман. – М.: Гелла-принт. – 2002. – 400 с.
Картер Г. Эффективная реклама/ Г. Картер. - М.: «Прогресс», 1991. – 290с.
Лебедев-Любимов, А.Н. Психология рекламы / А.Н. Лебедев-Любимов. – СПб.: Питер, 2002. – 368 с.
Матанцев, А.Н. Эффективность рекламы / А.Н. Матанцев. – М.: Изд-во «Фин-пресс», 2002. – 416 с.
Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы./ В.Л. Музыкант. - М.: “Евразийский регион”, 1998. - 400с.
Рожков И.Я. Реклама: планка для профи./ И.Я. Рожков. - М.: «Юрайт», 1997. – 208с.
Райс Э, Траут Д. Маркетинговые войны/ Э. Райс, Д. Траут. - СПб.: «Питер», 2001. – 367 с.
PR: международная практика. Под. ред. Сэма Блэка. - М.: «Довгань», 1997 – 180с.
Сэндидж Ч. Реклама: теория и практика./ Ч. Сэндидж. - М.: «Прогресс», 1998. – 257 с.
Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. 5-е изд., пер. и доп./ Э.Е. Старобинский. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. – 352с.
Ученова В.В., Старых Ю.В. История рекламы: детство и отрочество./ В.В. Ученова, Ю.В. Старых. - М.: «Мысль», 1994. – 243 с.
III. Публикации в периодических изданиях
Балабанов А. Суть медиапланирования. // Независимые медиаизмерения. – 1998. - № 4. - С. 25-32.
Дымшиц М. Кто есть медиаплэннер?// Рекламист. – 1996. - №3. - С.24 - 29.
Кондратьев, Ю. Материалы POS в России / Ю. Кондратьев // Рекламные технологии. – 2000. – № 6. – С.10-19.
Куликов, В. И снова о POS-материалах / В. Куликов // Рекламные технологии. – 2004. – № 8. – С. 25-31.
Миронова А. Считанные минуты// Индустрия Рекламы.- 2004. - №24. - С. 30-43.
Наружка. Напольная графика. – 2000. – № 11. – С.17-20.
Панкратов, Ф. Г. Плюсы и минусы плаката / Ф.Г. Панкратов // Рекламная деятельность. – 2001. – № 6. – С. 45-47.
Петрик К. Это сколько же нужно знать медиапланировщику? //Рекламист.- 1996.- №1. - С.16-17.
Филимонова, Е. Главный рекламный закон / Е. Филимонова // Индустрия рекламы. – 2006. – № 3. – С. 8-11.
IV. Справочно-энциклопедическая литература
Бове, К.Л., Аренс, У.Ф. Современная реклама / К.Л. Бове, У.Ф. Аренс. – М.: Издательский дом «Довгань», 1995. – 586 с.
Бокарев, Т.А. Энциклопедия интернет-рекламы/ Т.А. Бокарев. – М.: «Прогресс», 2000. – 450 с.
VI. Электронные ресурсы
Интернет
Агентство рекламных технологий «Информэкспресс». Доступно: http://media.informexpress.ru/conf/index.php?id=154 [Дата обращения: 21 февраля 2009г.].
Единая Служба Объявлений. Виды рекламных агентств. Систематизированная классификация. Доступно: http://www.eso-online.ru/bank_informacii/klassifikaciya_reklamy/vidy_reklamnyh_agentstv_1/ [Дата обращения: 14 марта 2009г.].
Журнал "Практика Рекламы". Лайтбокс - определение, понятие, термин. Электронная версия. Доступно: http://www.prosmi.ru/slovar/index.php?wid=2041&p=print [Дата обращения: 3 мая 2009 г.].
Компания «Визуальные технологии». Новое решение для indoor-рекламы. Доступно: http://re-port.ru/press/43413/ [Дата обращения: 18 апреля 2009 г.].
Официальный сайт УФАС по Приморскому краю. Доступно: http://primmap.stl.ru/konkyr/delo/kondela.html/ [Дата обращения: 10 мая 2009г.].
Реклама. Виды наружной и внутренней рекламы. Доступно: http://www.advesti.ru/publish/narujka/vidi/ [Дата обращения: 1 июня 2009г.].
Сумароков, Б. Стимулируя клаттер. Marketing.by Доступно: http://marketing.by/main/school/theory/00011753 [Дата обращения: 11 апреля 2009 г.].
Типография «Печатный стандарт». Изготовление вобблеров. Доступно: http://posm.pressko.ru/index.php?m1=4 [Дата обращения: 1 июня 2009г.].
ProIndoor. Indoor-реклама (внутренняя реклама). Видео реклама на экранах. Доступно: http://www.proindoor.com/type/4/23/ [Дата обращения: 1 июня 2009г.].
Офицальный сайт Маркетинговый Информационный Центр TNS http://www.tns-global.ru/rus/index.wbp [Дата обращения: 19 апреля 2009 г.].
Группа рекламных компаний «OLYMP APM GROUP» Беклайт. Доступно: http://www.ad-olymp.com.ua/metro/back_light.html [Дата обращения: 7 мая 2009 г.].
Свободная энциклопедия «Википедия». Бирдекл. Доступно: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D0%B8%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%82 [Дата обращения: 8 мая 2009 г.].
Приложение Структура рекламного агентства «АльфаРомео»
[1] Айзенберг, М. Менеджмент рекламы./ М. Айзенберг - М.: ТОО ”ИнтелТех”, 1993.-80 с.; Балабанов А. Суть медиапланирования. // Независимые медиаизмерения. – 1998. - № 4.- С.25-32; Валовая, М.Д. 13 бесед о рекламе./ М.Д. Валовая - М.: Нива ХХI век, 1994.-320 с.; Викентьев, И.Л. Приёмы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов / И.Л. Викентьев. – Новосибирск: Изд-во ЦЭРИС, 1993. – 380 с.; Котлер Ф. Маркетинг./ Ф. Котлер - М.: "Прогресс", 1998.-243 с.
[2] Песоцкий, Е.А. «Современная реклама: теория и практика»./ Е.А. Песоцкий – Ростов н/Д Феникс, 2003.- С.198.
[3] Панкратов, Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. – 2-е изд., перераб. и доп./ Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Серегина, В.Г. Шахурин – М.: Информационно-внедренческий центр “Маркетинг”, 2000.-С.54.
[4] Реклама за рубежом: Пер. с англ. Составитель Сидельников И. С./ И.С. Сидельников - М.: Прогресс, 2000. -С. 343
[5] Агентство рекламных технологий «Информэкспресс». Доступно: http://media.informexpress.ru/conf/index.php?id=154 [Дата обращения: 21 февраля 2009г.].
[6] Единая Служба Объявлений. Виды рекламных агентств. Систематизированная классификация. Доступно:
http://www.eso-online.ru/bank_informacii/klassifikaciya_reklamy/vidy_reklamnyh_agentstv_1/ [Дата обращения: 14 марта 2009г.].
[7] Сэндидж, Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика./ Ч. Сэндидж, В. Фрайбургер, К. Ротцолл - М.: Прогресс, 2003.-С. 343
[8] Агентство рекламных технологий «Информэкспресс» Доступно: http://media.informexpress.ru/conf/index.php?id=154 [Дата обращения: 14 марта 2009г.].
[9] Викентьев, И.Л. Приёмы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов / И.Л. Викентьев. – Новосибирск: Изд-во ЦЭРИС, 1993.-С.64
[10] Картер, Г. Эффективная реклама/ Г. Картер - М..: Прогресс, 1991.-С.32
[11] Айзенберг, М. Менеджмент рекламы./ М. Айзенберг - М.: ТОО ”ИнтелТех”, 1993.-С.7
[12] Викентьев, И.Л. Приёмы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов / И.Л. Викентьев. – Новосибирск: Изд-во ЦЭРИС, 1993.-С.73
[13]Айзенберг, М. Менеджмент рекламы./ М. Айзенберг - М.: ТОО ”ИнтелТех”, 1993.-С.17.
[14] Пономарева А.М. «Рекламная деятельность организация, планирование, оценка эффективности»./ А.М. Пономарева – М. : Ростов н/Д. : МарТ,2004. – С.38.
[15] Уткин, Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело./ Э.А. Уткин, А.И. Кочеткова - М.: Ассоциация авторов и издателей “Тандем”. Издательство ЭКМОС, 1998.-С.156.
[16] Хромов, Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика./ Л.Н. Хромов - Петрозаводск: "Фониум", 1994.-С.24.
[17] Там же. - С.27.
[18] ProIndoor. Indoor-реклама (внутренняя реклама). Видео реклама на экранах. Доступно: http://www.proindoor.com/type/4/23/ [Дата обращения: 4 марта 2009 г.].
[19] Типография «Печатный стандарт» изготовление вобблеров. Доступно: http://posm.pressko.ru/index.php?m1=4 [Дата обращения: 12 мая 2009 г.].
[20] Картер, Г. Эффективная реклама./ Г. Картер - М.: Прогресс, 1991.- С.53.
[21] ProIndoor. Объекты Indoor-рекламы. Реклама в кинотеатрах. Доступно: http://www.proindoor.com/object/10/ [Дата обращения: 7 марта 2009 г.].
[22] Панкратов, Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. – 2-е изд., перераб. и доп./ Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Серегина, В.Г. Шахурин – М.: Информационно-внедренческий центр “Маркетинг”, 2000.-С.277.
[23] ProIndoor. Объекты Indoor-рекламы. Реклама в бизнес-центрах. Доступно: http://www.proindoor.com/object/11/ [Дата обращения: 7 марта 2009 г.].
[24] Сумароков, Б. Стимулируя клаттер. Marketing.by Доступно: http://marketing.by/main/school/theory/00011753 [Дата обращения: 11 апреля 2009 г.].
[25] Панкратов, Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Информационно-внедренческий центр “Маркетинг”, 2000.-С.214.
[26] Компания «Визуальные технологии». Новое решение для indoor-рекламы. Доступно: http://re-port.ru/press/43413/ [Дата обращения: 18 апреля 2009 г.].
[27] Журнал "Практика Рекламы". Лайтбокс - определение, понятие, термин. Электронная версия. Доступно:
http://www.prosmi.ru/slovar/index.php?wid=2041&p=print [Дата обращения: 3 мая 2009 г.].
[28] ProIndoor. Статичные indoor медианосители. Постер. Доступно: http://www.proindoor.com/type/3/12/ [Дата обращения: 11 апреля 2009 г.].
[29] Офицальный сайт Маркетинговый Информационный Центр TNS http://www.tns-global.ru/rus/index.wbp [Дата обращения: 19 апреля 2009 г.].
[30] Сэндидж, Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика./ Ч. Сэндидж, В. Фрайбургер, К. Ротцолл - М.: Прогресс, 2003.-С. 270
[31] Группа рекламных компаний «OLYMP APM GROUP» Беклайт. Доступно: http://www.ad-olymp.com.ua/metro/back_light.html [Дата обращения: 7 мая 2009 г.].
[32] Уткин, Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело./ Э.А. Уткин, А.И. Кочеткова - М.: Ассоциация авторов и издателей “Тандем”. Издательство ЭКМОС, 1998.-С.115.
[33] ProIndoor. Объекты Indoor-рекламы. Реклама в ТРЦ. Доступно: http://www.proindoor.com/object/16/ [Дата обращения: 18 апреля 2009 г.].
[34] Хромов, Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика./ Л.Н. Хромов - Петрозаводск: "Фониум", 1994.-С.238.
[35] ProIndoor. Объекты Indoor-рекламы. Реклама в аэропортах. Доступно: http://www.proindoor.com/object/18/ [Дата обращения: 18 апреля 2009 г.].
[36] ProIndoor. Объекты Indoor-рекламы. Реклама в ВУЗах. Доступно: http://www.proindoor.com/object/19/ [Дата обращения: 18 апреля 2009 г.].
[37] ProIndoor. Объекты Indoor-рекламы. Реклама в медучереждениях. Доступно: http://www.proindoor.com/object/20/ [Дата обращения: 19 апреля 2009 г.].
[38] ProIndoor. Объекты Indoor-рекламы. Реклама в ресторанах. Доступно: http://www.proindoor.com/object/28/ [Дата обращения: 19 апреля 2009 г.].
[39] Свободная энциклопедия «Википедия». Бирдекл. Доступно: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D0%B8%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%82 [Дата обращения: 8 мая 2009 г.].
[40] Свободная энциклопедия «Википедия». «HoReCa». Доступно: http://ru.wikipedia.org/wiki/HoReCa [Дата обращения: 5 мая 2009 г.].
[41] Рекламное агентство «Новый берег». «Рекламная филокартия, или что такое FlyCards». Доступно: http://www.newbereg.ru/flycards.php [Дата обращения: 20 марта 2009 г.].
[42] Коллекции рекламных открыток COcards. Доступно: http://www.cocards.ru/8/category/1.html [Дата обращения: 16 апреля 2009 г.].
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОУ ВПО ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Владивостокский институт международных отношений
Факультет политических наук и социального управления
Кафедра рекламы и связей с общественностью
Курсовая работа
Менеджмент рекламного агентства Indoor-направления
студентки группы 1144а
Байжевой Екатерины Вячеславовны
Научный руководитель
Гладкова И.С., ст. преподаватель
Владивосток
2009
Содержание
Введение
глава 1. Рекламное агентство: понятие, виды, структура, управление
1.1 Виды рекламных агентств
1.2 Организация работы рекламного агентства
Глава 2. Indoor-агентство как вид рекламного агентства
2.1 Реклама Indoor-направления: содержание и особенности
2.2 Особенности управления indoor-рекламой (на примере рекламного агентства "АльфаРомео")
Заключение
Список литературы
Приложение
Введение
Реклама в настоящее время остается самым популярным средством увеличения продаж, а выбор рекламного агентства - самым актуальным вопросом для большинства руководителей коммерческих предприятий. Множество руководителей самих рекламных агентств находятся в постоянном поиске оптимального стиля управления этим бизнесом. Появляются новые виды рекламного воздействия, которые требуют новых подходов к организации управления. Изучение методик управления новыми процессами и направлениями в рекламе является актуальным вопросом, следовательно, тема «Менеджмент рекламного агентства Indoor- направления» актуальна.
Объектом исследования является организация работы рекламного агентства.
Предмет изучения – рекламное агентство indoor-направления, его организационная структура управления как определяющее условие эффективной работы indoor-рекламы.
Цель работы – изучить специфику управления в рекламном агентстве Indoor-направления, как нового направления в рекламном бизнесе.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
- дать характеристику различным видам рекламных агентств и их специфике и определить, какое место среди них занимает Indoor-направление;
-определить основы организации управления в рекламном агентстве и рассмотреть его особенности;
- дать анализ структуры управления реально существующего на рынке города Владивостока рекламного агентства Indoor-направления «АльфаРомео».
При проведении исследования мы обращались к результатам исследований таких авторов, как Айзенберг М.(«Менеджмент рекламы»), Балабанов А. («Суть медиапланирования»), Валовая М.Д. («13 бесед о рекламе»), Викентьев И.Л. («Приёмы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов»), Котлер Ф. («Маркетинг»)[1] и других.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и двух приложений.
В первой главе «Рекламное агентство: понятие, виды, структура, управление» выделяются виды рекламных агентств, определяется специфика рекламного агентства Indoor-направления и описывается процесс организации работы рекламного агентства.
Во второй главе «Indoor-агентства как вид рекламного агентства» дан анализ особенностей структуры управления рекламным агентством Indoor-направления «АльфаРомео».
Заключение содержит основные выводы.
Глава 1. Рекламное агентство: понятие, виды, структура, управление
Виды рекламных агентств
Рекламное агентство – профессиональный коллектив, выполняющий производственные и творческие функции, связанные с осуществлением рекламной деятельности.[2]
Чаще всего в литературе рекламные агентства классифицируются следующим образом:
1. Агентства полного цикла, которые представляют услуги, начиная с разработки идеи позиционирования до воплощения рекламной стратегии с размещением информации на носителях и проведением PR мероприятий или BTL-акций. Как правило, такие агентства имеют клиентский отдел, отдел стратегического планирования, креативный отдел, медиа-отдел, PR-отдел. Такие агентства могут включать в себя и другие структуры, оказывающие специфические услуги по BTL или sales promotion-акциям, маркетинговым исследованиям. [3] Многие из таких рекламных агентств являются акционерными обществами, и их акции высоко котируются на бирже ценных бумаг.[4]
2. Специализированные рекламные агентства - специализируются на одном направлении деятельности. Это может быть дизайн-бюро, студия веб-дизайна или рекламное агентство, которое занимается размещением рекламы только на наружных конструкциях.[5]
Существует также более широкая классификация рекламных агентств, учитывающая не только спектр услуг, оказываемых рекламным агентством, но и рад прочих немаловажных критериев:[6]
Дата: 2019-12-22, просмотров: 219.
