Цели и задачи домов ночного пребывания, социальных гостиниц. Сущность и содержание деятельности Нормативно-правовая база деятельности. Штаты, база, источники финансирования. Их структура, функции и основные направления деятельности. Взаимодействие социальных служб при совместной работе. Технологии, используемые в работе: диагностика, реабилитация, коррекция, социальное обслуживание, помощь, профилактика и т.д. Социальный работник и социальный педагог функции и содержание их деятельности.

Тема 19. Опыт создания и оформления статуса учреждений социальных служб в различных регионах России.

Нормативные документы по организации социальных служб. Примерные программы и социальные проекты деятельности социальных служб. Рекомендации как открыть ЦСО, центр помощи семье и детям, организовать оказание платных услуг.

Тема 20. Финансовое и кадровое обеспечение учреждений социального обслуживания.

Источники финансирования социальных служб: бюджетное, внебюджетное, частное. Финансы благотворительных фондов, благотворительные пожертвования, коммерческая деятельность. Благотворительность и налоги. Учреждения по подготовке кадров для социального обслуживания, их виды и формы.

Тема 21. Опыт создания программ социальной защиты и поддержки населения региона.

Планирование социальной защиты, его виды и формы. Принципы социальной защиты как основа планирования. Структура программы. Содержание разделов: поддержка малообеспеченных; компенсации, дотации и пособия по законодательным актам; социальная поддержка населения, льготы и пособия, социальные гарантии по постановлениям главы администрации, введенные на территории региона; мероприятия по социальной защите инвалидов; социальной защите материнства и детства; общегородские праздники и мероприятия; социальное обслуживание на дому; адаптация и реабилитация детей и подростков с ограниченными возможностями; социально-психологическая поддержка населения; информационно-правовое обеспечение.

Тема 22. Особенности менеджмента в учреждениях социальной работы.

Понятия "организационные принципы" и "методы" управления. Организация информации в социальной системе, подразделении и на рабочем месте. Компетентность персонала. Проблема рациональности использования времени. Оценка по результатам работы. Разнообразие методов и технологий. Системы управления.

Тема 23. Научно-методическое обеспечение социального администрирования.

Содержание научно-методического обеспечения. История научной разработки проблем социального администрирования. Предмет социального администрирования. Методология, принципы. Вопрос о статусе социального администрирования.

Тема 24. Делопроизводство - основа технологии управления.

Понятие "документационное обеспечение". Взаимосвязь документационного обеспечения управления с автоматизированной обработкой документов. Организация службы документационного обеспечения.

Инструкция по делопроизводству - основной нормативный акт.

Организация документооборота. Регистрация документов и организация справочного аппарата. Контроль исполнения. Формирование и хранение дел в делопроизводстве. Организация ведомственного хранения документов.

Тема 25. Проблема управления персоналом в системе социальной работы.

Сущность, цели и задачи кадрового планирования. Планирование потребности в персонале. Планирование работы с увольняющимися сотрудниками. Планирование обучения персонала и замещения вакантных должностей. Планирование расходов на персонал.

Тема 26. Организация труда в социальных учреждениях.

Принципы построения системы управления кадрами в социальных учреждениях. Принципы, характеризующие требования к формированию единой системы управления кадрами.

Принципы, определяющие направление развитие системы управления кадрами. Сущность методов анализа и построения системы управления кадрами.

Тема 27. Профессия социального работника.

Профессия, профессиональная деятельность. Отрасли социальной работы. Место социального работника в системе государственной помощи гражданам. Понятие профессиональной служебной деятельности в научной литературе. Парадигмы профессиональной деятельности. Уровни профессиональной служебной деятельности. Внутренняя структура деятельности.

Тема 28. Индивидуальная профессиональная служебная деятельность

Социального работника.

Необходимость исследования. Объекты анализа. Служебная деятельность специалиста и ее элементы. Количественные параметры деятельности. Качественные параметры и их классификация. Ресурсоемкость служебной деятельности. Начало служебной карьеры. Условия и детерминанты индивидуальной служебной деятельности. Поведенческие модели. Интегральные признаки индивидуальной служебной деятельности.

Содержание профессиональной деятельности. Источники информации о профессиональной деятельности. Элементы деятельности, строение и структура. Понятие профессиональной служебной роли. Профессиональное поведение. Модели. Типология моделей.