Общая характеристика организации
Поможем в ✍️ написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Анализ внешней среды организации

 

Определим факторы макросреды предприятия, используя матрицу PEST - анализа (см. табл.1).

Проводя данный анализ, мы учитываем следующие группы факторов: политико-правовые; экономические; технологические; социокультурные.

 

Таблица 1

PEST - анализ

Политико-правовые факторы Экономические факторы Технологические факторы Социокультурные факторы
Налоговая политика Стоимость сырья и материалов Затраты на НИОКР Количество потребителей
Политические отношения с Италией, Англией и США Уровень инфляции Развитие технологий (НТП) Уровень жизни населения
Законодательство в области охраны окружающей среды Цены на энергоресурсы Политика государства в области новых технологий Стиль жизни
Политическая стабильность в стране Стоимость аренды помещения   Приверженность к отечественному производителю

 

Далее определим факторы микросреды предприятия, используя критерии оценки деятельности предприятия со стороны заинтересованных групп.

К заинтересованным группам предприятия относятся: покупатели, акционеры, правительственные органы, профсоюзы, кредиторы, поставщики, конкуренты, общественность. Рассмотрим их влияние на деятельность предприятия ОАО "Электроисточник" более подробно.

покупатели:

цена, соответствующая качеству;

высокий уровень сервиса;

послепродажное обслуживание;

бесплатное гарантийное обслуживание;

доступность товара.

акционеры:

стоимость ценных бумаг (акций) на рынке;

наличие хороших дивидендов;

возможность влиять на управление.

правительственные органы:

уплата налогов;

исполнение законов.

профсоюзы:

уровень занятости;

уровень зарплаты;

режим труда.

кредиторы:

надежность;

уверенность;

своевременное выполнение контрактов.

поставщики:

своевременное исполнение платежей;

выполнение условий контрактов;

конкуренты:

снижение инновационной деятельности;

низкая скорость проникновения на отраслевые рынки;

снижение объема продаж.

общественность:

охрана окружающей среды;

благотворительность;

создание рабочих мест;

спонсорство;

вклад в развитие общества в виде уплаты налогов.

Теперь определим веса собранных факторов для предприятия и оценим готовность предприятия к реакции на данные факторы внешней среды, на основании формы EFAS (см. табл.2).

 

Таблица 2

EFAS - анализ

Внешние факторы Вес Оценка Взвешенная оценка
ВОЗМОЖНОСТИ:      
1. благоприятный демографический климат 0,15 4 0,6
2. политическая стабильность 0,01 1 0,01
3. развитие логистики 0,05 2 0,1
4. развитие экономики 0,15 3 0,45
5. улучшение экологической среды 0,1 2 0,2
УГРОЗЫ:      
1. цены на энергоресурсы 0,1 2 0,2
2. конкуренция на внешнем рынке 0,15 4 0,6
3. усиление гос. власти 0,05 2 0,1
4. ухудшение налогового климата 0,01 1 0,01
5. новые технологии конкурентов 0,2 4 0,8
6. снижение активности потребителей 0,03 2 0,06
Итого: 1,00   3,13

 

Данные EFAS - анализа показывают, на сколько рассматриваемое предприятие готово к условиям воздействия внешней среды. На данный момент предприятие ОАО "Электроисточник" готово хорошо, о чем свидетельствуют вышеперечисленные числа (3,13).

Возможность приобретения товара в кредит и рассрочку.

Выявление неудовлетворенных нужд и потребностей.

Периодически проводятся маркетинговые исследования об удовлетворенности покупателей. Далее выявляются их неудовлетворенные нужды и вносятся соответствующие коррективы в работу предприятия. В основном возникают проблемы с качеством продукции и гарантийным обслуживанием. В связи с этим расширяется сеть сервисных центров.

Анализ поставщиков

 

Главными поставщиками ОАО "Электроисточник" являются:

ООО Торговый Дом "Подольские аккумуляторы" - 90% поставок свинца;

ОАО Щекиноазот - поставки серной кислоты;

ОАО Щелковский завод вторичных драгметаллов - 95% всех поставок серебра;

ФГУП Московский завод по обработке специальных сплавов - поставки сплавов.

Что касается методов выбора поставщиков, то в данной организации поиск осуществляется с помощью сети Интернет, но также существуют хорошо налаженные связи. Если в течение года поставщик удовлетворяет всем необходимым требованиям, то связь с ним переносится на следующий год.

Основная проблема с поставщиками - это порча тары. Что касается опозданий и задержек в поставках, то все зависит от месторасположения того или иного поставщика. Тем дальше находится поставщик, тем больше вероятность задержек и опозданий. Поставки в основном осуществляются частые и мелкими партиями. В связи с этим целесообразно выбирать поставщика, который имеет наименьшую удаленность от предприятия.

Ранжирование поставщиков производится на основе АВС-анализа по следующим критериям: качество товара, стабильность цен, количество срывов поставок, условия платежа и возможность внеплановых поставок.

Что касается ценовой политики поставщиков, то в начале каждого года поставщики, как правило, поднимают цену примерно на 20%.

Согласно регламента, проведена оценка поставщиков, закупка материалов у которых за год превысила миллион рублей. Поставщики, набравшие в сумме менее 60 баллов, не допускаются к дальнейшему сотрудничеству. Рейтинг основных поставщиков показан в табл.6-9.

Поставщик: ООО ТД "Подольские аккумуляторы": свинец и сплавы (см. табл.6)

 

Таблица 6

Рейтинг поставщика ООО ТД "Подольские аккумуляторы"

Критерий оценки поставщика

Максимальный балл

Оценка поставщика

2005г.

2006г.

2007г.

Качество товара

30

20

25

0

Стабильность цен

25

20

25

0

Количество срывов поставок

20

20

20

20

Условия платежа

15

15

15

15

Возможность внеплановых поставок

10

10

10

10

Итого

100

85

95

45

 

Из данной таблицы видно, что в течение 2 лет поставщик удовлетворял все требования, но в 2007 г. были постоянные отклонения по качеству поставляемого свинца (практически в каждой поставке свинца содержание мышьяка не соответствовало установленным требованиям), также был большой рост цен: примерно на 43%. Этот поставщик попал в категорию D - неудовлетворительный поставщик. Было принято решение продолжить отношения в 2008 году только в случае отсутствия необходимого количества продукции у других поставщиков.

Поставщик: ОАО "Щекиноазот": серная кислота (см. табл.7).

 

Таблица 7

Рейтинг поставщика ОАО "Щекиноазот"

Критерий оценки поставщика

Максимальный балл

Оценка поставщика

2005г.

2006г.

2007г.

Качество товара

30

30

30

30

Стабильность цен

25

20

25

2

Количество срывов поставок

20

20

20

19

Условия платежа

15

0

0

0

Возможность внеплановых поставок

10

10

10

0

Итого

100

80

85

51

 

Из приведенной таблицы видно, что поставщик удовлетворял всем требованиям до 2008 года. В 2007 году рост цены составил 32% (это объясняется с их стороны ростом цен на исходное сырье и энергоносители), также отсутствует возможность доставки до склада предприятия, что повышает издержки на аренду транспорта. Несмотря на то, поставщик по суммарной оценке неудовлетворительный, было принято решение о продлении отношений на 2008 год в связи с решением технического совета о получении серно кислоты только в ОАО "Щекиноазот".

Поставщик: ОАО "Щелковский завод вторичных драгметаллов" (ЩЗВДМ): серебряный порошок (см. табл.8).

 

Таблица 8

Рейтинг поставщика ОАО "Щелковский завод вторичных драгметаллов"

Критерий оценки поставщика

Максимальный балл

Оценка поставщика

2005г.

2006г.

2007г.

Качество товара

30

30

30

29

Стабильность цен

25

0

 0

0

Количество срывов поставок

20

19

20

20

Условия платежа

15

0

0

0

Возможность внеплановых поставок

10

10

10

10

Итого

100

59

60

59

 

Из таблицы видно, что в среднем поставщик удовлетворяет требованиям предприятия. Но можно отметить, что большим минусом является нестабильность цен, которые могут то повышаться, то снижаться в зависимости от цен на исходное сырье на Лондонской бирже. Было принято решение о продолжении отношений, т.к данный поставщик является монополистом.

Поставщик: ФГУП "Московский завод по обработке специальных сплавов" (МЗСС): серебряный металлопрокат (см. табл.9).


Таблица 9

Рейтинг поставщика ФГУП "Московский завод по обработке специальных сплавов"

Критерий оценки поставщика

Максимальный балл

Оценка поставщика

2005г.

2006г.

2007г.

Качество товара

30

30

30

30

Стабильность цен

25

0

0

0

Количество срывов поставок

20

20

20

20

Условия платежа

15

10

15

15

Возможность внеплановых поставок

10

10

10

10

Итого

100

70

75

75

 

Как видно из приведенной таблицы, данный поставщик удовлетворяет требованиям предприятия на протяжении нескольких лет. Единственный минус - нестабильность цен, которая объясняется ростом стоимости исходного сырья на лондонской бирже цветных металлов, соответственно, сдерживать цены на готовую продукцию поставщик не может. Процент роста готовой продукции соответствует проценту роста исходного сырья с учетом рентабельности.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что у предприятия сформировались достаточно прочные отношения с постоянными поставщиками основных материалов.




Заключение

 

По итогам практики можно в данном отчете была дана краткая характеристика предприятия (вид деятельности, форма собственности и т.д.).

Проведен анализ внешней среды: был проведен РЕST-анализ, EFAS - анализ, проанализирована отрасль, в которой находится предприятие, выявлены стратегические группы конкурентов и проанализированы потребители предприятия.

Так же был проведен анализ внутренней среды организации: проведен портфельный анализ предприятия, определена миссия и цели предприятия, проведен факторный анализ издержек предприятия, рассмотрена система управления, выявлены конкурентные преимущества и определены сильные и слабые стороны предприятия.

Была рассмотрена оргструктура предприятия и определено место службы закупок в ней. Рассмотрены основные закупочные позиции, определены и проранжированы поставщики предприятия.

Результаты практики отражены в отчете и дополнены таблицами, графиками и диаграммами.

 

Общая характеристика организации

 

Саратовский завод свинцовых аккумуляторов - ОАО "Электроисточник" начал свою историю более 70 лет назад. За этот период был освоен широкий ассортимент продукции от аккумуляторов для автомобилей до высокотехнологичных батарей для авиации и флота. ОАО "Электроисточник" - это одно из старейших предприятий аккумуляторной промышленности России, построенное в 1929 году для обеспечения Военно-Морского флота России химическими источниками тока.

В годы Великой Отечественной войны завод оказался единственным в Европейской части страны по производству аккумуляторных батарей. За образцовое выполнение заказов военной промышленности и выполнение специальных заказов Правительства в 1944 году завод был награжден высшей наградой - орденом Ленина.

В послевоенный период завод освоил новые изделия для авиационной и автомобильной промышленности, а 45 лет назад создал мощности для производства серебряно-цинковых аккумуляторов для искусственных спутников Земли, космических аппаратов и ракетной техники, Военно-Морского флота России.

В 1993 году завод был преобразован в открытое акционерное общество и в настоящее время является частной собственностью.

Завод - один из немногих, кто производит ряд батарей специального назначения для авиации и космоса. Продукция такого рода востребована предприятиями оборонного комплекса.

Помимо выпуска батарей специального назначения - авиационных и серебряно-цинковых, которые уже давно являются для потребителей эталоном высокого качества и эффективной работы, в настоящее время "Электроисточник" производит качественные аккумуляторные батареи для различных типов транспортных средств: автомобилей, мото - и сельхозтехники.

На предприятии имеются все необходимые мощности, позволяющие обеспечивать серийный выпуск качественных аккумуляторов. Каждый этап технологического процесса обеспечен производственным оборудованием высокого уровня. Большая работа проводится по модернизации оборудования. Для этих целей в 2001-2004 годах Общество инвестировало в основные фонды более 74 млн. рублей. Данная деятельность Общества вносит значительный вклад в экономику региона.

Для удовлетворения самых разных потребностей завод производит несколько типов автомобильных батарей:

необслуживаемые батареи стандарта DIN в ударопрочном моноблоке;

эксклюзивные необслуживаемые автомобильные батареи "ПИЛОТ", выполненные с применением авиационных технологий;

обслуживаемые аккумуляторные батареи;

батареи для мототехники;

серебряно-цинковые батареи;

авиационные аккумуляторные батареи, предназначенные для автономного запуска авиационных двигателей, бортовых электроагрегатов и для питания электросети при аварийных режимах.

ОАО "Электроисточник" проводит целенаправленную работу по расширению ассортимента выпускаемой продукции. В настоящее время освоен выпуск более десяти новых видов свинцово-кислотных аккумуляторов.

Не так давно "Электроисточник" освоил еще одно направление деятельности - сборку тяговых аккумуляторных батарей из импортных комплектующих высокого качества. Батареи такого типа широко применяются в качестве основного источника энергии для электропогрузчиков, кар, штабелеров, тележек и другой подъемно-транспортной техники, работающей на электрической тяге.

Одной из последних разработок завода является аккумуляторная батарея нового поколения "ПИЛОТ", которая за короткий срок завоевала доверие многих владельцев автомобилей и мототехники. Это первая российская батарея, сделанная по технологии авиационных батарей, которая позволяет более эффективно эксплуатировать машину в зимних условиях. Для производства батарей "ПИЛОТ" инженерами-технологами предприятия разработан специальный регламент производства пластин, позволяющий на 7% увеличить номинальную емкость батарей, а также повысить их стартерные характеристики.

Освоение последних технологических разработок в аккумуляторной отрасли в настоящее время является основной задачей завода ОАО "Электроисточник"; это позволяет предприятию расширять номенклатуру и ассортимент выпускаемой продукции в соответствии с потребностями рынка.

Расширяя ассортимент аккумуляторных батарей для народного хозяйства, завод в то же время сохраняет тесные взаимоотношения с заказывающими управлениями Министерства Обороны РФ. Так, за последние два года объем поставок для Военно-воздушных сил России возрос почти в три раза, а объем доли оборонных заказов в общем объеме выпуска возрос с 14 до 20 процентов при темпе роста выпуска продукции по заводу 129,4 процента. В прошедшем году предприятие получило разрешение на серийное производство и поставку для снабжения МО РФ свинцовыми стартерными батареями.

Основными покупателями автомобильных аккумуляторных батарей являются владельцы легковых и грузовых автомобилей, оптовые предприятия, крупные отечественные производители автотранспорта. Значительную часть произведенной продукции завод поставляет на ковер крупных автогигантов, таких как "ГАЗ", "ПАЗ", "ОАО РосЛада", "ДОАО Ижмашавто".

Уверенная позиция, которую завод в течение длительного времени занимает на рынке аккумуляторных батарей, - результат признания качества и надежности выпускаемой продукции. Постоянной заботой общества является повышение качества выпускаемой продукции. Ведь безупречная работа аккумуляторной батареи зависит от взаимодействия нескольких факторов, каждый из которых вносит свой вклад в качество продукции. Основными факторами, влияющими на качество, являются:

качество исходного сырья, материалов и комплектующих: все комплектующие, используемые при сборке аккумуляторных батарей, проходят входной контроль качества, включающий в себя тщательный лабораторный анализ;

производственное оборудование, обеспечивающее высокое качество продукции на всех этапах производства: завод оснащен современным оборудованием таких известных производителей, как SOVEMA (Италия), ТЕКМАХ (США), TBS (США), CATELLI (Италия);

строгое соблюдение технологических процессов: имеющееся производственное оборудование позволяет проводить промежуточные контрольные испытания после каждого этапа сборки и обеспечивать четкое соблюдение требований технологии;

применение современных конструкторских и технологических решений на основе мировых достижений и собственных разработок: инженерам-технологам удается находить уникальные технические решения и использовать их в процессе производства аккумуляторных батарей различных типов;

квалифицированный управленческий, инженерно-технический и производственный персонал: высокий профессиональный уровень сотрудников "Электроисточника" позволяет реализовывать весь комплекс поставленных целей и задач с максимальной эффективностью, обеспечивая быструю адаптацию предприятия к любым, внутренним или внешним, изменениям;

наличие сертифицированной системы качества: заводская система качества сертифицирована на соответствие требованиям СРППВТ (система разработки и постановки на производство изделий военной техники), ГОСТ Р ИСО 9002-96, проводятся мероприятия по подготовке на сертификацию требованиям ГОСТ Р ИСО 9000-2000.

С 2001 года завод стал целенаправленно заниматься вопросами модернизации выпускаемой продукции, активизировал свои связи с научно-исследовательскими институтами.

Так, были разработаны и утверждены программы повышения качества и надежности химических источников тока для средств вооружения и военной техники номенклатуры ряда войсковых частей.

Основные результаты испытаний показали высокую эффективность проведения работ по модернизации различных видов продукции, выпускаемой предприятием.

В настоящее время финансовое положение Общества устойчивое. Платежи в бюджет, внебюджетные фонды, за энергию, по заработной плате осуществляются в полном объеме и в установленные сроки. Завод постоянно оказывает финансовую помощь детскому дошкольному учреждению, за свои средства содержит детскую комнату "Маяк", детский спортивных клуб "Варяг", летнюю турбазу на Волге, осуществляет выдачу беспроцентных ссуд работникам предприятия на неотложные нужды.

В настоящее время численность сотрудников на предприятии ОАО "Электроисточник" составляет 845 человек, из которых 170 чел. составляют сотрудники в возрасте до 30 лет, 189 - в возрасте от 31 до 40 лет, 284 - в возрасте от 41 до 50 лет и 202 - в возрасте от 51 года и старше.

Кадровая политика ОАО "Электроисточник" направлена на привлечение молодых специалистов. В этих целях Общество обучает 12 выпускников школ за счет предприятия в высших учебных заведениях.

Сегодня завод ОАО "Электроисточник" - один их наиболее значимых производителей на рынке аккумуляторных батарей. Дело здесь не только в постоянно совершенствующейся технологии, высокотехнологичном оборудовании, жестком контроле качества. Постоянный спрос на продукцию и устойчивая конкурентная позиция - результат внимательного и грамотного отношения производителя к выпускаемой продукции и к тем, для кого она предназначена.

ОАО "Электроисточник" - сплоченная команда единомышленников, мыслящих новаторски, прогрессивно, готовая приложить максимум усилий для достижения поставленной цели, а это и есть главное условие эффективной работы предприятия.

Дата: 2019-07-30, просмотров: 196.