Данные на компьютерах редко бывают статичными. Принимаются новые электронные письма. Новые программы загружаются с дискет, CD-ROMов, или с серверов сети. Интерактивные веб-программы загружают выполняемые файлы, которые выполняются на компьютере. Любое изменение несет в себе риск заражения вирусами, разрушения конфигурации компьютера, или нарушения лицензий на использование программ. Организациям нужно защищаться с помощью различных механизмов в зависимости от уязвимости к этим рискам.

Контроль за импортом программ позволяет организации решить следующие задачи:

· Защита от вирусов и троянских коней(РПС), их обнаружение и удаление

· Контроль за интерактивными программами(Java, Active X)

· Контроль за соблюдением лицензий на программы

Каждая задача может быть классифицирована по следующим критериям:

· Контроль - кто является инициатором процесса, и как можно определить, что была импортирована программа

· Тип угрозы - выполняемая программа, макрос, апплет, нарушение лицензионного соглашения

· Контрмеры - проверка на вирусы, отключение сервиса, изменение прав по доступу, аудирование, удаление

При импорте программ на компьютере и их запуске на нем имеется риск, что эти программы обладают дополнительной функциональностью или их реальные функции отличаются от заявленных. Импорт может происходить в форме непосредственного действия пользователя или являться побочным эффектом других действий и не быть заметен. Примерами явного импорта являются:

· Передача файлов - использование FTP для переноса файла на компьютер.

· Чтение электронной почты - чтение сообщения, загруженного на компьютер, или использование внешней программы (например, MS Word) для чтения приложений к письму.

· Загрузка программ с дискеты или по сети

Примерами скрытого импорта является чтение веб-страницы, загружающей Java-апплет на ваш компьютер или открытие файла, зараженного макро-вирусом.

Защита от вирусов

Вначале самым распространенным способом заражения вирусами были дискеты, так как именно с их помощью переносились программы между компьютерами. После появления BBS вирусы стали распространяться через модем. Интернет привел к появлению еще одного канала распространения вирусов, с помощью которого они часто обходят традиционные методы борьбы с ними.

Для организаций, которые разрешают загружать программы из Интернета (которые могут быть в том числе и приложениями к электронным письмам), проверка программ на вирусы на брандмауэре может оказаться хорошим вариантом - но это не избавляет от необходимости проверки на вирусы на серверах и машинах пользователей. На ближайшее время старые каналы распространения вирусов будут продолжать оставаться серьезной угрозой.

Вирус - это размножающаяся программа, которая может находиться в выполняемых файлах, загрузочных записях и макросах. При своем выполнении вирусы модифицируют программу так, что она делает нечто отличное от того, что должна была делать. После репликации себя в другие программы вирус может сделать что-либо - от вывода какого-нибудь сообщения до удаления всех данных на диске. Вирусы делятся на несколько типов - в зависимости от сложности их обнаружения.

Простые вирусы могут быть легко обнаружены с помощью поиска сигнатуры(строк байт) около точки входа в программу, которая будет там присутствовать там после заражения программы вирусом. Полиморфные вирусы модифицируют себя в ходе размножения, поэтому их нельзя обнаружить с помощью сигнаутры, и обычно их выявляют с помощью выполнения программы в безопасной среде (среде виртуального процессора). Вирусы в загрузочных записях модифицируют эти загрузочные записи таким образом, что вирус будет выполняться при загрузке компьютера.

Приложения, которые поддерживают макросы, подвергают себя риску заражения макровирусами. Макровирусы - это команды, которые встроены в файлы вместе с данными. Примерами таких приложений являются Word, Excel и интерпретаторы Postscriptа. Когда они открывают файлы данных, то происходит заражение макровирусом.

Политика безопасности для борьбы с вирусами имеет три составные части:

· Предотвращение - правила, позволяющие предотвратить заражение вирусами

· Обнаружение - как определить, что данный выполняемый файл, загрузочная запись, или файл данных содержит вирус

· Удаление - удаление вируса из зараженной компьютерной системы может потребовать переинсталляции ОС с нуля, удаления файлов, или удаления вируса из зараженного файла.

Имеется много различных факторов, важных при определении необходимого уровня защиты от заражения вирусами. Вирусы опасны при работе в DOS, Wundows(3.X и 95) и NT. Кроме того, имеется ряд вирусов для Unix (в том числе для Linux).

Вероятность заражения вирусами пропорциональна частоте появления новых файлов или приложений на компьютере. Изменения в конфигурации для работы в Интернете, для чтения электронной почты и загрузка файлов из внешних источников - все это увеличивает риск заражения вирусами.

Чем больше значение компьютера или данных, находящихся в нем, тем больше надо позаботиться о мерах безопасности против вирусов. Нужно еще и учесть затраты на удаление вирусов из ваших компьютеров, а также из компьютеров ваших клиентов, которых вы можете заразить. Затраты не всегда ограничиваются только финансами, также важна и репутация организации и другие вещи.

Важно также помнить, что вирусы обычно появляются в системе из-за действий пользователя (например, установки приложения, чтения файла по FTP, чтения электронного письма) . Политика предотвращения может поэтому обращать особое внимание на ограничения на загрузку потенциально зараженных программ и файлов. В ней также может быть указано, что в среде с высоким риском проверка на вирусы особенно тщательно должна производиться для новых файлов.

Низкий риск

Политика контроля за импортом программ для Среды с низким риском должна в основном описывать меры по доведению до пользователей их обязанностей по регулярной проверке на вирусы.

Предотвращение:

Пользователи должны знать о возможностях заражения вирусами и РПС из Интернета и о том, как использовать антивирусные средства.

Обнаружение:

Коммерческие антивирусные средства могут использоваться для еженедельной проверки на вирусы. Ведение журналов работы антивирусных средств не является необходимым.

Сотрудники должны информировать системного администратора о любом обнаруженном вирусе, изменении конфигурации, или необычном поведении компьютера или программы. После получения информации об обнаружении вируса системный администратор должен информировать всех пользователей, имеющих доступ к программам или файлам данных, которые могли быть заражены вирусом, что возможно вирус заразил их системы. Пользователям должен быть сообщен порядок определения, заражена ли их система, и удаления вируса из системы. Пользователи должны сообщить о результатах проверки на вирусы и удаления вируса системным администраторам.

Удаление:

Любая машина, которая подозревается в заражении вирусом, должна быть немедленно отключена от сети . Машина не должна подключаться к сети до тех пор, пока системные администраторы не удостоверятся в удалении вируса. По возможности должны использоваться коммерческие антивирусные программы для удаления вируса. Если такие программы не могут удалить вирус, все программы в компьютере должны быть удалены, включая загрузочные записи при необходимости. Все эти программы должны быть повторно установлены из надежных источников и повторно проверены на вирусы. (В России зарегистрированные пользователи могут обратиться по электронной почте к фирме-производителю программы и получить обновление программы со средствами удаления вируса).

Средний риск

Политика контроля за импортом программ для Среды со средним риском должна требовать более частых проверок на вирусы, и использования антивирусных программ для проверки серверов и электронной почты.

Предотвращение:

Программы должны загружаться и устанавливаться только сетевым администратором (который проверяет их на вирусы или тестирует).

На файловые сервера должны быть установлены антивирусные программы для ограничения распространения вирусов в сети. Должна производиться ежедневная проверка всех программ и файлов данных на файловых серверах на вирусы. Рабочие станции должны иметь резидентные в памяти антивирусные программы, сконфигуированные так, что все файлы проверяются на вирусы при загрузке на компьютер. Все приходящие электронные письма должны проверяться на вирусы. Запрещается запускать программы и открывать файлы с помощью приложений, уязвимых к макровирусам, до проведения их проверки на вирусы.

Программа обучения сотрудников компьютерной безопасности должна содержать следующую информацию о риске заражения вирусами:

Антивирусные программы могут обнаружить только те вирусы, которые уже были кем-то обнаружены раньше. Постоянно разрабатываются новые, более изощренные вирусы. Антивирусные программы должны регулярно обновляться (ежемесячно или ежеквартально) для того, чтобы можно было обнаружить самые новые вирусы. Важно сообщать системному администратору о любом необычном поведении компьютера или приложений. Важно сразу же отсоединить компьютер, который заражен или подозревается в заражении, от сети, чтобы уменьшить риск распространения вируса.

Обнаружение:

Должны использоваться коммерческие антивирусные программы для ежедневных проверок на вирусы. Антивирусные программы должны обновляться каждый месяц. Все программы или данные, импортируемые в компьютер (с дискет, электронной почты и т.д.) должны проверяться на вирусы перед их использованием.

Журналы работы антивирусных средств должны сохраняться и просматриваться системными администраторами. Сотрудники должны информировать системного администратора об обнаруженных вирусах, изменениях в конфигурации или странном поведении компьютера или приложений.

При получении информации о заражении вирусом системный администратор должен информировать всех пользователей, которые имеют доступ к программам и файлам данных, которые могли быть заражены вирусом, что вирус возможно заразил их системы. Пользователям должен быть сообщен порядок определения, заражена ли их система, и удаления вируса из системы. Пользователи должны сообщить о результатах проверки на вирусы и удаления вируса системным администраторам.

Удаление:

Любая машина, которая подозревается в заражении вирусом, должна быть немедленно отключена от сети . Машина не должна подключаться к сети до тех пор, пока системные администраторы не удостоверятся в удалении вируса. По возможности должны использоваться коммерческие антивирусные программы для удаления вируса. Если такие программы не могут удалить вирус, все программы в компьютере должны быть удалены, включая загрузочные записи при необходимости. Все эти программы должны быть повторно установлены из надежных источников и повторно проверены на вирусы. (В России зарегистрированные пользователи могут обратиться по электронной почте к фирме-производителю программы и получить обновление программы со средствами удаления вируса).

Высокий риск

Системы с высоким уровнем риска содержат данные и приложения, которые являются критическими для организации. Заражение вирусами может вызвать значительные потери времени, данных и нанести ущерб репутации организации. Из-за заражения может пострадать большое число компьютеров. Следует принять все возможные меры для предотвращения заражения вирусами.

Предотвращение:

Администратор безопасности должен разрешить использование приложений перед их установкой на компьютер. Запрещается устанавливать неавторизованные программы на компьютеры. Конфигурации программ на компьютере должны проверяться ежемесячно на предмет выявления установки лишних программ.

Программы должны устанавливаться только с разрешенных внутренних серверов для ограничения риска заражения. Нельзя загружать программы с Интернета на компьютеры. С помощью брандмауэра должна быть запрещена операция GET(загрузка файла) с внешних серверов.

На файловые сервера должны быть установлены антивирусные программы для ограничения распространения вирусов в сети. Должна производиться ежедневная проверка всех программ и файлов данных на файловых серверах на вирусы. Рабочие станции должны иметь резидентные в памяти антивирусные программы, сконфигуированные так, что все файлы проверяются на вирусы при загрузке на компьютер. Запрещается запускать программы и открывать файлы с помощью приложений, уязвимых к макровирусам, до проведения их проверки на вирусы.

Все приходящие письма и файлы, полученные из сети, должны проверяться на вирусы при получении. По возможности проверка на вирусы должна выполняться на брандмауэре, управляющем доступом к сети. Это позволит централизовать проверку на вирусы для всей организации и уменьшить затраты на параллельное сканирование на рабочих станциях. Это также позволит централизовать администрирование антивирусных программ, ограничить число мест, куда должны устанавливаться последние обновления антивирусных программ.

Программа обучения сотрудников компьютерной безопасности должна содержать следующую информацию о риске заражения вирусами:

Антивирусные программы могут обнаружить только те вирусы, которые уже были кем-то обнаружены раньше. Постоянно разрабатываются новые, более изощренные вирусы. Антивирусные программы должны регулярно обновляться (ежемесячно или ежеквартально) для того, чтобы можно было обнаружить самые новые вирусы. Важно сообщать системному администратору о любом необычном поведении компьютера или приложений. Важно сразу же отсоединить компьютер, который заражен или подозревается в заражении, от сети, чтобы уменьшить риск распространения вируса.

Несоблюдение данной политики должно вести к наказанию сотрудника согласно стандартам организации.

Обнаружение:

Все программы должны быть установлены на тестовую машину и проверены на вирусы перед началом их использования в рабочей среде. Только после получения разрешения администратора безопасности можно устанавливать программы на машинах сотрудников.

Помимо использования коммерческих антивирусных программ, должны использоваться эмуляторы виртуальных машин для обнаружения полиморфных вирусов. Все новые методы обнаружения вирусов должны использоваться на этой тестовой машине. Антивирусные программы должны обновляться ежемесячно или при появлении новой версии для выявления самых новых вирусов.

Проверка всех файловых систем должна производиться каждый день в обязательном порядке. Результаты проверок должны протоколироваться, автоматически собираться и анализироваться системными администраторами.

Все данные, импортируемые на компьютер, тем или иным способом (с дискет, из электронной почты и т.д.) должны проверяться на вирусы. Сотрудники должны информировать системного администратора об обнаруженных вирусах, изменениях в конфигурации или странном поведении компьютера или приложений.

При получении информации о заражении вирусом системный администратор должен информировать всех пользователей, которые имеют доступ к программам и файлам данных, которые могли быть заражены вирусом, что вирус возможно заразил их системы. Пользователям должен быть сообщен порядок определения, заражена ли их система, и удаления вируса из системы.

Удаление:

Любая машина, которая подозревается в заражении вирусом, должна быть немедленно отключена от сети . Машина не должна подключаться к сети до тех пор, пока системные администраторы не удостоверятся в удалении вируса. По возможности должны использоваться коммерческие антивирусные программы для удаления вируса. Если такие программы не могут удалить вирус, все программы в компьютере должны быть удалены, включая загрузочные записи при необходимости. Все эти программы должны быть повторно установлены из надежных источников и повторно проверены на вирусы. (В России зарегистрированные пользователи могут обратиться по электронной почте к фирме-производителю программы и получить обновление программы со средствами удаления вируса).