Материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления пользователям Интернета и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
© 2018 - 2024
Міністерство освіти та науки України
Одеський національний політехнічний університет
Кафедра менеджменту
РГР
З дисципліни „Організація праці менеджера”
Виконала:
Ст.гр. ОМ-081
Григорова Наталія
Перевірила:
Чернишова Л. І.
Одеса 2010
План
Вступ
1. Аналіз діяльності підприємства ТМ «Фанні»
2. Характеристика галузі
3. Тип організації та її структура
4. Фінансовий відділ компанії
5. Характеристика роботи фінансового менеджеру
6. Дерева цілей
7. Схема документообігу
8. Баланс робочого часу
9. Посадова інструкція
10. Офіційний документ – розпорядження
11. Фотографія робочого часу
12. Вибір пріоритетних справ менеджера( принцип Парето)
13. Оцінка результативності діяльності персоналу організації
14. Список використаної літератури
ВСТУП
Темою моєї роботи є «Організація праці менеджера на конкретному підприємстві на прикладі ТМ «Фанні».
Метою даної роботи є аналіз діяльності підприємства, а конкретно – фінансового відділу.
Об’єктом дослідження виступає фінансовий відділ ТМ «Фанні».
Предметом дослідження є організація праці менеджера фінансового відділу.
Актуальність даної теми полягає в тому, що на даний момент ТМ «Фанні» є молодою та перспективною компанією, яка займає на ринку вигідну позицію – висока якість продукції на достатньо невисока ціна.
Крім цього, забезпечення роботи на належному рівні на підприємстві такого типу зумовлює створення великої кількості робочих місць, що є актуальним у період фінансової кризи та періоду, що після неї.
Я спробую висвітлити всі питання, які пов’язані з організацією праці менеджера на ТМ «Фанні».
Характеристика галузі
Внаслідок скорочення поголів'я молочних корів, і відповідно, зниження обсягів виробленої сировини, України змушена компенсувати його нестачу за рахунок імпорту молока і вже готових молочних продуктів. Таким чином, можна сказати, що країна залежна від цін на світових ринках. Так, у квітні 2010 імпорт молока Україні збільшився в 6,3 рази в порівнянні з квітнем минулого року. Імпорт сиру збільшився на 47%, імпорт йогуртів збільшився на 5%, імпорт вершків збільшився на 2%. У той же час в квітні в порівнянні з аналогічним періодом минулого року імпорт масла України скоротився на 89%, імпорт СОМ скоротився на 98%.
Виробники відзначають стабільність закупівельних цін на молоко. На даний момент середня закупівельна ціна на молоко від великих сільгосппідприємств становить у середньому 2,7-3,0 грн / кг. Закупівельна ціна на молоко від господарств населення за звітний період, як і раніше становить 1,5-1,6 грн / кг.
Ціни на СОМ на внутрішньому ринку знизилися в порівнянні з попереднім тижнем і склали 24-26 грн / кг (25-26 грн / кг тижнем раніше). Експорт сухого молока оцінюється як млявий. Ціни пропозиції поставок на експорт СОМ за звітний тиждень підвищилися до 2650-2700 USD / тонна.
Внутрішні ціни на СЦМ зміцнилися в порівнянні з попереднім тижнем і склали 29-32 грн / кг (27-28 грн / кг тижнем раніше). Експортні ціни на СЦМ за звітний період склали 3100-3150 USD / тонна.
Внутрішні ціни на олію за звітний період виросли в порівнянні з попереднім тижнем, тому що пропозиція не встигає за досить високим попитом. Збільшення попиту пов'язане з тим, що в попередньому місяці масло не йшло в закладки, попит на нього був млявим, масло продавалося ще зі старих запасів. Олію, вироблену в травні, йде в закладки, попит на нього зростає, тому ціна на даний товар також щотижня зростає. Поточний рівень пропозиції вершкового масла жирністю 72,5% складає 33-35 грн / кг (30-31 грн / кг тижнем раніше). Експорт олії з України слабкий, в квітні 2010 він скоротився на 32% в порівнянні з березнем поточного року. За звітний тиждень номінальні експортні ціни на олію (72,5% жирності) у середньому склали 3600 USD / тонна (3100-3200 USD / тонна тижнем раніше).
Ціни пропозиції поставок на експорт вершкового масла жирністю 82,5% за звітний тиждень склали 4200 USD / тонна.
Зростання цін на ринку сиру припинився, оскільки зараз не сезон для даного товару. Найбільш поширені сири (50% жирність) продавалися на внутрішньому ринку за оптовими цінами на рівні 35-38 грн / кг. При цьому деякі оператори ринку декларують більш низький рівень цін на даний товар в залежності від якості товару та його виробника Експортні ціни на даний товар за звітний тиждень становлять 4100-4800 USD / тонна (4400-4500 USD / тонна тижнем раніше). У той же час зберігається досить велика різниця в експортних цінах на одне і теж найменування сиру в залежності від виробника та країни-імпортера.
Ціни на сироватку за звітний період виросли; якщо раніше на ринку був профіцит даного товару, то тепер відчувається його дефіцит, що пов'язано з тим, що експорт сироватки за останній час значно збільшився. Ціна на сироватку на внутрішньому ринку за звітний період становить у середньому 6,4-6,5 грн / кг (5,3-5,5 грн / кг тижнем раніше). Експортні ціни на даний товар складають 660-670 USD / тонна (630-650 USD / тонна тижнем раніше). При цьому ціни на демінералізованою сироватку на внутрішньому ринку становлять 7,2-7,5 грн / кг (6,7-7,0 грн / кг тижнем раніше). Експортні ціни на даний товар складають 760-780 USD / тонна (750-770 USD / тонна тижнем раніше).
Ціни на згущене молоко не змінилися. Так, внутрішні ціни на згущене молоко (8,5% жирності) становлять 7,95 грн/400 р. Експортні ціни на даний товар складають 2150 USD / т. Внутрішні ціни на згущене молоко (5% жирності) знаходяться на рівні 7,05 грн/400 г, на експорт даний товар продавався за ціною - 1950 USD / т.
На ринку казеїну продажу як на внутрішньому, так і на зовнішньому ринку дещо сповільнилися. Після значного стрибка цін на даний товар оператори ринку призупинили продажу, очікуючи, що ціна на даний товар повинна найближчим часом знизитися. Так, на внутрішньому ринку казеїн варто 60-63 грн / кг (60-61 грн / кг тижнем раніше). Експортні ціни на даний товар за звітний тиждень становлять 7750-7800 USD / тонна (7400-8200 USD / тонна тижнем раніше).
Закупівельні ціни на молоко в Україну в листопаді-грудні 2010 р. можуть вирости на 20-30% в порівнянні з нинішніми внаслідок скорочення поголів'я худоби і відповідно молочної сировини, а також через невизначеність з виплатою дотацій виробникам. Такий прогноз дав експерт по ринках молока і молочної продукції асоціації «Український клуб аграрного бізнесу» (УКАБ) Тарас Гагалюк.
Згідно з даними Міністерства аграрної політики, які наводить експерт, на початку серпня закупівельна ціна однієї тонни молока від сільськогосподарських підприємств становила в середньому 2777 грн., Що на 8% більше, ніж у липні.
Зростання цін обумовлене, за його словами, скороченням поголів'я великої рогатої худоби (ВРХ), а також іншими структурними проблемами в молочному секторі України.
«Як показує досвід, невизначеність за деякими агрополітіческім заходам породжує нестабільність цін на молочну сировину. Неясна поки позиція щодо пільгового оподаткування виробників молока на 2011 рік, а також фактор сезонності можуть спровокувати пізньої осені швидке зростання цін на молоко і молочні продукти. Враховуючи вплив даних факторів, можна очікувати в листопаді-грудні підвищення цін на 20-30% », - вважає Т. Гагалюк.
Між тим, закупівельні ціни на молочну сировину в Європейському Союзі також ростуть, повідомляють в УКАБ. У середньому по ЄС закупівельні ціни на молоко зросли в червні в порівнянні з травнем на 5,7%.
Цінова ситуація, що склалася в ЄС, каже Т. Гагалюк, обумовлена сезонним скороченням виробництва, а також зростанням споживання молока в Китаї та Індії. Як відомо, Євросоюз є одним з головних експортерів молока у країни Азії, і ситуація на ринку молока в ЄС суттєво залежить від попиту основних країн-імпортерів.
Фінансовий відділ компанії
Об’єктом дослідження виступає фінансовий відділ ТМ «Фанні»
У компанії на даний час працює 784 особи, у фінансовому відділі – 8 осіб.
Стиль керівництва даного відділу - демократичний. Він збігається зі стилем керівництва по підприємству в цілому.
Фінансовий відділ прагне до того, щоб всі бізнес-процеси були ефективними, і щоб бачити чітку картину того, як працює компанія на всіх рівнях. Даний відділ відповідає за постановку фінансових цілей для кожного відділу, звертає увагу на поточні і потенційні проблеми та ризики.
Дерева цілей
Довгостроковою метою ТМ «Фанні» є вихід на ринок СНД до кінця 2015 року.
Середньостроковими цілями є:
- зменшення затрат на виробництво продукції на 15% до травня 2012 року;
- автоматизування виробництва на 30% у кінці березня 2013 року;
- отримання інвестицій у серпні 2011 року.
Короткостроковими цілями є:
- проведення масової рекламної компанії у квітні 2011 року;
- підвищення кваліфікації персоналу у вересні 2011 року;
- участь у спеціалізованій виставці у березні 2011 року;
- збільшення кількості робочих місць на 20% у квітні 2011 року.
Рис.6 – Дерево цілей фінансового відділу для досягнення довгострокової мети
Схема документообігу
Табл.2 – Схема документообігу на ТМ «Фанні»
| Функції | Отримує документацію | Розробляє документацію | Передає інформацію | Примітки |
| 1. Розробка проектів фінансових планів, прогнозних балансів та бюджету підприємства | Статистичні звіти виробничих підрозділів | Фінансові плани, баланси, бюджети | Генеральний директор | Візування: генеральний директор |
| 2. Аналіз фінансово-економічного стану підприємства | Звіти підрозділів, баланс підприємства | Звіти | Ген. директор, начальники адміністративно-управлінських підрозділів | |
| 3. Встановлення зв’язків з комерційними банками та іншими кредитно-фінансовими організаціями | Законодавство України, накладні, фінансова звітність | Контракти, договори застави, боргові розписки | Комерційні банки, податкова інспекція, Кабмін, генеральний директор | |
| 4. Підготовка банківських документів по всім видам платежів за зобов’язаннями підприємства | Податкові розписки, кредитні зобов’язання, векселя | Платіжки | Фінансовий відділ, генеральний директор, фінансові структури | |
| 5. Рішення по розподілу прибутку всередині підприємства та за його межами | Зобов'язання підприємства, законодавство України | Обґрунтування рішення по розподілу ФЗП | Ген. директор, начальники структурних підрозділів | |
| 6. Підписання фінансових документів | Довідки, звіти, плани, ТТН, рахунки | Накази, баланси, довідки, звіти | Ген. директор, фінансовий відділ, інші відділи | |
| 7. Взаємодія з керівниками всіх структурних підрозділів з приводу рентабельності діяльності підрозділів | Статистичні дані по відділам, звіти керівників підрозділів | Накази, звіти, баланси | Начальники структурних підрозділів, генеральний директор |
Баланс робочого часу
Табл.3 – Баланс робочого часу
Баланс робочого часу на 2011 рік
| Показники | У звітному році | Фактичне виконання у звітному році, % | На плановий рік | ||
| План | Факт | Кількість | % до факту | ||
| 1. Календарний фонд робочого часу (ФРЧ), дні | 365 | 365 | 100 | 365 | 100 |
| 2. Кількість неробочих днів в т. ч. - вихідні - святкові | 114 104 10 | 114 104 10 | 100 100 100 | 114 104 10 | 100 100 100 |
| 3. Номінальний ФРЧ, дні | 251 | 251 | 100 | 251 | 100 |
| 4. Невиходи на роботу, дні в т. ч.: - чергові та додаткові відпустки - учбові відпустки - відпустки за вагітністю - невиходи за хворобою - інші неявки - прогули | 24 24 - - - -- | 38 24 - - 14 -- | 158,3 100 - - -- | 24 24 - - - -- | 63,16 100 - - - -- |
| 5. Корисний ФРЧ, дні | 227 | 213 | 93,83 | 227 | 106,57 |
| 6. Номінальна тривалість робочого дня, год. | 8 | 8 | 100 | 8 | 100 |
| 7. Втрати часу у зв’язку зі скороченням тривалості робочого дня, год. в т. ч.: - скорочений робочий день для підлітків - внутрішньозмінні простої | - - - | - - - | - - - | - - - | - - - |
| 8. Середня тривалість робочого дня, год. | 8 | 8 | 100 | 8 | 100 |
| Корисний ФРЧ одного робітника, год. | 1816 | 1704 | 93,83 | 1816 | 106,57 |
Табл.4 – Використання ресурсів робочого часу
| Ресурси робочого часу за звітній період | Людино-дні | Використання ресурсів робочого часу | |||
| Структура робочого часу | Всього людино-днів | В середньому на 1 робітника | У % до підсумку | ||
| Календарний фонд часу робітників | 365*784 = 286160 | 1. Святкові та вихідні дні 2. Невиходи на роботу в т. ч.: - дні чергових відпусток - відпустки за навчанням - відпустки за вагітністю - невиходи через хворобу - прогули - інше 3. Фактично відпрацьовані дні | 89376 29792 18816 - - 10976 - - 166992 | 114 38 24 - - 14 - - 213 | 31,2 10,4 6,57 - - 3,83 - - 58,4 |
| Всього: | 286160 | 100 | |||
Висновок: 58,4% робочого часу приходиться на фактично відпрацьовані дні. 31,2% робочого часу йдуть на святкові та вхідні дні. 10,4% фонду робочого часу виділяються на невиходи на роботу, в тому числі – 6,57% - дні чергових відпусток, 3,83% - невиходи на роботу через хворобу. Даний баланс робочого часу є оптимальним, адже згідно законодавству, тривалість одного робочого дня не може перевищувати 8 годин. Також згідно законодавству, кожен працівник має право на щорічну відпустку за рахунок підприємства, отже, це є невід’ємним правом кожного працівника. Єдине, що можна запропонувати для збільшення фонду робочого часу – це впровадити медичну допомогу та створити такі умови праці, які будуть відповідати усім санітарно-гігієнічним умовам для того, щоб захворюваність на підприємстві була знижена, що, в свою чергу, призведе до збільшення фактично відпрацьованих днів.
Посадова інструкція
|
| |||||||
ЗАТВЕРДЖУЮ
ТМ «Фанні»
Генеральний директор Коректор Л. П.
ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ
Доганов І. М.
18.10.2010
№ 18/24.01
Фінансовий відділ
Фінансовий менеджер
Загальні положення
Дана посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права і відповідальність фінансового менеджера.
Фінансовий менеджер відноситься до категорії керівників.
Фінансовий менеджер призначається на посаду і звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавством порядку наказом директора підприємства за поданням фінансового директора (начальника фінансового відділу)..
Посадове підпорядкування:
| 1.4.1 | Пряме підпорядкування | фінансовому директору (начальнику фінансового відділу) |
| 1.4.2. | Додаткове підпорядкування | − |
| 1.4.3 | Віддає розпорядження | працівникам підприємства |
| 1.4.4 | Працівника заміщає | особа, призначена директором підприємства |
| 1.4.5 | Працівник заміщає | − |
2. Кваліфікаційні вимоги до фінансового менеджера:
| 2.1. | Освіта | вища професійна (економічна) |
| 2.2. | Досвід роботи | стаж роботи зі спеціальності в області організації фінансової діяльності не менш 3 років; 5 років |
| 2.3. | Знання | Законодавчі і нормативні правові документи, що визначають вимоги до фінансово-господарської діяльності підприємства. Стан і перспективи розвитку фінансових ринків і ринків збуту продукції (товарів, послуг, робіт). Принципи організації фінансової роботи на підприємстві. Порядок складання фінансових планів, прогнозних балансів і бюджетів коштів, планів реалізації продукції (товарів, послуг, робіт), планів по прибутку. Систему фінансових інструментів, що забезпечують керування фінансовими потоками. Основи керування власним капіталом підприємства. Методи оцінки фінансових активів, прибутковості і ризику. Основи керування оборотним капіталом, моделі формування власних оборотних засобів. Принципи визначення підприємницького ризику. Порядок короткострокового і довгострокового кредитування підприємства, залучення інвестицій і позикових коштів, використання власних коштів. Правила випуску і процедуру придбання цінних паперів. Порядок розподілу фінансових ресурсів, визначення ефективності фінансових вкладень. Принципи фінансового контролю. Порядок і форми фінансових розрахунків. Принципи і методи оподатковування. Способи сплати податків і зборів. Податкову систему. Характеристику основних податків і зборів України. Стандарти фінансового обліку і звітності. Бухгалтерський облік. Засоби обчислювальної техніки, телекомунікацій і зв'язку. Основи трудового законодавства. |
| 2.4. | Навички | − |
| 2.5. | Додаткові вимоги | – |
Права фінансового менеджера
Фінансовий менеджер має право:
5.1. Діяти від імені відділу, представляти інтереси підприємства у взаємовідносинах з іншими структурними підрозділами підприємства, організаціями й органами державної влади.
5.2. Здійснювати взаємодії з керівниками (співробітниками) усіх (окремих) структурних підрозділів підприємства.
5.3. Знайомитися з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються діяльності очоленого ним структурного підрозділу.
5.4. Вносити на розгляд керівництва пропозиції по поліпшенню діяльності підприємства і очоленого ним структурного підрозділу зокрема.
5.5. Брати участь у підготовці проектів наказів, інструкцій, указівок, а також кошторисів, договорів і інших документів, зв'язаних з діяльністю структурного підрозділу.
5.6. У межах своєї компетенції підписувати і візувати документи.
5.7. Самостійно вести листування зі структурними підрозділами підприємства, а також іншими організаціями з питань, що входять у його компетенцію.
5.8. Подавати пропозиції директору підприємства про залучення до матеріальної і дисциплінарної відповідальності посадових осіб очоленого ним структурного підрозділу за результатами перевірок.
Кінцеві положення
Дана Посадова інструкція складена в двох екземплярах, один із яких зберігається у Підприємства, інший — у працівника.
Задачі, Обов'язки, Права і Відповідальність можуть бути уточнені відповідно до зміни Структури, Задач і Функцій структурного підрозділу і робочого місця.
Зміни і доповнення до даної Посадової інструкції вносяться наказом генерального директора підприємства.
| Керівник структурного підрозділу | Ульяновський А. Г. | ||
|
| (підпис) | ||
| УЗГОДЖЕНО: |
| ||
| Начальник юридичного відділу |
| ||
| Фриман В. В. | |||
| (підпис) | |||
| 18.10.2010 | |||
| З інструкцією ознайомлений: | Доганов І. М.
| ||
|
| (підпис) | ||
|
| 20.10.2010 | ||
Фотографія робочого часу
Фотографія робочого часу (на прикладі фінансового менеджеру ТМ „Фанні” Білозерзева М. В.)
| № | Найменування витрат часу | Початок роботи | Кінець роботи | ||
| год | хв | год | хв | ||
| 1 | Початок роботи | 08 | 00 | ||
| 2 | Підготовка робочого місця | 08 | 00 | 08 | 15 |
| 3 | Уточнення плану робочого дня | 08 | 15 | 08 | 30 |
| 4 | Нарада у ген. директора | 08 | 30 | 09 | 00 |
| 5 | Візування бух. документів | 09 | 00 | 09 | 20 |
| 6 | Переговори з менеджерами фірм-поставників | 09 | 20 | 10 | 05 |
| 7 | Відповіді на листи | 10 | 05 | 10 | 20 |
| 8 | Телефонні бесіди з важливими клієнтами | 10 | 20 | 10 | 50 |
| 9 | Вирішення питань з робітниками фінансового відділу | 10 | 50 | 11 | 20 |
| 10 | Підготовка документів | 11 | 20 | 12 | 00 |
| 11 | Прийом важливих відвідувачів з ділових питань | 12 | 00 | 13 | 00 |
| 12 | Обідня перерва | 13 | 00 | 14 | 00 |
| 13 | Повернення з обідньої перерви | 14 | 00 | ||
| 14 | Бесіда з робітниками фінансового відділу | 14 | 00 | 14 | 20 |
| 15 | Оперативна нарада з начальниками відділів | 14 | 20 | 15 | 00 |
| 16 | Поїздка для укладення контракту | 15 | 00 | 16 | 00 |
| 17 | Повернення з поїздки | 16 | 00 | ||
| 18 | Обговорення з заступниками ділових питань | 16 | 00 | 16 | 20 |
| 19 | Вивчення спеціальної літератури та ЗМІ | 16 | 20 | 16 | 50 |
| 20 | Планування роботи на наступний день | 16 | 50 | 17 | 00 |
| 21 | Завершення роботи | 17 | 00 | ||
Фотографія робочого часу (на прикладі фінансового менеджеру ТМ „Фанні” Білозерзева М. В.) після оптимізації
| № | Найменування витрат часу | Початок роботи | Кінець роботи | ||
| год | хв | год | хв | ||
| 1 | Початок роботи | 08 | 00 | ||
| 2 | Підготовка робочого місця | 08 | 00 | 08 | 15 |
| 3 | Уточнення плану робочого дня | 08 | 15 | 08 | 30 |
| 4 | Нарада у ген. директора | 08 | 30 | 09 | 00 |
| 5 | Телефонні бесіди з важливими клієнтами | 09 | 00 | 10 | 00 |
| 6 | Оперативна нарада з працівниками відділу | 10 | 00 | 10 | 30 |
| 7 | Робота з документами | 10 | 30 | 12 | 00 |
| 8 | Прийом важливих відвідувачів з ділових питань | 12 | 00 | 13 | 00 |
| 9 | Обідня перерва | 13 | 00 | 14 | 00 |
| 10 | Повернення з обідньої перерви | 14 | 00 | ||
| 11 | Нерегламентована перерва | 14 | 00 | 14 | 20 |
| 12 | Поїздка для укладення контракту | 14 | 20 | 16 | 00 |
| 13 | Повернення з поїздки | 16 | 00 | ||
| 14 | Вивчення спеціальної літератури та ЗМІ | 16 | 00 | 16 | 50 |
| 15 | Планування роботи на наступний день | 16 | 50 | 17 | 00 |
| 16 | Завершення роботи | 17 | 00 | ||
Висновок
Комплексні оцінки мають тенденцію до зменшення від начальника відділу до спеціалістів другої категорії. Найбільшу оцінку діяльності має начальник відділу – 2,48. Це найвища оцінка серед начальника, провідного бухгалтера, головного бухгалтера, заступника головного бухгалтера та серед спеціалістів першої категорії. Серед спеціалістів першої та другої категорії також помітна градація комплексних оцінок.
Для покращання роботи фінансового відділу, на мій погляд, перш за все, необхідно розвивати у начальника відділу здатність оперативно реагувати та приймати рішення. Також необхідно підвищувати професійну компетентність серед спеціалістів першої та другої категорії, а також здібності до виконання своїх посадових функцій без допомоги керівництва.
Міністерство освіти та науки України
Дата: 2019-05-29, просмотров: 296.