Отношения человека с миром представляют собой активную форму взаимодействия с окружающей действительностью. Это взаимодействие направленно, прежде всего, на преодоление различных трудностей, возникающих на жизненном пути, для удовлетворения потребностей человека (Шакуров, 2001).

По мнению Л.И. Анциферовой, психологи, приступившие во второй половине ХХ века к изучению жизненного пути человека, обнаружили, что на каждом этапе есть свои трудные проблемы и тяжелые события, с которыми субъекты самостоятельно справляются. Так в психологии возникла проблема «совладания» с трудными ситуациями, и которая изучается сейчас во многих странах (Анциферова, 1994).

Само словосочетание «совладающее поведение» является аналогом английского «coping behavior», которое, в свою очередь, происходит от слова «cope», что в переводе на русский язык дословно означает - «преодолевать, справляться». Именно поэтому «coping behavior» некоторыми отечественными психологами понимается еще и как «психологическое преодоление».

Совладающее поведение понимается как способ взаимодействия с трудной ситуацией, определяемой, с одной стороны, ее значимостью для человека, с другой, его собственными психологическими возможностями. Понятие психологического преодоления охватывает широкий спектр человеческой активности – от бессознательных психологических защит до целенаправленного преодоления кризисных ситуаций. В широком смысле слова копинг включает все способы взаимодействия человека с проблемной ситуацией

Психологическое предназначение совладающего поведения заключается в том, чтобы как можно более эффективно адаптировать человека к требованиям ситуации, и не важно при этом каким способом: овладеть, ослабить или смягчить эти требования, избежать или привыкнуть к ним и таким образом уменьшить стрессовое действие ситуации. Поэтому главная задача копинга, состоит в том, чтобы обеспечить и поддержать благополучие человека, его физическое и психическое здоровье и удовлетворенность социальными отношениями (Нартова-Бочавер, 1997).

В настоящее время существует три подхода к пониманию понятия совладающего поведения:

Первый подход развивается в рамках неопсихоанализа, где процессы совладающего поведения понимаются как Эго-процессы, то есть как способы психологической защиты, используемые для ослабления напряжения. Особенностью данного подхода является отождествление психологического преодоления с его результатом.

Второй подход выходит из психологии личности и рассматривает совладание как качество индивидуальности, предполагая тем самым, что у человека имеются относительно постоянные способы преодоления стрессовых событий.

Третий подход разрабатывается в рамках когнитивной теории стресса и копинга и является на сегодняшний момент самым популярным в изучении поведения личности. Здесь совладание понимается как динамический процесс, специфика которого определяется с одной стороны в влиянием особенностей ситуации, воспринимаемой индивидом как трудная, а с другой – личностными особенностями субъекта восприятия. Таким образом, данной точке зрения присуща комплексная трактовка совладания: взаимодействие человека с ситуацией понимается как на когнитивном, так и на эмоциональном уровне, а также на уровне действий (Аванесян, 2003; Нартова-Бочавер, 1997).

Рассмотрим теперь возможные формы совладающего поведения.

Общепризнанной классификации способов психологического преодоления не существует. Однако большинство из них основано на двух предложенных Р. Лазарусом и С. Фолкманом формах:

1) активной, состоящей в решении проблемы, то есть человек в данном случаи прикладывает определенные усилия, с целью устранить или изменить влияние стрессовой ситуации; и

2) пассивной, направленной на изменение собственного эмоционального отношения, установок в отношении ситуации (Аванесян, 2003).

Многие исследователи выделяют разнообразные классификации способов и стратегий совладающего поведения.

Так, например, А. Билингс и Р. Мосс предлагают для рассмотрения три способа преодоления: это- оценка ситуации; вмешательство в ситуацию; и избегание.

В ряде концепций, в основном социально-психологической направленности, стратегии совладающего поведения рассматриваются в зависимости от ситуации. Например, Х. Вебером была предложена следующая классификация:

1.Реальное (поведенческое или когнитивное) решение проблемы;

2.Поиск социальной поддержки;

3.Перетолкование ситуации в свою пользу;

4.Защита и отвержение проблем;

5.Уклонение и избегание;

6.Сострадание к самому себе;

7.Понижение самооценки;

8.Эмоциональная экспрессия (Нартова-Бочавер, 1997).

Широко распространена классификация стратегий совладания с «трудными» жизненными событиями, предложенная К. Муздыбаевым:

1.Стратегия совладания, сфокусированная на оценке. В данном случае человек стремясь понять происходящие негативные события ситуации, проводит логический анализ обстановки, оценивая возможные последствия и выделяя позитивные аспекты. Однако в этой стратегии могут быть применены и неконструктивные способы поведения, такие как отрицание или недооценка угрозы.

2.Стратегия совладания, сфокусированная на проблеме. Здесь человек стремится непосредственно повлиять на проблемную ситуацию и ее возможные последствия. Он ищет поддержку и успокоение у близких или полезных людей, собирает полную информацию о ситуации, в которой оказался и т.п.

3.Стратегия совладания с жизненными трудностями, сфокусированная на эмоциях. В данном случае действия человека направлены на управление чувствами, вызванными событием, на сохранение эмоционального равновесия (Муздыбаев, 1998).

С.К. Нартова-Бочавер предложила в качестве возможных оснований для классификации следующие признаки совладающего поведения:

1.Ориентированность, или локус совладающего поведения (на проблему или на себя);

2.Область психического, в которой развертывается преодоление (внешняя деятельность, представления, чувства);

3.Эффективность (приносит ли разрешение затруднений желаемый результат или нет);

4.Временная протяженность полученного эффекта (в зависимости от того разрешается ситуация радикально или требует возврата к ней);

5.Ситуации, провоцирующие совладающее поведение (являются ли они кризисными или повседневными).

Конечно, все предложенные формы психологического преодоления не исчерпывают всего репертуара возможных реакций на жизненные сложности. Такое разнообразие классификаций свидетельствует о том, что на выбор человеком того или иного варианта совладающего поведения влияет множество факторов. К ним относятся «внешние» - социокультурные и ситуативные факторы (например, возраст человека, его профессиональные навыки); и «внутренние» факторы, основанные на индивидуально-психических особенностях личности (локус контроля, уровень тревожности и т.п.) (Аванесян, 2003).

Если рассматривать психологическое преодоление с точки зрения эффективности, то считается, что оно в основном связано с психическим благополучием человека и определяется понижением уровня его невротизации, ослаблением чувства уязвимости к стрессам.

Хотя не существует таких стратегий, которые были бы эффективными во всех трудных ситуациях, тем не менее, наименее эффективными, по мнению ряда исследователей, являются избегание и самообвинение во всех вариантах, занижение своих возможностей. А достаточно действенным представляется реальное преобразование ситуации, или изменение к ней своего отношения. Однако не следует забывать, что совладание – это процесс, в котором на разных его этапах субъект использует различные стратегии, иногда даже совмещая их (в частности, это подтверждено, в исследовательских работах Голованевской в 2002г. и Аванесян в 2003г.). Обладание широким репертуаром стилей совладания, по мнению многих авторов, вызывает чувство уверенности и самодостаточности перед лицом требований среды.

В последнее время все больше стали появляться исследования, где психологи выявляют роль гендера и полоролевых стереотипов на выбор той или иной стратегии совладающего поведения. Ряд работ подтверждают, что женщины (и феминные мужчины) склонны, как правило, защищаться и разрешать трудности эмоционально, а мужчины (и маскулинные женщины) напротив, инструментально, путем преобразования внешней ситуации. В свою очередь, Д. Хек, изучая различие способов решения проблемных ситуаций у работающих мужчин и женщин в Китае, обнаружил, что при стрессах, практически во всех сферах жизни, для женщин было более характерным искать социальную поддержку, а для мужчин – стремиться изменить конкретную ситуацию (Нартова-Бочавер, 1997). Однако, Е. Велл-Паркер считает, что женщины так же как мужчины могут использовать инструментальные стратегии. Исследуя психологическое преодоление у женщин в контексте основных ролей: профессионала, жены, матери, он показал, что женщины более активны, инструментальны там, где они чувствуют себя «на своей почве», т.е. в семье.