Общение имеет огромное значение в формировании человеческой пси­хики, ее развитии и становлении культурного поведения. Через обще­ние и благодаря широким возможностям к научению человек приобрета­ет свои высшие познавательные способности и качества, превращается в личность.

Если бы с рождения человек был лишен возможности общаться с людьми, он никогда не смог бы стать цивилизованным, культурно и морально развитым гражданином, до конца жизни был бы обречен оставаться полуживотным, внешне напоминающим человека. Об этом свидетельствуют многочисленные факты, описанные в литературе. В качестве примера можно привести состояния людей, которых время от времени находятся среди зверей и которые длительное время, особен­но в детстве, жили в изоляции от цивилизации и от общения с други­ми, психологически и культурно развитыми людьми.

Особенно большое значение для психического развития ребенка име­ет его общение со взрослыми людьми на ранних стадиях онтогенеза. В это время ребенок все свои человеческие, психические и поведенчес­кие качества приобретает почти исключительно через общение с други­ми людьми. Благодаря общению младенец получает необходимую для него информацию и поддержку со стороны других людей.

В общении вначале через прямое подражание (викарное научение), а затем через словесные инструкции (вербальное научение) приобре­тается основной жизненный опыт ребенка. Выделенные и описанные выше виды общения служат развитию различных сторон психологии и поведения человека.

Основные этапы онтогенеза общения у человека вплоть до поступ­ления в школу можно представить и описать следующим образом. Возраст от рождения до 2-3 месяцев. Биологическое по содержанию, непосредственное (контактное) общение, служащее удовлетворению органических потребностей ребенка. Основное средство общения в это время – примитивная мимика и элементарная, не вполне организован­ная жестикуляция.

Возраст от 2-3 до 8-10месяцев. Начальный этап познавательного общения, связанный с функционированием основных органов чувств и появлением потребности в новых впечатлениях.

Возраст от 8-10 месяцев примерно до 1,5 лет. Возникновение коорди­нированного, вербально-невербального общения, обслуживающего ког­нитивные потребности. Подключение к невербальным средствам обще­ния языка и речи.

Возраст от 1,5 до 3 лет. Появление простейшего делового и игрового общения, связанного с возникновением предметной деятельности и игры с участием других людей.

Возраст от 3 до 6-7лет. Становление произвольности в выборе и ис­пользовании разнообразных естественных, данных от природы или при­обретенных средств общения. Развитие так называемого сюжетно-ролевого общения, порождаемого включением детей в сюжетно-ролевые игры.

С поступлением в школу благодаря интеллектуальному и личност­ному росту ребенка углубляется и становится более разнообразным содержание общения, дифференцируются его цели, совершенствуют­ся средства. Происходит вербализация и интеллектуализация обще­ния, четко различаются и относительно независимо друг от друга раз­виваются деловое и личностное общение.

По мере совершенствования речи появляется возможность разнообра­зить содержание передаваемой и воспринимаемой в процессе общения информации, а при научении – пользоваться различными средствами об­щения. В результате обогащается и инструментальная сторона общения.

Дальнейшее развитие общения можно представить как постепен­ное накопление человеком культуры общения на основе рефлексии, обратной связи и саморегуляции. Психологически высокоразвитый человек отличается от менее развитого не только сформированной потребностью в общении с разными людьми, но также богатым содержанием, множественностью целей и использованием разнообраз­ных средств общения.

Таким образом, без общения, выступающего в его разнообразных фор­мах, человек не в состоянии не только психологически развиваться, но и просто обеспечивать свое элементарное человеческое существование.

Социальное поведение

Важную роль в современной социальной психологии, наряду с поняти­ем общения, играет представление о социальном поведении. Такое пове­дение рассчитано на оказание психологического влияния на людей и за­нятие определенного положения среди них (в системе межличностных отношений, социальной группе или обществе в целом). Эту разновид­ность поведения обычно выделяют как противоположность индивиду­альному, не связанному с положением человека в обществе, с теми от­ношениями, которые у него складываются с окружающими людьми, не рассчитанному на оказание определенного воздействия на обще­ство или людей.

Существует много видов так называемого социального поведения. Среди них можно назвать массовое, групповое, полоролевое, просоциалъное, асоциальное, антисоциальное, помогающее, конкурентное, про­блемное, противоправное, девиантное, материнское, поведение типа привязанности и другие разновидности.

Существуют и некоторые другие разновидности социального пове­дения, связанные с отношениями людей:

• направленное на достижение успехов или избегание неудач;

• содержащее в себе стремление к людям или уход от них;

• направленное на получение власти или подчинение людям;

• уверенное в себе или беспомощное поведение и др.

Из всех перечисленных выше видов социального поведения внима­ние социальных психологов в последние годы больше всего привлека­ли те из них, которые имеют особую значимость для состояния обще­ства, положения человека и его судьбы:

• проявления добра и зла, дружбы и вражды между людьми;

• стремление добиваться успехов и власти;

• уверенность (ассертивность) или неуверенность в себе (беспо­мощность).

Среди разнообразных проявлений добра, в свою очередь, больше всего внимания было уделено изучению альтруизма и другим видам просоциального поведения, направленного на оказание помощи людям.

Из разнообразных видов антисоциального поведения наибольшего внимания была удостоена агрессивность, причем особое внимание уче­ных к ее изучению было вызвано тем, что враждебность отношений между людьми и враждебные формы поведения существуют давно и не­которым специалистам даже представляются неустранимой формой не­гативного социального поведения.

42. Особенности развития общения на разных этапах онтогенеза (М. И. Лисина).

Общение детей первых лет жизни подробно изучалось лабораторией М. И. Лисиной. Для изучения у детей развития потребности в общении ею выделены несколько критериев, позволяющих надежно судить о наличии такой потребности у ребенка.

Это:

1) внимание и интерес ребенка ко взрослому: в этом обнаруживается направленность ребенка на познание взрослого и тот факт, что взрослый становится объектом особой активности детей;

2) эмоциональные проявления ребенка в отношении ко взрослому: в них обнаруживается оценка взрослого ребенком;

3) инициативные действия ребенка, направленные на то, чтобы проявить себя, привлечь к себе взрослого;

4) реакция ребенка на отношение к нему взрослого, в которой обнаруживаются самооценка детей и восприятие ими оценки взрослого.

Согласно данным М. И. Лисиной, к 2,5 мес. у детей можно констатировать оформление потребности в общении. Для того чтобы любая потребность развивалась, она должна стимулироваться мотивами. Мотивом деятельности общения является партнер по общению, для ребенка это — взрослый.

М.И. Лисина предложила выделять 3 группы мотивов общения: познавательные, деловые и личностные. Познавательные мотивы возникают в процессе удовлетворения потребности в новых впечатлениях, в информации, одновременно с которыми у ребенка появляются поводы для обращения к взрослому. Деловые мотивы рождаются в процессе удовлетворения потребности в активной деятельности как результат необходимой помощи взрослых. Личностные мотивы специфичны для той сферы взаимодействия ребенка и взрослого, которая составляет саму деятельность общения. Если познавательные и деловые мотивы выполняют в общении служебную роль, обслуживая иные потребности, опосредуя другие, более далекие мотивы, то личностные мотивы получают в общении свое конечное удовлетворение.

Общение ребенка, особенно маленького, со взрослым протекает о форме действий. Действие характеризуется целью, на достижение которой оно направлено, и задачей, которую оно решает. Действие состоит из еще более мелких психологических элементов — средств (операций) общения.

Изучение общения ребенка и взрослого привело к выделению 3 групп средств общения:

1) экспрессивно-мимические средства,

2) предметно-действенные средства,

3) речевые операции.

Анализ показал, что отдельные линии, характеризующие разные аспекты общения, сплетаясь, порождают несколько закономерно сменяющих друг друга этапов, на которых деятельность общения выступает в целостной, качественно своеобразной форме.

Форму общения характеризуют 5 параметров:

1) время ее возникновения;

2) место, занимаемое данной формой общения в системе более широкой жизнедеятельности ребенка;

3) основное содержание потребности, удовлетворяемой ребенком в ходе данной формы общения;

4) ведущие мотивы, побуждающие ребенка на определенном этапе к общению с окружающими взрослыми людьми;

5) основные средства общения, с помощью которых в пределах данной формы общения осуществляется контакт ребенка со взрослыми.

Форма общения — это деятельность общения на определенном этапе ее развития, взятая в целостной совокупности перечисленных черт и параметров. Этой схемой мы будем пользоваться и в дальнейшем, характеризуя особенности общения в дошкольном возрасте.

Общение, формирующееся в первом полугодии жизни ребенка, М. И. Лисина назвала ситуативно-личностным. Оно появляется, когда дети еще не овладели хватательными движениями целенаправленного характера. Взаимодействия со взрослым разворачиваются в это время на фоне своеобразной общей жизнедеятельности: младенец еще не владеет никакими приспособительными видами поведения, все его отношения с окружающим миром опосредованы взаимоотношениями с близкими взрослыми, которые обеспечивают выживание ребенка и удовлетворение всех его первичных органических потребностей. Уход взрослого за младенцем создает условия, в которых ребенок начинает воспринимать взрослого как особый объект, а затем «открывает» и тот факт, что от взрослого зависит удовлетворение его нужд. Это выдвигает перед ребенком необходимость и дает ему возможность развернуть по отношению к взрослому интенсивную познавательную активность, которая становится базой для появления деятельности общения. В развитом виде ситуативно-личностное общение обнаруживается в комплексе оживления. Общение младенца со взрослыми протекает самостоятельно, вне какой-либо другой деятельности и составляет ведущую деятельность этого возраста.

До б мес. мотивы общения ребенка со взрослым в основном личностные. Деловые - поглощаются ими полностью. Познавательные мотивы занимают второстепенное место; их содержание определяется тем, что взрослый человек служит для ребенка основным объектом познания, а также фактором, организующим первые исследовательские акты. Операции, с помощью которых осуществляется общение, относятся к категории экспрессивно-мимических средств общения.

Ситуативно-личностное общение имеет большое значение в психическом развитии ребенка. Доброжелательность и внимание взрослого вызывают положительные переживания, которые повышают жизненный тонус ребенка, активизируют все его функции. Для целей общения детям необходимо научиться воспринимать воздействия взрослых, и это стимулирует формирование перцептивных действий в зрительном, слуховом и других анализаторах. Усвоенные в «социальной сфере», эти приобретения начинают затем использоваться и для знакомства с предметным миром, что приводит к прогрессу в когнитивном развитии ребенка.

С развитием хватания, манипулирования предметами ситуативно-личностное общение начинает изживать себя. Умеющий действовать с предметами ребенок занимает новую позицию в системе ребенок-взрослый. От 6 мес. до 2 лет формируется ситуативно-деловой вид общения, протекающий на фоне практического взаимодействия ребенка и взрослого. О нем мы поговорим при анализе раннего детства.

Если в этом возрасте ребенок будет лишен общения и внимания или ограничен в контактах со взрослыми, то развивается глубокая физическая и психическая отсталость, именуемая госпитализмом. Его проявлениями являются: запоздалое развитие движений, в особенности ходьбы, резкое отставание в овладении речью, эмоциональная обедненность, бессмысленные движения навязчивого характера (раскачивание тела и т.п.).

Выявлено, что причиной госпитализма является неудовлетворение базовых социально-психических потребностей: в разнообразии стимуляции, в познании, в первичных социально-эмоциональных связях (особенно с матерью), в самоактуализации. Госпитализм возникает не только как результат изоляции или сепарации ребенка, но и в ситуациях эмоционального равнодушия к нему, отсутствия доброжелательного внимания со стороны близких взрослых.