Модель информационно-аналитической поддержки стратегического управления. Информационно-аналитическое обеспечение деятельности органов власти. Общие подходы. Функциональная структура системы информационно-аналитического обеспечения и ее место в управлении регионом

Информационные ресурсы комплексных планов социально-экономического развития. Стратегический уровень регионального управления. Оперативное управление. Управление в условиях чрезвычайных ситуаций. Роль информационных ресурсов при осуществлении антикризисных мер в регионах, городах, управлении масштабными инфраструктурными проектами, при осуществлении инвестиций.

Понятие информационной модели органа управления. Организационные коммуникации. Нисходящие, восходящие и горизонтальные коммуникации. Информационные потоки функциональной организационной структуры (внешние и внутренние). Этапы модификации информации в процессе коммуникации. 

 Информационные потоки системы эффективного отклика на запросы граждан. Связь компонентов информационной модели органа управления с существующими информационными системами.

Основные термины: информационная модель органа управления, информационные потоки.

Тема 3. Программное обеспечение и базовые технологии управления информационными ресурсами

Аппаратные средства информационно-коммуникационных технологий обслуживания управленческой деятельности. Классификация и структура аппаратных средств. Тенденции развития технологий производства элементной базы. Зарубежные и отечественные разработки аппаратных средств.

Устройства коммуникаций и сети. Компьютерные сети и их виды. Основы построения локальных компьютерных сетей. Глобальная сеть Интернет. Использование поисковых систем. Использование электронной почты. Технические средства глобальной сети Интернет.

Использование операционных систем. Технологии пакетов вспомогательных программ. Использование программного обеспечения современных образовательных технологий. Программно-инструментальные средства стратегического управления.

Основные термины: аппаратные средства информационно-коммуникационных технологий, программные средства информационных технологий, опорные технологии.

Тема 4. Организация корпоративных информационных систем

Понятие корпоративной информационной системы. Автоматизированные системы управления (АСУ); интегрированные системы управления (ИСУ); интегрированные информационные системы; информационно-аналитические системы, корпоративные информационные системы (КИС); системы MRP/MRP II (Material Requirement Planning — планирование потребности в материалах/Manufacturing Resource Planning — планирование производственных ресурсов); системы ERP (EnterpriseResourcePlanning); системы CSRP (CustomerSynchronizedResourcePlanning); системы CSM (ChainSupplyManagement); IRP (IntelligentResourcePlanning);концепция CSRP (CustomerSynchronizedResourcePlanning); SCP (SupplyChainManagement —управление логистическими цепочками).

Планирование разработки компьютерных информационных систем. Этапы построения корпоративных информационных систем. Требования к документации и стандартизации корпоративных информационных систем.

Организация информационных систем обеспечения качества. Теоретические основы распределенной обработки информации.

Основные термины: корпоративная информационная система, автоматизированная система управления, информационно-аналитическая система, стандарт MRP II, система управления ERP, распределенная обработка информации.