Управление персоналом в ЗАО «Петрович» - это функциональная система управления кадрами и социального развития коллектива.

Деятельность организации, ее результаты на прямую зависят от коллектива, поэтому в работе директора особое место занимает формирование кадрового состава, так как подбор, отбор и расстановка кадров его прямая обязанность.

При подборе учитывается в первую очередь следующие критерии:

- образование;

- опыт работы;

- способность адаптироваться в коллективе:

- знания, умения, навыки.

Огромное значение придается личным и профессиональным качествам человека, желающего работать. Об этом руководитель узнает с помощью проведения собеседования либо психологического тестирования. В процессе их проведения можно охарактеризовать человека с психологической точки зрения: уверенность человека в себе, откровенность, способность наладить контакт, коммуникабельность, смелость, напористость, целеустремленность.

Отбор представляет собой выбор нужных людей из подходящих кандидатов. Отбирают людей, которые наиболее подходят на вакантные должности, соответствуют всем требованиям.

Для периода становления коллектива характерны еще не сложившиеся отношения и психологические связи с сотрудниками, отсутствие единства в коллективе. Поэтому усилия директора должны быть направлены для обеспечения идейного, интеллектуального, организационного, волевого – в общем, психологического единства сотрудников, что позволяет установить взаимосвязи, взаимовлияния, превращающие группу разных людей в

коллектив. Единство коллектива обеспечивается, прежде всего, целями и задачами коллектива. Очень важно, когда сотрудник воспринимает цели коллектива, как личные.

В организации осуществляется основное вознаграждение в виде оклада, добавок, надбавок, премий; нематериальное поощрение в виде наград, благодарностей.

Скопина Е. С. директор ЗАО «Петрович». Она является главным административным лицом, воплощающее в себе единоналичие и несущее персональную ответственность за все, что делается в организации.

Директор координирует и согласовывает действия всех субъектов управления, составляет годовые планы производства, реализации продукции, контролирует работы по повышению качества и конкурентоспособности продукции, анализирует издержки.

Руководитель объективно выступает во многих ролях, причем это не только управленческие роли, но и методиста, хозяйственника, «арбитра» при решении деловых споров и межличностных конфликтов, «дипломата» при организации внешних контактов.

Под стилем руководства понимается общая характеристика способов, с помощью которых происходит взаимодействия руководителя и подчиненного. Каждый руководитель обладает своим  стилем управления, так Скопина Е.С. на практике использует демографический стиль управления. Сущность этого метода заключается в том, что на предприятии образуется доверие и взаимопонимание, Скопина Е .С. часто дает советы своим работникам, не проявляет своего превосходства перед ними, общение с сотрудником происходит открытым образом. Так же используется метод «кнута и пряника»- за успехи работнику выдается премия, грамоты за успехи, поощрения. Так же руководитель использует наказание для своих работников - лишение премий надбавок, поощрений

Несмотря на личные симпатии и антипатии, руководитель предъявляет ко всем подчиненным одинаковые требования, ко всем 

относиться ровно, никого не выделяет; при посторонних обращается к своим сотрудникам по имени и отчеству, вне зависимости от их возраста.

Скопина Е.С. не имеет морального права скрывать от своих сотрудников важную для них информацию, вместе с тем она пересекает сплетни и доносы.

Управленческие решения в ЗАО «Петрович» принимает непосредственно руководитель, но перед этим он совещается со своими подчиненными, выслушивает их мнения, то есть использует «метод группового гения». В организации принимаются как общие решения, так и по уровню иерархии. Решения всегда своевременны, обоснованы и законны.